Pro:
sehr schöne Produkte, halten was sie versprechen, guter Aufbau, interessante Extras
Kontra:
nternetseite kann mit einer realen Beraterin nicht mithalten, zwar gering, aber man muss Versandkosten zahlen
Empfehlung:
Ja
Liebe Leserinnen und Leser!
Die Avon Seite benutze ich immer wieder zwischendurch und möchte euch heute davon berichten.
Als erstes möchte ich etwas über das Layout der Seite sagen. Es ist recht neutral gehalten, die Farben wirken nie zu „poppig“ sondern eher seriös. In den letzten 2 Jahren hat sich hier schon etwas getan. Ich finde die Übersicht ist besser geworden und man findet viel schnell was man sucht. Zudem wurde eine Suchfunktion eingebaut, die das Suchen nach bestimmten Produkten erleichtert.
Wem die Seite zu unübersichtlich ist, der kann auch einen Katalog anfordern. Ich rate aber davon ab, denn da sieht man auch nicht mehr als im Internet. Eine noch bessere Lösung werde ich später vorstellen.
Avon bietet mittlerweile auch für Beraterinnen eine Online-Bestelllösung. Da meine Mutter Beraterin ist und auch regelmäßig bestellt hatte ich Einblicke in die Avon-Beraterinnen Welt. Die Produkte sind auch im Schnitt zwei-drei Tage schneller da, als wenn man mit Hand ein Bestellformular ausfüllt und es abschickt. Das Internet erspart den Beraterinnen also Zeit und Geld. Zudem ist die Ware schneller da, was die Kunden sicher erfreut.
Meine Lieblingsrubrik auf den avon-Seiten sind die Frage und Antwort Seiten. Hier sieht man häufig gestellte Fragen in Bezug auf Beauty und Kosmetik. Erklärungen welchen Hauttyp man selbst hat, wieso man diese und jene Creme benutzen sollte, was sie bringen. Hier findet man sogar eine Erklärung wieso ein Parfüm länger hält als ein anderes usw. Die Rubrik ist wirklich sehr groß und die Antworten stets so, dass jeder sie versteht und sie auch einleuchtend sind. (So habe ich erfahren, dass es normal ist wenn ein Parfüm nach 6 Stunden seinen Duft verliert) Wer also behauptet sein Parfüm hält 24 Stunden auf der Haut, der lügt euch mitten ins Gesicht ;o).
Avon hat auf seinen Seiten sogar versucht den Benutzer bei der Auswahl eines Parfüms, seiner Haarpflege etc. zu helfen. Durch ein Frage und Antwort Spiel erfährt man hier welches Parfüm zu einem psst, welches Shampoo Avon empfiehlt oder welche Schminke zu einem Typ gehört.
Ich finde diese Angaben immer zu allgemein gehalten und lasse mich da lieber von Personen beraten, die vor mir stehen. (Ob mir eine bestimmte Schminke steht kann mir meiner Meinung nach kein Computer sagen).
Aber natürlich kann man bei avon auch selbst die Produkte bestellen. Es geht wie in jedem normalen anderen Shop! Man wählt das gesuchte Produkt aus, es kommt in den Warenkorb, dann bestellt man es und wartet bis die Post das Paket bringt.
Alles also sehr einfach.
Auch die Produktsuche ist einfach und übersichtlich gestaltet. Alles ist nach Rubriken unterteilt. Hier kann man durchstöbern und sich alle Angebote anschauen. Oder man sucht direkt wenn man weiß was man möchte.
Zu den Liefer- und Zahlungsbedingungen möchte ich sagen, dass diese sehr gut sind. Die Ware wird sofort fertig gemacht und dann kommt es nur noch auf die Post an. Nach 3-4 Tagen ist euer Paket da (das stimmt auch). Und die Versandkosten belaufen sich, egal bei welcher Menge auf 3,95 EUR. Das ist fair.
Ich möchte euch nun noch ein paar Produkte vorstellen, für alle die sich unter avon nichts vorstellen können. Avon verkauft alles was mit Beauty zu tun hat. Schminke, Cremes, Parfüms, Nagellack und Deos. Eigentlich gibt es keine Grenzen. Selbst Unterwäsche verkauft avon.
Leider sind die Preise teilweise sehr hoch. Gerade bei Parfüm oder Unterwäsche (die Unterwäsche ist manchmal wirklich sehr, sehr, sehr schön), sind die Preise etwas übertrieben. Wer hier etwas bestellen will der sollte auf Sonderangebote achten. Avon bietet in jeder neuen Kampagne (ca. alle 4 Wochen gibt es eine neue), Angebote die sehr gut sind. Jedes Produkt kommt irgendwann mal ins Angebot und darauf warte ich auch immer. Zwischen 1 und 15 EUR kann man hier sparen. Es ist keine Seltenheit für ein Produkt ca. 30-40% weniger zu bezahlen, wenn man nur wartet.
Die Schminke ist auch nicht günstig aber hier kann ich voll bestätigen, dass die Qualität der Ware absolut stimmt. Ich kenne keine Schminke die der Qualität von avon nahe kommt. (Natürlich muss man seinen Hauttyp und seine Produkte erst finden, bevor man wirklich zufrieden sein kann).
Der Nagellack hält länger als alle anderen, die ich kenne. Von der Qualität wie von der Zeit her. Die Cremes sind auch sehr gut, verleihen meiner Haut Feuchtigkeit und pflegen sehr gut. Ich bade mittlerweile auch nur noch in Avon-Badeschaum, so einen schönen Geruch, so schön viel Schaum und dabei die Pflege habe ich auch noch nirgends entdeckt.
Übrigens hat Avon mittlerweile längere Produktbeschreibungen beigefügt. Ihr findet zu fast jedem Produkt eine gute Beschreibung und ein Bild.
Mein Fazit zu den Produkten steht fest, ich bin überzeugt. Und die Avon Seite ist auch immer schön zum durchstöbern. Die Produkte selbst kaufe ich aber lieber bei einer Beraterin (in meinem Fall über meine Mutter). Ich würde das aber auch jedem anderen empfehlen, denn die Beraterinnen haben einfach Möglichkeiten, die die Internetseite nicht hat! Man kann so viel testen, sich Produkte vorführen lassen und sich eine EHRLICHE! Meinung einholen. Avon Beraterinnen kenne auch die Produkte gut und wissen was sie voll empfehlen können und von welchen Produkten sie vielleicht für den bestimmten Typ abraten. Das alles versucht die Internetseite zwar aber schafft es einfach nicht in dem Maße wie man es von einer Beraterin bekommt. Zudem muss man bei einer Beraterin keine Versandkosten bezahlen und bekommt vor allem als Stammkunde immer kleine Geschenke dazu. Und bei guten Stammkunden meist auch große Geschenke.
Die Internetseite ist wirklich gut aufgebaut und avon bietet auch immer die neusten Produkte an, setzt die Preise auch den Heftchen gleich, aber es ist einfach nicht dasselbe als wenn man bei einer Beraterin bestellt. Aber abgesehen von der Bestellung bietet avon hier noch so viele Features, dass sich ein Besuch ohne Bestellung auf jeden Fall lohnt! Vor allem für Frauen die sich für Beauty interessieren. (es gibt auch ein paar Produkte für Männer, die wirklich toll sind, aber das ist irgendwie kein Männerthema).
Die Seite läd mittlerweile auch schnell. Ich habe dsl und keine Probleme mit der Ladezeit. Dem war früher so aber das hat sich mittlerweile auch geändert!
Ich vergebe 3 Sterne mit einer Empfehlung. Die Seite ist wirklich gut, der Service klasse (auch auf mails wird schnell geantwortet) und die Produkte und Preise aktuell. Aber eine Interseite kann den Service einer realen Beraterin einfach nicht stand halten, da hat das cyberspace einfach keine Chance.
© Jayn! weiterlesen schließen
Bewerten / Kommentar schreiben