Sony Ericsson Online-Shop Testbericht

Das Geschenk an meinen Bruder
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Ich war lange im Internet unterwegs und habe nach einem modernen Touchhandy gesucht. Irgendwann landetete ich dann auch bei Sony Ericsson. Hier habe ich dann auch das Handy für meinen Bruder zum Geburtstag bestellt. Ob ich zufrieden war und wie meine Bestellung ablief erfahrt ihr in diesem Erfahrungsbericht. Auf gehts!



Wie ist der Onlineshop aufgebaut?
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Der Onlineshop ist ziemlich einfach aufgebaut. Man erkennt direkt das es sich um den Offiziellen Onlineshop von Sony Ericsson handelt. Der Onlineshop ist sehr übersichtlich aufgebaut. Man kann oben in der Navigation direkt zwischen Startseite Telefone, Zubehör, Angebote, Demnächst, Outlet Store wählen.


Verfügbarkeit der Artikel
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Eigentlich waren so ziemlich alle Geräte direkt verfügbar. SonyEriccson weist hier immer den Preis mit Vertrag aus und den Preis ohne Vertrag und arbeitet hier mit den Telefongesellschaften eng zusammen. Das jeweilige Zubehör das ein Gerät noch haben kann wird direkt unten drunter angezeigt und kann einfach in den Warenkorb gelegt werden. Ich habe ein Handy ohne Vertrag gewollt und daher auch einen etwas höheren Betrag gezahlt. Mein Warenwert betrug 120 Euro.


Bestellung
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Die Bestellung war simpel. Ich musste lediglich den Artikel in den Warenkorb legen. Dann klickt man auf den Warenkorb und geht zur Kasse.
Nun darf ich direkt die Zahlungsart auswählen und den Versand. Und das alles bevor ich meine Adressdaten eingetragen habe. Finde ich sehr gut weil man sich so nicht umsonst die Mühe gemacht hat (sofern man mit den Zahlungsarten und Versanddienstleistern nicht zufrieden ist.

Zu dem Versand und der Zahlung schreibe ich gleich aber noch ein bisschen mehr.

Dann muss man natürlich noch seine Daten angeben, die AGB`s bestätigen und auf gehts mit der Bestellung.
WEnn man die Emailadresse angegeben hat bekommt man eine Bestellbestätigung. Ein paar Tage später dann auch direkt die Versandbestätigung. Nun kann man die Ware per Onlinestatus verfolgen. Alles technisch sehr ausgereift und zuverlässig.

Bei der Bestellung gab es bei mir keine Probleme, die WAre war wie angeben auch vorrätig.



Versand
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Wenn man möchte kann man die Artikel selber in Krefeld abholen. Das wollte ich aber nicht daher habe ich den UPS Versand gewählt. Toll ist hier das man ab 30 Euro Bestellsumme einen kostenlosen Versand bekommt. Wenn man aber per Nachname zahlen möchte schlägt SonyEriccson mit ganzen 12,90 Euro zu. Das finde ich abgehoben und auch sehr dreist. Habe ich aber nicht bezahlt. Daher kam es für mich nicht in Frage. Außerdem bietet Sony hier ja auch andere Zahlungsarten an.

Der normale Versand kostet sonst 4,90 Euro



Zahlung
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Schade das es hier eine EC Kartenzahlung gibt, leider kann man nur per Kreditkarte, Paypal, Vorauskasse oder Sofortüberweisung zahlen. Ich habe per Vorauskasse bezahlt und das Geld am selben Abend noch überwiesen. Am anderen Tag bekam ich schon die Versandbestätigung. Das ging alles sehr fix und ich war absolut zufrieden mit dem Ablauf! Ich habe aber auch per Blitzüberweisung ONLINE überwiesen.



Mein Fazit
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Das Paket kam ordentlich nach Hause. Der UPS Fahrer war sehr nett und zuverlässig. Ansonsten ist die Bestellung einfach abgelaufen. Ich habe meine Ware schnell erhalten. Die Rechnung war korrekt und ich war mehr als zufrieden!