susis-zooladen.de Testbericht

Ich möchte euch heute von den Online Shop www.susis-zooladen.de berichten da ich schon vor einiger Zeit dort eingekauft habe entschuldigt das ich nicht so Ausführung mehr über den Bestellprozessberichten kann.

Erstmal allgemeines zum Shop

Betreiber:

Susi`s Zooladen
Alte Warburger Str. 27
D-34414 Warburg

Telefon: +49 (0) 5641-7471902
Telefax: +49 (0) 5641-7471904
E-Mail.: [email protected]
Internet: http://www.susis-zooladen.de

Inhaber: Burkhard Schnelle
Ansprechpartner Verkauf: Susanne Rudloff


Hier werden Artikel für den Tierbedarf angeboten. Folgende Kategorie gibt es.
Die Zahl in Klammern zeigt an wie viele Artikel angeboten werden.
+ = Hauptkategorie
o = Unterkategorie

+ Hunde (62)
o Agility (5)
o Ausbildung (4)
o Hundehütten/Zelte (3)
o Prof. Ekard Lind (10)
o Outdoorzubehör (5)
o Leinen und Halsbänder (8)
+ Halsband mit Leine (1)
+ Halsbänder
+ Spezialleinen (5)
+ Lederleinen
+ Nylonleinen (2)
o Hundegeschirre (4)
o Maulkörbe (4)
o Anlegesysteme (3)
o Spielzeug (1)
o Bekleidung (2)
o Sicherheit (1)
o Bücher (12)
+ Katzenzubehör (27)
o Banana Leaf (8)
o Erziehung (2)
o Kratzbäume (12)
o Katzenhöhlen (4)
o Spielzeug (1)
+ Hundetüren und Katzenklappen (40)
o Für kleine Hunden und Katzen (14)
o Für mittelgroße Hunde und Katzen (6)
o Für große Hunde (6)
o Für sehr große Hunde (1)
o Zubehör/Ersatzteile (13)
+ Transport (23)
o Alles für das Fahrrad (2)
o Taschen/Körbe/Trolleys (6)
o Alles für das Auto (15)
+ Ruheplätze (9)
o Höhlen (2)
o Kissen/Sofas/Körbe (3)
o Liegedecken (4)
+ Freiläufe/Gehege (2)
+ Automatische Futterbehälter (1)
+ Hygiene (4)
+ Pflege (16)
+ Parasitenabwehr (23)
+ Nahrungsergänzungen (45)
+ Pferde (53)
o Nahrungsergänzungen (40)
o Pflege (13)
+ Schnäppchen (7)
+ Herbst und Winter (7)
+ Schüssler Salze (8)


Zahlungsarten

Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse (Überweisung), PayPal oder durch Nachnahme (nur Innerhalb von Deutschland). Bei Nachnahme kann keine andere Lieferanschrift angegeben werden Rechungsanschrift = Lieferanschrift. Der Shop stellt für jede Bestellung eine Rechnung aus die bei Lieferung ausgehändigt wird.

Lieferung / Versandkosten

Die Lieferung erfolgt meisten 2-3 Werktage nach Geldeingang. Es gibt kein Mindestbestellwert. Die Versandkosten betragen innerhalb von Deutschland 5,90€ für Nachnahme 6,50€

Für die Versandkosten außerhalb von Deutschland werden die Länder nach Zonen aufgeteilt.
Zone 1 = 19,90€
z.B. Belgien, Estland, Irland, Lettland, Rumänien, Schweden, Ungarn

Zone 2 = 34,90€
z.B. Andorra, Griechenland, Island, Liechtenstein, Mazedonien

Zone 3 = 39,90€
z.B. Ägypten, Israel, Libanon, Syrien,

Zone 4 = 79,90€
die restlichen Länder die nicht in den anderen Zonen sind



Ich weis noch dass die Bestellung einfach und bequem war. Einfach Artikel aussuchen in den Warenkorb legen und ab zu Kasse dort erfolgt die Anmeldung. Daten Eingeben und Bestellung abschicken. Danach erhält man eine Bestellbestätigung per Email. Dort sind z.B. bei Vorkasse die Bankdaten angegeben. Die Ware wurde innerhalb von 1 Woche geliefert.
Sie war stabil verpacket und hatte eine sehr gute Qualität. Habe mir einen kleinen Kratzbaum für meine Katze bestellt.


Die Homepage ist übersichtlich strukturiert und liebevoll gestaltet. Man sieht sehr viele Tierbilder. Hätte mir aber lieber gewünscht dass zu jedem Tier die passenden Artikel aufgelistet sind das heißt alle Hundeartikel zu der Kategorie Hunde. So gibt auf der Homepage eine Kategorie Hunde und direkt darunter Hunde und Katzentüren das hätte man lieber trennen sollen. Es gibt zu jeden Artikel eine sehr gute Produktinformation und dazu so wie es sich auch gehört ein Bild dazu. Dieses Bild lässt sich vergrößern und ist vorteilhaft abgebildet. Die Preise sind mehr oder weniger ok. Einige sind etwas teuer aber es gibt auch preiswerte Artikel, hält sich so die Wage. Die Produktauswahl ist ok meiner Meinung nach könnte es aber mehr Artikel sein. Aber die Seite wird Immermehr erweitert so steht es jedenfalls auf der Homepage.


Fazit
Produktpalette ist ok, könnte aber mehr sein. Es gibt kein Mindestbestellwert. Die Bestellung ist kinderleicht. Leider gibt es nur Vorkasse keine Bezahlung auf Rechung, das ist schade. Versandkosten sind ok bei anderen Anbietern auch nicht gerade preiswerter. Das Unternehmen versendet auch in sehr viele Länder leider sind dafür die Versandkosten sehr hoch. Außerdem ist die Lieferung schnell (kommt natürlich auf den Geldeingang und die Zahlungsweise an). Des Weiteren hat der Kunde die Möglichkeit den gekauften Artikel zu bewerten.


Ich vergebe hier 3 von 5 Sternen. Warum? Nun erstmal wegen den wenigen Zahlungsmöglichkeiten und zweitens wegen der Produktauswahl sie ist zwar ok mehr wäre aber von Vorteil. Und dann noch wegen den Kategorien der User findet sich zwar schnell zu Recht aber die Kategorien sollten dennoch jedem Tier passend zugeordnet sein. Das heißt Katzenartikel zur Katze, Pferdeartikel zu Pferde, Hundeartikel zu Hunde und so weiter.


Kann diese Seite auf jeden fall empfehlen.