zoobi.de Testbericht

www.zoobi.de

Heute möchte ich meinen ersten Bericht über einen Onlineshop starten, es handelt sich dabei um den Onlineshop zoobi bei dem ich regelmäßig das Nassfutter und manchmal auch das Trockenfutter für meine zwei liebsten Katzen bestelle.

Was ist zoobi.de?
Nun ja wie man durch oben genannten Satz schon erkennen kann handelt es sich hierbei um ein Online-Zoofachgeschäft in dem man Tierfutter, Tierfutterproben, Näpfe, Spielzeug und sonstiges Haustierzubehör für seine kleinen (oder auch großen ;)) Mitbewohner bestellen kann.
Nicht nur für Katzen und Hunde sind hier Nahrung und jegliche Utensilien zu finden, sondern auch für Kleintiere wie Kaninchen, Hamster, Meerschweinchen usw. und für Vögel!

Das Sortiment
Ja was gibt es denn nun alles genau bei zoobi.de zu bestellen?
Ich möchte jetzt nicht genau auf jedes kleinste Detail eingehen wie z.B. welche Futtermarken es denn in diesem Fachgeschäft gibt da sich ja auch über die Monate und Jahres vieles verändert und eventuell in kürzester Zeit nicht mehr aktuell ist. Deswegen gebe ich euch hier nur die einzelnen
Rubriken an und eventuell ab und an ein paar Beispiele welche aber dem jetzigen Stand entsprechen (03.10.2008). Wie gesagt es kommt vor das Dinge aus dem Sortiment herausgenommen werden, andere neue aufgenommen werden.

Hunde
# Sonderangebote
# auf Reisen: Apotheke (z.B. Erste-Hilfe Set für den Hund), Autoschutzdecken, Fahrradzubehör (z.B. Fahrradanhänger für den Hund), Hundekotbeutel, Hundemäntel, Hunderucksäcke, Näpfe und Tränken (also Reisenäpfe in dem Fall ;)), Schutznetze/Schutzgitter,
Sicherheitsgurte, Transportboxen, Transporttaschen
# Erziehung und Training: Agility (z.B. Agilityhürden), Ekard Lind (Welpentrainingsspielzeug z.B.), Erziehungshilfen (Antibell-Halsband etc.), Hunde-Pool, Hundepfeifen, Intelligenz-Training (Hunde-Solitär xD), Trainingszubehör (wie Apportierholz)
# Hunde-Boutique: Bücher, Futterdosen, Hundebekleidung, Kalender, Schilder, Weihnachten
# Hundefutter nass: Sorten wie z.B.Räuber-Eintopf, Christopherus, Animonda und Grizzly (also auch sehr viele hoch qualitative Futtersorten! Nicht zu vergleichen mit dem herkömmlichen Supermarktfutter)
# Hundefutter Trocken: Sorten wie z.B. Best Choice, Orijen, Nutro usw. (also ebenfalls einige hoch qualitative Futtersorten die es so im Supermarkt nicht zu kaufen gibt)
# Hundefutter-Proben: Hier kann man zu einigen Nassfutter- und/oder Trockenfuttersorten kleine Pöbchen für wenig Geld anfordern z.B. für Bozita Robur.
# Kausnacks: Drops, Leckerlies, Kauknochen, Kaustreifen, Zahnpflege usw.
# Leinen & Halsbänder: Anhänger, Echtleder Halsbänder, Nylongeschirre usw.
# Nahrungsergänzung: Bachblüten (notfall, Angst, Lernbereitschaft, Aggression u.v.m.), Dr. Schüssler Salze, Vitaminpräparate, Präparate für Gelenk & Knochen, Präparate für Fell und Haut usw.
# Näpfe & Unterlagen: Näpfe aus Edelstahl, Kunststoff, Keramik usw.
# Pflege & Hygiene: für Augen & Ohren, Bürsten & Kämme, Mundpflege, Shampoos, Ungezieferschutz uvm.
# Schlafplätze: Heizmatten, Hundebetten, Hundehütten, Hundekörbe usw.
# Schutz & Sicherheit: Einbautüren, Maulkörbe, Reflektionsartikel usw.
# Spiel & Sport: Bälle, Taue, Apportieren usw.
# Ungezieferbehandlung: Floh- und Zeckenhalsbänder, Flohkämme, Flohshampoos usw.
# Welpen: Utensilien für Welpen wie z.B. Aufzuchtshilfen, Spielzeug, Welpfenleinen und Welpenhalsbänder
# Restposten!

Katzen
# Sonderangebote
# Alles füts Baby: Aufzuchtmittel wie Babymilch, Mini-Kratzbäume, Katzenbabytoiletten usw.
# Für die Gesundheit: Apotheke (Erste-Hilfe Set für Katzen), Bachblüten (z.B: Notfall, Angst, Aggression), Dr. Schüsseler Salze, Vitaminpräparate, Katzenmilch, Katzengras usw.
# Katzen- Boutique: Aufkleber für die Besitzer, Bücher, Fußmatten, Grußkarten, Kalender, Plüschtiere, Schneidebretter usw.
# Katzenfutter nass: hochqualitative Futtersorten wie Tiger-Menü, Tiger Cat, Grau und Nutro
# Katzenfutter spezial: Spezialfutter für Gewichtsreduktion, bei Allergien, bei zu viel Haarballen, Leberschonkost, Nierenschonkost, Spezialrassen usw.
# Katzenfutter trocken: hochqualitative Futtersorten wie Orijen, Nutro, Nutrience, Grau, Eukanuba, Sanabelle usw.
# Katzenfutter-Proben: Hier kann man zu einigen Nassfutter- und/oder Trockenfuttersorten kleine Pöbchen für wenig Geld anfordern z.B. für Sanabelle Trockenfutter
# Katzenstreu: u.a. von Animonda, Catsan, SolvCat, Felino
# Kratzmöbel: Klettertonnen, Einzelmodule, Kratzbretter & Matten, Naturkratzbäume, Plüschkratzbäume, Outdoor Kratzbäume usw.
# Megapacks: Gesundes, Leckerlies und Nassfutter in größeren Mengen gibt es hier zu erwerben
# Näpfe und Unterlagen: Futterautomaten, Näpfe z.B. aus Keramik, Edelstahl, Granit uvm.
# Regenbogenbrücke: Tiersärge, Tierurnen
# Reinigung & Pflege: Fellbürsten, Reinigung für Augen und Ohren, Flohkämme, Fellentfilzer usw.
# Schlafplätze: Fensterliegen, Heizkörperliegen, Kuschelhöhlen usw.
# Snacks und Leckereien: z.B. von Gimpet und Nutrience
# Spiel- & Rascheltunnel: Kuschelsäcke, Rascheltunnel, Spielhöhlen
# Spielzeug: Bälle, Mäuse, Sisal-Spielzeug, Spielangeln usw.
# Toiletten & Zubehör
# Transport & Sicherheit: Fenster- und Türschutz, Katzentüren, Transportboxen, Transporttaschen usw.
# Ungezieferbehandlung: Floh-/Zeckenbänder, Flohbekämpfung, Zeckenentfernung usw.
# Restposten

Kleintiere (Nager)
# Sonderangebote
# Futter: Für Chincillas, Frettchen, Hamster, Hörnchen, Maus & Gerbil, Meerschweinchen, Zwergkaninchen
# Futterergänzungen: Arzneimittel (z.B. Durchfalltropfen), Bachblüten, Dr Schüsseler Salze, Pasten, Vitamine & Mineralstoffe, Granulate usw.
# Heu & Streu: Aus Hanf, Holz, Stroh oder Heu
# Käfigausstattung: Badesand, Brücken und Treppen, Höhlen & Tunnel, Laufräder, Sitzbretter, Toiletten, Tränken usw.
# Käfige & Ställe
# Nager- Boutique: Bücher
# Pflege & Hygiene: Käfigdeos, Reinigung (Geruchs- und Fleckenstop z.B.), Ungezieferschutz
# Snacks & Leckereien: Knabberstangen, Kräuter usw.
# Spielzeug
# Transport & Auslauf: Freigehege, Geschirre, Transportboxen, Outdoor Häuser
# Restposten

Vögel
# Einstreu: pflanzliches Streu, Sandteppiche, Vogelsand
# Futter: für Exoten, Kanarienvögel, Wellensittiche, Großsittiche und Papageien
# Käfigausstattung: z.B. Badehäuser, Leitern, Nester & Nistmaterial, Näpfe & Tränken, Schaukeln, Sitzstangen
# Käfige
# Nahrungsergänzung: Arzneimittel (z.B. Durchfalltropfen), Bachblüten, Dr Schüsseler Salze, Früchte und Nüsse, Kolbenhirse, Picksteine usw.
# Pflege & Hygiene: Ungezieferschutz, Reinigung (Geruchs und Fleckenstop z.B.)
# Snacks & Leckereien
# Spielzeug
# Transport & Sicherheit: Strasportkäfige
# Vogelboutique: Bücher und Kalender
# Wildlebende Vögel: Futterhäuser
# Sondernagebote

Inhaber dieses Zoofachgeschäftes und Kontaktdaten
Inhaber dieses Geschäftes ist Yvonne Wimmer

Kontaktdaten:
zoobi.de
Unterwaizer Str. 2
95500 Heinersreuth-Altenplos

Telefon: +49 - 0180 - 522 5053*
Telefax: +49 - 0721 - 151 506 513
*EUR 0,14 / Min. (Tarif Deutsche Telekom AG, abweichender Tarif aus Mobilfunknetz möglich)

E-Mail: [email protected]
Webseite: www.Zoobi.de

Bei Anfragen kann man aber auch das vorgefertigte Kontaktformular auf der Webseite unter "Kontakt" verwenden.

Lieferung/Versandkosten
Lieferungen erfolgen ausschließlich über DHL. Ab einem Warenwert von 49 Euro versendet zoobi die Ware versandkostenfrei, unter 49 Euro wird eine Versankostenpauschale von 2,95 Euro berechnet.
Der Mindestbestellwert beträgt 15,00 Euro unter diesem Betrag wird ein Mindermengenzuschlag in Höhe von 3,90 Euro berechnet.
Bei Nachnahmebestellungen sind die Nachnahmegebühren in Höhe von 3,99 Euro vom Besteller zu tragen.

Wichtiger Hinweis zu Nachnahme-Sendungen:
Zoobi.de ist berechtigt, dem Käufer die Versandkosten und Nachnahmegebühr in Rechnung zu stellen, sollte eine Bestellung wegen Annahmeverweigerung oder Nichtabholung retourniert werden.

Lieferungen ins europäische Ausland:
Auslandslieferungen sind generell nur gegen Vorkasse (Vorab-Überweisung) und gegen Übernahme der tatsächlich anfallenden Versandkosten möglich. Ab einem Bestellwert von 49,- Euro übernimmt Zoobi.de 2,95 Euro der anfallenden Versandkosten.

Zahlungsmöglichkeiten
Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Auswahl:
# Bankeinzug: nur über Konten deutscher Kreditinstitute möglich
# Nachnahme: zzgl. Nachnahmegebühr von EUR 3,99
# Vorauskasse: Vorab-Überweisung mit 3% Skonto

Ich bestelle immer bequem per Bankeinzug! Bisher gab es da auch noch nie Probleme mit Yopi! Ware wird gleich nach Bestellungseingang dann versand, es wird also nicht erst das Geld abgezogen und dann die Ware verschickt!
Die Zahlung per Bankeinzug ist aber nur bei einer positiven Bonitätsprüfung möglich! (Bonitätsinformationen werden bei der SCHUFA in Wiesbaden abgerufen).

Bankkontodaten bei Vorauskasse-Überweisung:
Zoobi.de
Konto: 20 69 89 65
Bankleitzahl: 773 501 10
Sparkasse Bayreuth

Lieferzeit
Zoobi.de ist bemüht innerhalb von 1-3 Werktagen zu liefern.
Bisher habe ich es noch nicht erlebt, dass Zoobi länger gebraucht hat! Habe ich eine Bestellung per Bankeinzug getätigt, so war die Ware meistens sogar schon am nächsten Tag da!!! Wirklich wahnsinnig schnell.

Kundenservice
Der Zoobi-Kundenservice ist folgendermaßen zu erreichen:
Telefon: 01805 / 22 50 53 Montag bis Freitag von 10-15 Uhr
(0,14 EUR / Min. aus dem dt. Festnetz, abweichender Mobilfunktarif)
Telefax: 0721 / 151 506 513 24 Stunden verfügbar

Email: [email protected] 24 Stunden verfügbar

Der Service bei Zoobi.de ist wirklich einwandfrei! Hatte bisher noch nie Probleme damit, dass mir nicht gleich geholfen wurde bei irgendwelchen Fragen!

Rückgaberecht
Die erhaltene Ware kann innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgegeben werden. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung.
Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunde zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro
nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht wurde. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Die Ware soll zusammen mit der Rechnung (oder einer Kopie der Rechnung) im Originalkarton verschickt werden!

eigene Meinung
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Zoobi.de! Im Gegensatz zu den meisten anderen Online-Zoofachgeschäften hat Zoobi eine viel größere Auswahl an Utensilien und Futtersorten! Und was mir natürlich ganz wichtig ist: Zoobi bietet sehr viele
hochqualitative Futtersorten an wie z.B. Tiger-Menü und Tiger Cat für Katzen was sonst sehr schwer zu finden ist (sowohl im Internet als auch in irgendwelchen Zoofachhandlungen).

Was noch ein sehr positiver Punkt für diesen Onlineshop ist: Die Möglichkeit eine Bestellung per Bankeinzug auszuführen! Wird heute leider sehr sehr selten angeboten, dabei ist das so wunderbar bequem! Ich bestelle dort nur noch per Bankeinzug!

Die Versandkosten sind auch sehr human, bzw. ab einem Bestellwert von 49 Euro (was ich sehr schnell zusammen habe) wird die Ware eh versandkostenfrei zugesandt.

Bei vielen Onlineshops ist das Manko, dass diese sehr lange für die Lieferung der Ware brauchen. Ist hier nicht so! Der Versand ist vergleichbar mit Amazon.de (zumindest wenn dort die Ware gerade auf Lager ist). Es kam schon desöfteren vor dass ich an einem
Tag Futter bestellt habe (per Bannkeinzug) und am nächsten Tag war das Päckchen schon da! Ich bin extrem begeistert von dem Service von Zoobi! Erstklassiuge Lieferung, auf Fragen wird immer geantwortet und innerhalb der Servicezeiten ist auch immer jemand erreichbar und es
wird geholfen!

Die ganzen Waren die mir von zoobi bisher zugesandt wurden waren in einem einwandfreien Zustand! Nassfutter war noch nicht abgelaufen sondern noch sehr lange haltbar (ja leider habe ich schon bei anderen Shops wie z.B. zooplus.de erlebt dass mir Nassfutter zugesand wurde dass schon in einer Woche abgelaufen war).

Futter für meine Katzen bestelle ich sonst nirgendwo anders mehr! Selbst im Fressnapf schaue ich mich nur noch nach anderen Dingen um, Futter wird nur noch bei zoobi.de bestellt!