Weltbild Testbericht

Hallo an alle Leseratten,

heute möchte ich einmal über meine Erfahrungen mit Weltbild.de berichten. Ich bin schon sehr lange Kunde von Weltbild. Schon vor Internetzeiten als man die Bücher noch aus dem Katalog raus suchen musste. Gestört haben mich immer die Versandkosten die aber inzwischen bei Büchersendungen oder wenn zumindest ein Buch mitbestellt wird wegfallen.

Seit der Abschaffung der Versandkosten für Bücher bin ich auf die Bestellung per Internet umgestiegen und war eigentlich immer sehr zufrieden. Weltbild bietet eine große Auswahl an sofort lieferbaren Büchern, hält aber auch immer viele Schnäppchen in Büchern, CD’s, Hörbüchern und anderen Dingen bereit.

Neu bei Weltbild ist, dass sie jetzt anscheinend mit eine bekannten Internetportal für gebrauchte Bücher zusammen arbeiten. Sucht man ein Buch bekommt man immer, falls vorhanden auch den Link für die preisgünstige, gebrauchte Variante angezeigt.

Ein witziger Gag ist, dass man bei Weltbild oft Gratisartikel mitbestellen kann, die zwar meist unnötig und qualitativ nicht besonders hochwertig sind, aber eine z.B. geschenkte Uhr um z.B. auf die Terrasse zu stellen ist auch nicht zu verachten.

Gut finde ich auch, dass Weltbild ab der ersten Bestellung auf Rechnung liefert. Akzeptiert werden auch Zahlungen per Paypal oder Kreditkarte.

Die Lieferzeiten sind manchmal etwas länger als bei einem allseits bekannten Buchversand, hauptsächlich wenn man einen Gratisartikel mitbestellt, sind aber noch im Rahmen und können zumindest von mir akzeptiert werden.

Etwas nervig ist, dass man wenn man einmal als Kunde registriert ist häufig Telefonanrufe bekommt, die angeblich die Kundenzufriedenheit abfragen wollen, in Wirklichkeit aber Kaufangebote für Bücher, manchmal auch Abonnements sind. Hier reicht es aber wenn man sagt, dass man nicht interessiert ist oder an Ende des Gesprächs angibt, dass man nicht mehr angerufen werden möchte.

Alles in allem ist Weltbild zu empfehlen und eine Alternative zu anderen Buchanbietern über die ich mich schon einige Male geärgert habe.

Es grüßt

Eure Walkure66

Noch ein Hinweis von mir:
Bewusst lasse ich mich nicht explizit über Versandkosten, AGB's, die Qualität der Internetseite und so weiter aus. Ein mancher möchte vielleicht etwas dazu lesen. Mich persönlich nervt es aber wenn ich mich erst durch einen Wust aus solchen Informationen finden muss, bis ich zum Kern der Sache komme. Wenn ich wissen will, ob eine Seite gut oder schlecht ist, kann ich mir's ankucken und die AGB' kann ich dann auch dort lesen. Mir reicht es eigentlich zu wissen, welche Erfahrungen gemacht wurden.