Dr. Pierre Ricaud Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• PrincG sagt zu Dr. Pierre Ricaud

  

  14.03.2015, 15:22 Uhr von
  PrincG
  

  3

  
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Dieser Shop hat tolle Produkte, Geschenke und Angebote zu dem erfolg eine schnelle Lieferung.
  Der Nachteil finde ich persönlich ist die Kontaktaufnahme. Werbung bekomme ich oft von denen, Antworten auf meine Anfragen aber nie.

• Frostpanda sagt zu Dr. Pierre Ricaud

  

  14.03.2015, 14:41 Uhr von
  Frostpanda
  

  3

  Bewertung (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich habe die Produkte von Dr. Ricaud getestet und kann sie nicht empfehlen, schon gar nicht für Personen mit empfindlicher Haut oder denen, die auf eine gesund Haut achten. Gründe:
  
  - stark parfümierte Produkte - um nicht zu sagen überparfümiert
  - veraltete und schädliche Inhaltsstoffe, wie Silikone, PEGs, synthetische Quell- und Füllstoffe und Konservierungsmittel, die im Verdacht stehen, Krebs zu erregen (dazu muss man sich einfach mal die Inhaltsstoffe ansehen und recherchieren)
  
  - die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst ist langwierig - minutenlang wird man mit Werbeslogans vollgedröhnt, ehe man endlich mit einer Kundenberaterin sprechen kann
  
  - die Verpackung ist "one way" - man kann sich öffnen, aber kaum wieder verschließen, um Produkte zurückzusenden
  
  - es gibt keine Rücksendeetiketten
  
  - die vielen Geschenke und Rabattaktionen machen stutzig - wenn die Qualität stimmen würde, wären diese Aktionen nicht nötig
  
  - Dr. Pierre Ricaud ist eine Tochter von Yves Rocher - daher ähnliches Vetriebskonzept und ähnliche Rezepturen und starke Parfümierung - wer mit Produkten von YR nicht zurechtkommt, sollte die Produkte von Dr. Ricaud meiden
  
  - ich selbst habe auf die 24h-Creme für Mischhaut mit einer starken allergischen Reaktion reagiert: mein Gesicht brannte und am nächsten Morgen waren meine Augen zugeschwollen
  
  Fazit: nicht vom vielen und bunten TamTam blenden lassen. Ähnlich gut oder bessere Cremes gibt es in jeder Drogerie. weiterlesen schließen

• Der Duft zieht an

  

  27.01.2007, 13:40 Uhr von
  Rym2210
  

  5

  Bewertungen (178) / Kommentare (51)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Sicher fragt man sich nun, wie bei einer Internetseite ein Duft anziehen kann. Jedoch habe ich im Zusammenhang mit dem Namen Dr. Ricaud direkt einen Duft von frischer Meeresbrise in der Nase. Anfangs bekam ich von diesem Anbieter sämtliche Angebote per Post zugeschickt. Und auch wenn bei den Prospekten mal keine Probe dabei war, roch das Papier immer nach einem speziellen Duft, der an Meeresbrise erinnert. Eine sehr gelungene Strategie, da so das einkaufen mehr Spass macht. Über Yves Rocher die Bequemlichkeit der Onlinebestellungen entdeckt, versuchte ich es nun auch bei Dr. Ricaud. Per Post bekommt man ja immer zu jeder Bestellung diverse Sonderangebote und auch kleinere Presente. Die wollte ich mir auf keinen Fall entgehen lassen. Beim ersten Blick im Onlineshop stellte ich jedoch schnell fest, dass auch bei einer Onlinebestellung nichts an Geschenken abhanden kommt und dazu noch andere kleine Vorteile da sind. Man spart nicht nur das Porto für die Rücksendung des Bestellscheines, sondern bekommt teilweise grosszügigere Rabatte auf Versandgebühren und Produkte.
  
  
  *** DR. RICAUD ***
  
  Zunächst eine kleine Erläuterung, um was für einen Shop es sich da überhaupt handelt. Dr. Ricaud bietet zum grössten Teil Kosmetik und Pflegeprodukte an. Für die Entwicklung der Produkte hat das Unternehmen eigene Wissenschaftler, somit auch eigene Marken, die man auch nur über Ricaud bestellen kann.
  Durch mehrere Proben, die meiner Haut sehr gut taten und mich überzeugten, wurde ich Kunde bei Ricaud und bestellte ab und an Pflegeprodukte da. Nicht nur die gute Wirkung und Verträglichkeit, sondern auch die durchaus angenehmen Düfte machten mich dann zum Stammkunden.
  
  Was mir hier sehr gut gefällt ist, dass Dr. Ricaud komplett auf Tierversuche verzichtet. Darauf wird auch noch mal in den AGB hingewiesen.
  
  Firmenanschrift:
  
  Dr . Pierre Ricaud
  118 Avenue des Champs Elysées
  75008 PARIS
  FRANKREICH
  
  Telefon: 0180 / 342 22 22 (0,08 Cent/Min)
  e-Mail: [email protected]
  
  
  *** ONLINESHOP ***
  
  Was diesen Onlineshop auf den ersten Blick von anderen Shops unterscheidet, sind die vielen Informationen rund um die Pflegeprodukte. Unter anderem kann man online die Bedürfnisse der Haut testen, so dass man direkt die richtigen Produkte bestellen kann. Weiterhin erfährt man viel rund um das Thema Haut und die wissenschaftlichen Ergebnisse aus dem Hause Ricaud. Alleine hierbei kann man viel Neues erfahren.
  
  Der Onlineshop selbst ist recht übersichtlich gestaltet. Per Mausklick ist man schnell in der gewünschten Rubrik. Ob es nun Gesichtspflege, Körperpflege, Make up oder Neuheiten sind.
  Die einzelnen Shops sind dann jeweils noch in Unterkategorien gegliedert. Dadurch muss man nicht lange nach speziellen Pflegeprodukten suchen, ob man nun Sonnenpflege, Anti-Aging Pflege oder Feuchtigkeitspflege sucht.
  Nun werden direkt die gesamten Produkte inklusive Sonderangeboten angezeigt.
  Die Normalpreise von Dr. Ricaud sind recht hoch. Jedoch habe ich noch nie erlebt, dass es keine Angebote gab. Standard ist schon fast eine ständige Reduzierung von 50% auf den Normalpreis.
  
  Das Laden der Seiten geht schnell und auch beim Anzeigen von Bildern gab es noch nie Probleme.
  
  
  *** SERVICE & LIEFERBEDINGUNGEN ***
  
  Das Bestellen per Onlineshop ist recht einfach. Hat man bereits eine Kundennummer, müssen nicht mal mehr alle persönlichen Daten eingegeben werden. Ansonsten kann man sich nach der Bestellung registrieren. Bei weiteren Bestellungen reicht dann die e-mail Adresse und ein Passwort.
  
  Die Versandkosten finde ich mit 3.95 Euro angemessen. Ab einem bestimmten Bestellwert, der zwischen 15 und 30 Euro liegt, kann man sich die Versandkosten sogar ganz sparen.
  
  Die Lieferung dauert dagegen etwas länger. Nach der Bestellung dauert es meistens eine Woche bis 10 Tage, bis die Ware eintrifft. Dafür sind aber alle Produkte sicher und nettt verpackt.
  Bisher war ich immer mit den Lieferungen zufrieden, brauchte daher noch nie etwas zurücksenden. Aber bei Bedarf ist das innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren möglich.
  
  
  *** QUALITÄT DER PRODUKTE ***
  
  Ich denke mal, ohne vorherige Probepackungen wären ich besonders bei den etwas höheren Preisen etwas zurückhaltender gewesen, was Bestellungen angeht.
  Ich stellte jedoch schnell fest, dass es sich bei Dr. Ricaud um hochwertige Produkte handelt. Zwar werden auch hier nicht immer alle Versprechungen eingehalten, jedoch gab es noch nie Probleme mit der Verträglichkeit und auch das Hautgefühl nach der Anwendung ist sehr angenehm. Also alleine zum Verwöhnen sehr lohnend. Der typische Dr. Ricaud Duft hilft dazu noch zu entspannen.
  
  Bei vielen Produkten konnte ich aber auch zusätzlich eine Verbesserung des Hautbildes feststellen. Man bekommt also hier wirklich den Eindruck, dass sich bei der Forschung und späteren Umsetzung viel Mühe gegeben wird, so dass die Produkte ihr Geld wert sind. Mit 7-20 Euro pro Gesichtscreme liegt es auch noch im normalen Bereich, verglichen mit anderen Herstellern.
  
  
  *** FAZIT ***
  
  Ein Onlineshop, der nett gestaltet ist. Nicht nur vollgepackt mit Produkten, sondern auch vielen interessanten Informationen. Hier macht nicht nur das Einkaufen Spass. Service und Qualität der Produkte haben mich auch überzeugt. Einzig alleine die Preise sind teilweise etwas hoch. Ansonsten kann ich den Shop nur weiterempfehlen und vergebe hier volle Punktzahl. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    hjid55, 22.05.2007, 22:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh & lg Sarah

  • 

    LadySimara, 11.03.2007, 13:36 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ~°~Liebe Grüße Steffi~°~

  • 

    stormwatch, 04.03.2007, 14:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh. Liebe Grüße stormwatch

  • 

    anonym, 03.03.2007, 19:26 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Damaris :-)

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• [ Hier wird FRAU noch reich beschenkt ]

  

  19.01.2007, 08:23 Uhr von
  Andalee
  

  4

  Bewertungen (127) / Kommentare (45)
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  Pro:

  / viele Zugaben, Geschenke und Rabatte / wirksame Produkte /

  Kontra:

  / bisher nichts..../

  Empfehlung:

  Ja

  Bei diesem Onlineshop handelt es sich um den Internetauftritt eines französischen Kosmetikinstituts, welches vorrangig in Paris aber auch in weiteren Orten (Vélizy-Villacounblay, St.Germain-en-Laye, Boulogne, Enghien les Bains) Frankreichs ansässig ist.
  
  Firmensitz ist folgender:
  
  Labaratoires für Aktive Hautkosmetik Dr. Pierre Ricaud
  118, Avenue des Champs-Elysées
  75008 Paris
  
  Und so erreicht man den Kundenservice:
  
  Kundenservice Dr. Pierre Ricaud
  118 avenue des Champs Elysées
  75008 PARIS
  FRANKREICH
  
  Telefon: 0180 / 342 22 22 (0,08 € inkl. MwSt./Min. bei Anruf vom Festnetz)
  7 Tage die Woche, jeweils von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr
  E-Mail: [email protected]
  
  
  .•:*¨¨*:•.MEINE ERSTE BEGEGNUNG.•:*¨¨*:•.
  
  
  Zu allererst bin ich über zahlreiche Werbemails mit Ricaud in Kontakt gekommen. Dabei erinnerte mich die Firma gleich an eine andere französische, bei der ich häufiger bestelle, dem Club de Créateurs de Beauté. Auch hier wurden für eine Bestellung zahlreiche Geschenke (zur Überraschung, als Willkommenspräsent oder ab einem bestimmten Bestellwert) und Sonderangebote (50% Rabatt auf bestimmte Produkte oder 2 zum Preis für 1 ) angepriesen. Schwach geworden bin ich aber erst, als zudem 1000 Webmiles für eine Bestellung ausgeschrieben wurden.
  
  
  .•:*¨¨*:•.DAS ANGEBOT.•:*¨¨*:•.
  
  
  Dr. Ricaud bietet Kosmetik für Frauen, vorrangig aus dem Anti-Age Bereich sowohl für das Gesicht, als auch für den Körper, aber auch eine Auswahl an dekorativer Kosmetik wie z.B. Make up, Lippenstifte, Lidschatten etc.
  Mit der Erstbestellung bekommt man einen Katalog mit dem Sortiment zugeschickt. So hat man immer Einblick in die Produkte.
  Auf den ersten Blick macht das Angebot keinen umfangreichen Eindruck. Es handelt sich eher um ein kleines, auserlesenes Sortiment.
  
  Hier einmal die Produktgruppen und die dazu gehörigen Untergruppen:
  
  Gesichtspflege
  
  Antifaltenpflege nach Maß
  Anti - Age Vitalität
  Hautdichte
  Anti - Age Luxuspflege
  Repairpflege für die Nacht
  Gezielte Anti-Age Pflege
  Pflege für mehr Ausstrahlung
  Belebende Gesichtsreinigung
  Anti - Age Sonnenpflege
  
  Körperpflege
  
  Straffende Körperpflege
  Pflege - Experten
  Pflege für das Dekolleté
  Handpflege
  Fußpflege
  Anti - Age Sonnenpflege für den Körper
  
  Make up
  
  Ein jugendlicher Teint
  Ein ausdrucksvoller Blick
  Ein strahlendes Lächeln
  Ein perfektes Make - up
  
  
  .•:*¨¨*:•.DIE INTERNETSEITE.•:*¨¨*:•.
  
  
  Die Aufmachung der Seite ist sowohl professionell als auch sehr ansprechend. Die Navigation ist einfach. Ich habe mich schnell zurechtgefunden und hatte keinerlei Probleme bei der Bestellung.
  Bei der Erstbestellung legt man sein Kundenkonto an und kann darauf in Zukunft immer zu. Rechts oben kann man sich in das Kundenkonto einloggen, den Lieferstatus verfolgen und einen Newsletter beantragen. Für den Newsletter gibt es einen 5 € Gutschein.
  Links unten auf der Seite kann man auch eine Bestellung aufgrund eine Angebots per Post eingeben.
  Teilweise hat man auf dem Postweg spezielle Angebote bekommen, die vom derzeitigen Internetauftritt abweichen. Dann kann man hier die Code-Nummer eingeben und wird weitergeleitet.
  
  
  .•:*¨¨*:•.DIE FORMALITÄTEN.•:*¨¨*:•.
  
  
  Die Versandkostenpauschale beträgt 3,95€. Bei den Mailangeboten ist der Versand meist schon ab 15€ frei. Das finde ich bemerkenswert, denn hohe Versandkosten schrecken mich häufig von der Bestellung ab.
  Bei Nichtgefallen der Produkte kann man sie auch innerhalb 14 Tagen zurückschicken. Für die Kosten der Rücksendung kommt auch die Firma Ricaud auf. Bisher mußte ich noch nichts zurückschicken, bin aber erfreut über diese Möglichkeiten. Gerade wenn man im Internet bestellt und das Produkt nicht genauer unter die Lupe nehmen kann, finde ich es gut, daß ich es ohne weiteres zurücksenden kann.
  Ich habe bisher immer auf Rechnung gezahlt. Sehr praktisch wenn man etwas zurückschicken muß, dann zahle ich nur das, was ich auch wirklich behalten. Zahlung per Kreditkarte ist auch möglich. Hier ziehe ich das nicht so Erwägung, denn will ich etwas zurückschicken, dauert es vielleicht ewig bis das Geld wieder zurück ist. Diese Erfahrung habe ich aber noch nicht gemacht, kann also nicht beurteilen, wie schnell das Geld zurückgebucht wird.
  Die Lieferzeit ist mit maximal 10 Tagen ausgeschrieben. Ich kann mich nicht mehr 100%ig erinnern an die letzte Bestellung, aber eine Woche Lieferzeit war es schon. Meine jetzige ist bisher noch nicht angekommen. Aber bei diesen Firmen plane ich die lange Lieferzeit immer mit ein.
  
  
  .•:*¨¨*:•.DIE PREISE.•:*¨¨*:•.
  
  
  Das Preisniveau ist sehr unterschiedlich. Es ist schon etwas höher angesiedelt. Es gibt sogar Gesichtscremes für 75€. Für mich ist das definitiv zu viel.
  Aber es gibt immer Angebote, wo man die Produkte für die Hälfte oder 2 zum Preis für 1 bekommt. Anders bestelle ich gar nicht, denn es sind immer Rabatte drin.
  Wenn es möglich ist, die Produkte für die Hälfte zu verkaufen, dann beschleicht mich das Gefühl, sie sind den vollen Preis sowieso nicht wert.
  Ein besonderes Lockmittel sind die Zusatzgeschenke. Bei der Erstbestellung gab es ein Lifting Make - Up im Wert von 20€ dazu. Bei meiner jetzigen Bestellung war es ein Bademantel, eine straffende Dekolleté Creme ( die ich schon für gut befunden habe) und ab 30€ ein zusätzliches Überraschungsgeschenk. Nicht schlecht.
  Für eine Freundschaftswerbung bekommt man sogar die oben genannte 75€ Creme dazu.
  
  
  .•:*¨¨*:•.DIE QUALITÄT.•:*¨¨*:•.
  
  
  Daß es sich um hochwertige Produkte handelt, davon bin ich überzeugt. Ich kann allerdings nur für die Körperpflegeprodukte sprechen, Gesichtscremes und dekorative Kosmetik bestelle ich bei Ricaud nicht, da ich dort andere Marken benutze.
  Das Wirkversprechen der bestellten Produkte wird eingehalten. Die bestellte Körperlotion und die Creme fürs Dekolleté haben beide einen ganz frischen, angenehmen Geruch.
  Mir gefällt´s. Ich bin gerne bereit den Preis dafür zu zahlen, wenn es Sonderangebote sind.
  
  
  .•:*¨¨*:•.FAZIT.•:*¨¨*:•.
  
  
  Schaut euch einfach mal bei Ricaud um, vielleicht ist etwas Passendes dabei. Auch mit Anfang 20 findet man dort interessante Produkte.
  
  Vielen Dank für eure Aufmerksamkeit. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    angi3000, 20.04.2007, 14:02 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüsse!

  • 

    Gemeinwesen, 16.04.2007, 23:50 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich lese da immer erst _Ricard_ - will gar nicht wissen, was das wieder über mich verrät. Beste Grüße vom Gemeinwesen.

  • 

    Estha, 15.04.2007, 23:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schön geschrieben liebe grüsse

  • 

    Heihachi_Mishima99, 04.03.2007, 15:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ☺SH & LG☺ (>^ - ^)> (¯`•.¸Heihachi_Mishima99¸.•´¯)

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• Dr. Pierre Ricaud

  

  08.01.2007, 16:26 Uhr von
  Chiya
  

  4

  Bewertungen (68) / Kommentare (17)
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  Pro:

  Hochwertige Produkte, Gute Bestellabwicklung

  Kontra:

  Für manche sicher die Preise der Produkte

  Empfehlung:

  Ja

  Vor einiger Zeit bei ich auf den Dr. Pierre Ricaud Shop gestoßen und möchte hier über darüber berichten.
  
  Was ist Dr. Pierre Ricaud ?
  **********************
  Dr. Pierre Ricaud ist ein Versandhandel der sich ausschließlich mit Anti-Age Pflegeprodukten für die Frau beschäftigt.
  
  Die Firma wurde im Jahre 1986 gegründet als Doktor Pierre Ricaud beschließt, eine Kosmetikmarke zu gründen, die dem Problem vorzeitiger Hautalterung ein völlig neues wissenschaftliches Konzept entgegensetzt. Die Firma entwickelt ihre erste Anti-Age-Pflege, die Transvitamin A Antifalten-Tagencreme.
  
  Bereits bei der Gründung vor 20 Jahren hat Dr. Pierre Ricaud beschlossen, sich ausschließlich der Schönheit von Frauen ab 40 Jahren zu widmen.
  Eine ehrgeizige und spannende Herausforderung, bei der die Wissenschaft und ihre Fortschritte eine wesentliche Rolle spielen.
  Dr. Pierre Ricaud ist heute die Nr. 1 unter den Marken, die sich auf die Anti-Age-Pflege spezialisiert haben. Mit Expertise und Können setzt sie neue Maßstäbe in der Anti-Age-Forschung.
  Dr. Pierre Ricaud stellt die Bedürfnisse der Frauen in den Mittelpunkt. Die Marke hat eine optimistische Einstellung dem Alter gegenüber und bietet ein innovatives Konzept für reife Schönheit, die sich mit jedem Jahr weiter entwickelt
  
  Firmensitz:
  ************
  Laboratoire für Aktive Hautkosmetik Dr. Pierre Ricaud
  118, Avenue des Champs-Elysées
  75008 PARIS
  
  Wo kann man Dr. Pierre Ricaud Produkte kaufen?
  ****************************************
  Ausschließlich direkt über Ricaud.
  Seit 1989 bringt die Marke einen Katalog raus. Ich habe den Katalog damals durch eine Bestellung bei einem anderen Versandhandel mitgeschickt bekommen. Nachdem ich einmal dort bestellt hatte, erhalte ich in regelmäßigen Abständen den aktuellen Katalog zugeschickt.
  In der heutigen Zeit des Internet kann man sich die Produktpalette auch auf der Website www.ricaud.com anschauen und natürlich auch darüber bestellen.
  
  Welche Artikel werden bei Dr. Pierre Ricaud angeboten?
  *********************************************
  Das Angebot besteht im Größen und Ganzen aus drei Kategorien:
  
  Gesichtspflege
  Körperpflege
  Make-Up
  
  Die Produkte sind sehr hochwertig und daher leider auch nicht besonders günstig. Eine Aufbauende Nachtcreme gegen Falten kosten beispielsweise um die 20,00 EUR.
  Mit der Qualität der Produkte bin ich bisher sehr zufrieden, meine Haut verträgt die Produkte problemlos.
  
  Ich selbst habe bereits über den Katalog und über die Webseite bestellt und war bei beiden Bestellmöglichkeiten zufrieden. Der Bestellvorgang hat problemlos geklappt und die bestellten Artikel kamen innerhalb weniger paar Tage.
  
  Der Mindestbestellwert beträgt 10,00 EUR. Ab einem Bestellbetrag von 15,00 EUR ist die Lieferung kostenfrei.
  Bei Ricaud wird eine Bestellung meist mit einem hochwertigen Geschenkt (meist ein neues Produkt) oder wahlweise mit verschiedenen Produktproben belohnt. Da macht der Einkauf doch gleich viel mehr Spaß.
  
  Natürlich gilt auch hier wie bei den meisten Versandhäusern ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Die Rücksendung erfolgte bei mir immer ohne Probleme.
  
  Vergesslich wie ich manchmal bin, hatte ich einmal vergessen eine Rechnung zu bezahlen. Ich habe von Ricaud eine Zahlungserinnerung erhalten und keine Mahnung. Auf Mahngebühren wurde dabei verzichtet. Das finde ich echt toll, denn heute ist es ja meistens so, dass gleich mal 5,00 EUR Mahngebühren verlangt werden. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    albinaschulz, 10.03.2007, 12:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh LG Sarah

  • 

    taz772112, 31.01.2007, 14:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH & LG :o)

  • 

    anonym, 30.01.2007, 00:02 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Edith und Claus

  • 

    paula2, 29.01.2007, 09:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße

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