zoobi.de Testbericht
Erfahrungsbericht von Jewels00
Qualität und Guter Service fürs Tier
Pro:
-schnelle Lieferung -Große Produktpalette -niedrige Versandkosten
Kontra:
-keine Bezahlung auf Rechnung -Mindestbestellwert
Empfehlung:
Ja
Zoobi.de
Inh. Yvonne Wimmer
Unterwaizer Str. 2
95500 Heinersreuth-Altenplos
Telefon: +49 - 0180 - 522 5053*
Telefax: +49 - 0721 - 151 506 513
Homepage, Aufbau, Kategorien
Die Homepage ist wirklich liebevoll gestaltet überall befinden sich niedliche Tierbilder und kleine Grafiken z.B. Tierspuren oder auch der Shop Banner wenn man das so nennt. Die Tiere die dort abgebildet sind, sind einfach zum Knuddel. Dazu überzeugt die Homepage mit einer einfachen und leichten Navigation entweder durch die Kategorien oder durch die Suchfunktion. Diese beiden Möglichkeiten befinden sich jeweils auf der Linken Seite der Homepage.
Folgende Kategorien gibt es
Hunde
Artikel für Reisen z.B. Schutzdecken fürs Auto, Näpfe, Tränke, Transportboxen,
Des Weiteren Bücher, Hundefutter (Nass und Trocken und Proben), Snacks, Leinen, Halsbänder, Nahrungsergänzung, Unterlagen, Pflege, Hygiene, und vieles mehr
Katzen
Futter (Nass und Trocken) Artikel fürs Katzenbaby oder für Gesundheit, Bücher, Spezialfutter, Streu, Kratzmöbel, Reinigung & Pflege, Schlafplätze und vieles mehr
Kleintiere
Käfige & Ställe, Heu & Streu, Snacks, Pflege & Hygiene, Bücher und vieles mehr
Vögel
Käfige, Futter, Einstreu, Spielzeug, Leitern, Badehäuser, Transportkäfige und vieles mehr
Sonderangebote
Hier findet der Kunde Sonderangebote für Hunde, Katzen, Nager und Vögel.
Die Hauptkategorien sind noch mal unterteilt in kleinere Kategorien diese möchte ich aber an dieser Stelle nicht aufzählen da es diesen Bericht sonst in die Länge ziehen würde. Eins kann ich aber sagen die Nebenkategorien sind gut gewählt und eindeutig was sich dahinter verbirgt.
Auf der Rechten Seiten befinden sich der Persönliche Bereich des Kunden (mein Zoobi), der Warenkorb und die Kasse. Einloggen kann sich der Kunde mit Email Adresse und einen Passwort. Direkt darunter sind wichtige Informationen über den Shop zu finden z.B. AGBs oder auch Bestseller.
Versand/Lieferung
Der Shop liefert ausschließlich durch DHL. Die Versandkosten betragen für Deutschland 2,95 EURO. Ab einen Wert von 49 EURO liefert der Shop versandkostenfrei. Bei Nachnahme gibt es einen Zuschlag von 3,99 EURO. Verweigert der Kunde die Annahme kann der Shop eine Gebühr von 5,90 EURO in Rechnung stellen.
Die Lieferung ins europäische Ausland ist auch möglich. Leider habe ich in den AGBs nicht gefunden welche Versandkosten dafür anfallen. Aber der Shop übernimmt einen Anteil von 2,95 EURO ab einen Bestellwert von 49 EURO.
Es gibt einen Mindestbestellwert von 15 EURO der aber leicht erreicht wird. Wenn der Kunde trotzdem nichts weiter findet kann er dennoch unter 15 EURO bestellen. Der Shop berechnet dafür aber 3,90 EURO Zuschlag.
Die Ware wird innerhalb von 1-3 Werktagen geliefert.
Zahlung
Es gibt leider nur 3 Zahlungsmöglichkeiten die ich jetzt nach ein anders aufzähle
Bankeinzug Lastschrifteinzug nur über deutsche Kreditinstitute möglich
Nachnahme Zuschlag von 3,99 EURO
Vorkasse Vorabüberweisung dafür erhält der Kunde 3% Skonto
Besteller aus dem europäischen Ausland können nur per Vorkasse bestellen.
Rücksendung/Widerspruch/Gewährleistung
Die Ware kann innerhalb von 14 Tagen nach erhalt der Ware ohne Angaben von Gründen zurückgesandt werden. Die Retour bezahlt der Kunde bis zu einen Wert von 40 EURO selbst. Falls der Rücksendewert 40 EURO übersteigt soll der Kunde eine so genannte Freewaymarke anfordern. Ich denke mal eine kurze Email reicht dazu (Email [email protected]). Der Rücksendung sollte unbedingt die Rechnung oder eine Kopie davon beigefügt sein.
Der Shop vergibt die normale Gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren und beginnt mit erhalt der Ware.
Wie bin ich zu dem Shop gekommen?
Ich hab mal wieder was für meinen kleinen süßen Kater gesucht. Und bei Zoobi wurde ich dann schnell fündig. Eine Heizkörperliege aus Plüsch für 16,95 EURO habe ich dann schnell und unkompliziert bestellt. Da die Artikelbilder zu vergrößern sind und dazu noch eine ausführliche Artikelbeschreibung existiert war es sehr einfach. Die Bestellung habe ich per Lastschrift bezahlt da es jedenfalls sicherer als Vorkasse ist. Da man bei der Bank durch Widerspruch den Betrag zurückholen kann. Die Lieferung war dann innerhalb von 4 Werktagen da. Geliefert durch DHL. Die Qualität ist sehr gut und ist auch leicht zu säubern. Ich bin jedenfalls sehr zufrieden.
Fazit/Meinung
Ein Toller Shop mit einer breiten und großen Produktpalette. Der Shop überzeugt durch eine übersichtliche Darstellung sowie durch Anmeldung und Bestellprozess. Die Artikel sind ansprechend gestaltet und sehr informativ. Die Versandkosten brauchen sich auch nicht zu verstecken. Mit 2,95 EURO fällt der Shop weit unter den Durchschnitt und ab 49 EURO sind diese sogar versandkostenfrei. Mit den Kundenservice oder der Retour habe ich leider noch keine Erfahrung gesammelt daher kann ich leider nichts dazu sagen.
Trotzdem muss ich leider einen Punkt abziehen. Wegen den Mindestbestellwert und da keine Bezahlung auf Rechnung möglich ist. Im großem und ganzen ein super Shop. Ich kaufe hier auf jeden fall noch mal ein.
62 Bewertungen, 25 Kommentare
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19.12.2008, 12:25 Uhr von hbscgirl
Bewertung: sehr hilfreichliebe grüße
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16.12.2008, 00:10 Uhr von misscindy
Bewertung: sehr hilfreichKlasse geschrieben, lg Sylvia
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13.12.2008, 21:10 Uhr von ingoa09
Bewertung: sehr hilfreichSehr gut vorgestellt! Liebe Grüße, Ingo
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12.12.2008, 14:33 Uhr von Striker1981
Bewertung: sehr hilfreichSH und Weihnachtliche Grüße vom STRIKER
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06.12.2008, 18:42 Uhr von Bunny84
Bewertung: sehr hilfreichIch wünsche dir einen schönen Nikolausabend und liebe Grüße sendet dir Anja
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27.11.2008, 18:41 Uhr von MasterSirTobi
Bewertung: sehr hilfreichSH und Liebe Grüße. LG MasterSirTobi
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04.11.2008, 16:55 Uhr von KaTaRaGiRl
Bewertung: sehr hilfreichguter bericht und glg
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03.11.2008, 21:13 Uhr von werder
Bewertung: sehr hilfreichLieben Gruß aus Hannover!
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03.11.2008, 15:37 Uhr von Meyerhoffsche
Bewertung: sehr hilfreich.•:*¨ ¨*:•. Meyerhoffsche wünscht einen guten Start in die neue Woche .•:*¨ ¨*:•.
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03.11.2008, 07:59 Uhr von ronald65
Bewertung: sehr hilfreichlg
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02.11.2008, 21:01 Uhr von Daisy_Bluemchen
Bewertung: sehr hilfreichsh und viele Grüße ...
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01.11.2008, 17:54 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichschönes wochenende und lieben gruss
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30.10.2008, 04:20 Uhr von tk7722
Bewertung: sehr hilfreichEin sehr interessanter Bericht, liebe Grüße
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29.10.2008, 14:55 Uhr von may786
Bewertung: sehr hilfreich:::LG von may786::::
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29.10.2008, 10:59 Uhr von Lanch999
Bewertung: besonders wertvollSchöner Bericht! LG, Lanch999
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29.10.2008, 09:53 Uhr von Jerry525
Bewertung: sehr hilfreichSchöner Bericht lg JERRY
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29.10.2008, 07:49 Uhr von sigrid9979
Bewertung: sehr hilfreichKlasse Berichtet . Lg Sigi
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28.10.2008, 23:50 Uhr von Jugin
Bewertung: sehr hilfreichwünsch noch einen schönen ABend
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28.10.2008, 23:23 Uhr von morla
Bewertung: sehr hilfreichwünsche dir einen schönen anbend lg. petra
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28.10.2008, 23:17 Uhr von LaDyH
Bewertung: sehr hilfreichSuper Bericht, lG ;;;
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28.10.2008, 22:20 Uhr von bigmama
Bewertung: sehr hilfreichLG Anett
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28.10.2008, 22:03 Uhr von racheane
Bewertung: sehr hilfreichGuter Bericht, Liebe Grüße, Ane
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28.10.2008, 22:00 Uhr von blackangel63
Bewertung: sehr hilfreichLiEbE gRuEsSe....AnJa
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28.10.2008, 21:59 Uhr von swissghostly
Bewertung: sehr hilfreichsehr schöner Bericht.
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28.10.2008, 21:56 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichsehr hilfreich berichtet
Meinungen
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Alles für die Katz! 11.04.2009 von himmelsstuermerin -
Qualität und Guter Service fürs ... 28.10.2008 von Jewels00
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Katzenfutter wird nur noch über ... 03.10.2008 von Fenja
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Noch ein Tiershop 11.12.2007 von anonym
Informationen
Die Erfahrungsberichte in den einzelnen Kategorien stellen keine Meinungsäußerung der Yopi GmbH dar, sondern geben ausschließlich die Ansicht des jeweiligen Verfassers wieder. Beachten Sie weiter, dass bei Medikamenten außerdem gilt: Zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.
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