Tinten-Shop Wismar Testbericht

Der “Drucker“ - Shop:
* * * * * * * * * * * * * ** Über diesen Online- Shop schreibe ich gerne, denn die Stadt Wismar, in der die Firma zu Hause ist, befindet sich gleich bei uns nebenan. 20 Autominuten, und wir sind in diesem netten, kleinen Städtchen.

In diesen Shop geht es um Druckerpatronen und Druckerzubehör. Wenn man den Online- Shop unter www.druckerpatronen-guenstiger.de öffnet, ist der Blickfang ein Auto, das sich in der Mitte der Startseite befindet. Es ist das Auto, mit dem uns die gewünschten Druckerpatronen geliefert werden.

Außer den Patronen liefert man auch
- Tuner/ Trommel
- Farbbänder
- Thermo- Faxrollen
Der Service ist ohne Grenzen. Es werden auch Artikel beschafft, die nicht direkt im Shop angeboten werden. Auch Sonderwünsche werden erfüllt. Alle Produkte sind von hoher Qualität und mit zweijähriger Garantie.

Wie ist die Web- Seite sortiert?
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Auf der Startseite sind rundherum alle erforderlichen Informationen durch entsprechende Buttons gekennzeichnet, sodass man mit einem Klick die gewünschten Informationen abrufen kann.

Ich finde, die Web- Seite ist einmal ganz anders gestaltet, wie allgemein üblich. Sie ist nicht so voll gestopft mit Produkten, Neuheiten und Angeboten. Das gefällt mir recht gut.
Auf der Kopfleiste findet man die Buttons Service, Warenkorb und Kasse. Links der Web- Seite sind die Produkte aufgelistet. Das finde ich sehr übersichtlich und zweckmäßig für die Auswahl.

Tintenpatronen gibt es von vielen Herstellern, wie HP, Brother, Xerox, Dell oder Lexmark. Man kann sie nicht alle aufzählen. Es werden eben für jeden Drucker Patronen angeboten.

Sie über sich!
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Was mir sehr gut gefällt, ist, dass sie sich über die Qualität ihrer Druckerpatronen äußern. Sie schreiben dazu, dass es leistungsfähige, ökologisch verträgliche Produkte sind.
“Eine moderne Fertigung an drei internationalen Standorten und eine eigene Entwicklungs- und Forschungsabteilung ermöglicht es, diese Produkte für höchste Ansprüche zu einem guten Preis- Leistungsverhältnis anzubieten.”

Das hört sich alles sehr gut an. Noch nirgends habe ich auf den Web- Seiten derartiges gelesen. Und weiter heißt es: “Optimale Druckerergebnisse mit gestochenem und sauberen Druck bieten diese Patronen. Eine gute Wischfestigkeit und beste Kompatibilität mit dem Druckkopf und den übrigen Druckerkomponenten sind bei diesen Druckerpatronen möglich.”

Der Service:
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- Die Lieferungen erfolgen direkt an den Kunden. Dadurch werden aufwendige und teure Zwischenlagerungen vermieden.
- Geliefert wird schnell und zuverlässig mit dem GLS- Express.
- Sollte eines der gelieferten Produkte trotz neuester Prüftechniken und modernen Fertigungsverfahren defekt oder beschädigt sein, werden sie innerhalb einer 2-jährigen Garantiezeit anstandslos und kostenfrei ausgetauscht oder zurückgenommen.
- Durch eine optimal organisierte Auftragsabwicklung kann die Bestellung in der Regel innerhalb von 24 Stunden zum Versand kommen.
Der Anbietet sagt dazu, man hätte ein gut sortiertes Lager, sodass die Wünsche der Kunden umgehend erfüllt werden können.

Über das Rückgaberecht der Verbraucher muss ich noch hinzufügen: Es gibt eine Rückgabebelehrung für Verbraucher. Wer bestellt, sollte sie unbedingt lesen.

Bestellungen, Lieferzeiten und Versandkosten:
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Bestellungen werden telefonisch und per Internet entgegen genommen.
Neben den 24- Stundenservice beträgt die Lieferzeit 1 bis 3 Tage. Die Versandkosten werden mit 4,50 Euro berechnet. Die Lieferung per Nachnahme, mit einer zusätzlichen Gebühr, ist ebenfalls möglich.

Mich hat an diesem Shop auch noch besonders beeindruckt, dass es einen Online- und Telefonsupport gibt. Und von Montag bis Freitag in der Zeit von 08.00 bis 20.00 Uhr stehen Mitarbeiter zur Beantwortung von Fragen der Kunden zur Verfügung.

Telefon: 038428/63132
Fax : 038428/63134
E- Mail : [email protected]

In den Informationsgesprächen kann man zu vielen Problemen beraten werden, z. B.:
- Aufklärung und Hilfe zu technischen Fragen.
- Fragen zum Thema: Wie kann man Fachhändler werden?
- Fragen zu Produkten oder zum Service oder
- man wünscht eine persönliche Beratung bzw.
- man wünscht ein individuelles Angebot.

Fazit:
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Bei der Beschreibung dieser Web- Seite bin ich absichtlich besonders auf die dort beschriebenen Punkte eingegangen, weil ich der Meinung bin, dass Druckerpatronen- und Zubehör von allgemeinem Interesse ist. Ob sie nun im Einzelnen preiswerter sind, kann ich nicht sagen, denn ich habe keine Vergleiche mit anderen Anbietern gemacht.

Mich hat eben sehr beeindruckt, dass sie über die Qualität ihrer Druckerpatronen und dem Druckerzubehör sowie den Service so offensiv berichten. Und das ist nicht überall alltäglich. Außerdem habe ich noch nie gehört, dass jemand darüber Auskunft gibt, wie man selbst zum Fachhändler werden kann. Wer will schon Konkurrenz?

Wenn man sich die Web- Seite genau ansieht, erlebt man keine Überraschungen. Was
mich betrifft, so kann ich sagen, die Startseite ist sehr gut gestaltet. Durch einen Klick auf den jeweiligen Button erhält man alle Informationen, die man vor dem Kauf eines Produkts benötigt.

Ich kann diesen Online- Shop nur empfehlen und würde mir wünschen, dass viele Leser darin herumsurfen. Denn, wenn dort die Druckerpatronen günstiger und in guter Qualität zu haben sind, sollte man sich diese Möglichkeit des Kaufens nicht entgehen lassen. Und nun gutes Drucken!
Grüßchen Anne