Pro:
großes Sortiment, günstige Ware
Kontra:
undurchsichtig, Zusatzgebühren
Empfehlung:
Nein
Heute möchte ich einen online-shop vorstellen, mit dem ich keine guten Erfahrungen gemacht habe.
Meine Tochter ist absoluter Ed Hardy Fan. Mir war dieser Edeldesigner seither kein Begriff, doch in der Schule muß es wohl der Renner schlechthin sein.
Als ich mir dann die ersten Shirts und Schuhe angeschaut habe, fand ich auch Gefallen an den, etwas außergewöhnlich gestalteten Kleidungsstücken.
Doch leider ist hier das Design nicht das Einzig Außergewöhnliche, auch der Preis läßt einen schlucken....allein bei ebay ist fast kein T-Shirt unter 50 Euro zu bekommen, die Jacken und Schuhe werden selten unter 80 Euro angeboten ( dabei handelt es sich um Turnschuhe und sweatshirt Jacken).
Also begab ich mich mal wieder auf die Suche im www.
Fündig wurde ich bei edhardydiscount.com. Dies ist ein Anbieter in den USA, hier werden Original Ed Hardy Klamotten angeboten, teilweise um ein Vielfaches günstiger als bei uns.
Internetauftritt:
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Schon dieser ist relativ anstrengend, der Hintergrund ist schwarz und ständig am Flakern, das Gesammtbild ist unruhig und wackelig.
In der Mitte der Seite ist oben das Ed Hardy-Logo zu sehen und in einem roten Streifen findet man die Kontakt Daten, die Versandbedingungen, die Zahlungsmöglichkeiten, den eigenen Account ( falls vorhanden) und noch einige andere Infos.
Die linke Seite besteht aus einer Spalte die sich von oben nach unten zieht und in der die komplette Kollektion zu finden ist, eingeteilt in verschiedene Einzelkategorien.
Die Mitte der Seite ist voll von aktuellen Angeboten und Preissenkungen.
Links oben hat man dann noch die Möglichkeit, sich einzuloggen.
Die komplette Seite ist in englischer Sprache verfasst.
wer oder was ist Ed Hardy?
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Ed Hardy ist eigentlich ein bekannter Tätowierer, der seine Motive auch auf T-Shirts gebracht hat. Der bekannte Designer Christian Audigier entdeckte zufällig eines der T-Shirts und sicherte sich die Rechte. Von da an arbeiteten beide zusammen und es entstand dieses Label mit mittlerweile großem Produktumfang.
Dies ist natürlich nur die Kurzversion, aber hier soll es um den Shop gehen.
Angebot:
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Hier wird alles angeboten, was das (Ed-Hard-)Herz begehrt und zwar weit unter dem Preis, den man hier bezahlen müßte.
Die Produkte sind eingeteilt in Damenmode, Caps, Taschen, Herrenmode, Schuhe etc. Dann sind viele Kategorien nochmals unterteilt in Unterkategorien.
Auch vom Designer Christian Audigier, der ja selbst auch Mode macht, sind sehr viele Produkte zu finden.
Alles hier aufzulisten würde den Bericht unötig in die Länge ziehen.
Zahlungsmöglichkeiten:
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Hier wird nur die Kreditkarte akzeptiert, obwohl in den Zahlungsmöglichkeiten von drei Formen der Bezahlung gesprochen wird. Seit Neuestem wird wohl auch noch PayPal angeboten.
Die Kreditkarte wird dann auch sofort, nach Abschluß des Einkaufs, belastet.
Versandkosten:
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Hier wird dem Kunden nichts berechnet. Es wird mit versandkostenfreier Lieferung geworben, ebenso wie einer steuerfreien Lieferung.
Bei den Versandbestimmungen wird lediglich aufgelistet, wie lange eine Sendung dauern kann, wenn sie auf Lager ist.
Auch wird ein kleingedruckter Hinweis darauf gegeben, dass sie keine Haftung für Gebühren und Auslieferungszeiten im Ausland übernehmen und das dies von Land zu Land verschieden ist.
Lieferzeiten:
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Diese belaufen sich ( natürlich nur bei vorrätiger Ware) auf vier bis sieben Tagen für eine Lieferung nach Europa.
wer steckt dahinter?
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Trotz intensiver Suche ist auf dieser webside keine Adresse und auch kein Name zu finden. Bei Kontakt wird lediglich eine e-mail Adresse angegeben.
Erfahrungen:
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Bevor ich in diesem Shop etwas bestellt habe, recherchierte ich im Internet, ob irgendwetas bezüglich dieses Händlers zu finden war. Leider konnte ich keinerlei negativer Beiträge finden und so bestellte ich also einige Shirts und ein paar Turnschuhe für meine Tochter. Ich spielte sogar mit dem Gedanken, mir eine Armbanduhr zu ordern, da diese bei uns 199€ kostet, dort aber für ca. 80 $ zu haben ist, doch das lies ich dann, Gott sei Dank bleiben.
Die Rechnung belief sich auch so schon auf 167 $, was letztendlich ca. 128 € ausmachte und mir auch relativ schnell auf meiner Kreditkarte belastet wurde.
Nach ca. einer Woche fand ich einen Brief im Briefkasten, dieser kam von einem Kurierdienst ( GDSK-Gesellschaft für Schnellkurierdienst). Im Brief war zu lesen, dass meine Ware in Frankfurt beim Zoll festgehalten würde und sie nähere Angaben von mir brauchen würden.
Ich sollte dann auf dem Schreiben ankreuzen, ob es eine Lieferung für private Zwecke ist, ob ich die Ware weiterverkaufen wolle usw.
Es wurde dann noch ein Zahlungsnachweis verlangt und ich solle Gebühren in Höhe von 21 Euro zahlen ( für den Kurierdienst) plus alle anfallenden Kosten.
Unten auf dem Brief stand dass ich mich verpflichten würde, alle, auf der Sendung ruhenden Kosten zu bezahlen....und wenn ich nicht schnell genug reagieren würde, hätte ich auch noch Lagerkosten zu zahlen.
Natürlich rief ich sofort dort an und man teilte mir mit, dass diese Sendung aus China kommen würde und ich auch alles zurückgehen lassen könnte, dann hätte ich keinerlei Kosten zu tragen.
Natürlich entschloss ich mich für die letztere Variante und schickte das Schreiben zurück.
Als ich dann beim Shop mitteilte ( hier wird übrigens eine kostenfreie Rückgabe versichert), dass ich die Ware nicht angenommen habe und alles zurückgebe, teilte man mir mit, dass ich, sobald die Ware eintreffen würde, mein Geld zurückbekäme.
Nun habe ich einen Beleg, dass die Ware dort wieder eingegangen ist, doch im Shop sagte man mir, man hätte plötzlich keinerlei Daten von mir.
Das alles geht nun schon eine Weile hin und her und ich werde mich jetzt vermutlich an meine Bank wenden, da ich einwandfrei nachweisen kann, dass ich keine Ware habe.......
Fazit:
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Bei diesem Shop kann ich nur raten "Finger weg!" Man hat keinen Ansprechpartner und es wird nirgens darauf hingewiesen, dass die Ware aus China kommt.
Bestellung und Lieferung gehen recht schnell, aber die Kosten sind versteckt und undurchsichtig.
Sobald ich mein Geld wieder habe, werde ich diesen Bericht updaten - vorerst gibts keine Empfehlung und eigentlich auch keinen Stern von mir! weiterlesen schließen
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