Triumph Testbericht

=== Meine erste Bestellung im Triumph Shop ===

Ich muss sagen, dass ich mit meiner ersten Bestellung und der Aufmachung des Shops sehr zufrieden bin. Heute möchte ich über meine erste Bestellung berichten.

Das Paket kam gestern an und ich bin beigestert von dem Bestellablauf


=== Übersicht, Navigation und Darstellung der Produkte ===

Auf der Startseite muss man sich erstmal entscheiden ob man den Onlineshop oder aber die eigentliche Informationsseite von Triumph besuchen möchte. Ich entschied mich in diesem Fall für den Onlineshopbereich. Dieser ist durch eine Shoppingtüte gekennzeichnet. Nun baut sich die neue Seite direkt auf. Hier findet man dann übersichtlich gestaltet direkt das was man sucht. Immer wieder wechseln hier Bilder von makellosen Frauen in Unterwäsche. Die Seite ist in hellen, nicht auffälligen Pastelltönen gehalten. Ich finde das passt sehr gut zum Thema Unterwäsche.

In der Navigation die sich oberhalb der Webseite befindet kann man sich direkt zwischen folgenden Unterkategorien eine aussuchen:

Home
Für Sie
Für Ihn
Neuheiten
Angebote


Ich gucke meistens immer in den Angeboten rein und habe mir auch die aktuelle Kollektion des Herstellers angesehen. Vorher kann man sich dann noch aussuchen was man genau sucht. Bsp: Ich bin eine Frau und gehe dann in die Rubrik "Für Sie"... Nun suche ich einen Push up BH. Dann gehe ich in die entsprechende Kategorie.

Nun werden mir alle Push up BH`s herausgesucht die dann auch direkt mit Bild und einem kleinen Infobereich angezeigt werden. Nun habe ich die Möglichkeit noch auszufiltern. Ich möchte nur die BH`s angezeigt bekommen die beige sind und in meiner Größe vorhanden sind. Dieser Filter funktioniert hervorragend.

Die Seite ansich ist sehr übersichtlich und toll gestaltet und erhält von mir dafür 5 von 5 möglichen Sternen.



=== Bestellablauf ===

Der Bestellablauf ist simpel. Mir haben 2 Sets sehr gut gefallen die ich mir dann auch direkt bestellt habe. Diese werden dann im Warenkorb gelegt. Dieser öffnet sich dann oben rechts in der Ecke. Ich habe mich nun entschieden. Mein Warenwert betrug 69 Euro. Direkt auf der ersten Seite im Warenkorb suche ich mir den Versand aus. Entweder Versandkostenfrei und dafür eine längere aber dennoch schnelle Lieferzeit oder Lieferung per Express mit einen Aufschlag. Zu den Lieferkosten berichte ich gleich aber noch seperat.

Ich zahle per Rechnung und gebe noch meine Adressdaten ein. Dann kontrolliere ich nochmal die Bestellung und sende sie ab


=== Zahlungsarten ===

Hier hat man verschiedene Zahlungsarten für die Bestellung zur Verfügung. Einmal ist es die Zahlung auf Rechnung. Die Zahlung auf Rechnung erfolgt bequem per Überweisung nach Erhalt der Ware, der Höchstbestellwert beträgt 400,00 €. Die Rechnung wird dem Paket beigelegt. Die Zahlung muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Das ist eine der besten und sichersten Zahlungsarten. Die Bestellhöhe von 400 Euro hatte ich natürlich nicht erreicht. Man muss beachten dass vorab hier eine Bonitätsprüfung erfolgt. Es ist aber auch die Zahlung via Kreditkarte möglich.
Bei Kreditkartenzahlung gibt man dann die Kartennummer, das Ablaufdatum und den dreistelligen Sicherheitscode an, der sich auf der Kartenrückseite rechts neben dem Unterschriftfeld befindet. Das ist auch eine sichere Zahlungsart weil zu viel gebuchte Abbuchungen kann man zur Not zurückgehen lassen. Die Daten werden in den Shop natürlich gesichert per SSL übertragen. Sicher ist eine Seite wenn sich unten ein kleines Schloss öffnet und die Seite mit HTTPS beginnt. Dann ist natürlich noch die Zahlung per Nachnahme möglich. Bei dieser Zahlungsoption bezahlt man dann bar bei Erhalt des Pakets. Bei der Zahlung per Nachnahme fallen 3,60 € Bearbeitungsgebühr sowie 2,00 € Gebühren des Versandpartners, insgesamt also 5,60 € an. Diese Beträge werden im Falle einer Rücksendung nicht erstattet. Daher eine sehr teure Variante.


=== Versandkosten / Versanddauer===

Ich habe mich für den normalen Standardversand entschieden weil ich noch ausreichend Unterwäsche zu Haus ehatte und es sich bei mir auch nicht um ein Geschenk handeln sollte. WEnn man sich ein bisschen auf der Seite umsieht findet man genaue Hinweise wie die Bestellung abläuft. In meinem Fall betrugen die Versandkosten 3,90 Euro. Normalerweise ist der Versand aber ab einem Warenwert von 75 Euro frei. Die 3,90 Euro entfallen also. Ich empfinde 3,90 aber als günstig. Andere Shops nehmen hier weit aus mehr.
Für Express-Lieferungen fallen unabhängig vom Bestellwert 6,95 € Versandkosten an.

Die Lieferdauer für Standard-Lieferungen beträgt zwei bis drei Werktage. Bei Express Sendungen bis 12 Uhr an Werktagen soll man sein Paket am Folgetag erhalten.

Ich habe vor 12 Uhr von der Arbeit aus bestellt und den normalen Versand gewählt. Ich erhielt am anderen Tag eine Email mit der Versandbestätigung und am darauf folgenden Tag hatte ich dann auch schon meine Ware in den Händen liegen gehabt und war sehr zufrieden.

Das Paket war sehr gut verpackt aber relativ klein. Werbebroschüren und die Rechnung waren auch vorhanden. Die Ware ist super gewesen und ich war sehr zufrieden


=== Mein Fazit ===

Das Paket kam gut, sicher und schnell an. Die Zahlungsarten sind sicher und gefallen mir sehr gut. Ich finde den Versand toll und auch zum Thema Retoure hat Triumph einiges zu bieten. Die Seite ist übersichtlich gehalten und die meisten Produkte sind auch lieferbar.