Arlt Computer Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• ARLT IST KEIN FACHHANDEL

  

  27.03.2002, 17:46 Uhr von
  kmayse
  HI! Ich lese gerne vieeeele verschiedene Meinungen , um mir dann meine eigene zu bilden....natürl...

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  Bewertungen (18) / Kommentare (3)
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  Hiho!
  Hier lest ihr mal wieder einen Bericht meinerseits, und der hat sich gewaschen. Ich möchte nämlich über meine Erfahrungen mit dem "Computerfachhändler" Arlt berichten, den sicher die meisten von euch kennnen werden.
  
  Der Grund meiner längeren Abwesenheit war der Verlust meines heißgeliebten PCs-will heißen, er war kaputt-nix ging mehr. Also beschlossen wir uns, einen Fachhändler zu Rate zu ziehen, so kamen wir auf Arlt. Bis hierhin alles schön und gut...
  
  -----------DIE VORGESCHICHTE---------------
  Wir Gingen in jenen Laden, um uns erst einmal eine 3/4 Stunde in der Warteschlange zu vergnügen. Obwohl der Laden rappelvoll war, standen nur zwei (von möglichen vier!) an den Kassen/der Verkaufstheke.
  Na gut. Nach eben dieser 3/4 Stunde kamen wir endlich an die Reihe. Uns empfing ein Mann, der mir eher wie ein "Angeber" erschien (zumindest seinem Gesichtsausdruck und seiner Körperhaltung nach knnte man entnehmen, das er etwas besseres war), um uns schliesslich mitzuteilen, das man, nur allein für das Überprüfen des PCs (auch wenn kein Defekt gefunden und behoben wird!) 30€ zahlen müsse. Gut, wir dachten, das ist eben ein Fachhandel, die müssen es wissen, und legten unseren PC vertrauensvoll in ihre Hände.
  Bei der Verabschiedung teilte er uns mit, das es ca. 1-2 Wochen dauern würde, dann sei er fertig.
  
  ---------DER SKANDAL---------
  Nach VIER (!) Wochen und min. 5 Telefonaten war unser PC endlich abholbereit. Die Diagnose: EXODUS. Tot. Futsch.
  Wir besuchten also wieder diesen "Fachhandel" Arlt, um unseren PC abzuholen und die 30€ zu bezahlen. Uns wurde gesagt, er sei nicht mehr zu reparieren, denn entweder ist das Motherboard oder der CPU kaputt, und da bekommen sie keine Ersatzteile mehr=> Wir sollen einen neuen PC kaufen.
  Jetzt denkt ihr: SKANDAL? Nee- da kann man doch nix machen...aber - abwarten:
  Wir legten uns also einen neuen Pc zu, mit dem ich jetzt gerade auch diesen Bericht geschrieben habe. Mein Bruder sollte derweilst bei ebay&co. nach günstigen Ersatzteilen für unseren PC schauen, um ihn vielleicht doch nocht irgendwie in Schwung zu bringen. Nur eins wollte mein Bruder: die Grafikkarte aus dem toten PC, denn die ist viel besser als die in seinem PC.
  Gut-genehmigt. Was sollen wir mit der schon? Er baute also die Grafikkarte aus und in seinen PC ein und - schwupps- ging sein PC nicht mehr. Toll. Dann wurde die Grafikkarte aus dem PC meines Bruders in den "toten PC" befördert und -schwupps- er lief wie geschmiert.
  Nun besitzen wir also zwei gute PCs, eine, der nicht hätte sein müssen, der uns ca. 1200€ gekostet hat, den wir aber zum Glück NICHT bei Arlt gekauft haben, das haben sie sich wahrscheinlich erhofft- neee Der Laden hat mich zum letzten Mal gesehen-sowas lasse ich mir nicht bieten, eine Beschwerde bei Arlt wird auch noch folgen.
  
  Übrigens: Auf der Rechnung stand , das die Grafikkarte NICHT mal ÜBERPRÜFT wurde!!! Und das nach VIER WOCHEN! Wie soll man da feststellen, woran es liegt ?!?!?
  
  
  ------Fazit-------
  Lasst die Finger davon! Nicht alles, was sich "Fachhandel" nennt, ist es auch! arlt z.B. nicht, da hätte ich den PC genausogut selbst untersuchen können. Ich könnte jetzt wieder vor Wut platzen, deshalb hör ich jetzt lieber auf...Kommentare erwünscht!
  thx fürs lesen
  kmayse
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  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 23.10.2002, 00:11 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    zum glück habe ich mit ARLT nur gute erfahrungen gemacht...lies doch auch mal meinen bericht über arlt ;-)

  • 

    Anubis71, 22.04.2002, 18:19 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Es heisst aber Exitus und nicht Exodus! :-))

  • 

    Chriss, 27.03.2002, 17:55 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Mustt Du unbedingt mal bei Vocatus schreiben!