druckerzubehoer.de Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• ****ICH KONNT NICHT WIEDERSTEHEN…****

  

  26.10.2011, 12:41 Uhr von
  Janny19
  

  4

  Bewertungen (25) / Kommentare (4)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  siehe Bericht

  Kontra:

  siehe Bericht

  Empfehlung:

  Ja

  …ja, ich muss zugeben, dass auch ich nun nicht mehr wiederstehen konnte. Ich weiß, dass ein Bericht über diese Internetseite nicht das beste Thema ist um hier wieder einzusteigen, da man sich damit nicht so wirklich beliebt bei euch macht, aber ich kann leider nicht anders gerade.
  Da ich mittlerweile im Referendariat bin, wie vielleicht einige von euch wissen, ist auch der Tintenverbrauch bei mir zu Hause, wie so vieles, angestiegen. Da der Verbrauch bei vielen meiner Kollegen ähnlich hoch ist, kam es zu einer recht ordentlichen Gemeinschaftsbestellung bei druckerzubehoer.de.
  Einige werden sich vielleicht fragen warum ich denn nun deswegen unbedingt einen Bericht über diesen „Laden“ schreiben muss, die meisten werden es aber wissen…schreibt man einen Bericht über druckerzubehoer.de schreibt, so bekommt man einen Rabatt von 10% auf die letzte Bestellung. 25% sollen es sogar sein, wenn er mindestens mit „hilfreich“ bewertet wird. Da hoffen wir mal das Beste…
  Da diese Berichte hier nicht unbedingt den besten Ruf haben, will ich mich nun mal ganz besonders ins Zeug legen, so dass ich hoffe nicht von allen Lesern abgestraft zu werden.
  
  
  
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  Die Internetseite:
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  Die Internetseite von Druckerzubehör.de ist wirklich sehr übersichtlich aufgebaut. Auf der linken Seite befindet sich eine Menüleiste, durch die man alle Bereiche, die man möchte, direkt von der Hauptseite aus erreichen kann. Die meisten sogar mit nur einem einzigen Klick, was die Bedienung sehr effizient und meiner Meinung nach auch einigermaßen intuitiv gestaltet.
  Wenn man nun eine Patrone für seinen Drucker sucht, muss man nicht den Namen der Patrone kennen, was ich sehr praktisch finde. Man gibt über ein Menü den Namen seines Druckers, den man zu Hause stehen hat, ein und wird dann auf eine Seite geleitet, auf der man alle Patronen findet, die mit dem eingegebenen Drucker kompatibel sind. Bei Druckern, die zum Beispiel eine schwarze und eine Patrone für Farbe enthalten, sind dann mindestens zwei Patronen aufgelistet. Meist sind es aber mehr, weil man dann unter verschiedenen Herstellern und auch unter verschiedenen Größen die für einen optimale Patrone auswählen kann.
  Zu den passenden Patronen gesellen sich dann noch Refill-Sets und anderes Zubehör, wie zum Beispiel Druckerpapier oder auch Fotopapier bei Druckern zu denen man solches brauchen könnte.
  
  
  
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  My Account:
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  Dies ist der persönliche Bereich bei Druckerzubehör.de. Hier kann man seine Adressdaten verwalten, Gutscheine eingeben, Rezensionen zu bereits gekauften Produkten abgeben und einsehen und natürlich den Bestellstatur vergangener und vor allem der aktuellen Bestellung einsehen. Ein direkter Link zum Versender (die Firme versendet mit dem „Götterboten“) ist eingearbeitet, so dass man das Bestellte problemlos verfolgen kann.
  
  
  
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  Der Bestellvorgang:
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  Also den Vorgang der Bestellung fand ich persönlich recht einfach. Ich habe die Druckertypen aller meiner Mitbesteller vorher erfragt, damit ich diese dann nur noch eingeben musste. Man sucht aus einer schier endlosen Liste (Strg+f hilft beim suchen) den gewünschten Druckertypen heraus und klickt diesen dann an. Nachdem man dies getan hat öffnet sich eine Seite, auf der zuerst die passenden Patronen oder auch Toner bei Laserdruckern, aufgelistet sind. Angefangen wird mit den günstigsten/am meisten gekauften. Über teurere, über Refill-Sets bis hin zu speziellem Papier, USB-Kabeln und weiterem Druckerzubehör. Man klickt dann einfach auf das gewünschte Produkt und packt es in gewünschter Anzahl in den Warenkorb.
  Hat man den Warenkorb mit allem gefüllt was man kaufen wollte, sollte man noch einmal auf der Startseite gucken, was für Produkte es gerade als Geschenke zu Bestellungen gibt, denn diese sollte man nicht einfach achtlos liegen lassen. Oft sind Notizzettel-Boxen oder Fotopapier dabei. Keine riesen Geschenke, aber mitnehmen sollte man sie meiner Meinung nach auf jeden Fall!
  Dann geht man nur noch eben an die virtuelle Kasse, loggt sich ein, wenn man das nicht schon gemacht hat oder registriert sich neu. Wählt dann die Versandart und natürlich auch die Versand- und Rechungsadresse aus und schon kann man auf seine Ware einfach warten.
  
  
  
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  Die Lieferung:
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  Die Päckchen von Druckerzubehör werden mit Hermes geliefert. Das hat den positiven Effekt, dass sie immer versichert sind und man sie einfach mit Hilfe einer von Druckerzubehör bereitgestellten Versandnummer, online verfolgen kann. Der Nachteil der dabei entsteht, ist, dass Hermes oft etwas länger als DHL braucht und Hermes die Sachen gern einfach beim Nachbarn abgibt ohne eine Benachrichtigung im eigenen Briefkasten zu hinterlassen (zumindest ist das bei mir leider hin und wieder der Fall).
  
  
  
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  Fazit:
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  Ich persönlich bin durchaus positive angetan von dem Versandservice www.druckerzubehoer.de und kann eigentlich wenig über diesen meckern. Ich finde die Internetseite und den Bestellvorgang unkompliziert und für Jedermann zu leisten.
  Meine Bewertung fällt auf vier von möglichen fünf Sternen. Es gibt keine volle fünf Sterne, weil die Lieferbarkeit einiger Patronen ständig so schlecht ist, dass man immer mindestens eine Woche lang auf den Tintennachschub warten muss. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    morla, 26.10.2011, 23:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. ^^^^^^^^^^^^^petra

  • 

    [email protected], 26.10.2011, 16:06 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße v. Simone

  • 

    hameln58, 26.10.2011, 12:59 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße..Gina

  • 

    anonym, 26.10.2011, 12:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    würde mich bei Grünland über Lesungen freuen, auch hier OHNE ie...

• Ich will Eigenerfahrung, und nicht negativ manipuliert werden

  

  08.07.2009, 02:11 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  4

  Bewertungen (70) / Kommentare (18)
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  Pro:

  siehe Bericht

  Kontra:

  eigentlich garnichts

  Empfehlung:

  Ja

  Liebe Leserinnen und Leser!
  Da ich immer Druckerpatronen im Vorrat haben muss, und ich in der vergangenen Woche mehrmalig meinen Druckerpatronenlieferant im Internetshop, und auch seine eBay Seite angeklickt hatte, stellte ich fest, das mein langjähriger Lieferant keine Ware mehr im Internet anbietet.
  Schade eigentlich, ich war mit den Druckerpatronen von meinem alten Lieferanten immer sehr zufrieden, und der Preis dafür konnte mit dem Druckerzubehoer.de mithalten.
  Jetzt stand einem Kauf bei druckerzubehoer.de nichts mehr im Weg, ich klickte mich auf diese Shopseite, und die Begrüßungsseite bei Druckerzubehoer gefiel mir vom Aufbau überhaupt nicht.
  Die viel zu grelle Farben auf der Shopseite die mir sofort unangenehm ins Auge fielen, wurden durch die rechte Seite, die voll mit Testergebnissen vieler bekannter Tester ist, macht die Seite interessant.
  Auf der linken Seite des Begrüßungsportals bei druckerzubehoer.de sind die Produkte von Tintenstrahldrucker, Laserdrucker, von Canon, Lexmark, Brother, Epson und HP aufgeführt.
  Drückt man auf die namentlichen benannten Buttons, werden die gesamten Produkte in einer Liste angezeigt, und klickt man auf den gesuchten Artikel, dann öffnet sich die Seite mit Preise und Angebote.
  Für mich war der Canon Tintenstrahler Button den ich drücken musste zuständig, und ich fand meine Tintenstrahlpatrone Pixma MP 110 nach kurzem durchsuchen der doch recht langen Liste.
  Nun klickte ich auf den Pixma MP 110 Namen der dort zu lesen war, und schon konnte ich die Angebote von Canon Patronen als Hersteller, und die nach gebauten Duplikate anschauen, und ich entschied mich für die preisgünstigeren Duplikate.
  Per Mausklick, wurden die von mir gewünschten Patronen im Warenkorb eingebracht, und mit dem Klicken zurück, kam ich wieder auf die Shopseite.
  Unter der Buttonleiste von Tintenstrahl und Laserdrucker, befindet sich die Buttons unter folgenden Namen:
  Thermotransfer, Fotokopierer, Matrixdrucker, Beschriftungsgeräte, Speichermedien, Zubehör, Batterien & Kabel, ==Bewertungen==, Unsere Testsiege, Service, Ausland und Verkaufte Artikel.Unter den Namen von Zubehör klickte ich auf den Druckerpapierbutton, und hier wurde ich angenehm überrascht, 500 Blatt Kopierpapier für Sage und Schreibe 1,97 Euro, das hatte ich noch nirgendwo so billig gesehen.
  Auch hier kaufte ich 2 x 500 Blatt für mich ein, denn ich wollte das doch recht preiswerte Papier erst einmal testen.
  Ich war sehr zufrieden mit meinem Kauf, und bevor ich zur Kasse gebeten wurde, war eine Anmeldung mit meinen persönlichen Daten und Bankdaten eine Pflicht, welche in einem vorbereiteten Antragsbogen einzuschreiben sind.
  Nach dem Anmelden bei druckerzubehoer.de habe ich mich mit einem Passwort weiter zur Kasse durchgeklickt, und hier wurde mir meine persönliche ID mitgeteilt, die als Sicherheit von druckerzubehoer.de angesehen wird.
  Ein Hinweis wurde eingeblendet, dass der Discounter bei Neukäufern zuerst das Geld für den Einkauf einzieht, und anschließend die Ware zugeschickt wird, diese Kaufabwickelung ist mir bei Einzugermächtigungen etwas ungewöhnlich.
  Der automatische Assistent zeigt auf weiter, und nun gelangt man zur Kasse, hier habe ich mich mit einem Punkte-Klick für eine Abbuchung entschieden, und nach einem Danke für Ihren Kauf, loggte ich mich aus dem Sicherheitsbereich von Druckerzubehoer aus.
  //Hier das Schreiben aus meiner zugeschickten eMail von druckerzubehoer.de//
  Sehr geehrter Kunde,
  unser Vertriebszentrum hat soeben Artikel aus dem Auftrag 15544165 vom 2009-06-20 12:46:55 verschickt! Die Sendung geht an:
  Kalleblomquist
  xxxxxxxxxxxxxxxx
  xxxxxxxxxxxxxxxx
  Deutschland
  Ihre Kundennummer: xxxxxxxxxxx
  Versandart: Hermes Logistik, voll versichertes Paket!
  Einlieferungsnummer: xxxxxxxxxxxxx
  Bei Rückfragen zu Ihrer Sendung nutzen Sie bitte das Versandrecherchemodul der Hermes Logistik Gruppe. Sofort nach der Auftragserteilung haben Sie die Möglichkeit, den Status der Sendung online zu verfolgen.
  http://tracking.xxxxxxxxxxxxxxxxxx
  Die Hermes Logistik Gruppe steht Ihnen aber auch unter der Servicerufnummer 01805 / 333325 (0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom) zur Verfügung, um Ihnen weitere Informationen zu Ihrer Sendung zu geben. Hierfür nennen Sie bitte einfach Ihre Einlieferungsnummer xxxxxxxxxxxxxxxxx
  Wichtiger Hinweis: Gegebenenfalls ist Ihre Paketnummer erst bis zu zwei Tage nach Versandübergabe im System der Hermes Logistik Gruppe bekannt und somit erst dann der Verlauf nachvollziehbar.
  25% extra Sonderrabatt
  !Sie sind von uns begeistert oder wollen einfach Ihre Meinung über uns teilen? Wenn Sie innerhalb von 90 Tagen eine Bewertung auf einem der folgenden Meinungsportale abgeben
  http://www.ciao.de/Erfahrungsberichte/druckerzubehoer_de__1204628/SortOrder/2
  http://www.dooyoo.de/online-shops/druckerzubehoer-de/Testberichte/
  und uns eine Kopie der Bewertung per Email an [email protected] senden, erhalten Sie von uns nachträglich einmalig einen Preisrabatt von 10% auf den Warenwert Ihrer letzten Bestellung (Überweisung auf Ihr Konto).
  NEU! - 25% extra Sonderrabatt
  :
  Sollte Ihr Bericht von der Ciao Gemeinde als mindestens durchschnittlich 'hilfreich' bewertet werden, erhalten Sie sogar 25% Rabatt auf den Warenwert Ihrer letzten Bestellung (Überweisung auf Ihr Konto).
  Bei weiteren Fragen nutzen Sie bitte ganz einfach und schnell unseren ausführlichen FAQ-Bereich, den Sie über den folgenden Link erreichen können, oder wenden sich an unsere an 20 Stunden am Tag besetzte Mailsupport-Hotline, die alle Anfragen bis 23:30 Uhr noch am gleichen Tag beantwortet. Dieses Versprechen gilt auch für alle Samstage und Sonntage, sowie alle gesetzlichen Feiertage.
  http://www.druckerzubehoer.de/shop/faq.phtml
  Über Ihre Weiterempfehlung unserer einmaligen Preisstruktur würden wir uns sehr freuen; hierfür haben wir für Sie bereits ein Partnerprogramm entwickelt, welches Sie ein Leben lang an den Umsätzen Ihrer Freunde und Bekannten teilhaben lässt. Weiteres dazu finden Sie auf unserer Homepage unter dem Servicepunkt 'Partnerprogramm' oder unter folgendem Link:
  http://www.druckerzubehoer.de/shop/partner1.phtml
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  31-facher Sieger in der Fachpresse:
  2-facher Sieger in "Guter Rat" (06/2009)
  3-facher Sieger im Fachmagazin "c't" (17/2007)
  10-facher Sieger in der "Computerbild" (11/2007)
  16-facher Sieger in der "Computerbild" (11/2009)
  Alleine in der Computerbild 9x Testsieger vor allen anderen getesteten Anbietern (Canon, Epson, HP, Lexmark, Pelikan, Jettec, Geha, Pearl, KMP
  etc.) und zudem 17x Preis-Leistungs-Sieger. Die Computerbild bestätigt uns hohe Qualität und eine Ersparnis bei den Druckkosten von bis zu 98%.
  Das Gesamtergebnis unserer 10 Testsieger Patronen ist besser als das Testergebnis der Originale direkt von Brother, Canon, Epson, Lexmark und HP.
  ----------------------------------------------------------------------------
  Mit freundlichen Grüßen
  Ihr druckerzubehoer.de-Team
  //Meine persönliche Meinung zu diesem druckerzubehoer.de//
  Solange es keine rechtliche Handhabe gegen dieses Vorgehen von druckerzubehoer.de gibt, und diese Vorgehensweise im Rahmen unserer freiheitlichen und demokratischen Gesetzgebung überein ist, bin ich auf deren Seite.
  Natürlich finde und empfinde ich diese Vorgehensweise von Druckerzubehoer etwas komisch, aber deshalb verrate ich meine demokratische Grundmeinung nicht, auch wenn sie mir nicht passt.
  Wem diese Geschäftspraktiken des Discounters nicht gefällt, und ihn strikt ablehnt, braucht dort auch keine Käufe zu tätigen, das sollte jeder Mensch für sich selber, und nicht für Andere entscheiden.
  Jetzt zu meinem Kauf bei druckerzubehoer.de, ich habe für 19,21 Euro folgende Produkte dort erhalten, und jeder Leser soll es lesen, kann aber frei für sich für einen Kauf entscheiden.
  Gekauft wurden:
  2 x 500 Blatt Kopierpapier für a. 1,97 Euro 3,94 Euro
  6 x Tintenpatrone schwarz Xl 9,5 ml 5,22 Euro
  Canon Pixma MP 110 a. 0,87 Euro
  4 x Tintenpatron Bund XL 16,5 ml 5,08 Euro
  Canon pixma MP 110 a. 1,27 Euro
  Geschenk: Zettelbox, 450 Blatt 0,00 Euro
  Versandkosten 4,97 Euro gesamt 19,21 Euro
  --------------
  **Versandkosten Liste**:
  bis € 9,97 = € 5,97 €
  9,98 bis € 19,97 = € 4,97 €
  19,98 bis € 29,97 = € 3,97 €
  29,98 bis € 39,97 = € 2,97 €
  39,98 bis € 49,97 = € 1,97 €
  49,98 bis € 59,97 = € 0,97
  ab € 59,98 = versandkostenfrei
  Fazit
  Ich bin mit dem Kauf und mit der Kaufabwicklung, Versand und der bestellten Ware sehr gut zufrieden.
  Das Kopierpapier ist weiß und ist mit 80g/qm ausreichend und gut, und wird von druckerzubehoer mit 10 Qualitätsjahren verkauft.
  Die Druckerpatronen sind von den früheren Patronen nicht in der Qualität zu unterscheiden, die Farben sind genauso wie ich es gewohnt war, und über die schwarze Tinte kann ich das selbe berichten.
  Auch diese Patronen werden mit einer 10 Jahresgarantie in Punkto Qualität, angeboten, und das gibt mir Sicherheit.
  Ich finde das Angebot vom Druckerzubehör Discounter fantastisch, für die Werbung und für die Dauerverbindung mit Ciao kann ich nichts, aber für den sicheren und preiswerten Einkauf.
  Ich vergebe für diesen Discounter 4 Sterne, weil mir das Kundenportal zu protzig wirkt ziehe ich 1 Punkt ab.
  Willi weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Bunny84, 21.12.2009, 22:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Wünsche dir einen schönen Abend. Liebe Grüße sendet dir BUNNY84 PS: Freue mich über Gegenlesungen

  • 

    Kleinnightwish, 21.08.2009, 16:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ganz viele liebe grüße von der angi ;)

  • 

    Mondlicht1957, 13.08.2009, 15:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich und liebe Grüsse aus Berlin

  • 

    rainbow90, 29.07.2009, 17:09 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr schöner Bericht. LG

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• Vorrat an Druckerpatronen muss sein, natürlich von druckerzubehoer.de

  

  21.10.2008, 19:33 Uhr von
  kritischer_verbrauch
  

  4

  Bewertungen (20) / Kommentare (7)
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  Pro:

  Druckerpatronen für meinen Drucker sind gut und sehr günstig.

  Kontra:

  Liefert nicht an die DHL Packstation; der Nachteil ist aber hinnehmbar.

  Empfehlung:

  Ja

  Mein Erfahrungsbericht:
  Mein Drucker Canon PIXMA IP3000 hat kürzlich angezeigt, daß zwei Tintenbehälter bald leer sein werden. Das brauchte mich aber nicht zu beunruhigen, weil ich noch einen kleinen Vorrat habe. Vor einiger Zeit habe ich eine E-Mail von druckerzubehoer.de bekommen. Jetzt ist Gelegenheit, die Mail genauer zu lesen. Besonders fällt mir da auf:
  

  
  Kein Garantieverlust
  "Kein Garantieverlust. Garantieverlust Ihres Druckers bei Verwendung unserer Patronen? - Wir beenden die Märchenstunde der Druckerhersteller und leisten Widerstand! Wir garantieren Ihnen schriftlich und ohne Ausnahme, dass Sie bei Verwendung unser Druckerpatronen niemals vorzeitig die Herstellergarantie Ihres Druckers und die gesetzlichen Gewährleistungsrechte verlieren oder diese auch nur gemindert werden. Und dafür stehen wir mit unserem Namen ein. Etliche Testsiege unserer Druckerpatronen und millionenfach verkaufte Druckerpatronen auf druckerzubehoer.de haben die Qualität unserer Ware ausnahmslos bestätigt. Noch nie hat es einen Defekt durch unsere Druckerpatronen gegeben, der zu einem berechtigten Garantieverlust oder Verlust/Ausschluss der Gewährleistungsrechte geführt hat. Sollte Ihr Druckerhersteller nun also dennoch behaupten, dass ein Schaden an Ihrem Drucker auf unsere Patronen zurückzuführen sein soll, weil Sie keine teureren Originaltinten verwendet haben und daher Ihre Garantie- oder Gewährleistungsansprüche dadurch nicht erfüllt werden sollen, zahlen wir sofort und ausnahmslos die vollen Reparaturkosten bei Eintritt der Bedingungen unserer Druckerzubehör Hersteller Garantie."
  

  
  Bei meinem Drucker ist die Garantie schon abgelaufen. Aber es ist gut zu wissen, daß die Macher von druckerzubehoer.de sich darüber Gedanken gemacht haben.
  
  Mein Bedarf
  Ich gehe im Internet auf die Seite von druckezubehoer.de. Aus der Liste der Tintenstrahldrucker wähle ich Canon aus. Da ist ja mein Drucker, sogar als Canon Topseller aufgeführt. Wie letztens nehme ich wieder die einfache Ausführung, mit der war ich sehr zufrieden. 0,77 EUR für schwarz und je 0,97 EUR für cyan, magenta und gelb.
  
  Ich möchte wissen, wie viel ich normal dafür bezahlen müsste. Ich rufe die Seite des Händlers auf, von dem ich auch E-Mails bekomme. Für schwarz müsste ich 12,48 EUR und für die anderen Farben jeweils 10,70 EUR bezahlen. Wenn ich für alle vier Farben einen Vorrat von einem Stück anlegen will, müsste ich beim Mitbewerber 44,58 EUR bezahlen, bei druckerzubehoer.de aber nur 3,68 EUR.
  
  Meine Bestellung
  Ja. Natürlich bestelle ich die Druckerpatronen bei druckerzubehoer.de. Ich bestelle von jeder Sorte 5 Patronen. Alle werden als sofort lieferbar angezeigt. Gratis erhalte ich eine Zettelbox und 25 Blatt Deluxe Fotocards. Die Zwischensumme ist 18,40 EUR.
  
  Mal sehen, was es noch so gibt. Fotocards 260 g/qm. Die sind geeignet als Grußkarten. Davon nehme ich 2 Packungen je 50 Stück zu je 1,77 EUR. Das war's. Der Gesamtbetrag ist 21,94 EUR.
  
  Bezahlen
  Zur Kasse. Meine Adresse stimmt noch. Als Zahlungsweise wähle ich Lastschrift. Schließlich lasse ich mir die AGB anzeigen. Mir wird eine sehr gut leserliche pdf-Datei angezeigt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind aber sehr lang. Ich überfliege sie. Gegenüber den AGB bei der letzten Bestellung hat sich nichts geändert. Sicherheitshalber drucke ich sie aus. Im Falle eines Streits sind die AGB gültig, die ich heute gelesen habe. Nach den AGB betragen die Versandkosten 3,97 EUR. Die Gesamtsumme beträgt 25,91 EUR. Ich gebe noch die Bankverbindung an und schließe den Bestellvorgang ab. Die Bestellung ist erfolgreich übermittelt. Das war am 19. September 2008.
  
  Bestätigung der Bestellung
  Per E-Mail wird die Bestellung bestätigt. Dort heißt es:
  

  
  "Bitte beachten Sie bei der Zahlung per Lastschrift, dass wir (wie im Kassenbereich beschrieben) den gesamten Rechnungsbetrag sofort einziehen, um somit die Bonität unserer Kunden zu überprüfen. Leider ist heutzutage nicht jeder Kunde so ehrlich wie Sie und Zahlungsausfälle sind die Regel. - Um Ihnen auch in Zukunft sensationelle Preise bieten zu können, ist dieses Abwicklungsmodul leider unumgänglich. Parallel speichern wir jede IP-Adresse, so dass wir uns gegen die Urheber vorsätzlicher Falschangaben effektiv zur Wehr setzen. Bitte haben Sie Verständnis für diese Vorgehensweise, um unseren ehrlichen Kunden weiterhin faire und niedrige Preise bieten zu können."
  

  
  Es betrifft mich zwar nicht, es ist aber erstaunlich, druckerzubehoer.de sammelt keine Daten über die Zahlungsmoral der Kunden.
  
  Ich habe alles getan, um meinen Vorrat an Druckerpatronen aufzufüllen. Es wäre kein Problem, wenn ich längere Zeit auf die Lieferung warten müsste. Ich freue mich auf die Fotocards. In etwa drei Monaten ist Weihnachten. Meine Freunde und Bekannten warten schon gespannt darauf, was ich mir dieses Jahr für die Weihnachtsgrußkarten einfallen lasse.
  
  Die Lieferung
  Bereits am 25. September 2008 lag eine Benachrichtigung vom Hermes Versand im Briefkasten. Ich musste zeitlich umdisponieren, um am nächsten Tag auf den Paketboten zu warten. Dann hatte ich die komplette Sendung.
  
  Mein Verbesserungsvorschlag
  Mir wäre lieber gewesen, ich hätte mir die Sendung an die DHL Packstation wünschen können. Dort kann ich die Sendung abholen zu der Zeit, die mir passt. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    DOMMEL, 27.10.2008, 23:19 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    guter Bericht, LG DOMMEL

  • 

    Baby1, 22.10.2008, 10:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  • 

    tk7722, 22.10.2008, 04:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr interessanter Bericht, liebe Grüße

  • 

    Jerry525, 21.10.2008, 21:59 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße an dich Jerry

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Wenn die Tinte mal nicht so läuft

  

  14.09.2008, 11:54 Uhr von
  ditho
  Tschüs

  4

  Bewertungen (31) / Kommentare (14)
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  Pro:

  Gute und preiswerte Ware, schneller Versand.

  Kontra:

  Aufdringliche Werbung, die nicht nötig ist.

  Empfehlung:

  Ja

  Ich habe ziemlich lange überlegt, ob ich zu diesem Thema einen Bericht schreibe, zumal druckerzubehör.de einen, zumindest bei ciao, regelrecht dazu drängt. Ich finde, solch billige Werbung haben die gar nicht nötig. Ich möchte daher auch nicht alles das wiederholen, was bereits tausendmal geschrieben wurde, sondern über ein eigenes Erlebnis bei diesem Shop, das meine Meinung zu ihm gefestigt hat, berichten.
  
  In der Regel klappt alles gut
  
  Wenn man nach der vielen Reklame auf die Seiten von druckerzubehör.de gelangt, ist man sicher sehr beeindruckt von dem umfassenden Angebot und den attraktiven Preisen. Es gibt sogar Geschenke, die man auswählen kann oder nicht. Die Auswahl wird einem durch die gute Strukturierung der Seiten auch ziemlich leicht gemacht. Wenn man dann seinen Obulus entrichtet hat, braucht man nicht einmal allzulang zu warten, bis das oder die Produkte eintreffen und man ist glücklich. In der Regel, wie gesagt.
  
  Wenn die Regel aber mal nicht zutrifft
  
  Nach mehreren positiven Erfahrungen mit Patronen für meinen Epson Stylus D92 erinnerte ich mich an meinen HP Photosmart P1000, den ich wegen des hohen Patronenpreises deaktiviert hatte. Ein Blick auf die Preisliste von druckerzubehör.de ließ Hoffnungen keimen. Versuchen wir es doch mal. Am 22.7.08 bestellte ich also eine Farbpatrone für den HP Photosmart P1000, am 28.7. erhielt ich die Versandbestätigung und am Folgetag war das Päckchen da. Große Überraschung? Ja! Mein Drucker sagte mir: die kenn ich nicht, die will ich nicht! Nochmals alles überprüft, die Nummer auf der Patrone stimmte, die Zuordnungsliste auch, der Drucker war auch noch derselbe, aber es funktionierte nicht. Nach kurzer Vergnatzung den Rücksendeschein ausgefüllt, Rechnungskopie erstellt und das Ganze zur Post gebracht. Auf eigene Kosten natürlich. Und eine deftige Mail an Druckerzubehör.de gesandt.
  
  Wenn der Geduldsfaden langsam reißt
  
  Am 29.7. kam eine Antwortmail mit dem Ausdruck des Bedauerns und der Aufforderung zur Rücksendung. Anfang August brauchte ich dann Nachschub für meinen Epson. Alles verlief planmäßig. Nur der Photosmart hockte weiter in der Ecke.
  Am 24.8. fragte ich dann mal höflich nach. Promt kam die Antwort, daß sich die Reklamationsabteilung umgehend kümmern würde. Am 26.8. dann die nächste Nachricht: "Leider scheint die Reklamation auf dem Rücktransport zu uns in Verlust geraten zu sein. Wir werden daher eine manuelle Erfassung der Ware veranlassen und bitten die entstandene Verzögerung zu entschuldigen." Am Nachmittag des gleichen Tages dann - Überraschung:"Ihre Reklamationssendung ist bei uns eingetroffen und befindet sich nun in Bearbeitung." Am nächsten Tag dann die Post mit einer Sendung von Druckerzubehör.de - eine neue Patrone! Das Teil sah ja aus wie das Original von HP, war verpackt wie im Westen und funktionierte auf Anhieb!
  
  Fazit
  
  Nun bin ich immer noch nicht so recht zufrieden, alter Nörgler ich. Wer war denn hier nun eigentlich liederlich bzw. superschnell - druckerzubehör.de oder die Post? So schnell war die Post doch noch nie. Ich werde es wohl nie erfahren. Das Fazit - Fehler passieren sicherlich überall und offensichtlich war dieser druckerzubehör.de etwas peinlich, denn sonst hätte ich nicht so eine tolle Patrone für so wenig Geld bekommen. Wenn ich mich aber nicht gerührt hätte? Ich denke, ich denke mal weiter positiv. Auch wenn ich für diesen Bericht von druckerzubehör.de keine Gutschrift bekomme, ich habe etwas dazugelernt und werde trotzdem weiter bei ihnen bestellen. Das draufgezahlte Porto verrechne ich mit den künftigen Einsparungen. So redet man sich selbst die Dinge immer wieder gut.  weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Zzaldo, 17.09.2008, 22:08 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße sendet dir Stephan

  • 

    ingoa09, 15.09.2008, 02:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr guter Bericht! Einen guten Start in die neue Woche und liebe Grüße, Ingo

  • 

    presscorpse, 14.09.2008, 21:10 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    prima bericht! lg presscorpse

  • 

    Bunny84, 14.09.2008, 20:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Einen schönen Sonntag und liebe Grüße aus dem Münsterland.

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• Meine Erfahrungen mit druckerzubehoer.de KEIN SPAM!

  

  29.04.2008, 03:57 Uhr von
  Drucker64
  

  4

  Bewertungen (13) / Kommentare (3)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  niedriger Preis, gute Qualität, schnelle Lieferung, guter Support

  Kontra:

  teilweise etwas lange Lieferzeiten, Erstattungen dauern zu lange!

  Empfehlung:

  Ja

  Ich habe seit letztem Jahr mehrfach bei www.druckerzubehoer.de Patronen für verschiedene Canon, Epson und HP Drucker sowie einen Olivetti Kopierer bestellt. Wie viele andere hier, bin ich auch auf die Empfehlung eines Freundes auf die Seite gestossen.
  
  Zunächst wirkt es etwas unübersichtlich, wenn man sich aber an das System Patronentyp/ Hersteller/ Modell gewöhnt hat und in der Modellliste die Browsersuche nutzt, um seinen Drucker zu finden, ist es einfach und logisch. Die Preise sind erstaunlich niedrig, auch wenn man wie ich fast noch nie Originalpatronen gekauft hat. Vorher habe ich KMP Patronen und ähnliche benutzt. Doch die Preise hier im Shop sind noch einmal deutlich günstiger. Für meinen alten Epson Stylus Color 760 lagen die Preise bei ca. 5 Euro schwarz und 8 Euro color. Hier kosten sie gerade mal 1,67 bzw. 3,47 Euro. Bei meinem Canon BJC 85 Notebookdrucker kosten drei Originalpatronen bei Reichelt 15 Euro, hier mit größerer Füllmenge nur 1,77 Euro pro Stück!
  
  Die Qualität der Patronen ist auch für Farbausdrucke gut geeignet. Da ich keine richtigen Fotos drucke, kann ich dazu keine Aussage machen. Die Füllmengen sind bei vielen Patronen zum Teil sogar deutlich größer als bei den originalen.
  
  Als Tipp möchte ich empfehlen, dass ihr euch erst einloggt und dann den Warenkorb füllt. Bei einer Bestellung, die per Kreditkarte bezahlt wurde, wurde der Vorgang abgebrochen und angezeigt, dass keine Bestellung ausgeführt wurde. Habe ich also gleich noch einmal bestellt, dann hat es geklappt. Erstaunt war ich allerdings, als ich zwei Bestätigungen per E-Mail erhielt. Ich habe dann gleich an den Support geschrieben, wo man das bestätigte. Es soll bei der ersten Bestellung zu einem ?Datenübertragungsfehler zum Kreditkartenunternehmen? gekommen sein, wodurch die Rückmeldung an den Shop nicht erfolgte. Na ja, ob?s stimmt, aber eben doppelt abgebucht. Das ist auch meine einzige richtige Kritik. Besser wäre, wenn erst abgebucht würde, wenn die Artikel versendet werden, besonders wenn einzelne Artikel nicht im Lager sind. Das wird zwar angezeigt und die Artikel können auch einfach wieder gelöscht werden, aber wegen einer Patrone später noch einmal bestellen ist auch blöd.
  
  Diese Information erhielt ich am nächsten Tag vom Second Level Support, an den meine Anfrage mit direkter Bestätigung innerhalb von 10 Minuten weitergeleitet worden war. Die Bestellung konnte noch storniert werden und das Geld wurde erstattet (hat etwas mehr als zwei Wochen gedauert).
  
  Nach der Eingabe der Bank- oder Kreditkartendaten kann man noch eine zweite Lieferanschrift wählen. Ich lasse mir die Pakete immer direkt an meine Arbeitsstelle schicken, so weiß ich, das ich das Paket schnellstmöglich erhalte. Die Lieferung (Hermes-Versand) hat bislang immer innerhalb von max. 5 Tagen geklappt. Einmal hat es allerdings über zwei Wochen gedauert, da zwei Patronen nicht auf Lager waren, wie oben erwähnt. War allerdings nicht so schlimm, da ich rechtzeitig nachbestelle, um immer einen Vorrat zur Sicherheit da zu haben.
  
  Direkt nach der Bestellung erhält man eine Bestätigung mit allen Daten per E-Mail. Ebenso gibt es eine Nachricht, wenn das Paket an Hermes übergeben wird. Dabei ist auch die Hermes Paketnummer angegeben, mit der man online den Verlauf verfolgen kann.
  
  Die Versandkosten sind nach Bestellwert gestaffelt (bis knapp 10 Euro 5,97, an knapp 60 Euro versandkostenfrei!). Die Verpackung erfolgt in Kartons mit Luftpolster, wenn es nicht voll ist.
  
  Wie gesagt, bin ich bislang vollauf zufrieden, sowohl mit der Abwicklung der Bestellung, Lieferung und auch der Qualität der Patronen. Zu loben ist auch der Support, der mir bislang immer gut weiterhelfen konnte. Wenn die Anfragen spezieller werden, erhält man vom Second Level Support innerhalb von 1-2 Tagen kompetente Informationen, einfache Anfragen nach Versandstatus etc. gibt es innerhalb weniger Minuten.
  
  Ich habe auch Patronen für den Canon Pixma Ip 4300 meiner Eltern bestellt, bei denen der Chip von den originalen umgebaut werden muss. Ich habe eine umfangreiche Mail mit vielen Informationen und Anleitungen als PDF Dateien erhalten, die den Wechsel zum Kinderspiel machte.
  
  Mein alter HP Deskjet 400 ist kurz nach einer Bestellung leider kaputt gegangen, so dass ich die Patronen zurück geschickt habe. Leider ist in den AGB festgelegt, dass es bei Rücküberweisung keine Portokosten übernommen werden. Bei Austausch von Patronen, die nicht funktionieren (einmal der Fall ebenfalls beim HP) werden die Portokosten bezahlt. Generell dauern mir die Erstattungen etwas zu lange, aber irgendwo müssen die Kosten wohl eingespart werden.
  
  Noch ein Wort zu den Kommentaren zu den Bewertungen, die hier gerade in letzter Zeit abgegeben werden. Auch wenn es einen Rabatt von 10% auf die letzte Bestellung gibt (bei mir sagenhafte 3,02 Euro), habe ich die Bewertung geschrieben, weil ich mit den Leistungen des Shops sehr zufrieden bin und auch weiterhin meine Patronen da bestellen werde.
  
  Wenn so viele Leute sich zu einer Bewertung bereit finden, kann der Shop ja wohl nicht so schlecht sein.
  
  Ich hoffe, diese Bewertung findet eure Gnade. Da ich mit dem Shop so zufrieden bin, werde ich auch bei dooyoo und ciao den gleichen Text einstellen, auch wenn es die Erstattung nur einmal gibt.
  
  Viel Spaß beim Drucken! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 29.04.2008, 19:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich wünsche dir einen schönen Abend. Liebe Grüße Derg

  • 

    Zzaldo, 29.04.2008, 10:57 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ein echt klasse Bericht von Dir.LG Stephan

  • 

    Baby1, 29.04.2008, 08:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

• Druckertinte für Canon Pixma iP5200

  

  22.04.2008, 01:15 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  4

  
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  Die Tinte ist ausgezeichnet. Anfangs gab es Schwierigkeiten mit den Chips der Originalpatronen, aber Dank der Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter von Druckerzubehoer hat letztlich alles gut geklappt. Die Lieferung der Ware erfolgt sehr schnell, die Mitarbeiter von Druckerzubehoer sind sehr Hilfsbereit und sehr freundlich.

• Gute und günstige Ware

  

  20.04.2008, 14:08 Uhr von
  Igel81
  

  4

  
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  Ich habe Druckerpatronen bestellt und bin mit der Qualität und dem Preis sehr zufrieden:
  
  + Preis (supergünstig)
  
  + Qualität (top)
  
  - Lieferzeit (1,5 Wochen), Lieferkosten (5,99 EUR)
  
  
  Alles in allem bin ich mit dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden und kann den Shop weiterempfehlen.

• Nur zu empfehlen

  

  19.04.2008, 19:22 Uhr von
  Keef1986
  

  4

  
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  Ich habe wieder für meinen Canon Pixma ip4200 bei Druckerzubehör.de alle Patronen bestellt. Pünktliche, zuverlässige Lieferung (dank Hermes, klappt bei DHL selten schneller als eine Woche), auch noch andere Artikel im Shop erhältlich.
  Computerbild Testsieger, getestet und gute Qualität. Weiter so!

• Dem Tintenhype auf der Spur

  

  19.04.2008, 01:41 Uhr von
  Calin
  

  4

  Bewertungen (13) / Kommentare (5)
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  Pro:

  Preis, Auswahl, Supportzeiten

  Kontra:

  Versand kann schon mal was dauern

  Empfehlung:

  Ja

  Nachdem ich nun eine Weile kritisch die Flut an Druckerzubehoer.de Kurzbewertungen beobachtet habe, wollte ich mal wissen, was denn nun dran ist an dem Tintenhype.
  
  Nun gut, da ich eher der stille Leser, als der aktive Bewerter bin, wage ich mal das Risiko und schildere euch mein Online-Shopping-Abenteuer.
  
  
  Adresse, Layout und Navigation:
  Mit www.druckerzubehoer.de wurde eine sehr leicht zu merkende Adresse gewählt, bei der man direkt weiß woran man ist und was man bekommt. Die Seitenladezeit ist sehr schnell.
  Die Seite selber ist recht schlicht und übersichtlich gestaltet. Die farbliche Gestaltung ist ebenfalls sehr einfach und dezent gehalten in rot auf weißem Grund, ein frühlingshaftes Banner schmückt den Kopf der Startseite. Keine Pop-ups oder blinkenden Werbebanner, ich bin schon mal beruhigt :)
  Die rechte Seite der Page präsentiert einige der Siege die druckerzubehoer.de für seine Produkte erhalten hat. (in saftigem grün)
  Auf der linken Seite befindet sich das Navigationsmenü. Die Druckerauswahl ist schnell und präzise nach Tintenstrahldrucker, Laserdrucker, Fotokopierer uvm. sortiert. Darunter erreicht man direkt eine Auswahl, nach Geräteherstellern gelistet und wird auf eine übersichtliche Seite mit den Patronentypen weitergeleitet. Dort bedarf es nur noch einen Klick auf das passende Modell und schon hat man alle Produkte für den eigenen Druckertyp vor sich.(Achtung:es handelt sich um "nachgemachte" Patronen, keine Originale, um Missverständnissen vorzubeugen)
  Alle Artikel sind mit einem qualitativ gutem Foto versehen, das sich auch schön vergrößern lässt, sodass man sich den Artikel genau anschauen kann. Auch der Lieferstatus lässt sich beim betrachten der Details abrufen. Die Produkte sind in Qualität und Ausführung genau beschrieben.
  Der Untertitel --Der Markenware-Discounter-- lässt auf günstige Preise schließen. Da bin ich ja nun mal gespannt.
  
  
  Produktsortiment:
  Zuerst suchte ich natürlich Angebote für meinen Drucker und war erfreut, dass ich direkt fündig wurde. Der Preis, ich schau lieber 2 mal hin,....ich muss zugeben, das ist unschlagbar.
  In meinem Fall beläuft sich der Preis für eine schwarze Patrone auf 1,97 Euro und für Farbpatronen auf 3,27 Euro , da kommt mein Patronenhändler um die Ecke bei weitem nicht mit und diverse Internet Shops, die ich danach geprüft habe, ebenfalls nicht. Alles nur Zufall? Ich klickte mich also neugierig durch die Page und die diversen Druckertypen. Das Sortiment ist gigantisch groß, ich hätte wohl noch ewig klicken können um alles zu betrachten.
  Tinten, Toner, (Foto-)Papier, Laminier- und Overheadfolien, Fotocards, sogar passende Kabel, CD und DVD Rohlinge, sowie die üblichen Zubehörartikel wie Reinigungstücher, Bildschirmreiniger etc.
  (selbst seltene Thermotransferdrucker werden abgedeckt und so gut wie jeder Tintenstrahldrucker)
  Als zusätzlichen Bonus kann man sich 25 Fotocards, sowie eine Zettelbox kostenlos als Geschenk einfach in den Warenkorb legen.
  
  
  Bestellvorgang:
  Zunächst musste ich mich als Neukunde natürlich registrieren. Dies geschah einfach und schnell über den Login Button im Kopfteil der Seite. Schnell das Anmeldeformular ausgefüllt, abgeschickt und schon wartete die Begrüßungsmail mit meinen Zugangsdaten im Postfach.
  Der Bestellablauf selber gleicht dem anderer Shops und stellt selbst für unerfahrenere Kunden kein Hindernis dar. Sobald ich das passende Produkt gefunden hatte, war einfach nur ein Klick auf den Warenkorb Button nötig. Nach Ende des Einkaufs auf den "Zur Kasse" Knopf drücken und die gewünschte Zahlungsart auswählen. Positiv aufgefallen: der Bestellvorgang wird bereits ab dem Warenkorb verschlüsselt.
  Direkt nach Absendung des Bestellformulars erhielt ich eine E-mail mit einer Auflistung meiner bestellten Artikel, sowie Gesamtpreis und Zahlungsart.
  Der Versand ist ab einem Bestellwert von 59,98 Euro versandkostenfrei. Darunter besteht eine Stafflung von 5,97-0,97 Euro. (nach Österreich eine generelle Versandkostenpauschale von 5,97 Euro)
  Der Inhalt der E-mail hätte nach meinem persönlichem Empfinden kürzer und weniger belehrend sein können, aber das ist Geschmackssache.
  Hier noch ein kleiner Verbesserungsvorschlag meinerseits. Trotz eines Login für Stammkunden muss jedes mal der Warenkorb neu zusammengestellt werden. Eine Bestellhistory oder die Möglichkeit Warenkörbe zu speichern,würde den Bestellprozess für Stammkunden deutlich beschleunigen.
  
  Lieferung und Versand:
  An der Stelle war ich ein wenig enttäuscht. 2 Tage nach meiner Bestellung erhielt ich eine Versandbestätigung, was das Versandunternehmen (Hermes) die nächsten 5 Tage mit meinem Paket gemacht hat, bleibt ein Rätsel ;)
  
  
  Der Praxistest:
  Die Ware kam sauber verpackt, luftpolstergeschützt (juhuu, keine Papierschnipselparty auf dem Fußboden), in einem kleinen braunen Karton an. Die Größe des Kartons war ausreichend dimensioniert, kein gequetsche der Waren.
  Die nachgemachten Patronen passten perfekt in meinen Drucker und das Druckbild ist, für meine Zwecke, von der Originalqualität nicht zu unterscheiden. Dies galt für Papier sowie den beigefügten Fotocards.
  (Anmerkung: die kostenlosen Fotocards haben kleine Fehler in der Oberfläche) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    MasterSirTobi, 05.05.2008, 12:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Da hast du ganz klar ein SH verdient. LG MSt

  • 

    anonym, 19.04.2008, 10:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    wünsche dir noch ein schönes WE

  • 

    anonym, 19.04.2008, 08:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH für deinen sehr guten Bericht.LG Bernd

  • 

    Miraculix1967, 19.04.2008, 06:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein sehr interesanter Bericht! SH, schönes Wochenende und LG Miraculix1967

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• Bestellung bei Druckerzubehoer.de

  

  16.04.2008, 02:06 Uhr von
  Goldeneye80
  

  4

  Bewertung (1) / Kommentar (1)
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  Der Bestellvorgang bei druckerzubehoer.de ist unkompliziert und
  leicht verständlich, das Sortiment umfangreich und günstig im
  Vergleich. Zahlung erfolgt per Bankeinzug/Kreditkarte, leider auch bei wiederholter Bestellung nicht per Rechnung möglich. Dieser kleine Minuspunkt wird durch die zügige Zustellung ausgeglichen. Erfreulich sind die gestaffelten Versandgebühren

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    MasterSirTobi, 05.05.2008, 12:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Der Bericht gefällt mir wirklich gut. SH