Liegecomfort Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• nordlicht sagt zu Liegecomfort

  

  22.12.2013, 12:13 Uhr von
  nordlicht
  

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  Bewertung (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Nachdem ich Ende September zwei Markenmatratzen (Schlaraffia) zu einem sehr günstigen Preis bestellt hatte, bekam ich zunächst eine Mail, dass die Bestellung eingegangen sei, mit einem Liefertermin in ca. 2-3 Wochen.
  
  Zwei Wochen nach der Bestellbestätigung erhielt ich einen Anruf von einer Vertriebsmitarbeiterin, die mir besseres, gleich teures Produkt anbieten wollte. Mit meiner Zustimmung erhielt ich kurz darauf ein schriftliches Angebot über diese "bessere" Matratze, welches ich geprüft und kurz darauf schriftlich abgelehnt habe. Seitdem habe ich von der Firma trotz mehrerer Schreiben meinerseit keine Reaktion mehr bekommen, so dass ich die Bestellung -da leider nicht einklagbar- jetzt storniert habe.
  
  Dieser Fall scheint kein Einzelfall zu sein, wie auch andere Bewertungen zeigen. Offensichtlich versucht die Fa. 4sleep mit konkurrenzlos günstigen Angeboten zunächst potenzielle Kunden zu kontaktieren, um diese dann von einem anderen, angeblich "besseren" Produkt zu überzeugen. Geht der Kunde nicht auf diese Bauernfängerei ein, ist von der Firma nichts mehr zu hören.
  
  Ich kann nur dingend raten: "FINGER WEG weiterlesen schließen

• ka4113 sagt zu Liegecomfort

  

  13.07.2013, 16:33 Uhr von
  ka4113
  

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  Bewertungen (2)
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Habe bei Liegekomfort telefonisch nach Lieferzeiten für 2 Diamona Perfect Fit Plus Matratzen angefragt - max.2 Wochen wurde mir mitgeteilt.
  
  Habe die Matratzen auch gleich danach bestellt und gewartet .....
  
  Nach 3 Wochen fragte ich telefonisch nach - mir wurde mitgeteilt, dass es noch 2Wochen dauern würde ....
  
  2 Wochen später ..........nächstes Telefonat - mir wurde mitgeteilt, dass der Zwischenhändler nicht mehr liefern könnte und erst ein neuer Händler gesucht würde.
  
  
  Mir wurden bei diesem Telefonat auch Angebote von anderen Matratzen gemacht ... zu einem super Preis statt 1399€ für 330€ könnte ich andere Matratzen bekommen ... Hersteller war mir unbekannt -- konnte im Internet auch nichts darüber finden.
  
  Anfang Mai (9 Wochen nach der Bestellung) war immer noch kein Zwischenhändler gefunden der die Ware liefern sollte..
  
  Man riet mir die Bestellung zu stornieren !
  
  Was ich auch tat !
  
  Bitte nicht vom Preis blenden lassen. weiterlesen schließen

• Joerg und Marita sagt zu Liegecomfort

  

  01.01.2013, 21:54 Uhr von
  Joerg und Marita
  

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  Bewertungen (11) / Kommentare (4)
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Wir können von diesem Shop nur dringend abraten, offenbar sind die meisten Meinungen hier auch "Shopgesteuert", dafür spricht insbesondere die letzte Bewertung in welcher von der Schlaraffia Basic Moon 7 abgeraten wurde. Warum schreiben wir diese Bewertung? Wir haben am 31.8.2011 also vor fast 1 1/2 Jahren zwei Matratzen dieses Typs bestellt, als Lieferzeit waren etwa 4 - 6 Wochen angegeben. Lieferung Fehlanzeige. Es erfolgten mehrere Telefonate - dabei immer wieder die sehr interessante aber nicht weiter helfende Frage nach der Postleitzahl - in welchen versucht wurde, uns eine andere Matratze aufzuschwatzen, dies mit wechselnden Begründungen - "vergessene Bestellung", Matratzen schlecht, Probleme mit dem Beschaffen der Matratzen usw... Fazit: bis heute erfolgte keine Lieferung, die Matratze wird heute noch angeboten, mittlerweile nochmals für 13,- € weniger. Lustig ist das nicht, eher eine große Verarsche, auf die letzten Kontaktaufnahmeversuche erfolgte nicht einmal mehr eine Reaktion, dies sagt alles. Rechtliche Schritte werden wir und vorbehalten, jedenfalls können wir jeden Privatkäufer nur warnen!!
  
  Jörg und Marita aus Plauen weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    nordlicht, 22.12.2013, 12:23 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    Leider habe ich die Bewertung zu spät gelesen. Hätte mir einen Menge Ärger erspart, da die gleichen Erfahrungen gemacht...

  • 

    XXLALF, 02.01.2013, 08:55 Uhr

    Bewertung: hilfreich

    ...und liebe grüße

  • 

    monagirl, 02.01.2013, 00:16 Uhr

    Bewertung: hilfreich

    Glückliches 2013 Lg Mona

  • 

    Lale, 01.01.2013, 23:12 Uhr

    Bewertung: hilfreich

    Allerbesten Gruß *~*

• Keine Schlaraffia Basic Moon von "liegecomfort.de"

  

  18.03.2012, 12:30 Uhr von
  Walter_R
  

  0

  
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Online bestellt im November 2011 2 St. Schlaraffia Basic Moon 7 Größe: 90x200cm, Härtegrad 2 und 3. Kurze Zeit später ein Anruf: Matratze sei nicht empfehlenswert! Bestand trotzdem auf die Lieferung. Nach 6 Wochen Anruf bei Firma: Lieferung verzögert sich 14 Tage, noch 2 mal das gleiche Spiel. Auftrag storniert!