viagogo Testbericht

Da ich auf ein Konzert in der Schweiz gehen wollte und dazu noch Golden Circle Tickets haben wollte, die nicht überall erhältlich sind, habe ich mich für Viagogo entschieden. Viagogo ist eine Online-Plattform, wo Angebot und Nachfrage zusammentreffen. Hier kann man privat seine Tickets verkaufen.
-Website-
Auf den ersten Blick scheint die Seite seriös und vielversprechend.
Es werden Tickets verschiedenster Arten verkauft und die Auswahl ist super. Es gibt Karten für Sport,Konzerte u. andere Events, Musicals, Theater, Oper, Comedy usw.
Alles ist sehr übersichtlich gegliedert und sollte man trotz diesem einfachen, strukturieren Aufbau sein Event nicht finden, gibt es ja immernoch die Suchfunktion.
Verwirrend ist jedoch, dass es von einer Ticketart (bspw. Innenraum Tickets), obwohl es Alles die gleichen Tickets sind, mehrere zur Auswahl gibt.
Man weiß nicht mehr, ob dies überhaupt die gleichen sind und ist unentschieden.
Ich glaube, dort werden die Tickets edes einzelnen Verkäufers aufgelistet, obwohl sie sich im Prinzip nicht voneinander unterscheiden.

-Preise & Kaufabwicklung-
Die Preise sind wirklich viel höher, als auf vergleichbaren Seiten wie Ebay.
Meines Erachtens werden diese durch Viagogo selbst aber nicht beinflusst, sondern von den privaten Verkäufern beschlossen.
Trotzdem würde ich mich nächstes Mal wegen der Preise für eine andere Verkaufsplattform entscheiden.
Vorteilhaft ist natürlich, dass dort auch Tickets für ausverkaufte Events angeboten werden. Die Kaufabwicklung ist einfach und geht schnell vonhanden.
-Eigene Erfahrung-
Trotz meines bis jetzt positiv erscheinenden Berichtes habe ich persönlich schlechte Erfahrungen mit Viagogo gemacht. Wie schon beschieben bestellte ich zwei Golden Circle Tickets für einen unglaublichen Preis von fast 700 Euro!
Da ich auf ein Konzert von Madonna gehe, dachte ich, derartige Preise wären
normal-besonders, wenn man vorhat, in der ersten Reihe zu stehen.
Ich wählte das Lastschriftverfahren, gab die Bankkontodaten an, und die Bestellung war abgeschlossen.
Ich dachte, ich könnte jetzt auf die Tickets warten, und mich schon einmal
freuen-doch das war fehl am Platz. Nach einer Woche, nachdem der Betrag noch immer nicht abgebucht wurde, schickt mir Viagogo eine Mail.
Darin steht, dass ich das Geld auf ein Konto überweisen soll.
Komisch fand ich dann, warum man die Bankdaten angeben musste!
Müsste der Betrag denn nicht per Lastschriftverfahren abgebucht werden?
Da ich Angst hätte, dass ich das Geld überweise, und mir der Betrag dann noch einmal abgebucht werden würde, überwies ich nichts.
Einen Tag später kam dann eine verwirrende Mail, worin meine Bestellung storniert wurde.
Ich war verwundert und schrieb das Unternehmen an, warum denn meine Bestellung nun storniert wurde. Darauf hin schrieben sie mir, ICH hätte sie storniert, was aber nie passiert ist.
Naja, jedenfalls war ich andererseits auch froh darüber, dass ich meine Tickets dann woanders bestellen konnte. Ebay schien mir dann doch sicherer.