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Tinten-toner-vertrieb
Thomas Kleinfeld Tinten Toner Vertrieb

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Erfahrungsbericht von denizd2

Unfreundlicher Händer mit langer Lieferzeit und schlechter Verpackung

Pro:

Der Artikel war überhaupt hier zu finden

Kontra:

siehe Bericht und Überschrift

Empfehlung:

Nein

Mich hätte schon stutzig machen sollen das auf meine Frage warum nicht an eine Packetstation geliefert werden kann überhaupt nicht reagiert wurde und auf die zweite Mail einfach nur kam: "Wir versenden nicht an eine Packetstation."

Ich habe dann trotzdem den Artikel bestellt und mußte nach einigen Tagen selbst anrufen wo denn der Artikel bleibt - denn es gab keine Verstandbestätigung per mail wie es eigentlich bei den meisten guten Shops Standard ist.

Patzige Antwort am Telefon auf meine Frage wo das Paket ist war: "Die Rechnung ist geschrieben, damit ist der Ariktel für mich versendet." Was interessiert mich ob eine Rechnung geschrieben ist? Auf meine Nachfrage wann den die Lieferung rausgegangen ist wieder nur die Antwort: "Die Rechnung ist geschrieben damit ist völlig egal wann das Paket raus ist!"

Ich habe dann PayPal beauftragt meinen Kaufbetrag zurückzuziehen da ich mir am Telefon schon veräppelt vor kam. Am nächsten Tag ein wütender Anruf von Thomas Kleinfeld mit dem man überhaupt nicht vernünftig reden konnte - beser noch: Ich wurde am Telefon beleidigt.

Ich konnte wenigstens herausfinden das mit Transoflex versendet wurde. Auf meine Nachfrage wie man Transoflex erreicht oder wie die Paketnummer ist wurde mit einer weiteren Beleidigung einfach aufgelegt.

Mein Anruf bei Transoflex zeigte, dass diese versucht haben 2 mal zu liefern, aber ich hatte keine Benachrichtung im Briefkasten. Antwort von Transoflex: "Vielleicht hatte der Fahrer keine Zettel mehr?" (2mal nicht???)

Ich habe daraufhin das Paket jetzt ins Büro liefern lassen. Zum Glück ist der Artikel funktionsfähig.

Bei dem Transport hätte er leicht kaputt gehen können denn er konnte im Paket einfach herumfliegen, denn keinerlei Luftbeutel oder Papier wurden benutzt. Ich will nicht wissen welche Probleme Thomas Kleinfeld Tinten Toner bei einem Widerruf oder defekten Artikel macht.

Das einzige positive ist im Prinzip dass er diesen Artikel überhaupt hatte, denn bei meinen Standardhändlern war er gar nicht zu erhalten.

11 Bewertungen, 9 Kommentare

  • FritzWalter08

    08.12.2008, 14:23 Uhr von FritzWalter08
    Bewertung: sehr hilfreich

    SH und Liebe Grüße. LG FritzWalter

  • Masterdidi

    08.12.2008, 04:35 Uhr von Masterdidi
    Bewertung: sehr hilfreich

    guten Start in die Woche wünscht, Didi

  • MasterSirTobi

    06.12.2008, 17:58 Uhr von MasterSirTobi
    Bewertung: sehr hilfreich

    Um Weihnachten schreibt sichs doppelt gut;). LG MasterSirTobi

  • Baby1

    06.12.2008, 12:12 Uhr von Baby1
    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  • morla

    06.12.2008, 03:55 Uhr von morla
    Bewertung: sehr hilfreich

    wünsche dir eine gute nacht. lg. petra

  • Miraculix1967

    06.12.2008, 02:02 Uhr von Miraculix1967
    Bewertung: sehr hilfreich

    Alles Gute zum Nikolaus und LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967

  • racheane

    06.12.2008, 01:35 Uhr von racheane
    Bewertung: sehr hilfreich

    ^^Liebe Grüße,Anne^^

  • bambie34

    06.12.2008, 01:30 Uhr von bambie34
    Bewertung: sehr hilfreich

    Einen schönen Tag noch, Gruß Tanja

  • sigrid9979

    06.12.2008, 01:20 Uhr von sigrid9979
    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr schön Berichtet.. Lg Sigi