YouTailor Testbericht

youtailor

Businesskleidung für Männer und Frauen mit Maßhemden, Maßblusen und Maßanzüge sowie fertigen Designs.

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von red1982

Youtailor ein griff ins Klo!

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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  sehr teuer
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

Pro:

Designauswahl im Shop

Kontra:

Lieferzeit, Produktion, Qualität, Zufriedenheitsgarantie

Empfehlung:

Nein

Hallo,
anlässlich einer Hochzeit habe ich mir bei Youtailor einen Anzug bestellt. (Youtailor ein griff ins Klo! Das ist noch nett ausgedrückt!) Hierzu wählte ich meine Größe 98 aus und änderte nur wenige Maße gemäß meinem Körperbau (Hose etwas länger, Gesäß etwas breiter, Ärmel etwas schmaler).
Als der Anzug nun ankam (Nach 2 Monaten) konnte ich bei der Anprobe gar nicht glauben was ich da anzog.
Die Hose zu eng am Gesäß obwohl ich großzügig gemessen habe und sonst die 98 passt.
Die Ärmel sind so eng das ich die Arme nicht heben kann obwohl ich beim messen schon 4cm aufgeschlagen habe.
Das Sakko schließen ist unmöglich obwohl Schulterbreite und Rücken passen, vorne fehlt einfach ca. 1-2cm Stoff.
Das Sakko hat Mantellänge obwohl an diesem Maß nichts verändert wurde.
Natürlich kann ich diesen Anzug so nicht tragen und will ihn zurück geben.
Da die Hochzeit schon in 2 Wochen ist macht für mich eine Neuanfertigung keinen Sinn daher will ich mein Geld zurück.

Youtailor bietet jedoch nur eine Gutschrift an! Was bitte soll ich mit einer Gutschrift? Es ist doch klar das jemand der nicht mit der Bestellung zufrieden ist, ganz sicher dort nichts mehr bestellt!
Youtailor redet von Zufriedenheitsgarantie! Ich bin nicht Zufrieden! Also wo ist da die Garantie?

Meine Empfehlung! Spart euch die Bestellung bei Youtailor.

Service-Kontakt: Antworten dauern ca. 2 Tage. Anfragen werden mit Standard-Mails und Textbausteinen beantwortet. Anfragen werden immer vom selben bearbeitet. Das finde ich gut.

Zur Qualität:

Der Anzug ist ganz gut vernäht. Der Stoff erscheint sehr billig und knittert.

Produktion:
Produziert wird in Fernost (Thailand)

Versand: Erfolgt im Doppelkarton und Anzugsack mit Bügel.

Fazit: Bestellung bei Youtailor war und ist ein Griff ins Klo. Hochzeit versaut! Danke Youtailor! Zufriedenheitsgarantie ist Kundenverarsche!


PS: Obwohl ich den Anzug schon habe ist er nun schon seit einer Woche bei Youtailor als "noch nicht Zugestellt" markiert! Ich konnte so nur über das Kontaktformular meine Reklamation anmelden.

17 Bewertungen, 3 Kommentare

  • Miraculix1967

    09.01.2012, 16:46 Uhr von Miraculix1967
    Bewertung: sehr hilfreich

    WWW = Wunderschöne Wochenstarts-Wünsche! Lieben Gruß Nr. 1 für heute aus dem gallischen Dorf Miraculix1967

  • katjafranke

    08.01.2012, 21:34 Uhr von katjafranke
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße von der KATJA

  • Lale

    08.01.2012, 20:36 Uhr von Lale
    Bewertung: sehr hilfreich

    Allerbesten Gruß *~*