vetena.de Testbericht
Erfahrungsbericht von pinkgirl
gibt bessere Shops für Tierbedarf...
23.10.2008, 02:00 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.
Pro:
schnelle Lieferung
Kontra:
Unübersichtlichkeit der Seite
Empfehlung:
Ja
den heutigen Shop, dem ich meine Zeit zum schreiben widme ist vetena.de.
Eine sehr gute Freundin von mir bestellt öfters mal darüber und hat mir einiges erzählt (und bei diesem Bericht mitgewirkt – danke Nici)
Design:
Gleich auf der Startseite sieht man in der Mitte einige Angebote. Darüber ist in roter großer Schrift geschrieben, dass ab einem Bestellwert von 55.- die Lieferung kostenlos ist.
Auf der linken Seite hat man die Möglichkeit der „Suche“ nach einem bestimmten Produkt. Darunter kann man in den Kategorien „Katze“ oder „Hund“ wählen. Man kann außerdem nach Produkten bestimmter Hersteller suchen. Auf sind auf der Linken Seite Links vorhanden, wo man die Liefer- und Versandkosten, die Datenschutzbestimmungen, die AGB, das Impressum, die Zahlungsarten, den Kontakt sehen kann.
Außerdem sieht man auf der linken Seite Bewertungen bestimmter Produkte, sowie neue Artikel.
Auf der rechten Seite hat man die Möglichkeit sich anzumelden. Außerdem sind dort einige Bestseller gelistet.
Die Seite ist auf den ersten Blick sehr übersichtlich. Auf dem Zweiten allerdings ist die ein wenig wirr und irritiert aufgrund des orientierungslosen Aufbaus.
Wenn ich z.B. auf die Kategorie „Katze“ klicke, dann auf „Erwachsene“ muss ich erst einen der 3 Hersteller auswählen um die Produkte sehen zu können. Eine Gesamtanzeige der Produkte gibt es leider nicht.
Produkte:
Es Gibt Produkte für Katzen und Produkte für Hunde.
Bei den Katzen sind die untergliedert in:
Allergie
Atemwege
Augen/Ohren/Zähne
Diabetes/ Übergewicht
Erwachsen/Adult
Fell/Haut
Harntrakt /Nieren
Immunsystem
Magen/Darm
Regeneration
Se nior/Mature
Welpen
Bei Hunden sind auch alle Kategorien wie bei den Katzen vorhanden und zusätzlich noch:
Gelenke/Skelett
Nerven
Rassehunde
Über wiegend werden aber nur Produkte wie Nahrung, Spezialnahrung oder Nahrungsergänzung verkauft
Die Hersteller, die bei vetena die Produkte verkaufen sind:
Alfavet, Hills, Boehringer Ingelheim, Royal Canin, Vétowuinol, Virbac und Planta Vet
Wie bestelle ich?
In diesem Shop hat man leider nur die Möglichkeit, die Produkte Online zu bestellen oder per Fax.
Nachdem die Bestellung eingegangen ist, erhaltet ihr eine Bestellbestätigung per Mail. Die Bestellung könnt ihr jederzeit im Internet einsehen, sofern ihr auf der Internetseite angemeldet seid.
Den Lieferstatus könnt ihr super bequem im Internet verfolgen.
Versand:
Ab einem Bestellwert von 55.- Euro liefert der Shop Versandkostenfrei (innerhalb Deutschlands). Unter diesem Bestellwert wird eine Versandkostenpauschale von 3,50 Euro berechnet.
Einen Mindestbestellwert gibt es nicht.
Die Lieferzeit beträgt zwischen 2 bis 3 Tage.
Zahlungsmöglichkeiten:
Zahlen könnt ihr per Lastschrift, Vorkasse oder per Nachname. Bei der Zahlung per Nachname wird aber eine Nachnamegebührt von 5 Euro erhoben.
Rücksendung:
Solltet ihr mal einen Artikel zurückgeben wollen (innerhalb 14 Tagen) ist das gar kein Problem. Ihr könnt die Produkte zurückschicken und ab einem Bestellwert von 40.- Euro erhaltet ihr auch umgehend eure entstandenen Portokosten zurück.
Kontakt:
VETENA GmbH
Küsselstraße 39
D-14473 Potsdam
Geschäftsführer: Salem-Ismail Salem, Bennet Seidel, Frank Schulze
Amtsgericht Potsdam, HRB 20162P
UStid-Nr. DE254201402
Telefon: +49-(331)-2732688
Telefax: +49-(331)-2732689
eMail: [email protected]
www.vetena.de
Meine Meinung:
Ich bin zufrieden gewesen. Ich habe durch eine sehr gute Freundin von der Seite erfahren, die schon oft dort bestellt hat. Die Preise sind in Ordnung, der Kontakt freundlich und sollte es mal Probleme mit einer Lieferung geben (z.B. falsches Produkt bestellt) ist das auch kein Problem und man hat die Möglichkeit dieses zurückzuschicken. Die Abwicklung verläuft (aus unserer Erfahrung) unproblematisch.
Auch die Qualität, die ja sehr wichtig ist, ist gut. Daher kann ich den Shop für Empfehlen.
Das Design der Seite gefällt mir nicht gut. Man muss bei den Produkten erst auf die Hersteller klicken um die Produkte sehen zu können. Das ist sehr nachteilig, wenn man die Hersteller nicht kennt und nicht weiß, was man genau sucht.
Die Auswahl ist zwar nicht riesig, aber man braucht ja nicht von jeder Sorte 10 gute Produkte. Es reicht aus, wenn man mit dem zufrieden ist, was dort zur Verfügung steht.
Sehr gut finde ich auch die schnelle Lieferung. Meist ist das Paket schon 2 Tage nach Bestellen bei mir… Schneller geht es ja kaum noch. Die Nachnamegebühren und die hohe Summe, ab der Versandkostenfrei geliefert wird ist noch ein Minuspunkt für diese Seite.
Ich vergebe 3 Sterne für den Shop, da ich mit allem zufrieden bin, bis auf die hohen Nachnamegebühren und die Unübersichtlichkeit der Seite.
128 Bewertungen, 50 Kommentare
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11.02.2009, 21:38 Uhr von knopfi
Bewertung: sehr hilfreichGut zu wissen! Gruß vom KN☼PFi
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27.01.2009, 20:20 Uhr von panico
Bewertung: sehr hilfreichAllerliebste Grüße von panico:-)
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19.01.2009, 14:14 Uhr von Striker1981
Bewertung: sehr hilfreichSH und Liebe Grüße vom STRIKER
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19.01.2009, 10:31 Uhr von manu63
Bewertung: sehr hilfreichviele Grüße von Manuela
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06.01.2009, 21:53 Uhr von ColaFantaSprite
Bewertung: sehr hilfreichSehr hilfreicher Bericht, weiter so!
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01.01.2009, 18:25 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreich;O) Lieben gruß Sabrina
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01.01.2009, 16:31 Uhr von misscindy
Bewertung: sehr hilfreichEin sehr schöner Bericht, lg Sylvia
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31.12.2008, 15:26 Uhr von ronald65
Bewertung: sehr hilfreichlg
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23.12.2008, 22:29 Uhr von bambie34
Bewertung: sehr hilfreichNoch schöne Feiertage, und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Gruß Tanja
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21.12.2008, 17:02 Uhr von Engel679
Bewertung: sehr hilfreichsehr schöner Bericht und schönen 4. Advent..LG
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21.12.2008, 16:18 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichViele Grüße und ein schönes Wehnachtsfest! cskendras
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20.12.2008, 21:59 Uhr von sonnendrachen56
Bewertung: sehr hilfreicheinen schönen 4. Advent wünscht Dir Renate
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20.12.2008, 19:42 Uhr von hbscgirl
Bewertung: sehr hilfreichliebe grüße
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12.12.2008, 15:46 Uhr von doelau
Bewertung: sehr hilfreichKlasse Bericht, Gruß doelau
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06.12.2008, 13:57 Uhr von angela1968
Bewertung: sehr hilfreichlg am nikokotag und ein sh dazu
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06.12.2008, 12:25 Uhr von lanzbulldog79
Bewertung: sehr hilfreichSchöner Bericht und einen lieben Nikolaustag
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29.11.2008, 03:07 Uhr von Bunny84
Bewertung: sehr hilfreichEine angenehme Nachruhe wünsche ich dir. Lieben Gruß Anja
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25.11.2008, 20:35 Uhr von saxxxe
Bewertung: sehr hilfreichsehr hilfreich :-)) lg manu
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21.11.2008, 21:15 Uhr von Beachtime01
Bewertung: sehr hilfreichtoll berichtet! Lust auf eine Leserunde? ;) Liebe Grüße und einen schönen Freitagabend wünscht dir Beachtime01
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20.11.2008, 11:23 Uhr von sabtau
Bewertung: sehr hilfreichGuter Bericht. Grüßle
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15.11.2008, 19:47 Uhr von weppi44
Bewertung: sehr hilfreichWenn das Paket dann ankommt und alles drin ist, was reingehört, ist man erleichtert, so ging es mir mit dem Apotheken-Shop. Schöne Grüße aus Berlin von Sonja
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09.11.2008, 13:24 Uhr von chipad
Bewertung: sehr hilfreichSehr hilfreicher Bericht! Lieben Gruß, Patrick
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09.11.2008, 11:09 Uhr von s333
Bewertung: sehr hilfreichinteressanter Bericht
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05.11.2008, 15:05 Uhr von Lale
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße, Lale
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04.11.2008, 13:54 Uhr von werder
Bewertung: sehr hilfreichLieben Gruß aus Hannover!
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31.10.2008, 13:53 Uhr von tina08
Bewertung: sehr hilfreichViele Grüße .... Tina
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27.10.2008, 22:22 Uhr von Mondlicht1957
Bewertung: sehr hilfreich::::Sehr Hilfreich::::: ::::::Einen lieben Gruss aus Berlin::::::
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27.10.2008, 10:55 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichtoller Bericht!! Grüssle
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27.10.2008, 10:06 Uhr von Baby1
Bewertung: sehr hilfreichLust auf Gegenlesen? Meld dich einfach im GB .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.
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26.10.2008, 18:09 Uhr von Groudon1
Bewertung: besonders wertvollSuper Bericht! Weiter so! Freue mich auf Gegenlesung :)
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26.10.2008, 11:33 Uhr von Startfighter
Bewertung: sehr hilfreichguter bericht, mfg Startfighter
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25.10.2008, 23:30 Uhr von [email protected]
Bewertung: sehr hilfreichgruss
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25.10.2008, 13:27 Uhr von DOMMEL
Bewertung: sehr hilfreichso sollen shopberichte aussehen
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25.10.2008, 00:49 Uhr von bigmama
Bewertung: sehr hilfreichLG Anett
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24.10.2008, 20:44 Uhr von may786
Bewertung: sehr hilfreichLG & ein schönes WE wünscht may786
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24.10.2008, 17:17 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichLg, Daniela
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24.10.2008, 13:37 Uhr von katta25
Bewertung: sehr hilfreichKlasse Bericht lg katta
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24.10.2008, 00:59 Uhr von frankensteins
Bewertung: sehr hilfreichsollte wohl heißen, eine Freundin von mir, nicht von dir, weil meiner Freundin ist der Shop nicht bekannt, habe sie gefragt. liebguckundgrins. lg Werner
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23.10.2008, 16:51 Uhr von senora
Bewertung: sehr hilfreicheinen lieben Gruß von senora
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23.10.2008, 15:48 Uhr von giselamaria
Bewertung: sehr hilfreich:-)))) das ist der richtige ?? ;-) ja, sehr gut berichtet!! Viele Grüße Gisela
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23.10.2008, 11:14 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichSH für deinen guten Bericht,LG Bernd
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23.10.2008, 10:41 Uhr von racheane
Bewertung: sehr hilfreichklasse bericht ....ane
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23.10.2008, 09:52 Uhr von Puppekaa
Bewertung: sehr hilfreichtoller Bericht - LG Karsta
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23.10.2008, 09:50 Uhr von Jerry525
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße an dich Jerry
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23.10.2008, 09:48 Uhr von blackangel63
Bewertung: sehr hilfreichWuEnScHe EiNeN sChOeNeN dOnNeRsTaG...gRuSs AnJa
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23.10.2008, 09:02 Uhr von Haustierhalterin
Bewertung: sehr hilfreichToller Bericht, LG Haustierhalterin
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23.10.2008, 05:12 Uhr von tk7722
Bewertung: sehr hilfreichEin sehr interessanter Bericht, liebe Grüße
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23.10.2008, 03:05 Uhr von morla
Bewertung: sehr hilfreichwünsche dir eine gute nacht lg. petra
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23.10.2008, 02:36 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichSehr hilfreich. LG Just86
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23.10.2008, 02:30 Uhr von sigrid9979
Bewertung: sehr hilfreichInteressanter Bericht Lg Sigi
Meinungen
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Seit 2 Jahren sehr zufriedener K... 05.09.2009 von WernerDemuth
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gibt bessere Shops für Tierbedar... 23.10.2008 von anonym
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