spar-helferchen.de Testbericht

Heute schreibe über meine Erfahrungen zum Online-Shop www.spar-helferchen.de
***Was bietet der Shop an?***
Auf www.spar-helferchen.de geht es darum, wie man Energie und somit Geld sparen kann. Es gibt eine große Auswahl an unterschiedlichen LED-Leuchtmitteln mit denen man Glühbirnen, Energiesparlampen oder Halogenstrahler ersetzen kann. Auch gibt es wassersparende Duschköpfe und sogenannte Perlstrahler, um Wasser am Wasserhahn zu sparen.

***Aussehen / Übersichtlichkeit***
Der Shop ist sehr klar strukturiert. Über die linke Navigationsleiste gelangt man schnell zu den gewünschten Artikel und wenn man ein bisschen mit dem Internet vertraut ist, findet man sich in kürzester Zeit zurecht.
***Preise / Qualität***
Es wird bei den angebotenen Artikeln sehr auf Qualität geachtet. So sind die meisten LED Lampen von der Marke Bioledex und sämtliche Wassersparprodukte werden in Deutschland hergstellt. Die Preise sind für die angebotenen Artikel recht günstig. Häufig findet man im Internet beim Preisvergleich keinen günstigeren Anbieter. Auch gibt es bei jedem Artikel Staffelpreise, was sich gerade bei LED-Strahlern, von denen man meist mehrere Stück benötigt, bezahlt macht.
Ich habe schon einige Bestellungen aufgegeben und bin bisher noch nie enttäuscht worden. Gerade bei LED Leuchtmitteln gibt es sehr viele Billig-Anbieter, bei denen mich die Helligkeit und Lichtfarbe aber überhaupt nicht überzeugt hat. Da zahle ich lieber etwas mehr für Markenware und kann mit den Produkten dann auch was anfangen.

***Zahlungsmöglichkeiten***
Als Bezahloptionen stehen die üblichen Verdächtigen im Internet zur Verfügung. Neben Banküberweisung, bei der man nochmal 1,5% Rabatt erhält, wird Paypal und auch Nachnahme angeboten.
Da ich wie gesagt schon einiges dort bestellt habe, kann ich mittlerweile auch bis 100 Euro auf Rechnung bestellen. Diese Option steht allerdings nur Stammkunden (ab der 4ten Bestellung) zur Verfügung.
***Versand und Lieferzeit***
Versendet wird mit DPD oder DHL. Da ich häufiger unterwegs bin lasse ich mir die Sachen oft an meine Packstation schicken, was daher kein Problem ist.
Bisher kamen die Bestellungen immer sehr schnell. Meistens 2-3 Tage nach der Bestellung sind die Päckchen schon bei mir.
Die Versandkosten betragen 4,90 Euro (ab 150 Euro versandkostenfrei) und man wird per email über den Versand informiert und erhält die Sendungsnummer des Päckchens.

***Service / Beratung***
Der Grund warum ich schon öfters bestellt habe und auch diesen Bericht schreibe und den Laden vielen Freunden und Bekannten schon empfohlen habe, ist der sehr gute Kundenservice. Erstmal sind die Artikel auf der Seite schon ziemlich gut beschrieben und für LED-Anfänger wie ich einer war, ist auch der LED-Ratgeber sehr, sehr hilfreich.
Der Kontakt per email funktioniert wirklich wunderbar. Alle Fragen und Probleme werden meist innerhalb weniger Stunden sehr kompetent und ausführlich beantwortet. Auch wird man nicht mit irgendwelchen Bausteinen abgespeist, sondern es wird wirklich auf die individuelle Bedürfnisse eingegangen.
***Fazit***
Wer auf der Suche nach LED Beleuchtung oder wassersparenden Duschköpfen ist, wird auf dieser Seite bestimmt fündig. Der ausgesprochen nette und kompetente Kontakt zum Service, die guten Produkte zu günstigen Preisen und die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Bestellungen sind die großen Pluspunkte dieses Shops.
Also am besten gleich lossparen mit den Spar-Helferchen :-)