druckerzubehoer.de Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Abzocke mit unberechtigten und überhohten Mahngebühren ohne daß Ware geliefert wurde

  

  20.01.2009, 16:31 Uhr von
  SandraSandra
  

  0

  Bewertungen (2) / Kommentar (1)
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  Da nützt die beste Tintenqualität nichts,wenn die Ware nicht geliefert, bzw. die Bestellung storniert wird, obwoh der Kaufpreis der Ware schon vorab überwiesen wurd. Und keine Geldrückerstattung erfolgt. Grottenschlecht! Nie wieder!Des weiteren: 10 Euro Mahngebühr 5 Tage nach Bestellung, ohne das Ware geliefert wurde! Und der

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    frankensteins, 20.01.2009, 21:11 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    du hast leider den Bericht vergessen, hätte mich schon interessiert, da es mir ähnlich erging. Schreib mir doch, wenn du ihn eingstellt hast l G Werner

• Vorrat an Druckerpatronen muss sein, natürlich von druckerzubehoer.de

  

  21.10.2008, 19:33 Uhr von
  kritischer_verbrauch
  

  4

  Bewertungen (20) / Kommentare (7)
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  Pro:

  Druckerpatronen für meinen Drucker sind gut und sehr günstig.

  Kontra:

  Liefert nicht an die DHL Packstation; der Nachteil ist aber hinnehmbar.

  Empfehlung:

  Ja

  Mein Erfahrungsbericht:
  Mein Drucker Canon PIXMA IP3000 hat kürzlich angezeigt, daß zwei Tintenbehälter bald leer sein werden. Das brauchte mich aber nicht zu beunruhigen, weil ich noch einen kleinen Vorrat habe. Vor einiger Zeit habe ich eine E-Mail von druckerzubehoer.de bekommen. Jetzt ist Gelegenheit, die Mail genauer zu lesen. Besonders fällt mir da auf:
  

  
  Kein Garantieverlust
  "Kein Garantieverlust. Garantieverlust Ihres Druckers bei Verwendung unserer Patronen? - Wir beenden die Märchenstunde der Druckerhersteller und leisten Widerstand! Wir garantieren Ihnen schriftlich und ohne Ausnahme, dass Sie bei Verwendung unser Druckerpatronen niemals vorzeitig die Herstellergarantie Ihres Druckers und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte verlieren oder diese auch nur gemindert werden. Und dafür stehen wir mit unserem Namen ein. Etliche Testsiege unserer Druckerpatronen und millionenfach verkaufte Druckerpatronen auf druckerzubehoer.de haben die Qualität unserer Ware ausnahmslos bestätigt. Noch nie hat es einen Defekt durch unsere Druckerpatronen gegeben, der zu einem berechtigten Garantieverlust oder Verlust/Ausschluss der Gewährleistungsrechte geführt hat. Sollte Ihr Druckerhersteller nun also dennoch behaupten, dass ein Schaden an Ihrem Drucker auf unsere Patronen zurückzuführen sein soll, weil Sie keine teureren Originaltinten verwendet haben und daher Ihre Garantie- oder Gewährleistungsansprüche dadurch nicht erfüllt werden sollen, zahlen wir sofort und ausnahmslos die vollen Reparaturkosten bei Eintritt der Bedingungen unserer Druckerzubehör Hersteller Garantie."
  

  
  Bei meinem Drucker ist die Garantie schon abgelaufen. Aber es ist gut zu wissen, daß die Macher von druckerzubehoer.de sich darüber Gedanken gemacht haben.
  
  Mein Bedarf
  Ich gehe im Internet auf die Seite von druckezubehoer.de. Aus der Liste der Tintenstrahldrucker wähle ich Canon aus. Da ist ja mein Drucker, sogar als Canon Topseller aufgeführt. Wie letztens nehme ich wieder die einfache Ausführung, mit der war ich sehr zufrieden. 0,77 EUR für schwarz und je 0,97 EUR für cyan, magenta und gelb.
  
  Ich möchte wissen, wie viel ich normal dafür bezahlen müsste. Ich rufe die Seite des Händlers auf, von dem ich auch E-Mails bekomme. Für schwarz müsste ich 12,48 EUR und für die anderen Farben jeweils 10,70 EUR bezahlen. Wenn ich für alle vier Farben einen Vorrat von einem Stück anlegen will, müsste ich beim Mitbewerber 44,58 EUR bezahlen, bei druckerzubehoer.de aber nur 3,68 EUR.
  
  Meine Bestellung
  Ja. Natürlich bestelle ich die Druckerpatronen bei druckerzubehoer.de. Ich bestelle von jeder Sorte 5 Patronen. Alle werden als sofort lieferbar angezeigt. Gratis erhalte ich eine Zettelbox und 25 Blatt Deluxe Fotocards. Die Zwischensumme ist 18,40 EUR.
  
  Mal sehen, was es noch so gibt. Fotocards 260 g/qm. Die sind geeignet als Grußkarten. Davon nehme ich 2 Packungen je 50 Stück zu je 1,77 EUR. Das war's. Der Gesamtbetrag ist 21,94 EUR.
  
  Bezahlen
  Zur Kasse. Meine Adresse stimmt noch. Als Zahlungsweise wähle ich Lastschrift. Schließlich lasse ich mir die AGB anzeigen. Mir wird eine sehr gut leserliche pdf-Datei angezeigt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind aber sehr lang. Ich überfliege sie. Gegenüber den AGB bei der letzten Bestellung hat sich nichts geändert. Sicherheitshalber drucke ich sie aus. Im Falle eines Streits sind die AGB gültig, die ich heute gelesen habe. Nach den AGB betragen die Versandkosten 3,97 EUR. Die Gesamtsumme beträgt 25,91 EUR. Ich gebe noch die Bankverbindung an und schließe den Bestellvorgang ab. Die Bestellung ist erfolgreich übermittelt. Das war am 19. September 2008.
  
  Bestätigung der Bestellung
  Per E-Mail wird die Bestellung bestätigt. Dort heißt es:
  

  
  "Bitte beachten Sie bei der Zahlung per Lastschrift, dass wir (wie im Kassenbereich beschrieben) den gesamten Rechnungsbetrag sofort einziehen, um somit die Bonität unserer Kunden zu überprüfen. Leider ist heutzutage nicht jeder Kunde so ehrlich wie Sie und Zahlungsausfälle sind die Regel. - Um Ihnen auch in Zukunft sensationelle Preise bieten zu können, ist dieses Abwicklungsmodul leider unumgänglich. Parallel speichern wir jede IP-Adresse, so dass wir uns gegen die Urheber vorsätzlicher Falschangaben effektiv zur Wehr setzen. Bitte haben Sie Verständnis für diese Vorgehensweise, um unseren ehrlichen Kunden weiterhin faire und niedrige Preise bieten zu können."
  

  
  Es betrifft mich zwar nicht, es ist aber erstaunlich, druckerzubehoer.de sammelt keine Daten über die Zahlungsmoral der Kunden.
  
  Ich habe alles getan, um meinen Vorrat an Druckerpatronen aufzufüllen. Es wäre kein Problem, wenn ich längere Zeit auf die Lieferung warten müsste. Ich freue mich auf die Fotocards. In etwa drei Monaten ist Weihnachten. Meine Freunde und Bekannten warten schon gespannt darauf, was ich mir dieses Jahr für die Weihnachtsgrußkarten einfallen lasse.
  
  Die Lieferung
  Bereits am 25. September 2008 lag eine Benachrichtigung vom Hermes Versand im Briefkasten. Ich musste zeitlich umdisponieren, um am nächsten Tag auf den Paketboten zu warten. Dann hatte ich die komplette Sendung.
  
  Mein Verbesserungsvorschlag
  Mir wäre lieber gewesen, ich hätte mir die Sendung an die DHL Packstation wünschen können. Dort kann ich die Sendung abholen zu der Zeit, die mir passt. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    DOMMEL, 27.10.2008, 23:19 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    guter Bericht, LG DOMMEL

  • 

    Baby1, 22.10.2008, 10:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  • 

    tk7722, 22.10.2008, 04:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr interessanter Bericht, liebe Grüße

  • 

    Jerry525, 21.10.2008, 21:59 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße an dich Jerry

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• Wenn die Tinte mal nicht so läuft

  

  14.09.2008, 11:54 Uhr von
  ditho
  Tschüs

  4

  Bewertungen (31) / Kommentare (14)
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  Pro:

  Gute und preiswerte Ware, schneller Versand.

  Kontra:

  Aufdringliche Werbung, die nicht nötig ist.

  Empfehlung:

  Ja

  Ich habe ziemlich lange überlegt, ob ich zu diesem Thema einen Bericht schreibe, zumal druckerzubehör.de einen, zumindest bei ciao, regelrecht dazu drängt. Ich finde, solch billige Werbung haben die gar nicht nötig. Ich möchte daher auch nicht alles das wiederholen, was bereits tausendmal geschrieben wurde, sondern über ein eigenes Erlebnis bei diesem Shop, das meine Meinung zu ihm gefestigt hat, berichten.
  
  In der Regel klappt alles gut
  
  Wenn man nach der vielen Reklame auf die Seiten von druckerzubehör.de gelangt, ist man sicher sehr beeindruckt von dem umfassenden Angebot und den attraktiven Preisen. Es gibt sogar Geschenke, die man auswählen kann oder nicht. Die Auswahl wird einem durch die gute Strukturierung der Seiten auch ziemlich leicht gemacht. Wenn man dann seinen Obulus entrichtet hat, braucht man nicht einmal allzulang zu warten, bis das oder die Produkte eintreffen und man ist glücklich. In der Regel, wie gesagt.
  
  Wenn die Regel aber mal nicht zutrifft
  
  Nach mehreren positiven Erfahrungen mit Patronen für meinen Epson Stylus D92 erinnerte ich mich an meinen HP Photosmart P1000, den ich wegen des hohen Patronenpreises deaktiviert hatte. Ein Blick auf die Preisliste von druckerzubehör.de ließ Hoffnungen keimen. Versuchen wir es doch mal. Am 22.7.08 bestellte ich also eine Farbpatrone für den HP Photosmart P1000, am 28.7. erhielt ich die Versandbestätigung und am Folgetag war das Päckchen da. Große Überraschung? Ja! Mein Drucker sagte mir: die kenn ich nicht, die will ich nicht! Nochmals alles überprüft, die Nummer auf der Patrone stimmte, die Zuordnungsliste auch, der Drucker war auch noch derselbe, aber es funktionierte nicht. Nach kurzer Vergnatzung den Rücksendeschein ausgefüllt, Rechnungskopie erstellt und das Ganze zur Post gebracht. Auf eigene Kosten natürlich. Und eine deftige Mail an Druckerzubehör.de gesandt.
  
  Wenn der Geduldsfaden langsam reißt
  
  Am 29.7. kam eine Antwortmail mit dem Ausdruck des Bedauerns und der Aufforderung zur Rücksendung. Anfang August brauchte ich dann Nachschub für meinen Epson. Alles verlief planmäßig. Nur der Photosmart hockte weiter in der Ecke.
  Am 24.8. fragte ich dann mal höflich nach. Promt kam die Antwort, daß sich die Reklamationsabteilung umgehend kümmern würde. Am 26.8. dann die nächste Nachricht: "Leider scheint die Reklamation auf dem Rücktransport zu uns in Verlust geraten zu sein. Wir werden daher eine manuelle Erfassung der Ware veranlassen und bitten die entstandene Verzögerung zu entschuldigen." Am Nachmittag des gleichen Tages dann - Überraschung:"Ihre Reklamationssendung ist bei uns eingetroffen und befindet sich nun in Bearbeitung." Am nächsten Tag dann die Post mit einer Sendung von Druckerzubehör.de - eine neue Patrone! Das Teil sah ja aus wie das Original von HP, war verpackt wie im Westen und funktionierte auf Anhieb!
  
  Fazit
  
  Nun bin ich immer noch nicht so recht zufrieden, alter Nörgler ich. Wer war denn hier nun eigentlich liederlich bzw. superschnell - druckerzubehör.de oder die Post? So schnell war die Post doch noch nie. Ich werde es wohl nie erfahren. Das Fazit - Fehler passieren sicherlich überall und offensichtlich war dieser druckerzubehör.de etwas peinlich, denn sonst hätte ich nicht so eine tolle Patrone für so wenig Geld bekommen. Wenn ich mich aber nicht gerührt hätte? Ich denke, ich denke mal weiter positiv. Auch wenn ich für diesen Bericht von druckerzubehör.de keine Gutschrift bekomme, ich habe etwas dazugelernt und werde trotzdem weiter bei ihnen bestellen. Das draufgezahlte Porto verrechne ich mit den künftigen Einsparungen. So redet man sich selbst die Dinge immer wieder gut.  weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Zzaldo, 17.09.2008, 22:08 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße sendet dir Stephan

  • 

    ingoa09, 15.09.2008, 02:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr guter Bericht! Einen guten Start in die neue Woche und liebe Grüße, Ingo

  • 

    presscorpse, 14.09.2008, 21:10 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    prima bericht! lg presscorpse

  • 

    Bunny84, 14.09.2008, 20:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Einen schönen Sonntag und liebe Grüße aus dem Münsterland.

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• Die Patronen sind sehr gut und sehr günstig !!!

  

  04.07.2008, 19:31 Uhr von
  willi740
  

  5

  Bewertungen (12) / Kommentare (6)
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  Ich habe jetzt schon zwei mal mehrere Patronen für meinen Canon Drucker bestellt und bin sehr zufrieden. die Preise sind einfach sehr gut und die Druckqualität der Farben auch. Sie sind einfach nur zu empfehlen.

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    MasterSirTobi, 06.07.2008, 06:55 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH, was sonst. LG MasterSirTobi

  • 

    frankensteins, 05.07.2008, 01:27 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    von wegen gut, da kann ich aber locker einen Roman schreiben über diese Firma, meine Patronen liefen alle im Packet aus. Kundenservice gibts keinen. Auf Mail wird nicht geantwortet. Nie wieder lg

  • 

    kreinsch2, 04.07.2008, 22:42 Uhr

    Bewertung: off topic

    scheint die neue Mode hier zu sein - ein Bericht ohne Bericht hochzuladen

  • 

    Baby1, 04.07.2008, 21:10 Uhr

    Bewertung: off topic

    wo ist denn der Bericht?????? .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

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• Da ist doch Tinte drin, oder?

  

  26.05.2008, 20:58 Uhr von
  stonewater5n
  

  5

  Bewertungen (44) / Kommentare (17)
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  Pro:

  der Preis

  Kontra:

  wenig andere artikel, außer Patronen und Tinte

  Empfehlung:

  Ja

  ===Persönliche Beurteilung===
  
  Ich kaufe bei Druckerzubehör. Die Patronen sind super und kosten noch nicht mal 10 % des Preises in anderen Geschäften.
  
  Als Beispiel möchte ich von meinen Drucker eine Patrone nennen. Ich besitze einen Canon Pixma iP 5200. Jeder weiß das da die billigste der 5 Patronen , die er besitzt, bei 12.99 bis 14,99 € liegt.
  Bei Druckerzubehoer.de liegt der Preis bei 0,57 bis 1,87 €.
  Möchte aber auch gleich noch beifügen , das das keine Markenpatronen sind und diese, durch etwas handwerkliche Geschick noch mit den Chip der alten Markenpatrone bestückt werden muss.
  Aber es kann ja nicht alles perfekt sein. Wen ich mich noch an die Zeiten erinnere als ich meine Patronen selbst gefüllt habe und aussah wie Picasso persönlich , ist doch ein gewiisser Fortschritt zuerkennen.
  
  In meiner Firma , in der ich beschäftig bin , habe ich für den Drucker und für das Faxgerät in meinen Teilbetrieb, Patronen gekauft.
  Als ich die Rechnung von Druckerzubehoer zur Buchhaltung gegangen ist , hat man rückgefragt, wo ich so billig die Teile bekommen habe und ob dort weitere Bestellungen möglich sind.
  Da habe ich - als Beispiel - für das Fax eine Tonerkartusche für 29,95 € bekommen, wobei die Firma für ihre gekauften Kartuschen das Dreifache hinlegen musste.
  
  Jetzt wird die Bestellung gesammelt und beim nächsten mal für alle Firmensitze bei Druckerzubehoer.de bestellt
  .
  Als Anregung möchte ich noch sagen, das es vielleicht etwas besser wäre das Sortiment für einfaches Druck- und Kopierpapier zu verbreitern. Da gibt es so gut wie garnichts .
  
  Bestellung
  
  "Folgende Bestellschritte sind auszuführen:"
  
  1. Anmeldung
  2. gewünschte Artikel in den Warenkorb legen
  3. zur Kasse
  4. festlegen von Rechnungs- und Lieferanschrift
  5. Zahlart wählen
  6. Eingabe der Daten zur Bezahlung
  7. Bestellung absenden
  Bevor die Bestellung abgesendet wird besteht die Möglichkeit die Adresse noch eimal zu überprüfen auf Richtigkeit.
  Dann erhält man noch eine Mail, wo alle Daten ( Adresse, Produkte, Kosten ) zusammengefasst sind, sowie die AGB.
  
  Rechnung
  
  Mit der Rechnungslegung bin ich auch sehr zu frieden. Die erfolgt in der Regel durch Vorkasse ( also durch Bankeinzug oder Kreditkarte) . Was ja im Internet weit verbreitet so funktioniert.
  
  
  
  Versandkosten
  Eine gute Idee ist die Staffelung der Versandkosten
  
  bei einen Bestellwert Versandpauschale
  bis 9,97 ----------------------------------- 5,97
  9,98 bis 19,97 ----------------------------------- 4,97
  19,98 bis 29,97 ------------------------------------ 3,97
  29,98 bis 39,97 ----------------------------------- 2,97
  39,98 bis 49,97 ----------------------------------- 1,97
  49,98 bis 59,97 ----------------------------------- 0,97
  ab 59,98 ----------------------------------- versandkostenfrei
  
  
  Lieferung
  
  Die Lieferung der Ware erfolgt zum Kunden sehr schnell und zuverlässig ( Hermes Versand ).
  Das erfolgt in der Regel so bei zwei bis drei Werktagen
  
  Rücklieferung
  
  Ist auch möglich, ab 30,00 € Bestellwert wird das Porto übernommen.
  Bei Doppelbestellung (ist mir schon passiert, zweimal geklickt und schon hatte ich zwei Bestellungen) sofort per EMail stoniert und ging problemlos, ohne Schwierigkeiten.
  
  Ein kleiner Tip
  
  In der nächsten Zeit werde ich mir Reinigungspatronen kaufen, da mein Drucker schon über zwei Jahren so läuft und die besten Druckdüsen sich mit der Zeit etwas zusetzen können.
  Das merkt man in der Regel wen sich helle Flecken oder Streifen zeigen, oder wen der Drucker lange Zeit nicht benutzt wird ,treten diese Erscheinungen auf.
  Bei mir tritt das, zur Zeit, nur bei einer Farbe auf. Das ist Schwarz. Das bekommt man zwar mit der Düsenreinigung wieder hin. Sollte aber auch nach gewisser Zeit mit richtigen Reinigungspatronen durchgeführt werden , um ein optimales Druckbild zu erhalten. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    funkey, 09.11.2008, 15:25 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh und lg von funkey

  • 

    anonym, 10.06.2008, 20:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich, lieben gruß... schneider80

  • 

    Nicole120799, 01.06.2008, 22:31 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht! Liebe Grüße!

  • 

    MasterSirTobi, 31.05.2008, 14:52 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Berichte schreiben ist dir wohl in die Wiege gelegt LG und Sh

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• Riesenauswahl, günstige Preise, schneller Versand, 1A Qualität

  

  26.05.2008, 17:00 Uhr von
  roysaputra
  

  5

  
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  Ich bin bereits seit 2 Jahren Kunde bei druckerzubehoer.de und kann nur Gutes berichten. Man hat Riesenauswahl an Tinten bei günstigen Preisen. Der Versand erfolgt schnell per Hermes, vorausgesetzt alles im Lager. Mit der Qualität der Tinten bin ich sehr zufrieden. Ich habe bereits viele Fotos ausgedrückt.

• druckerzubehör.de besser als gedacht

  

  05.05.2008, 23:41 Uhr von
  truelies
  

  5

  Bewertungen (17) / Kommentare (5)
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  Pro:

  gute Qualität, Top Preis, schnelle Lieferung

  Kontra:

  nichts auszusetzen

  Empfehlung:

  Ja

  Ich habe von einem Freund erfahren, dass man bei druckerzubehör.de günstig Patronen kaufen kann. Meine Patronen für meinen HP PSC 1510 ALL IN ONE waren leer und ich habe mich beim Fachmarkt, sowie im Internet umgeschaut. Die Preise haben mich erstaunt...manches teurer als ich mir gedacht hatte.
  
  So guckte ich laut Empfehlung auf der Internetseite druckerzubehör.de und fand eine gut strukturierte Internetseite, die mir einen vertraulichen Eindruck machte. Ich suchte meinen Drucker und nach kurzer Zeit fand ich die gewünschten Patronen.Ich fand ebenfalls eine ausreichend gute Beschreibung zum Produkt. Ich war erstaunt dass druckerzubehör.de 10 Jahre Garantie gibt, dies gab mir erstmal vertrauen. Es gibt keine Suchfunktion, jedoch wird diese auf der Internetseite nicht zwingend benötigt, da alles gut strukturiert ist und leicht zu finden. Der Preis lag unterhalb der anderen Anbieter, bzw. weit unterhalb vom Fachmarkt. Dies sah ich mit Skepsis, niedriger Preis und gute Qualität? Ich habe nämlich noch nicht viel Erfahrung mit Onlinegeschäften, jedoch durch das Garantie Versprechen, sowie das TÜV-Logo gab mir Vertrauen.
  
  Es werden viele weitere Produkte zu dem Drucker angeboten, wie zum Beispiel Druckerkabel oder Fotopapier. Zum erstaunen werden einem noch zwei Gratisartikel angeboten, eine Zettelbox, sowie Fotocards.
  
  Ich packte die benötigten Patronen, sowie die Gratisartikel in meinem Warenkorb und führte den Bestellvorgang bzw. die Registrierung durch. Dies war sehr unkompliziert und einfach, man braucht nur 3 Schritte machen. Ich bekam sofort eine Bestätigungsmail mit meinen Angaben und den Daten zu meinem Kauf.
  
  Schon am 2. Tag bekam ich eine Versandbestätigungs-Mail mit einem Link zum Hermesversand, wo ich das Paket verfolgen kann. Am nächsten Tag war dann Mittags das Paket geliefert worden. Über die Lieferzeit war ich erstaunt, so schnell hatte ich es nicht erwartet.
  
  Die Umverpackung sah viel versprechend aus, sowie die Patronen. Ich habe die Patronen vorschriftsmäßig eingesetzt und der Drucker funktionierte wieder. Habe beide Patronen gewechselt (Schwarze und Farbige). Ich habe dann eine Geburtstagskarte in hoher Auflösung gedruckt, es war kein unterschied zur vorherigen originalen Patrone zu erkennen. Die Zettelbox kann man für Einkaufszettel bzw. Notizzettel gut bebrauchen. Die Fotocards haben für einen 0 Euro Artikel erstaunliche Qualität, man kann ordentliche Fotos damit machen.
  
  Ich bin über den Preis und der guten Qualität sehr erstaunt. Die schnelle Lieferung war "die Sahne auf dem Kuchen".
  Den Internetauftritt finde ich auch sehr ansprechend, sowie den versprochenen Service und dem Garantieversprechen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    bibihey, 06.05.2008, 10:49 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    -Liebe Grüße Bianca-

  • 

    frankensteins, 06.05.2008, 00:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    super beschrieben lg

  • 

    Music-King, 06.05.2008, 00:38 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße, Roland

  • 

    anonym, 06.05.2008, 00:19 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich wünsche dir einen schönen abend

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Günstig, aber professionell; schneller Service und Riesenauswahl!

  

  29.04.2008, 22:08 Uhr von
  peroxidebleacher
  

  5

  Bewertungen (11) / Kommentare (4)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Ich habe seit einiger Zeit einen HP Deskjet F370, das ist son Kombinationsteil aus Scanner, Kopierer und Drucker. Neulich waren die Tintenpatronen dann leer und ich habe in den Läden und Medienmärkten vor Ort nach originalen Ersatzpatronen geschaut, wobei ich ziemlich schockiert von den Preisen war! Also habe ich mich mal im Internet nach Alternativen umgesehen ? Zuhause habe ich dann bei Google Druckerzubehör und Tinte eingegeben, wobei mir als erstes www.druckerzubehoer.de angezeigt wurde, was ich mir näher ansah:
  
  Zum Shop:
  
  An diesem Internetanbieter fielen mir sofort die günstigen Preise auf! Ich dachte erst, das kann doch gar nicht sein und habe bei ?Service? unter ?wir über uns? und ?FAQ? geschaut, ob wegen dieser günstigen Preise irgendein Clubbeitrag, Mindestbestellwert oder sonst eine Gebühr verlangt wird, aber ich musste zu meinem Erstaunen feststellen, dass dies absolut nicht der Fall ist! Auch als ich die Versandkosten unter die Lupe nahm, fand ich diese überaus fair! Das Coole ist, dass sich die Versandkosten bei höherem Warenbestellwert um je einen Euro verringern. Ab einem Bestellwert von 60 Euro geht die Sendung sogar frei Haus!
  
  Überhaupt macht die Seite einen überaus profimäßigen und sehr geordneten Eindruck, vor allem weil man hier nicht so mit blinkender, nervender Werbung oder so nem Pop-Up-Schwachsinn zugemüllt wird, wie dies auf anderen Internetseiten der Fall ist. www.druckerzubehoer.de ist dagegen in dezenten, aber vom Design sehr ansprechenden Farbtönen gehalten. Auf der linken Seite findet man übersichtlich die Produktkategorien, von Tintenstrahldruckern bis hin zu Fotokopierern, die jeweils wiederum in die Druckerhersteller Brother, Canon, Epson, HP, ? unterteilt sind. Sogar CD- und DVD-Rohlinge sowie Druckerpapier/-folien sind gelistet.
  
  Als ich dann bei ?Tintenstrahldrucker? auf ?HP? geklickt habe, zeigte sich mir eine geordnete, schier endlose Liste mit HP-Druckern, so dass ich erstmal raffen musste, wie viele verschiedene HP-Modelle es zu geben scheint, und dass die von Druckerzubehoer.de so ziemlich alles da haben müssen!
  
  Ich habe schließlich auf meinen Drucker geklickt und mir wurden sofort alle Produkte für dieses Modell in bunten Bildern angezeigt. Nochmals habe ich mich im Vergleich zu den Originalen über die günstigen Patronenpreise gewundert, aber da ich meine alten Patronen nicht wegschmeißen wollte, fielen mir die Tintennachfüllsets ins Auge! Diese Komplettsets mit exklusivem Zubehör haben es mir schließlich angetan, so dass ich eine Bestellung wagte.
  
  Zur Bestellung:
  
  Der Bestellablauf ist einfach. Man wird durch die einzelnen Bestellschritte (insgesamt nur 3!) durchgelotst, so dass man gar nichts falsch machen kann: Ich musste lediglich auf den Button ?in den Warenkorb? unterhalb der beiden Nachfüllsets (schwarz und farbig mit je 120 ml! Tinte) klicken und dann auf ?zur Kasse? gehen, meine Adressdaten für den Versand eingeben, die Zahlungsart anklicken, und das war?s! Zuerst wollte ich meine Bestellung per Nachnahme machen, aber per Vorkasse war mir dann auch recht, weil die Tüv-Zertifizierung des Shops, die Testsiege und das 90-tägigen Geldzurückversprechen mein Vertrauen bestärkte.
  
  Zur Lieferung und zum Service:
  
  Nach meiner abgeschickten Bestellung wurde mir innerhalb von Sekunden per Email eine Bestellbestätigung zugeschickt und bereits nach ca. 2 Tagen erhielt ich nochmals eine Email, dass die Ware an mich versendet wurde. Mein Paket kam dann nach weniger als einer Woche seit Bestelldatum bei mir an. Ich habe mich über die Aufmachung der beiden Nachfüllsets vor allem gefreut, dass diese neben den Tintenfläschchen (mit denen man auch Fototinte anmischen kann!) noch eine Spritze, einen kleinen Bohrer sowie eine CD mit Anleitungen besitzt und dass die Tinte für alle Markendrucker universell verwendet werden kann, so dass ich mich auch mal an dem Canon-Drucker meines Bruders auslassen kann ? ;-) Trotz der Anleitungs-CD wollte ich wissen, ob ich nicht auch direkt eine Nachfüllanleitung für meinen Drucker erhalten kann und habe mich per Email an www.druckerzubehoer.de gewendet. Am selben Tag erhielt ich eine Email, dass mein Anliegen an einen technischen Support weitergeleitet wurde und tags drauf bekam ich ebenfalls per Email eine bebilderte Nachfüllanleitung für meinen Drucker zugeschickt, die ich in den nächsten Tagen ausprobieren werde ? Fazit für diesen Shop: Empfehlenswert und Daumen hoch! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    MasterSirTobi, 04.05.2008, 18:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Da ist wohl der Journalist in dir erwacht LG und Sh

  • 

    Bunny84, 30.04.2008, 12:00 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse Bericht. Einen schönen Tag und liebe Grüße Anja

  • 

    morla, 30.04.2008, 04:07 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. petra.............

  • 

    Miraculix1967, 30.04.2008, 01:59 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schönen Gruß aus dem gallischen Dorf Miraculix1967

• Qualität hat ihren Preis... Tiefpreis!

  

  29.04.2008, 21:48 Uhr von
  ComfortablyNumb
  

  5

  Bewertungen (10) / Kommentare (7)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Liebe yopi-Gemeinde,
  
  das hier ist mein erster Bericht (in diesem Fall natürlich zum Thema
  druckerzubehoer.de). Ich lese die Berichte auf yopi schon länger sehr gerne
  und sie haben mir schon oft geholfen, nur zum Schreiben kam ich bisher noch
  nicht...
  
  Eins also vorweg: Ich möchte mich uneingeschränkt den positiven Berichten zu
  druckerzubehoer.de anschliessen. Habe da neulich auch ein paar Sachen
  bestellt, weil die Firma von Anfang an einen professionellen Eindruck auf
  mich gemacht hat (und die Preise waren natürlich auch eindrucksvoll ;-)
  
  Ich war sehr angetan vom Aussehen der Seite, sie ist äußerst informativ
  (alles wichtige auf einen Blick ohne viel Herumgeklicke) und gleichzeitig
  aber nicht überladen sondern immer noch elegant. Sehr professionell und
  endlich mal keine nervig blinkenden gifs oder flash-Animationen,
  zurückhaltend und der weiße Hintergrund ist eine Wohltat für die Augen,
  vielen Dank dafür!!
  
  Das Angebot des Shops ist riesig, die Navigation und der Bestellvorgang im
  Vergleich dazu relativ einfach. Man klickt sich in seine Druckerkategorie,
  befördert die gewünschten Waren in den Einkaufskorb und wenn man auf
  "Einkauf fortsetzen" geht, landet man wieder dort von wo man gekommen ist.
  Zusätzlich bleibt die Auswahlleiste links immer stehen, so daß man jederzeit
  Zugriff auf das gesamte Sortiment hat.
  
  Danach erledigt man schnell die obligatorische Anmeldung, wählt die
  Zahlungsart aus (Vorkasse/Kreditkarte) und gut is. Das ist a)
  selbsterklärend einfach, b) wie bei 3000 anderen Online-Shops auch und c)
  wurde bei ciao schon so oft detailliert beschrieben daß ich mir weitere
  Erklärungen sparen kann.
  
  Bestellt habe ich an einem Donnerstag mittag, am darauffolgenden Montag kam
  die Email daß das Paket verschickt wurde und am nächsten Tag war es da. Das
  sind insgesamt sechs Tage, also im Gegensatz zu dem was ich bei anderen
  Anbietern (oder schlimmer noch, ebay-Versendern) erlebt habe, sehr schnell.
  Wenn man bedenkt, daß da noch ein Wochenende zwischen war, muß ich sagen das
  ist schon obere Liga und nicht selbstverständlich - sehr professionell.
  
  Als ich das Paket dann aufgemacht habe, war ich schon fast begeistert. Alles
  vollständig (na gut, das kann man wohl erwarten ;-) und sauber verpackt,
  macht einen sehr hochwertigen Eindruck, den man bei diesen Tiefpreisen nicht
  erwartet hätte. Also absolut keine Ramschware oder so. Sehr schön natürlich
  auch die beiden kostenlosen Zugaben (die man aber extra in den Warenkorb tun
  muß, also nicht vergessen!), Zettelbox und Fotocards. Ebenfalls sehr
  professionell, obwohl ich mir nicht ganz sicher bin, ob die Fotocards
  tatsächlich die auf der Verpackung angegebene Grammatur von 180g besitzen,
  dafür sind sie etwas zu dünn. Ein klitzekleiner Minuspunkt also, aber
  geschenkt ist geschenkt und ich werde da beileibe nicht meckern. ;-) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    MasterSirTobi, 02.05.2008, 19:17 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schön geschrieben und sehr gut formuliert. SH

  • 

    BroeselWerner, 30.04.2008, 12:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    viele liebe Grüße vom BroeselWerner

  • 

    Bunny84, 30.04.2008, 11:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse Bericht. Einen schönen Tag und liebe Grüße Anja

  • 

    Michaela2015, 30.04.2008, 11:25 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh und liebe grüsse lass ich da, michi

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Meine Erfahrungen mit druckerzubehoer.de KEIN SPAM!

  

  29.04.2008, 03:57 Uhr von
  Drucker64
  

  4

  Bewertungen (13) / Kommentare (3)
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  Pro:

  niedriger Preis, gute Qualität, schnelle Lieferung, guter Support

  Kontra:

  teilweise etwas lange Lieferzeiten, Erstattungen dauern zu lange!

  Empfehlung:

  Ja

  Ich habe seit letztem Jahr mehrfach bei www.druckerzubehoer.de Patronen für verschiedene Canon, Epson und HP Drucker sowie einen Olivetti Kopierer bestellt. Wie viele andere hier, bin ich auch auf die Empfehlung eines Freundes auf die Seite gestossen.
  
  Zunächst wirkt es etwas unübersichtlich, wenn man sich aber an das System Patronentyp/ Hersteller/ Modell gewöhnt hat und in der Modellliste die Browsersuche nutzt, um seinen Drucker zu finden, ist es einfach und logisch. Die Preise sind erstaunlich niedrig, auch wenn man wie ich fast noch nie Originalpatronen gekauft hat. Vorher habe ich KMP Patronen und ähnliche benutzt. Doch die Preise hier im Shop sind noch einmal deutlich günstiger. Für meinen alten Epson Stylus Color 760 lagen die Preise bei ca. 5 Euro schwarz und 8 Euro color. Hier kosten sie gerade mal 1,67 bzw. 3,47 Euro. Bei meinem Canon BJC 85 Notebookdrucker kosten drei Originalpatronen bei Reichelt 15 Euro, hier mit größerer Füllmenge nur 1,77 Euro pro Stück!
  
  Die Qualität der Patronen ist auch für Farbausdrucke gut geeignet. Da ich keine richtigen Fotos drucke, kann ich dazu keine Aussage machen. Die Füllmengen sind bei vielen Patronen zum Teil sogar deutlich größer als bei den originalen.
  
  Als Tipp möchte ich empfehlen, dass ihr euch erst einloggt und dann den Warenkorb füllt. Bei einer Bestellung, die per Kreditkarte bezahlt wurde, wurde der Vorgang abgebrochen und angezeigt, dass keine Bestellung ausgeführt wurde. Habe ich also gleich noch einmal bestellt, dann hat es geklappt. Erstaunt war ich allerdings, als ich zwei Bestätigungen per E-Mail erhielt. Ich habe dann gleich an den Support geschrieben, wo man das bestätigte. Es soll bei der ersten Bestellung zu einem ?Datenübertragungsfehler zum Kreditkartenunternehmen? gekommen sein, wodurch die Rückmeldung an den Shop nicht erfolgte. Na ja, ob?s stimmt, aber eben doppelt abgebucht. Das ist auch meine einzige richtige Kritik. Besser wäre, wenn erst abgebucht würde, wenn die Artikel versendet werden, besonders wenn einzelne Artikel nicht im Lager sind. Das wird zwar angezeigt und die Artikel können auch einfach wieder gelöscht werden, aber wegen einer Patrone später noch einmal bestellen ist auch blöd.
  
  Diese Information erhielt ich am nächsten Tag vom Second Level Support, an den meine Anfrage mit direkter Bestätigung innerhalb von 10 Minuten weitergeleitet worden war. Die Bestellung konnte noch storniert werden und das Geld wurde erstattet (hat etwas mehr als zwei Wochen gedauert).
  
  Nach der Eingabe der Bank- oder Kreditkartendaten kann man noch eine zweite Lieferanschrift wählen. Ich lasse mir die Pakete immer direkt an meine Arbeitsstelle schicken, so weiß ich, das ich das Paket schnellstmöglich erhalte. Die Lieferung (Hermes-Versand) hat bislang immer innerhalb von max. 5 Tagen geklappt. Einmal hat es allerdings über zwei Wochen gedauert, da zwei Patronen nicht auf Lager waren, wie oben erwähnt. War allerdings nicht so schlimm, da ich rechtzeitig nachbestelle, um immer einen Vorrat zur Sicherheit da zu haben.
  
  Direkt nach der Bestellung erhält man eine Bestätigung mit allen Daten per E-Mail. Ebenso gibt es eine Nachricht, wenn das Paket an Hermes übergeben wird. Dabei ist auch die Hermes Paketnummer angegeben, mit der man online den Verlauf verfolgen kann.
  
  Die Versandkosten sind nach Bestellwert gestaffelt (bis knapp 10 Euro 5,97, an knapp 60 Euro versandkostenfrei!). Die Verpackung erfolgt in Kartons mit Luftpolster, wenn es nicht voll ist.
  
  Wie gesagt, bin ich bislang vollauf zufrieden, sowohl mit der Abwicklung der Bestellung, Lieferung und auch der Qualität der Patronen. Zu loben ist auch der Support, der mir bislang immer gut weiterhelfen konnte. Wenn die Anfragen spezieller werden, erhält man vom Second Level Support innerhalb von 1-2 Tagen kompetente Informationen, einfache Anfragen nach Versandstatus etc. gibt es innerhalb weniger Minuten.
  
  Ich habe auch Patronen für den Canon Pixma Ip 4300 meiner Eltern bestellt, bei denen der Chip von den originalen umgebaut werden muss. Ich habe eine umfangreiche Mail mit vielen Informationen und Anleitungen als PDF Dateien erhalten, die den Wechsel zum Kinderspiel machte.
  
  Mein alter HP Deskjet 400 ist kurz nach einer Bestellung leider kaputt gegangen, so dass ich die Patronen zurück geschickt habe. Leider ist in den AGB festgelegt, dass es bei Rücküberweisung keine Portokosten übernommen werden. Bei Austausch von Patronen, die nicht funktionieren (einmal der Fall ebenfalls beim HP) werden die Portokosten bezahlt. Generell dauern mir die Erstattungen etwas zu lange, aber irgendwo müssen die Kosten wohl eingespart werden.
  
  Noch ein Wort zu den Kommentaren zu den Bewertungen, die hier gerade in letzter Zeit abgegeben werden. Auch wenn es einen Rabatt von 10% auf die letzte Bestellung gibt (bei mir sagenhafte 3,02 Euro), habe ich die Bewertung geschrieben, weil ich mit den Leistungen des Shops sehr zufrieden bin und auch weiterhin meine Patronen da bestellen werde.
  
  Wenn so viele Leute sich zu einer Bewertung bereit finden, kann der Shop ja wohl nicht so schlecht sein.
  
  Ich hoffe, diese Bewertung findet eure Gnade. Da ich mit dem Shop so zufrieden bin, werde ich auch bei dooyoo und ciao den gleichen Text einstellen, auch wenn es die Erstattung nur einmal gibt.
  
  Viel Spaß beim Drucken! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 29.04.2008, 19:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich wünsche dir einen schönen Abend. Liebe Grüße Derg

  • 

    Zzaldo, 29.04.2008, 10:57 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ein echt klasse Bericht von Dir.LG Stephan

  • 

    Baby1, 29.04.2008, 08:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.