4. Erfahrungsberichte

21run.com Shopbewertungen

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Wir sind ein Laufsportfachgeschäft in der Metropolregion Rhein-Neckar (zwischen Heidelberg und Mannheim). Wir besitzen jede Menge Know-How rund um das Thema Laufen. Da Du als Internetkunde keine ausführliche Beratung vor Ort in unserem Laufshop benötigst, erspart uns dies einiges an Beratungsleistung. Diese kostet normal viel Zeit und damit Geld. Wir müssen keinen digitalen Fußabdruck und keine biomechanische Analyse machen, was oft bis zu einer Stunde dauern kann. Besonders bei Asics und bei...

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  • '0': günstig '1': billig '2': Sparpreise

Nachteile / Kritik

  • Retourenabwicklung unseriös
  • '0': kein Kundenservice '1': Ware oft nicht Vorhanden '2': lange Lieferzeiten oder gar keine Lieferung
  • '0': Lange Lieferzeit '1': falsche Deklarierung von Produktverfügbarkeit '2': Kein Kundenservice

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Saarburger Ring 19-21 | 68229 Mannheim


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www.21run.com
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[email protected]
Hotline:
+49 (0)621-39159068
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Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

  • Finger weg!

    1

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    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  sehr preiswert
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  gut
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja

    - Es gibt keinen Kundenservice. Das Kontaktformular ist ein Fake, da keinerlei
    Reaktion erfolgt, bis auf die automatische Standardantwort. Die auf der Webseite
    mit "auf Lager, sofort lieferbar" ausgewiesen Produkte, sind nach Abschluss der
    Bestellung auf einmal doch nicht verfügbar.

    - Es gibt keinen Kundenservice. Das Kontaktformular ist ein Fake, da keinerlei
    Reaktion erfolgt, bis auf die automatische Standardantwort. Die auf der Webseite
    mit "auf Lager, sofort lieferbar" ausgewiesen Produkte, sind nach Abschluss der
    Bestellung auf einmal doch nicht verfügbar.

  • Jürgen sagt zu 21run.com

    1

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    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
    • Preisniveau:  sehr preiswert
    • Verpackung:  durchschnittlich
    • Produktpräsentation:  gut
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Verkauft Schuhe als lieferbar, die Sie garnicht haben. Hält dann den Kunden ewig mit der "Beschaffungsgarntie" hin. Überhaupt nicht zu empfehlen. Versprechen scheinen reine Geschäftspflege zu sein und haben keinen Wahrheitsgehalt. Immer einen Bogen um 21run.com

Informationen

Die Erfahrungsberichte in den einzelnen Kategorien stellen keine Meinungsäußerung der Yopi GmbH dar, sondern geben ausschließlich die Ansicht des jeweiligen Verfassers wieder. Beachten Sie weiter, dass bei Medikamenten außerdem gilt: Zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.

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