Pro:
Schlichtheit, Kundennähe, Qualität, Zuverlässigkeit, Seriosität
Kontra:
"flaches Entertainment" (--> Werbung etc.)
Empfehlung:
Ja
Liebe Leserschaft,
endlich mal wieder ein Bericht von mir... der Wochenabschluss ist etwas stressig geraten, deswegen musste ich eine schriftstellerische Pause hier einlegen. Dafür gibt es heute einen weiteren Bericht über einen Elektronik-Shop, namentlich die Website audiotec24.de, die Zubehör für Audiogeräte verkauft. Darunter kann man sich Produkte wie einfache Stecker-Buchsen bis hin zu Rohlingen vorstellen. Wie die Website sich in der Analyse macht, könnt ihr wie immer auf den folgenden Zeilen lesen, wobei ich Euch viel Spaß wünsche!
Inhalt:
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1. Allgemeines
2. Navigation
3. Meine bisherigen Eindrücke
4. Fazit
1. Allgemeines:
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Adresse:
Firmenname: shop.audiotec24.de
Straße: Fabrikstr. 17
PLZ: 1917
Stadt: Kamenz
Tel. +49.3578.399388
Endlich mal ein Shop, der im geliebten Sachsen sitzt :-)) audiotec24.de bietet Zubehör für Audiogeräte an. Ich habe eben schon von Steckern und Rohlingen gesprochen. Das sind wohl die Produkte der flachesten Preiskategorie, die hier angeboten werden. Ansonsten gibt es hier nämlich alles, was eine Klangfetischisten glücklich macht: Lautsprecher, Mikrofone, Verstärker und auch ganze CD-Player. In der Hinsicht, dass es auch LED-Technik in diesem Shop gibt, ist das Produktfeld möglicherweise auch für Bands und geplante Bühnenauftritte interessant.
2. Navigation:
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Wir haben es flächentechnisch mit einem sehr kleinen Shop zu tun: wenn ich auf der Startseite angekommen bin und nach einer kurzen Betrachtung hinunterscrollen möchte, dann bin ich auch gleich am Rand. Einerseits kein Makel, da Kompaktheit meistens mehr Platz für Qualität lässt, andererseits möglicherweise ein Nachteil, wenn es in die Vergleiche geht. Was mir erstmal positiv auffällt, ist eine Kundenbegrüßung auf der Startseite, in der kurz und knackig dargestellt wird, was angeboten wird und die Möglichkeit gestellt wird, den Shop gern jederzeit kontaktieren zu können. Meiner Ansicht nach Gold wert: dem Kunden aufklären und seine Hilfe anbieten. Super. Links wie immer die Kategoriensammlung der Produkte, rechts im Browserfeld KEINE Werbung (was sehr überraschend ist) und die nötigen formellen Informationen, wie die Bestseller des Shops werden links unter die Kategorien eingebettet, sodass der untere Broswerabschnitt frei bleibt. Etwas unorthodox für einen Internetshop, aber warum nicht? Die Kategorieansicht der Produkte auch sehr übersichtlich, wenn ich mich im Audio-Bereich umsehen will, ist alles noch einmal mit extra Bildern und Kategorien spezifiert. Gibt Übersicht und Klarheit. Zu jeder Kategorie gibt es ungefähr 10-15 Produkte, wobei ich insgesamt auf ein Spektrum von ca. 200 Produkten in diesem Shop komme. Klein, aber fein. Die Warenkorbfunktion ist natürlich standardmäßig dabei und schön dezent nach vorne herausgehoben, sodass es einfach ist, dort zu surfen. Die Website selbst, wie ihr Design markieren einen Slogan: simple Aufhängung, dafür qualitativ hochwertige Produkte! Gute Sache.
3. Meine bisherigen Eindrücke:
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Ich hatte bei einem Shop noch nie dieses seltsame Gefühl, dass ich auf diesem teilen musste. Natürlich freut man sich als Internetnutzer, wenn man ausnahmsweise mal nicht mit Werbebannern zugeklatscht wird, nur weil man innerhalb eines Shop mal die Ansicht wechselt. Aber hier bei audiotec24.de ist es das extreme Gegenbeispiel. Irgendwie kommt einem die ganze Schlichtheit durch "Werbemangel" und nicht vorhandene Banner-Grafiken etwas "zu" seriös vor. Man sehnt sich regelrecht nach etwas Action, während man so in den Prduktkategorien herumwandert. Nichtsdestotrotz spricht das letztendlich für den Shop, aber wie der sich ohne jegliche Werbeeinnahmen aus seiner Site finanzieren kann, ist auch rätselhaft. Nun gut. Ich habe einen genaueren Blick auf die Produkte geworfen. Ich habe zwar hier noch nichts bestellt, aber das Positive ist, dass man vorher über alles kurz und knackig informiert wird: unter jedem Produkt steht dessen Lieferzeit, preislich gibt es zwar keine Rabattaktionen, aber die kann man sich durch die fehlende Werbung anscheinend auch nicht erlauben. Möchte man nun etwas bestellen und hat sich noch nicht angemeldet, so kann man sich getrost zurücklehnen und der einfachen Anleitung folgen, die der Administrator für diese Situation konstruiert hat. Positiv. Zahlungsarten sind von Kreditkarte bis hin zur normalen Banküberweisung möglich, Käufe können auch ohne Kundenkonto gehändigt werden (positiv!), obwohl dabei jeweils immer wieder erneut die Daten eingegeben werden müssen und Mitglieder nach einem bestimmten Aktivitäts- und Zugehörigkeitsgrad auch Vorteile in diesem Shop genießen können. Dieser Shop eignet sich demnach auch für einen abolut kurzfristigen Schnellkauf: hat man die EAN eines Geräts, so gibt man sie einfach in das extra auf diesem Shop dafür angelegte Suchfeld, kann dann ohne Konto einen Kauf abschließen und bekommt innerhalb von einer Woche sein Produkt.
4. Fazit:
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Obwohl die Schlichtheit des Shop teilweise etwas ausartet und regelrecht beunruhigt, so spricht doch dessen Qualität und Kundenservice für sich. Wir haben es hier mit einem netten kleinen Internetunternehmen zu tun, dass Tontechniker-Herzen höher schlagen lässt. Es gibt nicht viele Produkte und auch keine großen Rabattaktionen, dafür aber Zuverlässigkeit und Simplizität. Daher ein 4-Sterne-gut-empfehlenswert von mir.
Abschließend hoffe ich, dass Euch der Bericht gefallen hat und nun wünsche ich Euch Viel Spaß beim Bewerten und/oder Kommentieren!
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