windeln.de Testbericht

Alles für`s Baby!?
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Unser „Baby“ ist jetzt schon 10 Monate alt. Sie wächst und gedeiht, macht eine riesen Freude, da ihr Grundwesen sehr freundlich und ausgeglichen ist. Gleichzeitig braucht sie viele Dinge, dass es so bleibt: Liebe und Geborgenheit und Alltagsdinge wie Windeln, Feuchttücher, Nahrung (da sie nicht mehr gestillt wird), Nukkies, Cremes…
Vor 6 Jahren, als unsere erste Tochter ein Baby war, war das alles gefühlte 10% - 20% günstiger. Allein die Milchnahrung hat einen mächtigen Preissprung hin gelegt. Aptamil kostete vor 6 Jahren unter 7 Euro, mittlerweile liegt der Preis bei über 10 Euro…
Als Alleinverdiener muss man also auf der Suche nach Angeboten bleiben. Über FACEBOOK bin ich auf WINDELN.DE gestoßen.


Aufbau der Internetseite:
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Insgesamt macht WINDELN.DE einen sehr übersichtlichen und aufgeräumten Eindruck! Es gibt mehrere Möglichkeiten in diesem Shop zu stöbern:
• Über die sog. „beliebten Marken“ (wie Pampers, Hipp, etc)
• Über Oberbegriffe (wie Windeln, Babynahrung)
• Und über die wöchentlich wechselnden Angebote

Das Sortiment umfasst bis auf Babyklamotten und Möbel alles, was das Herz begehrt.
Eine große Hilfe beim Suchen war wirklich, dass alle Produkte immer wieder zu sinnvollen und sich selbst erklärbaren Sammelbegriffen zusammengefasst sind. So kommt man durch wenige Klicks durch das riesige Warenangebot.
Apropos Angebote: Es gibt neben den Eyecatchern auf der 1.Seite eine eigene Rubrik, in der man die aktuellen Sonderangebote finden kann. Neben den Angebotspreisen gibt es auch den regulären (durchgestrichenen) Preis zur Orientierung.


Rund ums Bezahlen
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Oben rechts auf allen Seiten gibt es den Warenkorb, der immer die aktuell ausgesuchten Waren enthält. Als zusätzliche Info rechnet der Warenkorb aus, wie viel noch gekauft werden muss, damit die Versandkosten entfallen. Ab 49 Euro Einkaufswert entfallen 2,95 Euro Versandkosten. Also muss jeder selbst entscheiden, ob man auf Vorrat kauft und damit die Versandkosten spart oder man die Versandkosten in Kauf nimmt.
Neben den gängigen Kreditkarten kann man auch per Lastschrift, auf Rechnung oder Vorkasse bezahlen.
WINDELN.DE ist ein „trusted shop“, das heißt man kann kostenlos eine Versicherung abschließen, die eintritt, falls ein Paket unterwegs durch DHL verloren geht oder man Artikel zurück schicken möchte.
WINDELN.DE gewährt 100 (!) Tage ein Rückgaberecht!!!!

Wie wird man betreut?
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Man wird bei jeder Bestellung per email über den Bestellstatus informiert. Die Lieferung war wirklich jedes Mal sehr schnell und dauerte keine 3 Tage! Es gibt eine Hotline, die eine Münchner Vorwahl hat. So ist der Anruf dort für Telefon-Flatrate-Besitzer kostenlos!
Ich habe bisher noch nicht vom Rückgabe-Recht Gebrauch gemacht und habe auch die Hotline nicht anrufen müssen, sodass ich dazu keine Meinung abgeben kann.

Resümee
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WINDELN.DE verspricht auf seiner Homepage: ein großes Sortiment rund ums Baby, schnelle Lieferzeiten, viele Angebote. Das Sortiment umfasst wirklich vom Wickeln über die (Bio)Nahrung, Flaschen, Babypflegeartikel bis hin zu Sicherheitsartikeln alles, was das (fast)frischgebackene Vaterherz begehrt. Stichprobenartige Preisuntersuchungen zeigten jedoch, dass man nur sparen kann, wenn man die regelmäßigen Angebote mitnimmt. Und dann können wir leicht über den Warenwert von 49 Euro kommen, damit wir die Versandkosten von 2,95 Euro sparen können.
Die gelieferte Ware war wirklich jedes Mal sehr schnell bei mir zu Hause. WINDELN.DE gibt in der Bestellbestätigungs-email den voraussichtlichen Liefertermin an. Geliefert wird mit DHL. Von der Bestellung bis zur Auslieferung haben meine Pakete meistens nur 2 Tage gebraucht. 100 Tage Rückgaberecht ist wirklich großzügig.
Kurzfazit: Für Sparfüchse, die übersichtlich gestaltete Internetshops suchen und schnelle und sichere Lieferung und Bezahlung lieben, ist WINDELN.DE eine gute Alternative!