eye-net.com Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• W.B. sagt zu eye-net.com

  

  10.08.2020, 13:49 Uhr von
  W.B.
  

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Zwei Brillen bestellt die als "sofort lieferbar" angeboten waren, wurden aber erst nach 2 Wochen geliefert.
  Eine der beiden Brillen war defekt.
  Der Inhaber des Shops, Hr. Karl-Heinz Müller, hat die Reklamation aufgenommen und viel versprochen, aber nichts gehalten.
  Keine Ersatzlieferung, kein Geld zurückerhalten, der gute Mann reagiert auch gar nicht mehr auf meine Mails.
  
  Einfach ein grottenschlechter Onlineshop!

• Magisch – nicht nur das Produkt, sondern auch die Suche

  

  30.12.2008, 23:04 Uhr von
  paula2
  

  4

  Bewertungen (206) / Kommentare (78)
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  Pro:

  ----------

  Kontra:

  Vorkasse

  Empfehlung:

  Ja

  Liebe Leserinnen und Leser,
  
  
  zu Weihnachten wollte ich ganz bestimmte Brillenetuis verschenken. Und für mich selbst wollte ich auch gerne wieder eins haben. Ich habe vor einigen Jahren ein ganz besonderes Brillenetui gekauft. Natürlich kann ich mich heute nicht mehr daran erinnern, wo ich es gekauft hatte. Irgendwo bei einem Optiker war es mir aufgefallen und da es mir so gut gefiel, habe ich es kurzerhand gekauft.
  Jetzt habe ich mich vor meinen Rechner gesetzt und im World-Wide-Web auf die Suche begeben. Ich habe schon einige Versuche gebraucht, bis ich das richtige Produkt gefunden hatte. Nachdem ich dann wusste, dass es sich um einen Change-Verschluss handelt, habe ich danach gesucht. Aber da landete ich erst irgendwo bei Trensen und Zügeln für Pferde. Aber dann hatte ich endlich das gesuchte Brillenetui gefunden.
  
  
  ----- Anbieter -----
  ================
  eye-net.com
  Bei diesem Shop handelt es sich um die Niederlassung Deutschland.
  
  Dieser Shop bietet hauptsächlich Brillen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen und Zubehör an.
  
  
  ----- die Internetseite -----
  =====================
  Die Internetseite ist einfach und übersichtlich aufgebaut. Vom Design her wirkt sie eher schlicht. Sie ist sogar ein wenig farblos.
  Die Produkte sind in verschiedene Kategorien unterteilt und auch gut beschrieben. Zu jedem Produkt gibt es auch ein Bild. Die Produktfotos können vergrößert werden. So kann ich den Artikel genauer sehen.
  Versand- und Lieferinformationen, Datenschutz und auch die Zahlungsmethoden sind schnell und einfach zu finden. Aber auch Impressum und die AGB. Alles ist klar und deutlich beschrieben.
  
  
  ----- das Angebot -----
  ===================
  Die Seite bietet folgende Kategorien:
  
  Brillen incl. Sehstärke
  Sonnenbrillen
  Sonnenbrillen incl. Sehstärke
  Brillengläser
  Sportbrillen
  Schwimmbrillen
  Fertiglesebrillen
  Kontaktlinsen
  Pflegemittel
  Etuis
  jacob Jensen
  Kosmetik
  Lupen
  Zubehör
  Sonderangebote
  Gutscheine
  
  Jede Kategorie ist dann wieder unterteilt
  
  
  ----- Zahlungsarten -----
  ====================
  Lastschrift
  Sofortüberweisung
  ClickandBuy
  PayPal
  Scheck/Vorkasse
  
  
  ----- die Bestellung -----
  ====================
  In diesem Shop legt man zuerst die Ware in den Warenkorb.
  Hier kann man die ausgewählten Produkte noch einmal kontrollieren. Man kann die gewünschte Menge ändern oder auch die Farbe des Artikels.
  Danach gehe ich zur Kasse. Hier gebe ich dann meine Anschrift ein. Im nächsten Schritt wird die Zahlungsweise ausgewählt. Nach Akzeptierung der Allgemeinen Geschäftbedingungen kann ich meine Bestellung abschicken.
  
  Nach Abschluss der Bestellung erhält man eine Auftragsbestätigung.
  
  
  ----- Versandkosten -----
  ====================
  Die Versand- und Verpackungspauschale beträgt 5,50 Euro. Ab einem Warenwert von über 69 Euro ist die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
  
  
  ----- Lieferzeit -----
  ================
  Wir legen in unserem Unternehmen sehr großen Wert auf schnellste und zuverlässigste Lieferung ihrer Bestellung.
  Daher erfolgt eine Übergabe an den Paketdienst spätestens 6 Tage nach Zahlungseingang, bei kundenspezifischen Anfertigungen (individuell gefertigte Linsen und Brillen) spätestens 14 Tage nach Zahlungseingang. Sie erhalten eine Versandbestätigung per Email.
  Sollte sich die Übergabe an den Paketdienst jedoch ausnahmsweise verzögern, werden wir Sie selbstverständlich hierüber informieren.
  
  
  ----- Widerruf /Gewährleistung -----
  =============================
  Natürlich gibt es auch ein Widerrufsrecht und Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
  Bei kundenspezifischen Anfertigungen gelten allerdings andere Bedingungen.
  
  
  ----- Meinung -----
  ===============
  Der Shop ist übersichtlich aufgebaut und man findet ohne Probleme die gesuchten Artikel. Dieser Shop bietet kein breites Sortiment an, sondern hauptsächlich Brillen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen und Zubehör.
  
  Der Bestellvorgang ist einfach und bereitete mir keinerlei Probleme. Man kann hier ganz normal bestellen oder auch ein Kundenkonto eröffnen. Da ich nicht weis, ob ich in diesem Shop wieder bestellen werde, habe ich kein Kundenkonto eröffnet.
  
  Eine Brille würde ich nicht online bestellen, auch keine Sonnenbrille. Ich bin der Meinung, dass man da bei einem Optiker doch besser aufgehoben ist. Aber hier ging es ja nur um die Etuis für Brillen.
  
  Was ich immer als Nachteil empfinde, ist die „Vorkasse“. Gerade, wenn es um Bekleidung geht, kommt es ja nicht selten vor, dass etwas nicht passt oder dann doch in Wirklichkeit anders aussieht als auf dem Foto. Hier wäre eine Lieferung auf Rechnung doch einfacher.
  Bei einem Kauf auf Rechnung kann man einfach die Ware zurückschicken, die nicht passt oder gefällt und zahlt dann eben nur die Artikel, die man auch behält.
  
  Aber dieses Problem hatte ich ja nicht, da ich ja vorher schon ein gleiches oder ähnliches Etui benutzt habe. Außerdem waren die Brillenetuis ja auch nicht so teuer.
  
  Die Qualität und die Verarbeitung der Ware sind in Ordnung. Vom Preis her würde ich sagen, dass dieser Online-Shop die gleichen Preise hat wie die Geschäfte in der Stadt.
  
  Die Lieferung klappte problemlos und schon nach kurzer Zeit hielt ich mein Päckchen in der Hand.
  
  Bei Bedarf würde ich in jederzeit wieder in diesem Shop bestellen.
  
  
  30.12.2008 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Bountyhunter, 10.06.2009, 00:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh und liebe Grüße von mir :D

  • 

    dz161, 03.06.2009, 19:57 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Toller Bericht. lg diaz161

  • 

    Puenktchen3844, 31.05.2009, 16:10 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein guter Bericht. LG

  • 

    Free22, 29.05.2009, 16:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    dien gewünschten Lesungen kommen :)

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