Pro:
gute Preise, guter Service, gute Auswahl
Kontra:
-
Empfehlung:
Ja
ELECTRONICA 24
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Heute möchte ich euch mal meine Erfahrungen mit dem Online – Shop electronica24.de berichten.
Ich hatte den Shop damals über guenstiger.de (eine Preisvergleich – Seite) gefunden.
Ich suchte nach dem günstigsten Preis für den Minidiscplayer Sharp MD-MT 180H.
Er kostete im Handel ca. 200 Euro, bei electronica24.de kostete er nur 119 Euro.
Gliederung des Berichts:
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1. Angebot
2. Design
3. Preise
4. Service
5. Versandkosten
6. Kontakt
7. Eigene Erfahrungen
8. Fazit
1. Angebot
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Das Angebot des Onlineshops ist sehr groß. Hier ein Ausschnitt des Produktangebots:
- DVD Player
- Fernseher
- Minidiscplayer
- CD Player
- Hifi
- Lautsprecher
- DJ Equipment
- Videorecorder
- Telefone
- Handys
- Projektoren
- Sat
- Car-HiFi
- Digital imaging
- Computer
- Haushaltsgeräte
- DVD Filme
In dem onlineshop von electronica24.de hat man also eine sehr große Auswahl.
Es werden Geräte bekannter Marken wie Sony, Sharp, Panasonic, Grundig, Nokia, Siemens, Phillips usw. angeboten. Außerdem werden die neuesten Produkte auf dem Markt zu Spitzenpreisen angeboten.
2. Design
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Das Design der Webseite www.electronica24.de ist einfach und übersichtlich gehalten. Am linken, äußeren Rand der Seite ist das Firmenlogo und darunter das Menü platziert.
Die Menüpunkte:
- Home
- Xmas Specials (nur vorrübergehend)
- Top – Angebote
- DVD
- DVD Filme
- Hifi
- Lautsprecher
- DJ Equipment
- TV/Video
- Projektoren
- Sat
- Car – Hifi
- Digital Imaging
- Computer
- Telekom
- Haushalt
- Registrieren
- Auftragstatus
- Kontakt
- FAQ
- Impressum
- Jobangebote
- Versandkosten
- Händler
- Presse
- AGB
Als Hintergrundfarbe wurde ein helles orange gewählt. Unter dem Menü befindet sich das Logo von Trusted Shops, was eine besondere Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit darstellen soll. Sie können also beruhigt in dem Shop bestellen und müssen sich nicht davor fürchten, dass sie betrogen werden und ihre Ware nicht erhalten. Etwa in der Mitte des Menüs ist ein Freecall – Button angeordnet, über den man die kostenlose 0800 Servicenummer von electronica24.de erfahren kann.
Wenn man auf einen Menüpunkt wie z.B. TV/Video klickt, kann man in einer Liste den Artikel, Die Marken und den maximalen Preis auswählen. Wenn man nun auf den ARTIKEL ANZEIGEN Button klickt, werden alle Artikel angezeigt, die den Angaben entsprechen.
Zu jedem Artikel gibt es ein Bild, den Preis und eine Beschreibung.
Insgesamt ist die Seite sehr schön und übersichtlich aufgebaut.
3. Preise
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Die Preise des Shops sind unschlagbar. Auf der Seite guenstiger.de kann man die günstigsten Preise von Artikeln ermitteln. Bei Elektrogeräten wird fast immer der Preis von electronica24.de als günstigster Preis angezeigt. Ein Beispiel: Mein Minidiscplayer Sharp MD-MT 180 H kostet im Handel etwa 200 Euro oder mehr. Bei electronica24 fand ich ihn für 119 Euro, ein super Preis!
4. Service
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Der Service von electronica24 ist sehr gut. Man hat ein 24 – tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen. Außerdem hat man auf jeden Elektroartikel 2 Jahre Garantie. Falls ein Gerät mal nicht mehr funktioniert, schickt man es einfach an electronica24 zurück. Man bekommt es dann ersetzt, Repariert oder man bekommt sogar sein Geld zurück.
Die Servicehotline von electronica24.de ist super. Es handelt sich um eine 0800er Nummer, die völlig kostenlos ist, nicht wie bei manchen Shops eine 0190er nimmer, bei der man 1.83 Euro die Minute bezahlen muss. Man kann sich am Telefon also bewusst Zeit lassen.
Die Nummer: 0800 44875 00
Das Callcenter hat Montags bis Freitags von 8:00 bis 22:00, Samstags von 9:00 bis 16:00 und Sonntags von 10:00 bis 16:00 geöffnet.
Wenn man erst mal bestellt hat, will man natürlich wissen, wie weit die Bestellung schon ist, weil man sehnsüchtig auf seine Ware wartet. Auch da gibt es bei electronica24 etwas sehr Praktisches: Unter dem Menüpunkt AUFTRAGSTATUS kann man nachschauen, wie weit die Bestellung ist.
Zur Garantie und zum Umtausch von Waren kann ich leider nichts weiteres berichten, weil ich bisher noch keine Erfahrungen damit gemacht habe.
5. Versandkosten
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Die Versandkosten von electronica24 sind normal.
Hier Liste ich euch mal alles zu Versand und Versandkosten auf:
Versandkosten innerhalb von Deutschland:
0 bis 30 Kg: 6 Euro
31 bis 250 Kg: 50 Euro
Bis 30 Kg wird die Ware per Post verschickt.
Über 30 Kg wird die Ware per Spedition VTA zu einem gebracht.
Man kann per Vorkasse oder per Nachnahme bestellen.
6. Kontakt
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electronica24 gmbh
firmensitz:
würzburgerstrasse 64
63739 aschaffenburg
handelsregister:
ab8025 amtsgericht aschaffenburg
callcenter#:
tel: 0800 44875 00
e-mail: [email protected]
kundendienst:
tel: 06021 44875 10
e-mail: [email protected]
Bankverbindung Deutschland:
dresdner bank aschaffenburg
kontoinhaber: electronica24 gmbh
blz: 79580099
kontonr.: 0158008500
iban: 64 7958 0099 0158 0085 00
swift-code: dres de ff 795
bankverbindung österreich:
dresdner bank ag niederlassung wien
prinz-eugen-str. 8
a-1040 wien
kontoinhaber: electronica24 gmbh
blz: 19675
kontonr.: 200159700
swift-code: dres at wx
bankverbindung schweiz:
dresdner bank (schweiz) ag
kontoinhaber: electronica24 gmbh
swift-code: dreschzzgen
sic : 087366
kontonr.: 1.254273.0001 chf
bankverbindung spanien:
bbva empresas eurobuilding
juan ramón jiménez 8
e-28036 madrid
kontoinhaber: electronica24 gmbh
kontonummer: 0182 5434 24 0290504428
IBAN: ES47 0182 5434 2402 9050 4428
bankverbindung frankreich:
dresdner bank ag, paris branch
108, boulevard haussmann
75008 paris
kontoinhaber: electronica24 gmbh
swift code : DRESFRPX
code etabl: 11263
code guichet: 00001
numéro de compte: 200053200EU
clé rib: 94
iban: fr26 1126 3000 0120 0053 200e u94
geschäftsführer:
luis krug, m.s.
[email protected]
tel: 06021 448750
robert hein, m.b.a.
[email protected]
tel: 06021 448750
marcel ostheimer
[email protected]
tel: 06021 448750
marc ostheimer
[email protected]
tel: 06021 448750
7. Eigene Erfahrungen
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Ich hatte es satt, mit meinem großen, schweren Discman rumzulaufen. Also entschied ich mich für einen Minidiscplayer. Ich schaute mir die ganzen Modelle an und wählte schließlich den MD-MT 180 H von Sharp. Das Gerät kostete mir im Elektroladen mit knapp 200 Euro viel zu viel. Also machte ich mich auf die Suche und fand die Seite guenstiger.de, dort kann man die günstigsten Preise zu Produkten ermitteln. Ich suchte nach dem besten Preis für den Minidiscplayer von Sharp. Der Preis war 119 Euro, und das Angebot war von dem Onlineshop electronica24. Also bestellte ich das Gerät dort. Ich „warf“ den Artikel in den virtuellen Warenkorb, gab meine Adresse usw. ein. Ich bestellte per Vorkasse, da das Porto so günstiger war. Ich schickte meine Bestellung Montags ab und überwies das Geld am selben Tag. Jeden Tag schaute ich nach dem Auftragstatus auf der Seite nach, man konnte genau sehen wie weit die Bestellung war. Donnerstags kam meine Bestellung schließlich an. Das Paket war super verpackt, die Ware war in Ordnung und entsprach genau meinen Vorstellungen. Ich hatte montags bestellt und bekam mein Paket donnerstags in der selben Woche, also eine superschnellen Lieferung!
Mit der Garantie und dem Zurücksenden habe ich bisher noch keine Erfahrung gemacht und kann deshalb dazu nichts weiteres berichten.
8. Fazit
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Electronica24.de hat mich wirklich überzeugt. Hochwertige Elektroware zu supergünstigen Preisen, guter Service, kostenlose Hotline, gut aufgebaute Webseite, was will man da mehr. Die Lieferzeit ist auch sehr kurz, zumindest war das in meinem Fall so.
Ich kann euch electronica24 nur empfehlen, wenn ich gute Markenware zu günstigen Preisen wollt.
Ich wünsche euch noch viel Spaß beim Einkaufen!
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