4. Erfahrungsbericht und Bewertung

Volango Bewertung

volango
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Erfahrungsbericht von ecke

Kundenservice miserabel!

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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Volango hat trotz meiner pünktlichen Zahlung ein inkassounternehmen eingeschaltet. Auf anfragen und unzählige Mails mit Kontoauszügen bekam ich keine Antwort. Erst nach der zweiten Mahnung vom Inkassobüro und ich mit der Weiterleitung an meinen Anwalt drohte kam eine Mail:"wir haben ihre ZAHLUNG erhalten"...
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