Lidl Onlineshop Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• WoLeo sagt zu LIDL

  

  20.06.2020, 17:27 Uhr von
  WoLeo
  

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich habe vor ca 8 Wochen 3 Stehtische bei Lidl bestellt. 1 Tisch wurde nach etwa 3 Wochen geliefert, auf die beiden anderen Tische warte ich noch heute.
  Auch ein mehrfacher Schriftverkehr mit Lidl hat nichts erbracht und gezeigt, dass es Lidl offenbar ziemlich egal ist, dass die Tische nicht da sind. Es wurde nur vertröstet, aber nichts Konkretes unternommen.
  Das Geld wurde auch nicht zurückbezahlt. Da fragt man sich schon, ob dieses Vorgehen zum Geschäftsmodell von Lidl gehört?

• Paul-Peter Reinhardt sagt zu LIDL

  

  12.05.2020, 15:29 Uhr von
  Paul-Peter Reinhardt
  

  5

  
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Bestellung vom: 07.05.2020
  Bestell-Nr.: 247360015
  Kunden-Nr.: 1100064567
  1 x Bergsteiger Faltrad Windsor 20 Zoll
  Farbe:schwarz
  Artikelnummer: 100238340001
  
  Super Fahrrad, lange gesucht, recht hochwertig verarbeitet, schnelle Lieferung, guter Service, vielen Dank

• _blume_ sagt zu LIDL

  

  26.02.2014, 13:15 Uhr von
  _blume_
  

  5

  Bewertung (1) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Bei Lidl hab ich das letzte halbe Jahr schon drei Mal bestellt und es hat immer alles geklappt. Die Produkte haben eine für den günstigen Preis sehr gute Qualität, die Lieferung ging sehr schnell (drei Tage bei mir) und auch das Zurücksenden von Artikeln lief reibungslos. Gerne wieder.

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Sommergirl, 26.02.2014, 13:29 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Ist das alles?

• OnlineShopper sagt zu LIDL

  

  20.02.2014, 23:46 Uhr von
  OnlineShopper
  

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Der allerletzte Saftladen: nie wieder Lidl-online-Shop!
  
  Am 15.10.2013 hatte ich hier 2 Matratzen (frankenstolz) bestellt für insgesamt 270 Euro.
  Auf Nachfrage wurden diese 3 Wochen später, am 7.11.2013 geliefert, allerdings wurde eine der Matratzen in der falschen Größe und Härte geliefert (90x200 H2 statt 100x200 H3) und die andere Matratze hatte einen braunen ca. 3 cm langen Fleck UNTER der Verpackungsfolie.
  Vom Lidl Kundenservice wurde anfangs einen Rücknahme und Ersatzlieferung versprochen, die jedoch bis Mitte Dezember 2013 trotz mehrfacher Nachfrage meinerseits ohne Nennung von Gründen nicht erfolgt ist. Ich wurde immer wieder vertröstet, dass die Lieferung veranlasst würde. Am Anfang wurden meine Anfragen noch beantwortet, später einfach ignoriert und erst bei Androhung von Rechtsmitteln, wieder mal eine Antwort gesendet.
  Wegen dieses absolut miserablen Kundenservices und des völlig intransparenten Umgangs mit dem Kunden, habe ich schließlich meine Bestellung am 16.12.2013 widerrufen (2-wöchige Widerrufsfrist beginnt erst mit vollständiger Lieferung zu laufen) und Lidl zur Abholung der Ware aufgefordert.
  Auch ab hier änderte sich nichts in der Servicequalität. Die Rücknahme wurde zwar akzeptiert, jedoch keine Spedition beauftragt, bzw. gab es keine Rückmeldungen zur Abholung, Nachfragen wurden nicht beantwortet, so dass erst nach erneuter Androhung von Rechtsmitteln die beiden Matratzen am 24.1.2014 dann doch ganz schnell abgeholt werden konnten.
  
  Wie könnte es nach all dem Ärger und Aufwand auch mal einfach von selbst gehen: bis heute (19.2.2014) ist trotz Bestätigung der Rücksendung und Ankündigung einer Rückzahlung des Lidl-Kundenservices (allerdings wieder erst auf Nachfrage!!) kein einziger Cent des Kaufbetrages auf meinem Konto eingegangen, so dass ich heute abermals unter Fristsetzung mit der Beauftragung eines Rechtsanwalts drohen musste.
  Wie lange es noch dauern wird, bis ich mein Geld von Lidl zurück bekomme, steht bislang noch in den Sternen.
  
  Sicher ist jedoch, dass nun bereits mehr als 4 Monate seit Aufgabe der Bestellung vergangen sind, ohne dass diese zu meiner Zufriedenheit abgeschlossen wurde, sowie, dass ich viele Stunden und Ärger wertvolle Lebenszeit aufwenden durfte, um mehr als 12 Anfragen, Schreiben, Nachfragen zu verfassen, einschließlich dieser Rezension.
  
  Von einem seriösen Unternehmen kann hier leider absolut keine Rede mehr sein. Der Service des Lidl-online-Shops gleicht eher dem eines Bananenladens oder einer dubiosen Firma in China als der eines professionellen Unternehmens, wovon man aber normalerweise ausgeht, wenn man bei Lidl online bestellt.
  Dass auch andere Kunden regelmäßig solche miserablen Erfahrungen mit dem Lidl-Kundenservice gemacht haben, habe ich leider erst später erfahren, denn sonst hätte ich NIEMALS dort etwas bestellt.
  
  Man kann allen künftigen Käufern beim Lidl-online-Shop nur dazu raten, diese Erfahrungen zu beherzigen und den Fehler nicht zu machen, dort etwas zu bestellen. Nur wenn ein Unternehmen boykottiert wird, wird es sein Unternehmenskonzept zukünftig anpassen.
  
  Dass der schlechte Kundenservice zum Unternehmenskonzept des Lidl-online-Shops zu gehören scheint, mag man sich zwar nicht vorstellen können, jedoch wäre es blauäugig zu glauben, ein Big-Player mit Milliardenumsätzen würde planlos und ohne Konzept an einem Markt mit zweistelligen Wachstumsraten agieren.
  
  Der dahinterstehende und nur zu vermutende Gedanke, Rücknahmen zu vermeiden, indem man kundenunfreundlich (selbst bei berechtigten) Rücknahmen reagiert und glaubt, die Kunden würden dann in Zukunft nur noch kaufen, wenn sie sich sicher sind, dass sie es nicht zurückgeben werden oder eben den Artikel im Zweifelsfall doch behalten, da auf Rückgabe-Anfragen nicht reagiert wird, geht jedoch nach hinten los, da dann bald gar niemand mehr dort etwas kaufen wird. weiterlesen schließen

• Meyer sagt zu LIDL

  

  09.07.2013, 06:05 Uhr von
  Meyer
  

  2

  Bewertungen (3)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Meine Erfahrungen mit dem shop:
  
  Technischer versierte Abwicklung, schneller Versand, gute Verpackung. Qualität meist für den Preis OK - Gewährleistung wird abgewiegelt. Im Fall der Fälle wird der Kunde konsequent nur an den Hersteller verwiesen :-(

• schrauber sagt zu LIDL

  

  15.12.2012, 23:13 Uhr von
  schrauber
  

  1

  Bewertungen (3)
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Meine Erfahrung mit Elektrogeräten von Lidl: Irgendwie funktionieren am Anfang auch die Billiggeräte vom Lidl.
  Teuer wird es, wenn man mal ein Ersatzteil braucht oder einen Garantiefall hat. Und der kommt ziemlich oft.
  Lidl beruft sich nach 6 Monaten auf die Beweislastumkehr und verweigert jede Gewährleistung. Man mus schon vor Gericht gehen, um sein Recht durchzusetzen. Aber wer macht das schon wegen ein paar Euro? Das weiß natürlich auch Lidl.

• Nicht empfehlenswert!!!

  

  28.10.2012, 12:07 Uhr von
  Luilni
  

  0

  Bewertungen (23) / Kommentare (8)
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Preis

  Kontra:

  lange Lieferzeiten schlechter Service teure Hotline

  Empfehlung:

  Nein

  Ich habe am 13. Oktober 2012 Artikel im Online-Shop bestellt und per Paypal bezahlt.
  
  Am 18.10.2012 kam endlich eine Rückmeldung von Lidl und da waren Artikel auf einmal ausverkauft. Die Bestellung zu stornieren war nicht mehr möglich. So habe ich Versandkosten für einen einzigen Artikel bezahlt, der nicht viel mehr gekostet hat als ich für die Versandkosten bezahlt habe. Das fand ich sehr ärgerlich, denn dann hätte ich den Artikel in einem anderen Shop kaufen können.
  
  Ich habe Lidl dann nach Lieferung am 19.10.2012 sofort wegen der Rückzahlung angeschrieben, aber eine Antwort kam nicht. So musste ich die Zahlung bei Paypal sperren lassen. Allerdings ist das Geld bis heute nicht auf meinem Paypalkonto, der Konflikt ist noch immer offen.
  
  
  Es kann nicht möglich sein, dass Lidl etliche Tage benötigt, um festzustellen, ob die Artikel im Lager sind. Des Weiteren ist es unmöglich die Zahlung vor Prüfung des Lagerbestandes zu verlangen. Dass dann auch nicht einmal eine Entschuldigung und eine sofortige Rückzahlung erfolgt, ist eine absolute Frechheit!!
  
  Das war ja nicht das erste Mal, dass ich Ärger mit dem Online-Shop hatte. Ich musste auch schon über 2 Wochen darauf warten, dass Lidl mir mitteilt, dass die Artikel ausverkauft sind. Dass es mal passieren kann, wäre ja noch nachvollziehbar. Allerdings tritt das in diesem Shop ständig auf. Der Pullover, den man mir nicht schicken konnte, war im Online-Shop weiterhin verfügbar. Mich würde mal interessieren, wie viele der Artikel im Online-Shop tatsächlich verfügbar sind. Zumindest kann man erwarten, dass man den Kunden die Möglichkeit gibt zu entscheiden, ob er die Bestellung stornieren möchte, wenn diese nicht vollständig ausgeliefert werden kann.
  
  Ich würde die Sachen aus der Werbung ja direkt bei Lidl kaufen. Nur leider werden begehrte Artikel für die erst am Montag gültige Werbung oft schon am Samstag unter den Mitarbeitern verteilt und an Stammkunden verkauft. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    morla, 28.10.2012, 19:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. ^^^^^^^^^^^^^petra

  • 

    furthy, 28.10.2012, 17:42 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hatte noch nie Probleme :)

  • 

    sigrid9979, 28.10.2012, 14:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Wünsche einen schönen Tag..

  • 

    atrachte, 28.10.2012, 13:52 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh. lg

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Die Auswahl toll...aber der Service gefällt mir nicht

  

  18.10.2011, 12:54 Uhr von
  silviluder
  

  3

  Bewertungen (12) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Tolle Preise

  Kontra:

  keine Info über verlängerte Wartezeit, Geld wurde trotzdem schon vor Lieferung eingezogen

  Empfehlung:

  Nein

  Der Lidl-Shop. Ich wusste gar nicht, dass es ihn gibt. Ich wollte eigentlich nur gucken, wann es was im Angebot gibt. Ich hatte nämlich von einer Freundin gehört. Dass Lidl bald wieder Winterstiefel für Kinder im Angebot hat. Und die Kinderstiefel sind wirklich super. Sie kosten immer so um die 10 Euro und reichen vollkommen aus. Sie werden zwar schnell nass, also auch innen, aber weil sie so günstig sind kaufe ich immer zwei oder drei Paare zum Wechseln. Im Winter trocknet das bekanntlich nicht so schnell. Also bin in auf die Internet-Seite gegangen um mir die Stiefel anzuschauen. Es gab so eine große Auswahl und ich war begeistert, dass man die Ware bestellen konnte und das sogar bevor sie in die Filialen kommt. Klar, es steht dort der Hinweis, dass die Ware erst verschickt werden kann ,wenn sie auch offiziell in der Filiale ausliegt. Das war mir aber egal. Denn bei unserem Lidl sind die Leute immer so wild auf die Kinderkleidung, dass die Menschen schon vor Öffnung des Ladens Schlange stehen. Also wollte ich schlau sein und die Stiefel bestellen. Und weil ich so ins Kauffieber kam, bestellte ich dann mehrere Größen, weil meine Kinder gerade so zwischen-Größen haben und ich die Schuhe anprobieren muss. Zusätzlich war ich noch begeistert vom weiteren Kinderkleidung- Sortiment. Es gab Kinder-Oberteile für wirklich wenig Geld, Schlafanzüge, Hausschuhe, Winterjacken im Angebot. Ich dachte mir, dass ich ja aufgrund der Versandkosten gleich ein Riesen-Paket bestellen könnte, denn den Rest der angebotenen Kleidung benötigen meine Kinder zur Zeit auch sehr dringend. Ich machte also eine Bestellung über 100 Euro. Ich bezahlte per paypal. Fand ich sehr praktisch, dass der lidl-shop das auch anbietet. Und innerhalb von wenigen Tagen war das Geld von meinem Konto abgebucht. Ich bin also davon ausgegangen, dass die Ware dann schnell bei mir ankommt, denn bezahlt hatte ich dann nun schon. Der Erscheinungstag der Ware sollte der 4.10. sein. Heute ist der 18.10. und meine Ware ist immer noch nicht da. Ich habe dem Service eine email geschickt und dann schrieb man mir, dass es Lieferverzögerungen gegeben hätte....und die Ware erst ab 12.10. lieferbar sei. Ich frage mich, warum man mich nicht automatisch mal darüber informiert hat. Was soll das? Muss ich erst warten und unzufrieden werden? Dann hätte ich mich auch morgens um 7.45 vor Öffnung der Filiale anstellen können. Dann hätte ich meine Ware schon..... Ich noch mal beim Service an und dort erklärte man mir, dass nun die Rechnung erstellt wurde (hatte ich nicht so ganz kapiert, weil das Geld schon im September nach Bestellung abgebucht wurde). Na...und die Bestellung wohl voraussichtlich am Montag rausgehen würde. Ich finde es einfach eine Frechheit schon so früh das Geld abzubuchen, aber erst fast 3 Wochen später auszuliefern...und jetzt kommt die eigentliche Kritik: OHNE mich darüber zu benachrichtigen, dass es Lieferschwierigkeiten gibt. Es gibt doch im Shop die Möglichkeit das Kundenkonto einzurichten. Wozu ist es denn bitte da, wenn dort noch nicht mal der aktuelle Bestellstatus der Bestellung nachzuschauen ist. Die haben doch meine emailadresse. Warum ist keine kurze Information gekommen. Ich musste dann auch noch die Kosten für die Servicehotline tragen. 14 cent pro Minute. Klar, das bringt mich nicht um, ist aber alles sehr kundenunfreundlich. Also ich gehöre leider zu den Kunden die vom lidl-shop enttäuscht bzw. vom Service enttäuscht wurden, obwohl ich lidl sonst vollkommen in Ordnung finde. Aber ich fand es wichtig, das Erlebnis hier jetzt trotzdem mal niederzuschreiben.
  Ich kaufe trotzdem weiterhin bei lidl ein. Aber ob ich noch mal bestelle, überlege ich mir vorher lieber nochmal. Jetzt muss ich erst mal abwarten und sehen ob sich meine Meinung ändert, wenn das Paket endlich angekommen ist. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Langenberger, 19.10.2011, 10:52 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schöner Bericht, freue mich über Gegenleseung. Gruß Langenberger

• Lidl.de

  

  14.04.2011, 23:50 Uhr von
  Tonga1
  Lust auf eine leserunde..einfach loslegen und im GB eintragen

  5

  Bewertungen (50) / Kommentare (9)
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  Pro:

  ***

  Kontra:

  ***

  Empfehlung:

  Ja

  Vor ein paar Wochen war bei Lidl ein Brotbackautomat im Angebot.
  Ich habe ihn nicht im Laden gekauft einfach weil er zu schwer ist. Mein Freund hat zwar ein Auto ist aber über längere Zeit krank und kann auch nicht Auto fahren.
  Ich habe immer hin und her überlegt ob ich mir den Brotbackautomat kaufe. Mein Freund hat zwar auch einen der aber mehr quadratförmige Brote herstellt. Dieser bäckt längsförmige Brot..Ausserdem hätten wir dann keinen Automaten bei meinem Freund..( er wollte ihn mir schenken). Ich habe mich den entschlossen doch diesen Automaten zu bestellen . Heute möchte ich euch diesen Shop vorstellen.
  
  
  
  
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  Lidl.de
  
  ************************************************* **************************
  
  
  
  Impressum:
  
  Schwarz E-Commerce GmbH & Co. KG
  Stiftsbergstr. 1
  74172 Neckarsulm
  
  
  
  Man kann entweder aus dem aktuellen Sortiment wählen oder aus den Bereichen :
  
  Haushalt und Küche
  Einrichten und wohnen
  Garten und Balkon
  Werkstatt und Auto
  Sport und Freizeit
  Hobby und Heimtier
  Wellness und Gesundheit
  Multimedia und technik
  Bekleidung und Schmuck
  Weinwelt
  
  
  
  Da ich genau wußte was ich haben möchte habe ich das Suchwelt benutzt und prompt erschien mein Brotbackautomat. Was noch sehr gut war das ein Produktvideo gab mit dem ich mir das ganze nochmal angeschaut habe.
  Um den Automaten zu bestellen mußte ich Kunde werden. Die Anmeldung ging sehr schnell. Kurz darauf erhielt ich eine Bestätigungsemail und schon konnte ich meinen Automaten kaufen.
  
  
  
  Bezahlung :
  
  Hier hat man verschiedene Möglichkeiten. Was ich sehr gut finde ist das man auch als Neukunde auf Rechnung kaufen kann. Das ist leider nicht immer so.
  Es gibt noch weitere Möglichkeiten der Bezahlung :
  
  - Lastschriftverfahren
  - Kreditkarte
  
  
  Die Versandkosten betragen : 3,95 Euro...
  
  
  
  
  Meine Meinung :
  
  
  Nachdem ich den bestellt habe bekam ich eine Bestätigungsemail. Am nächsten Tag bekam ich schon eine email das die Ware versendet worden ist und am Tag darauf erhielt ich schon meinem Brotbackautomaten. Das nenne ich mal eine schnelle Lieferung. Nur schade das mit Hermes geliefert wird. Hermes ist gut wenn man versendet aber wenn man was geliefert bekommt ist es ein bischen blöde wenn man nicht da ist. Es sei den man hat einen Shop in der Nähe aber bei dem Gewicht des Automaten wollte ich nicht soweit das Ding tragen.
  Die Ware war sehr gut verpackt . Ich bin wirklich sehr zufrieden.
  Auch die Seite finde ich sehr übersichtlich. Es macht Spass dort zu stöbern. Gut finde ich das man vergangende Angebote die noch vorrätig sind nachkaufen kann. Falls man es sich nochmals anders überlegt kann man hier nochmal zuschlagen .
  
  
  
  Von daher empfehle ich gerne diese Seite weiter und vergebe 5 Sterne.
  
  
  
  Vielen Dank fürs lesen und bewerten.
  
  
  
  Dieser Bericht erschien auch auf Dooyoo. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    hexi5, 16.04.2011, 20:54 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    wünsch dir ein schönes Wochenende

  • 

    cleo1, 15.04.2011, 13:59 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG cleo1

  • 

    XXLALF, 15.04.2011, 13:11 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    und ein wunderschönes wochenende

  • 

    sigrid9979, 15.04.2011, 09:46 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Wünsche eine schöne Restwoche.

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• Da bestell ich auch

  

  18.10.2009, 18:55 Uhr von
  lahr2006
  Danke für das Zuverlässige Lesen und Bewerten!!! Rache Bewerter sind zum KOTZEN ! Flüge gibt ...

  5

  Bewertungen (74) / Kommentare (16)
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  Pro:

  gut

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo Liebe Leser und Leserinnen!
  
  Heute möchte ich über einen Online Shop berichten bei den ich hin und wieder mal etwas bestelle wenn ich es in deren Läden nicht mehr erhalte. Deshalb möchte ich über den……
  
  
  ==lidl-shop.de==
  …berichten, dort gibt es viele verschiedene Angebote die es auch direkt im Laden zu kaufen gibt bei Lidl, sollte etwas vergriffen sein hat man die Möglichkeit dies im Online Shop zu ergattern sofern es noch vorhanden ist.
  
  
  ===Impressum===
  Schwarz E-Commerce GmbH & Co. KG
  Stiftsbergstr. 1
  74172 Neckarsulm
  Tel. 01805 / 555 435
  E-Mail: [email protected]
  
  
  ==Die Anmeldung==
  Um sich auf der Seite Anzumelden gibt es gleich auf der Rechten Seite die Spalte zur Anmeldung für Neukunden, das läuft wie üblich ab und es werden Namen, Adresse und E-Mail gefordert, nach der Anmeldung bekommt man eine Begrüßungs- Email zugesandt und schon kann man etwas bestellen. Die Anmeldung ist Kinderleicht und ein Passwort wird noch gefordert um sich einloggen zu können.
  Hat man die Kinderleichte Anmeldung hinter sich kann man sich gleich mit seiner E Mail Adresse und dem Passwort auf der Rechten Seite einloggen.
  
  
  ==Übersicht==
  Holt man sich die Online Seite des lidl.shop.de auf seinen Bildschirm wird man gleich mit den Aktuellen Angebote begrüßt, links gibt es dann einen Balken der verschiedenste Bereiche wo man etwas sucht, das entsprechende wird nur angeklickt uns schon wird es in sekundenschnelle geöffnet und die gewünschte Ruprik erscheint mit den aktuellen Angebote die man teilweise auch direkt in den Lidl Läden erhält.
  Zu jedem Produkt gibt es eine kleinere Beschreibung, der Preis und den kleinen Balken für den Warenkorb, möchte man dies Produkt erweben klickt man den Warenkorb an und schon hat man es in seinem Warenkorb der rechts oben auf der Seite gut sichtbar ist, da erkennt man deutlich die Menge und Betrag was sich im Warenkorb befindet.
  
  
  ==Sortiment/ Kategorien==
  Unsere Angebote: Motorfreunde, Profiküche, besser Schlafen
  Aktionen: Haushalt & Küche, Wohnen & Einrichten, Schlafen, Bad& Wellness, Büro& Ausstattung, Garten& Balkon, Heimwerken, Auto& Zweirad, Sport& Gesundheit, Hobby& Freizeit, Spielen& Kind, Mode& Bekleidung, Multimedia& Technik, Weinwelt und Münzen& Sammeln
  Aus diesen verschiedene Kategorien kann man sich etwas aussuchen zum kaufen, ist schön übersichtlich Gestaltet mit Bildern, Beschreibung und Preise dazu.
  
  
  ==Service==
  Natürlich hat man über seine gespeicherte Daten auch zugriff und kann sie jederzeit ändern, dazu wurden unter dem Sortiment weitere Balken angebracht mit mein Warenkorb, Meine Merkliste wenn man etwas nicht sofort kaufen möchte kann man dies zum schnelleren finden dort unterbringen , mein Benutzerkonto, Newsletter, Aktuelles, Häufig gestellte Fragen und Versand& Speditionskosten
  
  
  ==Versandkosten==
  Für den Versand werden pro Paket nur 3,95 € berechnet, gilt nicht wenn einmal etwas nicht in einer Lieferung gesendet werden kann, dies ist nur einmal zu bezahlen pro Bestellung.
  Für manche Artikel (z.B. für große, sperrige Güter) werden zusätzlich Speditionskosten berechnet. Diese werden dann am Artikel angezeigt und zusätzlich gesondert in der Bestellübersicht nochmals ausgewiesen.
  
  
  ==Bezahlung==
  Bezahlen kann man per Vorkasse /Überweisung und mit Visa/ Mastercard
  
  
  ==Bestellabwicklung==
  Hat man alles im Warenkorb was man möchte kann man dann auf der Rechten Seite den Button “Zur Kasse” anklicken, ist man noch nicht eingeloggt wird es dann bei dieser Weiterschaltung gefordert und man muss sich einloggen mit seiner E Mail und Passwort, dann geht es weiter zur Übersicht der Bestellung. Diese kann man dann noch mal ändern, löschen oder die Anzahl der Produkte verändern, dann geht es weiter zur Bezahlung das man anklicken kann, Überweisung oder mit der Visa Karte, nun folgt dann eine Zusammenfassung der Ware und die Bestellübersicht.
  Eine Bestellbestätigung erhält man dann per E Mail gesendet, wenn man per Vorkasse bezahlt bekommt man dann die Bankverbindung gesendet, Verwendungszweck und Gesamtbetrag der gekauften Ware.
  Sobald Lidl.de das Geld der Ware hat geht die Bestellung raus, dazu bekommt man dann per Email bescheid mit dem Sendungsverfolgungslink und das es mit Hermes versendet wurde.
  
  
  
  ==Meine Erfahrungen/ Fazit==
  Hier in diesem Shop gibt es keine Lebensmittel zu kaufen, sondern Kleidung, Technische Geräte und was man so im oder um den Haushalt und Garten benötigt, für das Motorrad, Fahrradzubehör etc.
  Ich habe nur wenige Minuten zum Anmelden meines Account gebraucht, sehr übersichtlich und leicht zu verstehen, ich konnte gleich etwas bestellen ohne das ich auf irgendeine Freischaltung warten musste. Die Produktpalette ist gut bebildert und beschrieben, die Preise gut sichtbar angebracht, man findet alles was man sucht sofern es den vorhanden ist. Die Angebote werden 1-2 mal in der Woche aktualisiert und immer etwas neues hinzugefügt, die Ladezeiten der Seiten ist schnell und hält nicht auf wenn man nach etwas bestimmtes sucht. Ich hatte das Glück das der lidl.shop auf der selben Bank ist wie ich und per Vorauskasse bezahlt habe, am selben Tag der Überweisung hatten diese mein Geld erhalten und teilen mir am nächsten Tag früh morgens mit das meine Bestellung versendet wurde mit Hermes, am darauffolgenden Tag war Hermes auch schon mit meiner Bestellung da und übergab mir dieses.
  Die Ware war gut verpackt und ohne Beschädigung, es war vollzählig und eine gut Übersichtliche Rechnung war mit dabei incl. einem Rücksende- Aufkleber falls etwas mit der Ware sein sollte.
  Ich habe schon einige male etwas dort bestellt und die Lieferung stets komplett erhalten, nichts hat gefehlt oder war gar defekt, alles lief stets reibungslos und ohne Probleme ab.
  Die Versandkosten finde ich in Ordnung und nicht überteuert, verpackt wird alles immer gut und kann nicht kaputt gehen, auf dem Karton ist groß das Lidl Logo angebracht so das jeder erkennen kann wo die Bestellung herkommt ; ))
  Ich kann diesem Shop alle 5 Punkte vergeben und kann es jedem nur Empfehlen wenn man etwas bestimmtes sucht, die Preise sind nicht überteuert und auch zahlt man nicht mehr als das was direkt im Laden ausgeschildert ist, Lidl Preise eben ; ))
  
  
  ==Danke für das Lesen, Bewerten und Kommentieren!== weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Prueter87, 29.10.2009, 14:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein zukünftiger Journalist, wies mir scheint. LG Prueti

  • 

    Bunny84, 22.10.2009, 20:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr Hilfreich und liebe Grüße sendet BUNNY84 PS: Freue mich über Gegenlesungen.

  • 

    KaMo02, 21.10.2009, 20:14 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße und toller bericht...

  • 

    Mondlicht1957, 21.10.2009, 15:00 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich und liebe Grüsse

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