Wickeltaschen.com Bewertung

Finger weg!

Ich wollte eine Okiedog Wickeltasche in einer bestimmten Farbe kaufen.
Der einzige Onlinehändler, der die Farbe noch führte, war wickeltaschen.com.

Die Lieferzeit war enorm lang mit 1-2 Monaten (!) angegeben.

Nach ca. 14 Tagen habe ich den Anbieter kontaktiert und gefragt, ob die Tasche überhaupt lieferbar ist - der Hersteller selbst hatte diese Farbe nicht mehr gelistet.

Ich erhielt eine Standardantwort (man wisse es nicht genauer, als dasteht)
und ein Rabattangebot (10%) dafür, dass ich nicht storniere. Ich antwortete darauf, dass mir die Lieferzeit nicht so wichtig ist, sondern eher, ob die Farbe tatsächlich noch erhältlich ist. Darauf bekam ich keine Antwort.

Jetzt - nach fast 2 Monaten - habe ich erneut den Service angeschrieben und gefragt, wann meine Tasche endlich geliefert wird.

Und - HUCH - JETZT SCHON fiel dem Shop auf, dass der Hersteller die Farbe nicht mehr produziert. ACH!

Das Ersatzangebot war nicht etwa das gleiche Modell in einer anderen Farbe, sondern eine völlig andere - kotzhäßliche - Tasche.

Ich finde sowas absolut unprofessionell, wenn ich schon kurz nach dem Kauf frage, ob genau dieses Modell noch lieferbar ist.

Ich habe mein Geld zurückverlangt.