carlights.de Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Karl sagt zu carlights.de

  

  09.08.2016, 12:30 Uhr von
  Karl
  

  1

  
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Finger weg von carlights.de
  
  Ich habe bei diesem Shop vor etwas über einem Jahr ein komplettes Rückfahrkamerasystem erworben. Gleich am Anfang funktionierte der Monitor nicht. Auf Anfrage bei carlights bekam ich keine zufriedenstellende Antwort. Auch der Ton war meiner Meinung nach eher unfreundlich.
  
  Jetzt, noch in der Gewährleistungszeit ist die Kamera defekt. Ich habe die Kabelverbindungen geprüft und festgestellt, dass die Kontakte am Verbindungsstecker komplett korrodiert sind. Die Kamera wird somit unbrauchbar. Ich kontaktierte die Firma carlights und schickte eine genaue Fehlerbeschreibung und ein Foto des defekten Steckers.
  
  Das Schlimmste kommt aber noch. Die Firma carlights reagiert überhaupt nicht auf meine Reklamation. Ich bekomme keine Antwort auf meine Emails. Carlights denkt wohl, dass Sie einen berechtigten Gewährleistungsanspruch einfach ausschweigen können. Am Freitag gehe ich zu meiner Anwältin. Leider geht es nicht anders. weiterlesen schließen

• Nach Autozubehör gesucht, Teichpumpe gefunden!

  

  29.06.2012, 19:49 Uhr von
  minasteini
  Ich bemühe mich sehr, inhaltlich gute Berichte zu schreiben und sie euch zu präsentieren. Dafür o...

  5

  Bewertungen (83) / Kommentare (18)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  nein

  Pro:

  großes Sortiment, einfache Bestellung, Blitzlieferung. Preise

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo liebe Leser!
  
  Bevor ich heute mit meinem Erfahrungsbericht loslege, muss ich euch erst einmal die Vorgeschichte präsentieren.
  
  Unsere Vorgeschichte:
  
  Wir haben etwas für unser Auto gesucht, kamen auf diese Seite, aber fanden dann eine Kategorie für Haus und Garten. Nun war das Auto abgeschrieben und wir stöberten nach Pumpen, die wir für unseren Teich wollten.
  Daher gibt es heute mit meinem Bericht mal wieder etwas aus meinem Garten. Ich habe mir in meinem großen Garten an 2 Stellen einen schönen Gartenteich angelegt. Den einen habe ich thematisch „Asiatisch“ gestaltet und den anderen Teich habe ich mit Schilf, Seerosen und einen Wasserspeier, der über eine Solarpumpe betrieben wird, verschönert. Diese Solarpumpe habe ich mir im Onlineshop
  
  »Carlights.de«
  
  bestellt.
  
  Meine Erfahrungen mit diesem Onlineshop möchte ich euch heute einmal beschreiben und diesen vorstellen. Carlights.de ist ein Onlineshop, der Vieles anbietet, für Haus und Garten, für Autos wie Rückfahrkamera, Rückfahrsystem, Videorückfahrsysteme, Auto Monitore, Deckenmonitore, Auto DVB-T Tuner uvm. Wir haben ursprünglich etwas fürs Auto gesucht, stießen aber auf die Angebote für Haus und Garten.
  
  Betreiber:
  
  Christian Jurtz
  Muskauer Str. 43
  03130 Tschernitz
  Tel: 035600/239825
  FAX: 035600/239826
  [email protected]
  www.carlights.de
  
  Schauen wir uns mal die Seiten des Shops an. Dies kann natürlich auch ohne Anmeldung geschehen. Angemeldet mit unseren Daten haben wir uns nicht, man kann auch so bestellen. Wir mussten nur die Mail-Adresse, Name und Lieferanschrift angeben.
  
  Die Startseite:
  
  Nun geht es an die Onlineseiten des Shops. Als ich die Seite geöffnet habe, staunte ich nicht schlecht, die Seiten dieses Betreibers sind in der Farbe Lila gestaltet. Der Anbieter präsentiert uns hier eine klar strukturierte Seite ohne viel Drum Rum. Farblich wie gesagt ist Alles in einem leuchtenden Lila gehalten.
  Auf der linken Seite der Startseite stehen die unterschiedlichen Kategorien wie
  Auto-Monitore
  DVD im Auto
  DVB-T im Auto
  Rückfahrsysteme
  Multimedia-Interface
  Media-Zubehör
  Sonstiges
  Dazu gibt es dann aber auch noch Unterkategorien, die ich hier nicht noch einzeln aufzählen möchte. Im ersten Augenblick dachte ich, hier gibt es wirklich nur Autozubehör. Aber nun….
  
  Unter diesen Kategorien folgen die Newsletter. Und da wurde ich schon interessierter. Hier kann man zwischen den Kategorien Carmedien, CLHome und CLGarden wählen. Für mich war die CLGarden Kategorie interessant. Klickt man auf „Sonstiges“, öffnen sich diese Kategorien und ich befand mich auf „CLGarden“, alles für Haus und Garten. Meine Welt.
  Aber zurück zur Hauptseite und ihrem Aufbau.
  Den Abschluss auf der linken Seite bilden Hinweise zu „Gelistet bei“.
  Auf der rechten Seite der Startseite gibt es den Kundenlogin, Warenkorb, den Weg zur Kasse,
  den Suchlink, darunter Servicecenter, Kontakt, Versandkosten, Zahlarten usw.
  
  Mittig dann gibt es die Willkommensfloskel. Hier werden nun die einzelnen Kategorien noch einmal einzeln angeboten.
  
  Dass diverse Suchmaschinen für Preisvergleiche direkt verlinkt sind, lässt wettbewerbsfähige oder auch besonders günstige Preise vermuten.
  
  Bestellmöglichkeiten:
  
  Diesen Anbieter kann man hier im Onlineshop finden, aber auch bei Ebay und Amazon findet man seine Artikel.
  
  Liefer- und Versandkosten:
  
  Nachnahme: 9,95 EUR
  Vorauskasse: 4,95 EUR
  Paypal: 4,95 EUR
  
  Persönliche Erfahrungen:
  
  Als ich nun auf der linken Seite unter Sonstiges in die Kategorie CLGarden ging, fand ich genau das, was wir suchten. Hier werden z.B. Springbrunnen, Pumpen, wie auch Solarpumpen, Steinlaternen, Rattan Möbel, Solarleuchten usw. angeboten. Wir wollten für unseren 2. Teich eine Pumpe habe, die an einen Wasserspeier angeschlossen werden sollte. Da wir aber so gut wie nicht in der Woche im Garten sind, wäre dann auch die Pumpe nicht an. Alternative wäre hier eine Zeitschaltuhr anzubringen. Wir beschlossen, es mit einer Solarpumpe zu probieren. Diese fanden wir hier vorrätig und für einen unglaublichen Preis. Da der Fertigteich nicht groß ist, benötigten wir auch keine große Pumpe mit großer Leistung. Da kam dieses preiswerte Produkt genau richtig und wir bestellten es für 24,95 € (Link: http://www.carlights.de/solar-pumpe-springbrunnen-nsp1.html).
  Der Anbieter schrieb dazu: „Die Solar Pumpe NSP1 eignet sich zum Einsatz im kleinen Gartenteich oder einer Wasserschale. Erfreuen Sie sich an einem Springbrunnen, der durch die Kraft der Sonne angetrieben wird.“
  Gesagt getan, wir kauften sie über PayPal. Dadurch ist die Sendung bei Beschädigung und Verlust voll versichert.
  Alles klappte perfekt, bezahlt über PayPal kamen sofort die Bezahlungsinformation und ein wenig später die Info, dass das Geld eingegangen ist. Am nächsten Tag erhielt ich bereits eine Mail, dass die Pumpe versendet wurde. Nun hieß es warten, Wie lange? Was soll ich sagen, bereits am nächsten Tag stand der nette Mann von der DHL vor meiner Tür und übergab mir das Paket. So schnell hatte ich damit noch gar nicht gerecht. Zum Glück war es ein Freitag, so dass wir die Pumpe am Sonnabend gleich anschließen konnten. Nähere Informationen über die Funktion der Pumpe, Anschluss und Funktionsweise, werden ihr demnächst in einem extra Bericht lesen können. Hier geht es ja um den Shop und von dem bin ich begeistert. Ursprünglich wollten wir was fürs Auto suchen und eine Solarpumpe wurde es dann.
  
  Mein Fazit:
  
  Also ich bin begeistert von diesem Shop, gut und strukturiert dargeboten, große und vielfältige Auswahl, Abwicklung präzise und die Lieferung extra schnell, da kann man doch wirklich nicht meckern.
  Ich kann diesen Onlineshop wirklich nur mit einem ruhigen Gewissen weiter empfehlen.
  Ich gebe daher eine Weiterempfehlung und auch alle 5 Sterne der Zufriedenheit.
  
  Ich bedanke mich für das Interesse, für die Lesungen und Bewertungen.
  Diesen Bericht schrieb für euch minasteini. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Lenni26, 09.07.2012, 01:23 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    klasse berichtet und gern ein BW dafür...LG

  • 

    debbi87, 06.07.2012, 12:13 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ... Liebe Grüße... debbi!

  • 

    sammelmeilen, 05.07.2012, 00:19 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    bw & lg sendet Antje

  • 

    lenovi3, 02.07.2012, 12:58 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    Liebe Grüße, Andrea :-)

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen