Vamos-Versand Testbericht

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+++ VAMOS–VERSAND.de +++
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Schon seit längerer Zeit bekommen wir zu Hause immer einen Katalog dieses Versandhauses zugeschickt. Dadurch bin ich auch auf den Internetshop aufmerksam geworden. Es handelt sich daher hauptsächlich um einen Schuhhandel. Neben dem Onlineshop hat man natürlich auch die Möglichkeit auf einfache Art im Katalog zu bestellen. Was aber sofort auffällt, wenn man sich die Schuhe in dem Shop anschaut ist, dass die Zielgruppe bei der etwas älteren Generation liegt.



Aufbau der Seite
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Die Seite ist meiner Meinung nach sehr übersichtlich gestaltet. Die Hintergrundfarbe ist weiß. Die Spalten heben sich in hellem Rosa vom Rest ab. Die Schrift ist schwarz und blau und somit sehr deutlich zu erkennen. Gleich auf der ersten Seite erhält man als Kunde eine Übersicht über die Marken, die das Versandhaus führt. In der oberen Zeile findet man unterschiedliche Unterpunkte:

Damenschuhe
Herrenschuhe
Zubehör & mehr
Schnäppchen
Marken
Themen

Die Hauptgewichtung der Seite liegt bei den Schuhen, das kann man auch daran erkennen, dass die Hälfte der Punkte Schuhen gewidmet ist. Neben den Produkten kann man sich auf der Seite auch andere Sachen anschauen, wie etwa Taschen.



Sortiment
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Wie schon gesagt besteht das Sortiment hauptsächlich aus Schuhe. Die Auswahl ist trotzdem nicht so groß wie in anderen Schuh-Shops. Ich war das erste Mal schon etwas enttäuscht als ich mir die Seite anschaute. Unter der Kategorie Damenschuhe findet man eher Modelle für ältere Damen. Dazu gehören Stiefel, Halbschuhe, Hausschuhe und je nach Saison auch offene Schuhe. Was die Preise der Schuhe betrifft, habe ich festgestellt, dass diese meist sehr viel günstiger sind, als bei Otto und Co.



Bestellprozess
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Der Bestellprozess ist wirklich kinderleicht. Da es sich bei Vamos, wie schon gesagt außerdem auch um ein normales Versandhaus handelt, kann man neben der Internetbestellung auch über das Telefon bestellen. Man wählt im Internet die Artikel aus, fügt sie zum Warenkorb hinzu und, wenn man seine Bestellungen abschicken will, muss man sich zunächst registrieren. Für mich ist das ein großer Pluspunkt. Die Versandkosten betragen, unabhängig von Menge und Gewicht der bestellten Artikel, stets 4,50€. Leider gibt es bei diesem Shop auch einen Mindestbestellwert in Höhe von 40€. Dem Käufer stehen unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Zahlen per Rechnung, per Nachnahme. Ich wähle immer die erste Möglichkeit und bin auch sehr zufrieden damit. Nachdem die Bestellung abgeschickt wurde, erhält man eine Bestätigung per Email.
Der Shop gibt in den AGB selbst an, dass die Bestellung in der Regel innerhalb 5 Werktagen nach Auftragseingang erfolgt.



Meinung
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Ich bin, was die Versandbedingungen betrifft, sehr zufrieden mit dem Shop. Trotzdem gefällt mir die größe und die Vielfalt des Sortiments nicht wirklich. Ich schue mir hinund wieder den Katalog an und in seltenen Fällen ist auch mal etwas für mich dabei. Dann bestelle ich auch dort wirklich immer wieder sehr gerne. Nachdem die Artikel bestellt wurden, sind diese auch sehr schnell da. Es dauert höchstens eine Woche. Da sind andere Versandhäuser, wie Otto oder Neckermann oft wesentlich langsamer. Ich kann die Seite wegen des Sortiments nur eingeschränkt empfehlen und vergebe 3 von 5 Sternen.



Kontakt
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Vamos GmbH
Am Storrenacker 18
76139 Karlsruhe

Telefon: 0180 5 93 69 73
Fax: 0180 5 23 94 53


E-Mail: [email protected]
www.vamos-versand.de




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