tassimo.de Testbericht

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'''tassimo.de'''
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Meinereins ist stolzer Besitzer einer Tassimo. Zwar ein älteres Modell - aber sie ist brav und kocht mir meinen Kaffee. Früher oder später verirrt sich wohl jeder Tassimobesitzer auf die Seite. Warum? Dazu später mehr.


== Tassimo? ==
Bei der '''Tassimo''' handelt es sich um eine Kaffeepadmaschine. Früher wurden diese von Braun hergestellt und nun von Bosch. Ich selbst besitze noch die alte von Braun - jedoch unterscheiden die sich nicht wesentlich von den Neuen.
Die Pads der Tassimo heißen T-Discs und können direkt unter diesem gesucht werden.




''' INTERNETSEITE TASSIMO.DE'''


== Die Startseite ==
Der Hintergrund der Startseite ist in weiß gehalten. Immerhin keine aufdringliche Farbe.Überschriften sind gold und Infotexte schwarz. Die Schrift hat eine angenehme Größe uns ist gut zu lesen. Das Design ist damit schlicht - aber übersichtlich.
Links oben findet man das Tassimo-Logo. Außerdem den Einkaufswagen, Startseitelink, Anmeldelink und die Menüpunkte "Suchen" und "Hilfe & Kontakt".

Links sieht man das eigentliche Menü der Seite mit folgenden Punkten:


* Tassimo-Maschine
* Die T-Dics
* Online-Shop
* Accessories "Tassimo by WMF"
* News & Promotions
* Together ist better
* Rezepte
* My Tassimo


Darunter findet man jeweils noch, was sich hinter den Links eigentlich verbirgt. Das erleichtert eine Suche natürlich enorm. Auf der '''Startseite''' selbst findet man kurze Eindrücke, was einen auf der Seite erwartet (Shop, Angebote usw.).


== Menüpunkte vorgestellt ==

'''TASSIMO MASCHINE'''
Hier findet man Informationen über die neusten Tassimo-Modelle. Über einen Link '''Weitere Informationen''' kommt man zu den Modellen '''T20, T40, T65 und T85'''. Die Modelle werden da kurz vorgestellt und auf diesen Seiten kann man dann auch direkt wieder zu den anderen Modellen springen. Auf der Informationsseite selbst kann man dann auch die Farben auswählen, die es von diesem Modell so gibt.

Weiterhin kann man zum '''Showroom''' gelangen. Da öffnet sich ein neuer Tab, Musik erklingt und man kann sich die Animation des Modelles angucken. Dort kann man dann noch ein bischen herumspielen und zB das Lieblingsgetränk wählen und sehen, wie es zubereitet wird. Ganz interessant, läuft aber nur gut auf schnellen Rechnern.

Weiterhin findet man noch Links direkt zum Shop oder man kann auch gleich eine Tassimo bestellen. Links im Menü kann man beobachten, dass sich auch direkt die Unterpunkte öffnen und man auch so schneller zur gewünschten Seite oder zum gewünschten Modell kommt.



'''DIE T-DISCS'''
Wie bereits erähnt handelt es sich hierbei um die Pads der Tassimo. Ein Blick nach links verrät uns wieder im Kurzen, was wir auf der Seite genau finden (Markenvielfalt, Die T-Disc-Technologie, Sorten, Einkaufsmöglichkeiten). Unter '''Markenvielfalt''' stellt man die Hersteller der Maschine und der Getränkesorten vor. Man stellt schnell fest, dass es ausschließlich renomierte Firmen sind. Unter '''Die T-Disc-Technologie''' stellt man vor, wie das Padsystem genau funktioniert. Als nächstes hätten wir die '''Sorten'''. Diese werden nett mit Bild vorgestellt und über einen weiteren Link gelangt man gleich zum Shop, wo man die Sorte einpacken kann. Im letzten Punkt '''Einkaufsmöglichkeiten''' schlägt man vor allem vor, online zu kaufen. Na sowas ;)


'''ONLINE-SHOP'''
Da wären wir auch schon beim online-shop. Dem Herzstück der Seite. Dieses mal werfen wir doch zuerst einen Blick nach rechts.Dort sehen wir die Vorteile, die das online-shoppen mit sich bringen soll:


* freie Lieferung ab 40€ (Boahr, da kann man viel Kaffee trinken)
* Lieferung zu Ihnen nach Hause innerhalb von 5 Werktagen
* Sendungsverfolgung für Ihre Bestellung
* Sichere Zahlungsmethoden
* NEU: Jetzt bequem per Bankeinzug zahlen


Wie immer findet man unter "Weitere Informationen" noch mehr. Unter anderem eine Anleitung um sich im shop zurecht zu finden. So bitte Blick nach links, wo wir wieder die Unterkategorien finden:

Unter '''Alle Produkte''' findet sich was? Richtig! Alle Produkte. Hier kan man alle Produkte (mehr als 25) durchgehen oder aber direkt mittels Suchleiste filtern (zB Jacobs Produkte oder Kaffees).
Den nächsten Menupunkt '''Exklusiv im Internet''' erreicht man auch direkt über den vorhergehenden Link - aber so gehts eben auch. Dort soll man also Sorten finden, die es nicht so im Handel gibt. Unter '''Neu''' (welcher ebenfalls durch den ersten Unterlink erreichbar gewesen wäre) findet man? Neue Produkte. Bei '''Online-shopping leicht gemacht''' findet man besagte Anleitung. Die '''AGB''' sollte man sich durchlesen - da muss ich kaum was dazu sagen.

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Meine Erfahrung
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Der '''Bestellvorgang''' ist recht einfach. Man guckt sich aus, was man haben will und packt es in den Warenkorb. Beachten sollte man, dass der '''Mindestbestellwert''' bei 20€ liegt. Ab 40€ wird kostenfrei geliefert. Liegt man darunter kostet es immerhin '''5,00€''' Versand. Ansonsten kann man auch telefonisch bestellen.

'''Zahlungsmöglichkeiten''' sind wie folgt: Visa, Mastercard, Giropay und bei Bestellungen unter 100€ Bankeinzug.

Ich bin dann zur Kasse, habe alles überprüft und musste natürlich meine Daten eingeben, sowie die gewünschte Zahlungsmethode. Nachdem die Bestellung abgeschickt wurde, bekam ich auch per Mail eine Auftragsbestätigung, dass meine Bestellung eingegangen ist. Über die Seite kann man den Bestellvorgnag im Auge behalten. Innerhalb von 5 Tagen sollte dann alles da sein - bisher wurde das bei mir auch immer genau eingehalten.




'''ACCESSORIES "TASSIMO BY WMF"'''
Hier bekommt man zB Tassen hergestellt von WMF für Tassimo. Über '''Zum Shop''' kommt man allerdings auf eine externe Seite, die mit der von Tassimo nicht zusammenhängt. Man weißt auch direkt darauf hin, dass man die Tassimo-Seite verlässt und zu einem anderen Anbieter weiter geleitet wird.


'''NEWS & PROMOTIONS'''
Folglich findet man hier Neuigkeiten und Aktionen. Blick nach links! Als erstes kann man '''30€ sparen''' und zwar beim Kauf bestimmter Tassimomodelle (T40, T65 und T86) Dazu kann man direkt einen Teilnahmecoupon ausfüllen. Zum einen kann man 30€ wiederbekommen, wenn man bereits ein Gerät da hat. Dazu sollte man den Coupon ausfüllen, den Kaufbeleg kopieren und zu Tassimo schicken. Alle Informationen findet man auf der Seite.
Dann kann man sich noch eine '''Exklusive Milka Tasse sichern'''. Dazu einfach TASSIMO Milka Kakao Spezialität kaufen, Packungsvorderseite ausschneiden, Teilnahmeformular ausdrucken und ausfüllen und an Tassimo schicken.
Weiterhin kann man ein '''Gratisgetränk bei Starbucks''' bekommen, wenn man eine Aktionspackung Tassimo Starbucks House Blend kauft, den Gutschein, der darauf ist, ausschneidet und mit Kassenbon zu starbucks geht.
Unter '''Neuigkeiten''' kann man sich den neuen TV-Spot angucken. Ansonsten soll man sich registrieren, wenn man mehr sehen will. Immerhin finde man noch das Siegel von Stiftung Warentest.
Zum Schluss kann man einen '''5€ Gutschein für Accessories by wmf''' bekommen - zu sehen bekommt man allerdings lediglich eine weiße Seite!


'''TOGETHER IST BETTER'''
Ja, ich hatte es bereits vermutet: hier bekommt man lediglich (nochmal) den TV-Spot zu sehen + ein bischen Text. Bissl mager.


''' REZEPTE'''
Hier findet man sowohl '''neue Rezepte''' als auch ein '''Archiv'''. Die Rezepte sind gut umsetzbar und wirklic einfallsreich. Man findet die Zutaten (die man außer einer Maschine und den Discs brauch) und eine Beschreibung. Mir hat es der Magic Milka ja angetan *njam*.


'''MY TASSIMO'''
Da wären wir an dem Punkt, wo ichmeinen Punkt abziehe. ICH habe nämlich eine Maschine, die jedoch gebraucht gekauft und somit keine Kundennummer.Das anmelden gestaltete sich folglich schwieriger - ich wollte doch mein Wilkommensgeschenk und auch immer mal von netten Aktionen erfahren.

Folglich machte ich Bekanntschaft mit sen netten Serviceluten. Die waren wirklich nett und nachdem ich meine Masschine auf den Kopf gestellt habe, hatte ich die Nummer auch ;).

Man kann sich (und die Maschine) online registrieren oder mittels Karte, die man ausfüllen muss. Dann darf man ein paar Fragen beantworten und fertig ist die Registration. Anmelden kann man sich unter ''Anmelden ganz oben auf der Seite oder natülich unter '''My Tassimo'''. Bringen tut es allerdings weniger was. Dazu hätt ich meine Maschine nicht unbedingt umdrehen brauchen ;).


== Ganz unten==
Ist man fertig mit dem Menü kommt man ganz runter auf die Seite und findet: Rechtliche Hinweise, Datenschutz, Impressum und Sitemap. Hier noch die Adresse von '''Kraft'''

Kraft Foods Deutschland Services GmbH & Co. KG
Verbraucherservice
Langemarckstr. 4-20
28199 Bremen

Und von Tassimo bei Aktionen:
TASSIMO Promotion
Postfach 8835,
33307 Gütersloh


== FAZIT ==
Eine wirklich nette Seite. Recht übersichtlich, wobei ich wirklich empfehle links die Unterpunkte zu nutzen, weil sie auf den Seiten an sich recht verwirrend rüberkommen. Ein bischen ausbaufähig ist die Seite teilweise noch, aber immerhin nicht überladen.

Die Rezepte finde ich ja klasse und über die Tassimomodelle bekommt man auch viele und eindrucksvolle Informationen.

Den online-shop kann ich persönlich nur empfehlen - da hat alles reibungslos geklappt, ging schnell und alles seriös. Bei my Tassimo muss man sich allerdings nicht unbedingt anmelden - da hatte ich mehr von erwartet. Darum '''4 Sterne''' für die Seite.