SportScheck Testbericht

Einleitung

Hermes Versand: 1 Woche Stillstand laut Paketverfolgung
Hermes Mitarbeiter: können nicht weiterhelfen, verweisen nur auf Versandpartner

SportScheck "Service": nicht vorhanden, Hotline nur externe CallCenter Firma (EINE ZUMUTUNG!!)
SportScheck Kontakt per mail: KEINE ANTWORT trotz ausdrücklicher Bitte um Kontaktaufnahme

Weitere Erfahrungen & Fazit

NIE, NIE WIEDER kaufe ich hier (online) ein. Hermes hat meine bisherigen Erfahrungen bestätigt - und warum sendet eine Firma mit Tochterunternehmen in Österreich nicht per Österreichischer Post??
DAS "SERVICE" IST EINE ZUMUTUNG, SportScheck war nicht fähig, mir mitzuteilen. ob und wann ich meine Bestellung überhaupt bekomme.
Und noch schlimmer: Die CallCenter Mitarbeiterin hat GEGEN MEINEN WILLEN DIE WARE IN MEINEM NAMEN NOCHMALS BESTELLT. Auch ein weiterer Anruf meinerseits führte zu nichts: eine Stornierung der von der Mitarbeiterin in meinem Namen getätigten Bestellung war ihr angeblich nicht möglich, ein Vorgesetzter angeblich nicht anwesend. Ein anderer Kollege versicherte mir, mit Nachdruck die ungewollte (doppelte) Bestellung noch aufzuhalten - nichts dergleichen geschah.
VIEL ZU SPÄT habe ich dann am selben Tag die Bestellung UNGEWOLLT DOPPELT erhalten.
Zuerst um herauszufinden, ob ich mein Paket überhaupt erhalte hat es mich MEINE ZEIT, MEIN GELD (Hotline zum Festnetzpreis) UND MEINE NERVEN gekostet (undiplomatisches, sogar verschärfendes Gespräch, ohne jegliche Geduld oder Entschuldigung).
In der Hoffnung, zu einem tatsächlichen MItarbeiter von SportScheck zu gelangen habe ich mich hilfesuchend per mail an diese gewandt, aber bis heute KEINE ANTWORT VON SPORTSCHECK erhalten.