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Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Sarahnadja sagt zu Ital-Design

  

  02.11.2015, 14:21 Uhr von
  Sarahnadja
  

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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich bin mit dem Service und der Ware richtig unzufrieden Die Schuhe fallen trotz einheitlich bestellter Schuhgröße alle total unterschiedlich aus. Aufgrund von Krankheit habe ich die Rückgabefrist überschritten und es wurde keinerlei Kulanz gewährt, nicht mal eine Rückgabe gegen einen Gutschein. Die letzte Email vom Kundenservice war sehr unfreundlich. Absolut NICHT EMPFEHLENSWERT

• Du hast noch keinen Schuhtick?

  

  29.10.2012, 15:32 Uhr von
  Mondlicht1957
  

  5

  Bewertungen (53) / Kommentare (11)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  super preiswerte ANgebote, toller Service

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  ...spätestens, wenn du in diesen Shop schaust hast du ihn :o) .
  
  
  Einen Schuhtick zu haben, dass muss Frau sich leisten können. Und das kann ich eigentlich nicht, nur jetzt bin auch ich in Gefahr geraten. Wieso?
  Ganz einfach, ich kaufe Schuhe, die einen oder zwei Sommer tanzen, dann sind sie eh meist aus der Mode und deshalb lege ich nicht so wirklich Wert auf Lederschuhe, bei mir tut es auch Kunstleder. Klar, nicht jeder Frau Ding, aber ich persönlich gucke mehr auf das Design und die Qualität als auf Echt- oder Unechtleder.
  Ich habe jetzt eine Möglichkeit gefunden. wie auch ich mir einen Schuhtick leisten kann und das mehr oder weniger durch Zufall.
  
  Der Herbst kommt und mein Schuhschrank heulte schon, weil da keine Stiefelette für den Übergang mehr drin waren.. Bei Deichmann konnte ich echt nix finden, was mir zurief „kauf mich“. Irgendwie gefällt mir die Kollektion in diesem Jahr nicht. Ich suche ja auch meist etwas mit Absatz und da gab es gar nix.
  In meiner Verzweifelung suchte ich im Netz und kam zuerst auf ebay. Dort fiel mir ein Shop auf, der Schuhe für super Preise verkauft. Und das machte mich neugierig.
  Zufällig entdeckte ich auch, dass er auch „Kunde“ als Verkäufer bei Amazon ist, wer dort verkauft, dem kann man meist nix Negatives nachsagen. So jedenfalls meine bisherige Erfahrungen was Amazon-Verkäufer angeht und ich kaufe dort sehr oft ein.
  Aber um Amazon soll es nicht gehen, sondern um den Shop
  
  Ital-Design
  
  dort haben wir, meine Kollegin und ich, inzwischen so einige Paare Schuhe geordert. Momentan ist dort auch Ausverkauf und die Preise liegen teilweise unter 10 Euro, vor allem für Sommerschuhe.
  Nun könnte man meinen, für solche Preise kann nur Schrott geliefert werden, aber das ist ein Irrtum.
  
  Wie ich schon erwähnte haben wir inzwischen schon einige Paare geordert, egal ob nun dir4ekt über italy-design.de oder ebay.de oder auch amazon.de, Lieferant ist ja immer ital-Design und auch bei ladenzeile.de . dahinter steckt ein zuverlässiger Großhandel.
  Ich werde euch natürlich unsere Einkäufe am Ende auch genauer vorstellen damit ihr euch zumindest einen kleinen Überblick über die Qualität verschaffen könnt aber nun erst einmal zum eigentlichen Shop.
  
  Aufbau der Seite
  
  Wenn ihr zur Zeit auf die Seite geht könnt ihr gleich eine strahlende Dame die auf einen 40Prozent-Rabatt aufmerksam macht, sehen.
  
  Links auf der Seite findet ihr die Auswahl zwischen
  
  Pumps
  Stiefel
  Stiefeletten
  Overkniestiefel
  Freizeitschuhe
  Ballerinas
  Sandalen
  
  Die selben Button findet ihr oben auf der Seite noch einmal und dann zusätzlich die derzeitigen Sonderangebote.
  Unter den Kategorien die Felder zum selektieren
  
  Ich muss gestehen, das einzige, was ich immer anklicke ist meine Schuhgröße und dann schau ich gern durch das umfangreiche Angebot in allen Kategorien.
  Das Stöbern dort macht mehr Spaß als bei Zalando muss ich gestehen, weil die Schuhe halt in einer Preislage sind, die ich mir ohne Probleme leisten kann. Hier krieg ich 3 Paar für den Preis von einem Paar Schuhe und wenn ich einen
  
  Warenwert von 30 Euro erreiche bekomme ich das ganze auch noch
  ohne Versandkosten.
  Jedoch ist ein Mindesteinkaufswert nicht erforderlich, gern kann ich auch zuschlagen bei einem paar Sandaletten oder Pantoletten für 6 Euro. Und da schlägt man doch gern zu oder?
  
  
  Schuhgrößen und unsere Erfahrungen damit
  
  Schuhe bekommt ihr dort in den
  Größen 35 bis 42.
  
  Nun hatte ich bei Amazon bei einigen Rezensionen gelesen, dass es sein kann, dass ein Schuh kleiner ausfällt als Frau normalerweise kauft.
  Dennoch ging ich das Risiko ein und bestellte in der üblichen Größe die ich trage ein paar Pumps und ein paar Stiefelletten.
  
  Die Pumps passten wie angegossen und was die Stiefeletten anging war ich sicher, dass auch diese passen würden.
  Leider hatte ich mit den Stiefeletten ein ganz anderes Problem, ich kam nicht rein, denn oben waren sie so eng, und einen Reißverschluss gab es nicht. Total traurig darüber schickte ich sie zurück und bestellte gleich zwei paar neue in verschiedenen Farben – dieses mal mit Reißverschluss.
  Und was soll ich sagen, meine übliche Größe passt wie angegossen.
  
  Meine Kollegin bestellte sich ein paar gefütterte Winterstiefel, diese waren ihr leider zu klein und die Lieferung ging auch zurück. Eine Größe größer ist sie nun absolut zufrieden mit diesem Stiefel
  Zu Rücksendung später mehr.
  
  
  
  Prima, Schuhe in allen Farben
  
  Das Schuhangebot ist wie gesagt riesig und viele Modelle gibt es auch in vielen Farben. Wo hat Frau das schon in eine4m Schuhladen, die ganze Farbpalette in einem Schuh.
  Das ist schon mal ein super Pluspunkt, denn wenn mir ein Schuh gefällt in der Form und im Design und ich krieg ihn dann nicht in der Farbe die ich gerne hätte, ärgere ich mich immer wieder.
  
  Vor allem bei den Pumps ist hier die Farbpalette sehr groß. Und auch bei den Stiefeln könnt ihr davon ausgehen, soweit die Größe vorrätig ist, dass ihr sie mindestens in schwarz, beige und braun und manchmal sogar noch grau angeboten bekommt.
  Was die Pumps angeht fielen uns beim ersten mal auf der Seite stöbern die Augen aus dem Kopf. Was für Schuhe, das Problem ist nur halt, es gibt so viele tolle Schuhe nur mit einer Absatzhöhe von 10 cm. Das im Alltag, das geht gar nicht.
  
  Hier hätte ich mir gewünscht, dass nicht nur verschiedene Farben sondern auch verschiedene Absatzhöhen angeboten werden. Schade, aber das grenzt dann die Sucht doch ein wenig ein grins, hat auch was Gutes.
  Sonst müsste ich mir noch einen großen Schuhschrank kaufen.
  Aber denkt ja nicht, dass ich nicht immer wieder Schuhe finde, welche die richtige Absatzhöhe haben, bis 7 cm ist bei mir akzeptable. Und da gibt es auch genug, die mich immer wieder verführen.
  
  Und ihr könnt auch gewiss sein, täglich sind neue Angebote on, wer also heute nix findet, der kann morgen zuschlagen :o).
  Und wer sie nicht in dem Shop selber findet seine Lieblingsschuhe der schaut einfach bei ebay, bei Amazon oder bei Ladenzeile rein.
  
  
  
  Nun möchte ich aber den eigentlichen Lieferanten nennen
  
  
  D.L.Y. Import Export GmbH
  Eichkamp 1-7
  24116 Kiel
  Deutschland
  
  Telefon: +49 (0) 431 / 394 799 60
  Fax: +49 (0) 431 / 591 700 90
  Mo-Fr: 10:00 - 15:00 Uhr
  E-Mail: [email protected]
  
  Und wenn es Probleme gibt, der Shop ist erreichbar, was meine Kollegin zur Abklärung ihres Umtausches erfahren durfte.
  Den Hersteller selber kann ich nur insoweit benennen, dass die Schuhe in China gefertigt werden. Soweit konnten wir das in Erfahrungen bringen.
  Das macht aber keine Abstriche an der
  
  
  
  Qualität
  
  Ich sagte ja, dass wir inzwischen schon einige Schuhe dort gekauft haben, ein paar stelle ich euch auch im Anhang in Bildern vor.
  
  Ich denke mal, es erübrigt sich, es besonders zu erwähnen, dass die Schuhe in wirklich guter Qualität angekommen sind und auch nach einigen Malen Tragen immer noch nicht auseinandergefallen sind :o).
  Die Nähte sind sauber verarbeitet und auch bei den Verklebungen gibt es bei unseren Schuhen nix zu beanstanden. Sicherlich kann es mal vorkommen, wie ich las bei Amazon in einigen wenigen Rezensionen, dass noch Kleber zu sehen war. Aber Hallo, den macht man einfach ab, wer meckert denn über eine kleine Nase Kleber an der Sohle bei diesen Preisen?
  
  Ich denke nicht, dass wir mehrmals dort eingekauft hätten, wenn die Qualität nach der ersten Lieferung nicht gut gewesen wäre. Zu verschenken habe ich auch nix.
  Leider kann ich noch nix zum Thema wasser5dicht sagen, aber sollte es damit Probleme geben bei den Stie3feln dann werdet ihr es im update lesen dürfen. Noch liegt ja kein Schneematsch, also den Härtetest müssen sie natürlich auch noch bestehen. Mit Regen kommen zumindest meine Stiefeletten prima klar. Ich habe keine nassen Füsse bekommen.
  
  Einkaufen in diesem Shop
  
  Ihr könnt euch in diesem Shop ein Kundenkonto zulegen oder einfach nur als Gast einkaufen.
  Das geht genau so einfach wie in jedem anderen Shop ohne Probleme.
  
  Für treue Kunden gibt es sogar manchmal einen Gutschein über 5 Euro.
  Habt ihr euch entschieden – und glaubt mir – das ist gar nicht so einfach bei diesen tollen preiswerten Schuhen – werft ihr sie in den Warenkorb und ab zur Kasse.
  
  
  Darstellung der einzelnen Produkte
  
  Die Präsentation der Schuhe ist super. In Wort und Bild und das von verschiedenen Betrachtungswinkeln, erleichtert euch die Entscheidung definitiv.
  
  Wenn ihr die Vorauswahl der Schuhgröße nicht getroffen habt solltet ihr dies dann zuerst prüfen bevor ihr euch in den Schuh verliebt und er ist dann in eurer Größe nicht mehr vorrätig. Die Möglichkeit habt ihr durch einen einfachen Klick die Größenleiste.
  Zusätzlich seht ihr dann auch gleich, in wie vielen Farben der Schuh angeboten wird.
  
  Und hier ein Beispiel für die detaillierten Angaben bei Stiefeln z.B.
  
  
  
  Beschreibung:
  
  Material: Außen: Synthetik in hochwertiger Leder Optik
  Innen: Warm Gefüttert
  Absatz ca. 8 cm
  Plateau ca. 1,5 cm
  Höhe ohne Absatz ca. 30-37 cm
  Umfang ganz oben ca. 41,2 cm
  
  Es gibt also alle Informationen, die ihr für eine Kaufentscheidung benötigt.
  Und dazu halt gleich mehrere Bilder die ihr auch größer zoomen könnt. Absolut klasse aufgebaut die Präsentation.
  
  Zusätzlich steht oben auch immer, wie viele Paare noch vorrätig sind. Manchmal muss man sich dann doch recht schnell entscheiden bevor jemand anders euren Stiefel oder Schuh wegschnappt.
  
  Lieferzeit
  
  Die Lieferzeiten sind der Hammer. Es dauert keine 2 Tage und schon sind die Schuhe bei euch. Und diese Lieferzeit wurde bei keiner Lieferung bisher überschritten.
  Der versprochene blitzschnelle Versand trifft definitiv zu.
  Die Schuhe werden direkt vom Lager geliefert, aus Kiel.
  
  Zahlungsmöglichkeiten
  
  Vorkasse
  Nachnahme
  Paypal
  
  Oder halt nach den üblichen Modalitäten wenn man bei ebay oder Amazon im Shop lkauf nur als Beispiel.
  
  
  
  Widerrufsrecht und Erfahrung damit
  
  „Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen...“ Es gelten die üblichen Bedingungen
  
  Widerruf ist zu richten an:
  Firma D.L.Y. Import Export GmbH
  Eichkamp 1 – 7, 24116 Kiel,
  Email: [email protected]
  
  Meine Kollegin aber auch ich haben leider ein paar Stiefel zurücksenden bzw. umtauschen müssen. Das geht ohne Problem.
  Ich habe von der Firma das Paar Stiefeletten, in das ich nicht hinein kam ohne Problöeme zurücksenden können (wobei ich meinen Einkauf bei der Firma über Amazon getätigt habe und das Geld war bereits 2 Tage später wieder auf meinem Amazonkonto.
  Meine Kollegin hat nach telefonischer Rücksprache mit dem ;Verkäufer direkt im Shop das paar Stiefel umgetauscht und auch hier gab es keinerlei Probleme und die Ersatzliefer4ung kam in Windeseile.
  
  Unser Fazit
  
  Diesen Shop können wir auf alle Fälle ohne schlechtes Gewissen empfehlen, aber Vorsicht, es macht süchtig :o).
  Vorausgesetzt, ihr müsst nicht unbedingt Schuhe aus echtem Leder haben und denkt wie ich. Für den Preis können sie gern auch nur einen Sommer – was ich aber nicht glaube bei der Qualität – tanzen.
  
  Alle Schuhe und Stiefel, die wir bisher gekauft haben sind sehr bequem.
  Nur eines möchte ich noch erwähnen, nach der Lieferung müssen sie unbedingt ein paar Tage ausgelüftet werden, denn sie haben einen leichten chemischen Geruch an sich, der den Füssen aber nicht schadet. Ich wollte es halt nur erwähnen.
  Geht einfach schnell stöbern dort – vielleicht ist ja auch was für euch dabei :o)
  www.ital-design.de/
  Ich hoffe, ihr bekommt noch etwas aus der Sommerkollektion ab
  
  Euer Mondlicht1957
  
  
  Noch Fragen?
  Auf den Fotos könnt ihr einen Teil unserer Käufe sehen.
  
  Einen Hinweis habe ich jedoch noch. Manchmal kommt es vor, dass sich die Seite etwas schwerer öffnet, meist dann, wenn das Sortiment wieder mal erweitert bzw. erneuert werden. Das haben wir jedenfalls festgestellt. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Juri1877, 07.02.2013, 14:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    und wieder einige sehr liebe Grüße von mir

  • 

    anonym, 02.11.2012, 21:08 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    Gut zu wissen ;-) BW und LG

  • 

    Sweeaty, 31.10.2012, 15:01 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    super bericht! dafür gibts ein bw! liebe grüße!

  • 

    kabel_rinchen_binder, 29.10.2012, 22:06 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    super bericht und super tip!:) lg

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