teekampagne.de Testbericht

teekampagne-de

Teekampagne
Onlineschop für für Darjeeling Tee und grünen Tee aus biologischen Anbau.

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von ricbaum

Der (faire) Champagner des Tees

5
  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

Pro:

hochwertiger, wohlschmeckender Darjeeling-Tee in bester Qualität zum niedrigen Preis; engagiertes Unternehmen - für die Erzeuger und die Umwelt

Kontra:

nichts (es sei denn, man besteht darauf, seinen Tee im Supermarkt zu kaufen)

Empfehlung:

Ja

Teekampagne lernte ich durch ein Geschenk von Freunden kennen und lieben. Ich bin kein absoluter Teekenner – ich trinke einfach lieber Tee statt Kaffee. Nachdem ich mich eine Weile mit billigem Schwarztee aus dem Beutel in der morgendlichen Kanne beholfen habe, will ich nun nichts anderes mehr als den Darjeeling von Teekampagne. Den Tee bekommt man jedoch nicht im Supermarkt – entweder kauft man ihn direkt bei Teekampagne oder in ausgewählten Apotheken und Shops. Das hat seinen berechtigten Grund – wie ich im Folgenden zu erklären versuche.

Philosophie und Anspruch:
"Luxus durch Einfachheit" – das ist das Motto von Teekampagne. 1985 gründet Prof. Günter Faltin die Projektwerkstatt GbR, um seinen Studenten ein praktisches Beispiel für durchdachte Unternehmensgründung zu geben. Die Idee war es, sich auf eine einzige (hochwertige) Teesorte zu beschränken, diese direkt in großen Mengen im Anbauland Indien einzukaufen und in Großpackungen ohne Zwischenhandel an die Endkunden weiterzuverkaufen. Der Kunde bekommt exzellenten Tee zum günstigen Preis.
Die Idee funktioniert: 1997 setzt Teekampagne 300 Tonnen Darjeeling Blatt-Tee um und ist laut Tea Board of India weltgrößter Importeur dieser Teesorte. Schon fünf Jahre zuvor begann Teekampagne mit dem Aufbau eines Wiederaufforstungsprogramms für die Darjeeling-Region, um die durch Erosion gefährdeten Teegärten zu schützen. 2004 ist Teekampagne das erste deutsche Unternehmen, das einen Lizenzvertrag mit dem Tea Board of India unterzeichnet und seine Geschäfte offen legt. Damit setzt Teekampagne ein Zeichen gegen Warenfälschung. Der Darjeeling von Teekampagne ist bis in seine Anbaugebiete rückverfolgbar. Teekampagne legt die Kalkulation seiner Verkaufspreise offen – der Kunde sieht, wofür er sein Geld hinlegt.
Teekampagne vertreibt den importierten Tee selbst (über die Internetseite). Da im normalen Handel Vertriebsgebühren anfallen, die den Preis nach oben treiben bzw. weniger Gewinn für die Produzenten übrig lassen, kann man die Tees nur im Internet oder in ausgewählten Apotheken und Reformhäusern kaufen. Diese stellen ehrenamtlich Verkaufsfläche für Teekampagne zur Verfügung (Adressen-Liste auf der Internetseite).

Darjeeling-Tee:
Darjeeling ist eine indische Bergregion an den Hängen des Himalayas, in der Tees wachsen, die zu den besten der Welt zählen. Der Darjeeling First Flush ist die erste Ernte nach der Winterpause. Er wird von Ende Februar bis Ende April gepflückt und schmeckt blumig und zart. Die zweite Ernte, Second Flush, findet von Anfang Juni bis Anfang Juli statt. Diese Ernte schmeckt kräftiger und abgerundet. Teekampagne bietet diese Tees als reine Jahrgangstees an. Weitere Sorten sind der Gartentee - eine Ernte aus jeweils einem bekannten Teegarten, und Selected Darjeeling – eine Auswahl aus verschiedenen Ernten. Außerdem wird grüner Darjeeling angeboten – die unfermentierte, späte Ernte von den gleichen Teesträuchern. Auch eine Sorte Teebeutel (grün) wird angeboten.

Shop/ Bestellung:
Auf der Internetseite der Teekampagne finden sich die Produkte und Preise in Übersicht unter "Bestellen". Die losen Tees gibt es in Packungen zu 250, 500 oder 1000 Gramm – je größer die Packung desto günstiger der Preis. Für 1 Kilogramm First Flush zahlt man derzeit 26 Euro. Die Angebotsmengen sind begrenzt – es kann also sein, dass die Sorten im Laufe der Zeit ausverkauft sind.
In der Produktliste gibt man einfach die gewünschte Menge bei den Packungen an und klickt auf "weiter". Dann gibt man Lieferdaten usw. ein. Man kann auch ein Kundenkonto anlegen, in dem die Daten dann gespeichert werden, aber das ist kein Muss.
Als Zahlungsarten stehen zur Verfügung: Lastschrift, Rechnung oder Kreditkarte. Bestellungen aus dem Ausland können auch über Paypal bezahlt werden (zzgl. Gebühren).

Lieferung und Service:
Die Lieferung von Teekampagne kostet 4,60 Euro für Warenwerte bis 33,99 Euro, ab 34 Euro Bestellwert 3,20 Euro. Das Paket kommt mit DHL in 3 bis 4 Tagen. Ins Ausland kostet der Versand mehr. Dem Paket liegen Informationen und eine Verschlussklemme für die Teeverpackung bei – eine schöne Geste.
Mit der Registrierung auf der Shopseite ist auch die Einrichtung eines Teeabonnements möglich. Das ist eine jährliche Vorausbestellung auf die gewünschten Sorten. Diese werden sofort nach ihrem Eintreffen an den Kunden verschickt.

23 Bewertungen, 5 Kommentare

  • morla

    31.10.2012, 22:24 Uhr von morla
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. ^^^^^^^^^^^^^^petra

  • goat

    31.10.2012, 20:55 Uhr von goat
    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich liebe Tee. LG Melanie

  • sigrid9979

    31.10.2012, 18:27 Uhr von sigrid9979
    Bewertung: sehr hilfreich

    ... Liebe Grüße Sigi ...

  • katjafranke

    31.10.2012, 14:42 Uhr von katjafranke
    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele liebe Grüße von der Katja

  • Miraculix1967

    31.10.2012, 13:54 Uhr von Miraculix1967
    Bewertung: sehr hilfreich

    Mittwochsgrüße am Mittag und LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967