sprachkurs-versand.de Testbericht

A.) Vorwort

Hallo liebe Leserinnen und Leser. Wer kennt das nicht? Während der Schulzeit hatte man einige Angebote, um Fremdsprachen zu lernen, damals hatte man aber einfach nicht genügend Elan sich noch nebenbei extra Stunden aufzuhalsen. Nun steht man im Berufsleben und entweder es gibt derlei Angebote nicht mehr oder man hat nicht genügend Zeit um in eine Abendschule zu gehen. So erging es jedenfall mir, daher habe ich eine andere Möglichkeit gesucht um eine zusätzliche Fremdsprache zu lernen, nämlich Spanisch. Auf meiner Suche kam mir der Gedanke mir das ganze einfach erst einmal selbst beizubringen, bis sich etwas anderes ergibt. Dabei stieß ich im Internet auf eine Seite namens sprachkurs-versand.de, wo ich die nötigen Unterlagen für mein Vorhaben fand. Im heutigen Testbericht geht es also um diese Seite und meine Erfahrungen mit ihr. Viel Spaß beim Lesen!


B.) Einige Eckdaten
Sprachkurs-Versand.de c/o Berger F. GmbH
Herr Viktor Treß
Hünistr. 7
88046 Friedrichshafen
Telefon +49 7541 599192
E-Mail-Adresse [email protected]
Steuernummer 61021/10194
USt-IdNr. DE 811215136
Registerart und -sitz HRB Amtsgericht Ulm
Registernummer 632034


C.) Design und Navigation
Besucht man diese Seite das erste Mal fällt einem zuerst vor allem das recht einfache, aber doch übersichtliche Design auf. Der Hintergrund der Startseite ist in zartem rosa gehalten. Das Schriftfenster hat einen weißen Hintergrund und die Buchstaben sind in schwarzer Farbe geschrieben. Oben in der Mitte befinden sich folgende Buttons: Home, Katalog, Suche, Warenkorb, Service und Hilfe und zuletzt der Kundenlogin. Darunter ist ein schönes Bild, das 6 junge Erwachsene verschiedener Ethnizität zeigt. Darunter wiederum findet sich das Logo der Website.

Klickt man nun auf einen der vorher bereits erwähnten Buttons öffnet sich eine neue Seite, die ebenfalls übersichtlich aber schlicht ist. Insgesamt findet man sich auf jeder neu geöffneten Seite gut zurecht und sollte man doch einmal ein Problem haben (z.B. man findet den gesuchten Sprachkurs nicht auf Anhieb), so bietet die Suchfunktion eine gute Hilfe sich zurecht zu finden. In der Kategorie findet man alle Artikel aufgelistet, die man vorher in seinen Warenkorb gesteckt hat, außerdem bietet die Seite darunter noch ein paar Artikel, die einem auch eventuell gefallen könnten. Klickt man auf den Button Service und Hilfe erscheinen auf der linken Seite 7 weitere Buttons. Das wären die AGBs, der Datenschutz, die Versandkosten, der Newsletter, Links, das Impressum und der Kontakt.

FAZIT: Diese Seite ist mal wieder ein gutes Beispiel dafür, dass auch ein schlichtes Auftreten reicht, denn die Seite ist sehr übersichtlich aufgebaut und auch die Navigation geht recht leicht von der Hand.


D.) Artikelübersicht
Nun also zu den verschiedenen Artikeln, die diese Seite zum Verkauf anbietet. Wie ihr nun wisst handelt es sich hier um verschiedene Sprachkurse und diese Website bietet Material für ganze 70 Sprachen an. Klickt man also auf den Button Artikelkatalog erscheinen alle diese verschiedenen Sprachen, schön alphabetisch und mit passender Landesflagge geordnet, nacheinander. Hier kann man nun entweder Seite für Seite abgehen, um die gewünschte Sprache zu finden oder man tippt bei der Suchfunktion einfach die Sprache ein.

Hat man nun die gewünschte Sprache gefunden stehen einem mehrere Möglichkeiten zur Verfügung, denn es gibt für jede Sprache einiges an Lehrmaterial. So gibt es Kurse für Anfänger, für Fortgeschrittene und auch für Profis. Daneben gibt es auch noch Expresskurse, wenn es mal ganz schnell gehen muss. Je nach Sprache stehen einem hier also verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung sich dem Stoff selbst beizubringen.

FAZIT: Sehr breitgefächertes Angebot an Lehrmaterial zu 70 verschiedenen Sprachen. TOP!


E.) Kundenservice

Die Funktion Kundenservice ist beim Link Service und Hilfe unter Kontakt zu finden. Hier gibt es allerings nur eine Möglichkeit Kontakt aufzunehmen. Dies geht über ein bereits vorgefertigtes Kontaktfomular bei dem man seine Email-Adresse, den Betreff und seine Nachricht eingibt. Leider kann ich euch hier keine weiteren Erfahrungen schildern, da ich diese Hilfe noch nicht in Anspruch nehmen musste. Dies spricht meiner Meinung nach allerdings für die Seite, da es bei mir bis jetzt noch keine Unklarheiten gab, die Fragen aufgeworfen hätten.

FAZIT: Leider nur eine Möglichkeit Kontakt aufzunehmen.


F.) Versand

In Sachen Versandkosten ist dieser Internetshop ebenso, wie beim Angebot einfach Top. Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands nur läppische 2,20€ bis einem Bestellwert von 70€. Bestellt man mehr entfallen die Versandkosten. Will man außerhalb Deutschlands bestellen kann man dem Unternehmen einfach eine Email schreiben, um so eine individuelle Versandkostenpauschale abusprechen. Dies finde ich eine gute Idee.

FAZIT: Sehr gute Versandkosten, die in keinster Weise übertrieben sind!


G.) Zahlungsmöglichkeiten

Hat man nun etwas passendes gefunden wandert der Artikel automatisch in den Warenkorb. Hier ist sehr übersichtlich aufgelistet, was die Bestellung nun letzten Endes kostet, auch, wenn man mal mehr bestellt. Als nächstes geht man nun also zur Kasse. Hier kann man entweder als bereits angemeldetes Mitglied bestellen oder ohne Anmeldung. Hat man nun seine Kontaktangaben eingegeben gehts zur Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten. Hier kann man zwischen drei verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen. Die erste ist die Zahlung per Vorkasse (Üerweisung), die zweite per PayPal und die letzte über einen Verechnungsscheck. Ich persönlich bevorzuge hier die Zahlung per PayPal, da das meiner Meinung nach am sichersten und am schnellsten geht. Für einige Käufer ist es vielleicht noch ein kleiner Nachteil, dass man nicht per Nachnahme oder per Kreditkarte zahlen kann, ich finde das allerdings nich ganz so schlimm.

FAZIT: Insgesamt drei verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, die meiner Meinung nach voll und ganz ausreichend sind!


H.) Meine Erfahrungen und Mein Fazit

Wie bereits erwähnt habe ich in diesem Internetshop nach Lehrmaterial für die Fremdsprache Spanisch gesucht, um mir das ganze selbst beizubringen. Die angebotenen Artikel sind meist bekannte Markenartikel, die meistens billiger sind als im normalen Handel und dies, obwohl man noch Versandkosten berappen muss, die allerdings sehr niedrig ausfallen. Von der Kaufabwicklung her bin ich total zufrieden gewesen. Die Bestellung viel mir sehr einfach, da ich alles recht gut fand, ich habe dann per PayPal bezahlt und kurze Zeit später war meine Bestellung auch schon da. Die Ware war gut verpackt und selbst auch ohne Mängel.

Insgesamt hat mir fast alles an dieser Seite gut gefallen. Das Design und die Navigation sind sehr gut gemacht, sodass man alles gut finden kann und auch die Suchfunktion trägt dazu erheblich bei. Das große Angebot an verschiedensten Artikeln für die verschiedensten Sprachen fand ich persönlich am besten und noch dazu die Preise, die sehr erschwinglich sind und trotz Versand meist unter den Preisen im normalen Handel. Gut finde ich außerdem die geringen Versandpreise und die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten. Etwas negativer ist mir die Möglichkeit des Kontakts aufgefallen, da man das nur über ein vorgefertigtes Kontaktformular machen kann. Für manch einen Kunden könnte es noch negativ sein, dass man nicht per Kreditkarte zahlen kann.

Zusammenfassend gibt es gute 4 von 5 Sterne von mir und natürlich eine Empfehlung. Sollte ich demnächst mal wieder eine Sprache lernen wollen, werde ich mir auf jeden Fall bei diesem Shop das nötige Lehrmaterial bestellen.


Danke fürs Lesen und Bewerten!