tiierisch.de Bewertung

tiierisch-de

Wir führen eine große Auswahl an Tierbedarf und Hundezubehör. Bei uns finden Sie die Hundeleine, das Halsband und auch den Kratzbaum. Wir versenden ab 20 Euro versandkostenfrei. Jeder Neukunde bekommt einen Rabatt von 3 Euro.

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von

FS sagt zu tiierisch.de

1
  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  sehr teuer
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  sehr schlecht
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Schlechtester OnlineShop, den ich jemals kennengelernt habe. Extrem kundenunfreundlich.:

"Der Kundenservice ist sehr kundenunfreundlich und berät leider mangelhaft. Zusätzliche Kosten werden verschwiegen und im Nachhinein abgerechnet.
Die Kosten jeder Rücksendung muss der Kunde selbst tragen. Von der Gutschrift werden noch zusätzlich 3,90Portokosten abgezogen.
Die Retoureprozedur hat extrem lange gedauert, war kompliziert, teuer und unverschämt. Mit versandkostenfreier Lieferung wird geworben, jedoch berechnet der Shop zum Ende doppelte Versandkosten: für die Hin- und Rücksendung. Keinerlei Kundenfreundlichkeit und Kostenübernahme vorhanden.

Ebenfalls die Dauer der "Rückerstattung mit Geldeinbehalt" hat sehr lange gedauert.

Weiterhin vertritt dieser Shop fragliche Klauseln in ihren AGB, um sich vorzubehalten bei Ende der Abwicklung noch zusätzliche Kosten zu erheben.
Leider muss ich feststellen, dass dieser Shop extrem schlecht gegenüber anderen Tieronlineshops. Andere Shops übernehmen Hin- und Rücksendung. Ebenfalls die Bearbeitung dieser ist viel schneller und keine zusätzlichen, nachträglichen Kosten werden erhoben. Weiterhin sind die Produkte dort günstiger.

Ein Entgegenkommen ist nicht vorhanden. Unfreundliche Abfertigungen per Mail stattdessen zur Genüge.

Bin sehr enttäuscht und ein Anwalt ist eingeschaltet.

NIE NIE NIE NIE WIEDER!
NICHT ZU EMPFEHLEN!
LASSEN SIE SICH NICHT BETRÜGEN!"

4 Bewertungen, 1 Kommentar

  • anonym

    31.03.2013, 15:22 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    Das ist ja pure ausbeute,echt abzuraten.lieber ins Geschäft um die ecke gehen.