spiele4us.de Testbericht

Heute wage ich mich zum zweiten Mal an einen Bericht über einen Onlineshop, bei dem ich vor einiger Zeit eingekauft habe: spiele4us.de. Ob ich zufrieden war? Nun, das Weiterlesen diese Berichts wird Euch diese Frage bestimmt beantworten. *gg*


Die Startseite
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Die Startseite ist schön übersichtlich gestaltet; hier finden sich diverse Buttons und Ihr könnt mit einem Klick auswählen, wonach Ihr gerne stöbern möchtet.

Der Shop bietet die unterschiedlichsten Spiele, die in folgende Themengebiete aufgeteilt sind:

- Spiele für Familien + Freundeskreis
- Kinderspiele
- Lern- und Förderspiele
- Spiele für Senioren
- Mitbringspiele und Reisespiele
- Ausgezeichnete Spiele
- Alleinspiele, Spiele für 2 + Puzzles
- Kartenspiele und Würfelspiele
- Neuheiten

Die einzelnen Themengebiete sind weiter unterteilt, "Spiele für Familien + Freundeskreis" z. B. in Kleinkinderspiele,
ab 4 Jahren, ab 5 Jahren, ab 6 Jahren, ab 7 Jahren, ab 8 Jahren, ab 10 Jahren, ab 12 Jahren und Spiele für Jugendliche + Erwachsene.

Außerdem hat man hier noch die Möglichkeit, nach einem bestimmten Produkt zu suchen, entweder durch die Eingabe eines Suchbegriffs, Anklicken des ersten Buchstabens oder der Ziffern von 0 - 9, nach dem Verlag oder über die erweiterte Suche.

In der Mitte der Seite begrüssen mich noch je drei Schnäppchen, Sonderangebote, Neuheiten und Bestseller, die sich per Klick auswählen lassen.

Die Seite lädt recht schnell, was mir schon einmal gut gefallen hat, und durch ihre übersichtliche Gestaltung hatte ich keine Schwierigkeiten, mich zurechtzufinden.

Klicke ich nun einen Artikel an, bekomme ich die Artikeldetailansicht angezeigt, die mir detaillierte Informationen zu dem betreffenden Artikel liefert: die zu dem Spiel gehörenden Eckdaten, also z. B. Altersempfehlung, Spieleranzahl, Schwerpunkte (Taktik etc.), eventuelle Auszeichnungen, die Spieldauer, den Preis, eine Spielbeschreibung sowie die Verfügbarkeit. Auch hat man die Möglichkeit, vorhandene Kundenrezensionen einzusehen, die von registrierten Nutzern verfasst werden können.

Falls Ihr Euch für ein Spiel interessiert, das zurzeit nicht auf Lager ist, könnt Ihr Euch unverbindlich vormerken lassen und bekommt dann eine Nachricht, wenn Euer Wunschartikel wieder am Lager ist.

Es dauerte nicht lange, da hatte ich drei Spiele gefunden, die ich allesamt in meinen Warenkorb legte, womit wir auch schon beim nächsten Punkt wären:


Der Warenkorb
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Hier habe ich die Möglichkeit, entweder noch ein bißchen weiter einzukaufen oder zur Kasse zu gehen. Ich bekomme noch einmal die Spiele angezeigt, die ich bestellen möchte und sehe auch gleich, wie hoch der Mehrwertsteuerbetrag ist, den ich "bezahlen" darf. Wer einen Gutschein hat, kann diesen an dieser Stelle eingeben.

Als nächstes kann ich meine persönlichen Daten angeben und meine eMailadresse eingeben, um sich das bei einer weiteren Bestellung zu ersparen bzw. mein Kundenkonto einsehen zu können. Ich habe die Möglichkeit, mit einem weiteren Klick meine Daten z. B. für weitere Bestellungen speichern zu lassen. Außerdem kann ich hier anklicken, falls ich per eMail aktuelle Informationen erhalten möchte.

Als nächstes gilt es, die Lieferadresse sowie meine gewünschte Versandart auszuwählen, auch einen eventuell vorhandenen Gutschein kann ich hier nochmals eingeben. Mein Warenkorb hat sich inzwischen auf "Herzlich willkommen... " geändert. Jetzt werde ich auf die nächste Seite weitergeleitet, wo ich nach wie vor meine bestellten Artikel sowie den Gesamtwert meiner Bestellung einsehen kann und mich für eine der Zahlungsmöglichkeiten entscheiden muss.

Nun gelange ich zur letzten Seite, auf der ich meine Bestellung noch einmal übersichtlich dargestellt bekomme, ehe ich sie entweder abschicken oder noch Daten korrigieren kann. In großer Fettschrift werde ich darum gebeten, meine Daten noch einmal zu überprüfen, auch mein 14tägiges Widerrufsrecht steht weiter unten auf der Seite deutlich hervorgehoben. Als letzten Schritt, ehe ich meine Bestellung versenden kann, kann ich noch eine eventuelle Anmerkung zu meiner Bestellung verfassen, aber ich hatte dazu nichts zu sagen. *gg*


Der Versand
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Hier gibt es zwei Auswahlmöglichkeiten: für EUR 3,95 per DHL oder Abholung. Bei einem Bestellwert von mehr als EUR 30 ist die Bestellung versandkostenfrei.


Die Zahlungsmöglichkeiten
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Hier stehen die Optionen

- per sofortueberweisung.de
- per Vorkasse (die Bankverbindung findet sich direkt auf der Homepage)
- per PayPal oder
- bar bei Abholung

zur Auswahl.


Rückabwicklung
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Hierzu musste ich mich auf der Homepage schlau machen, da ich diesen Punkt bisher nicht in Anspruch nehmen musste.

Ausführlich stehen dort zuerst mein Widerrufsrecht, dann die Widerrufsfolgen sowie der Ablauf der Rücksendung, ich kopiere Euch die Absätze "Widerrufsfolgen" und den Ablauf der Rücksendung einmal hier rein:

"Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung


1.2 Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.

1.3 Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer 0241 - 914 54 75 bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

1.4 Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 1.2 bis 1.3 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind."



Wer steckt denn eigentlich dahinter?
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Stefanie Zgraja
spiele4us
Raerener Str. 12 g
52076 Aachen
Fax: 0241 - 456 752 712
E-Mail: [email protected]


Meine Meinung/Bewertung
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Tja, was soll ich sagen? Der Shop sieht mich bestimmt noch einmal wieder, denn ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung in diesem Shop. Ich hatte mich für Vorauskasse entschieden und sofort nach der Bestellung online überwiesen, blieb mir nur noch, auf den DHL-Boten zu warten, denn da ich nicht in der Nähe von Aachen wohne, hatte ich mich natürlich für den DHL-Versand entschieden und war nun gespannt, wie lange ich auf meine Ware warten muss, Versand innerhalb 1 - 3 Tagen stand bei meinen Wunschartikeln angegeben.

Bereits am dritten Tag nach meiner Bezahlung erhielt ich mein Päckchen, das wohl verpackt meine drei bestellten Artikel enthielt. Alles war heil und korrekt, und so hatte ich absolut nichts zu meckern an meiner Lieferung.

Ich hoffe, ich habe Euch ausreichend über meine Erfahrungen mit diesem Shop informieren können. Wenn noch Fragen offen sind und ich noch etwas ergänzen kann, so freue ich mich über entsprechende Kommentare bzw. Nachrichten. Von mir erhält "spiele4us" gerne alle 5 verfügbaren Sterne und eine Einkaufsempfehlung.

Dieser Bericht erscheint auch auf anderen Plattformen.

Fazit: Immer gerne wieder. :-)