lostlegends.de Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Stefan Sy sagt zu lostlegends.de

  

  30.01.2019, 12:30 Uhr von
  Stefan Sy
  

  
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Kann diesen Shop leider überhaupt nicht empfehlen. Zum Einen wurde die Ware relativ spät geliefert, was aber noch akzeptabel wäre. Zum Anderen entspricht die Qualität und Optik leider nicht unseren Vorstellungen. Dachten wir, ok, kein Problem, schickt man es eben zurück. Dann wurden wir darauf hingewiesen, dass eine Rücknahme für gewerbliche Besteller ausgeschlossen wäre. Ich selbst habe ein Raumausstattungsunternehmen an dessen Adresse ich es habe liefern lassen. Die Kleidung hat mit meiner Firma also nichts zu tun, ging nur um das Einfachere Zustellen. Selbst nach langen Erklärungen wurde ich damit abgespeist, dass eine Rücknahme nicht erfolgen könne. Ich denke mal, es gibt viele Leute, die sich etwas privat an Ihr Büro oder Firma liefern lassen. Also Vorsicht, bei Lostlegends. de verzichtet man dann auf das Rückgaberecht. Mal sehen, wie das ein Richter sieht!
  Weder bat ich darum, dass die Firma als Rechnungsempfänger auftreten sollte, es war einfach als Lieferadresse gewünscht. Es wurde keine andere Lieferadresse angegeben, da es ja auch nicht woanders hin sollte. Ich war nett und freundlich in den ersten 5 Mails, von Kulanz war nie die Rede, im Gegenteil, es wurde von Anfang an auf ein vermeintliches Recht hingewiesen, dass eine Rückgabe ausschließt. Bei der Bestellung war sowohl von der bestellten Ware, als auch von der privaten Zahlweise eindeutig zu erkennen, dass es sich um eine private Bestellung handelt. Auch wurde es privat bezahlt. In der Zahlungsbestätigung wurde ich auch mit meinem Namen angesprochen, nicht mit Firma, si dass auch hier klar war, dass es privat war und auch so vom Shop erkannt wurde. Es ist einfach nur eine Unverschämtheit wie hier mit Kunden umgegangen wird.
  Leider ist auch an keiner Stelle der Bestellung ersichtlich, dass es sich um die Rechnungsanschrift handeln soll und man dadurch das Rücksenderecht aufgeben würde. Im Gegenteil, bei der Auftragsbestätigung erhält man noch die AGBs mit den Rücksendebedingungen. Das ist schon kriminell, was hier gemacht wird. weiterlesen schließen

• Anne sagt zu lostlegends.de

  

  31.08.2017, 10:50 Uhr von
  Anne
  

  
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  sehr teuer
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  sehr schlecht
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Meine Erfahrungen beganngen damit das ich erstmal 14 Tage auf die Lieferung ( Innlands) gewartet habe. Als das Paket nun endlich eintraf war meine endteuschung kaum zu Verbergen Qualität und Verarbeitung sehr Schlecht wenn man mal den Preis in den Vordergrund zieht , für ein Longshirt mit spitzen Schulterpolster 49,90€ , die Schulterpolster hingen herunter wie Safttüten.
  Nun Begann der Ärger :
  Noch am Selben Tag verpackte ich das Pruduckt neu um es zu Recklamieren und gab es zur Post !
  Auf der Internetseite wurde man aufgeklärt das, dass erstatten der Zahlung bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann.
  Nach 10 Tagen fragte ich per E Mail mal nach ob mein Packet eingegangen sei, Antwort Lautete Ja , mit dem zu Text das mein Packet zum öffnen noch nicht an der Reihe sei...ab da kam mir die Situation schon verdächtig vor aber ich wartete die 14 Tage ab .
  Nachdem nach den 14 Tagen immer noch kein Geld eingegangen war schrieb ich eine weitere E Mail wie weit denn die Bearbeitung sei die Antwort kam recht schnell:
  Bitte räumen Sie uns noch ein wenig Zeit ein aufgrund von hohem Arbeitsaufwand haben wir es noch nicht Geschaft ihr packet zu öffnen weiterlesen schließen

• kein geld keine bluse

  

  13.08.2010, 19:03 Uhr von
  jutta.daffy@t-online.de
  

  Bewertungen (2) / Kommentare (2)
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  Ich-habe Mittelalter-Blusen bestellt und habe eine zurückgeschickt. Trotz 14 tägigen-Rückgaberechts behauptet er, ich wäre eine Firma und hätte kein Recht auf Geld. Nun habe ich keine Ware und kein Geld.
  Orginalsatz "Selbstverständlich bleibt es Ihnen unbenommen, wegen 29 Euro vor ein
  Gericht zu ziehen, wenn

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    animosa, 17.10.2013, 11:22 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Bin Dauerkundin bei Lost Legends, und ich habe fast immer innheralb der 14 tage zurück gesendet, und IMMER mein Geld zurück erhalten. Und einmal habe ich es nach 20 Tagen zurück gesendet...also nehm ich einfach mal an das du dich nicht an die 14 Tage gehalten hast ;-).

  • 

    MasterSirTobi, 14.10.2010, 01:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Der Bericht gefällt mir wirklich gut. SH LG Tobi

• Vergessene Legenden - der Online Shop für Gothic, Mittelalter & Esoterik

  

  18.02.2010, 16:23 Uhr von
  AChristoteles
  Nicht gleich schreien, wenn die Gegenlesung erst zwo Tage später kommt. Ich lese immer gegen.

  Bewertungen (55) / Kommentare (20)
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  Pro:

  - Guter Aufbau der Seite (Design, Übersichtlichkeit) - Breites Angebot - Angemessene Preise

  Kontra:

  - kein Laden mehr

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo meine Lieben. Mein heutiger Bericht - der in Zusammenarbeit mit meiner Freundin entstanden ist - handelt von einem unserer liebsten Online-Shops: Lost Legends (www.lostlegends.de). Das im schwäbischen Heilbronn ansässige Unternehmen vertreibt Kleidung und Zubehör aus den Bereichen Gothic, Mittelalter und Esoterik und besticht durch ein umfangreiches Angebot, freundlichen Kundenservice und faire Preise.
  
  Lost Legends - Die Firma und das Angebot
  
  Lost Legends wurde vor ca. einem Jahrzehnt im schwäbischen Heilbronn gegründet und vertreibt Ware aus den Bereichen Esoterik (Ritualbedarf), Gothic und Mittelalter. Ursprünglich gab es neben dem Online-Shop auch einen Laden in Heilbronn, der mittlerweile aber leider geschlossen wurde. Es kann daher nur noch über den Online Shop eingekauft werden, aber nach Absprache die Ware im noch in Heilbronn ansässigen Lager und Studio abgeholt werden. Neben Privatanbietern versorgt Lost Legends auch diverse Film- und Theaterproduktionen bzw. erstellt für diese Werbefilme und ansprechende Produkt-Fotografien.
  
  Der Online-Shop von Lost Legends ist über deren Hauptseite erreichbar, für jede der drei Angebots-Sparten gibt es jedoch seperate Webseiten mit seperaten Adressen, welche aber in einem einheitlichen Homepage Design gehalten sind. Die einzelnen Unterseiten wären:
  
  www.ritualbedarf.de (Esoterik, Hexerei und Zauberei)
  www.mittelalter.net (Mittelalterliche Kleidung, Literatur, Ausrüstung und Accessoires)
  www.gothickleidung.de (Gothic Fashion und Zubehör)
  
  Webseite - Aufbau und Design
  
  Aufbau der Seite
  Auf dem Top der Seite befindet sich stets die Headline des Hauptshops "Lost Legends". Direkt darunter findet man die Links zu "AGB", "Lieferbedingungen", "Widerrufsbelehrungen", "Über uns", "Bibliothek" (Wissenwertes aus den 3 Bereichen sowie Szene News", "Studio" (über das Film- und Fotostudio) sowie die "Kontakt" Seite mit den üblichen Informationen (Impressum, Verantwortliche, Bankverbindung, Telefon etc.)
  
  Direkt unter dem Header von "Lost Legends" kommt ein ansprechendes Bild, das auf den jeweiligen Themenshop (Esoterik, Gothic, Mittelalter) zugeschnitten ist. Anschließend folgt der eigentliche Shop und das Angebot.
  Die Linkleiste mit den Produktkategorien befindet sich dabei auf der linken Seite; die jeweiligen Produkte werden dann auf der Hauptseite dargestellt.
  
  Die Übersichtsseite enthält kleinere Abbildungen des Produkts sowie den Produktnamen und den Preis. Pro Übersichtsseite werden dabei bis zu 24 Produkte dargestellt. Die Bilder sind verlinkt und führen zur Hauptseite des Produkts. Dort findet man Angaben wie Maße, Verfügbarkeit, Preis, Größen, eine Artikelbeschreibung sowie eine vergrößerte Bildaufnahme des jeweiligen Produktes. Ähnlich wie bei vielen Online-Shops haben die Kunden die Möglichkeit eine Kurz-Rezension zu dem Produkt zu veröffentlichen. Ein besonderes Bonmot sind Produktvideos, die gerade bei vielen Kleidern einen wesentlich realistischeren Eindruck vermitteln, wie z.B. ein Kleid von allen Seiten wirkt.
  
  Warenkorb / Kasse
  Der Warenkorb ist - wie üblich - in tabellarischer Form aufgeführt, enthält die Produktbeschreibung, die Stückzahl sowie den jeweiligen Endpreis. Es ist möglich einzelne Artikel wieder aus dem Warenkorb zu nehmen. Die Stückzahl allerdings kann nur auf den Produktseiten bestimmt werden. Im Klartext: Hat jemand z.B. versehentlich Menge 10 statt 1 eingegeben, so muss er sein Produkt aus dem Warenkorb werfen und über die Produktseite erneut hineinlegen. Im nächste Schritt, der Kasse, werden dann Zahlungs-, Versands- und AGB-Modalitäten gewählt.
  
  Webseiten Design
  Was einem bei den Lost Legends - Shops sofort auffällt ist die schöne Gestaltung der Webseite. Der Hintergrund besteht aus schwachen Ornamenten, die Produktfotografien zählen zu den professionellsten die ich je gesehen habe. Im Gegensatz zu vielen Online-Shops ist der künstlerische Aspekt sehr weit ausgearbeitet. Wird z.B. ein Kleid dargestellt so sehen wir nicht ein Modell vor weißer Leinwand, sondern in mittelalterlicher Umgebung. Ähnlich sieht es bei Schuhen und dem Zubehör aus.
  
  Angebot und Preise
  
  Angebot allgemein
  Lost Legends bietet auf allen drei Shops ein sehr breites Angebot. Neben den ohnehin schon umfangreichen
  "Hauptverdächtigen" Kategorien eines Fashion Shops (Röcke, Oberteile, Hosen, Schmuck) findet man ein großes Angebot an Zubehör. Im Mittelalter Bereich wären dies z.B. Waffen, mittelalterliche Getränke (Met, Beerenweine), Bücher, Geschirr, Zeitschriften usw. Im Gothic Shop findet man u.a. auch Musik, Szeneveröffentlichungen, Bücher usw. Zur genaueren Information habe ich euch hier mal die Linkleisten der einzelnen Abteile kopiert, damit ihr einen besseren Eindruck erhaltet:
  
  Angebot Mittelalter
  
  Allerley
  > Elbenohren & Masken
  > Filmblut & Schminke
  > Glöckchen
  > Historische Instrumente
  > Holzschnitzerei
  > Räucherwerk
  > Taschen & Beutel
  
  Gewandung
  > Ethnic Fashion
  > Gürtel & Riemen
  > Kopfbedeckung
  > Korsetts
  > Mittelalter Blusen
  > Mittelalter Hemden
  > Mittelalter Hosen
  > Mittelalter Kleider
  > Mittelalter Mieder
  > Mittelalter Röcke
  > Mittelalter Schuhwerk
  > Mittelalter Tuniken
  > Mäntel & Umhänge
  > Mönchskutten
  > Tücher
  > Unikate
  > Westen & Jacken
  
  Kinderkleidung
  > Knaben
  > Mädchen
  > Rüstung
  > Schilde
  > Umhänge
  > Waffen
  
  Lagerleben
  > Ausrüstung
  > Beeren- & Honigwein
  > Geschirr
  > Hornwaren
  > Licht & Feuer
  > Möbel
  > Schreibzeug
  
  Literatur
  > Larp & Mittelalter
  > Magie & Hexentum
  > Zeitschriften
  
  Rüstkammer
  > Armschienen
  > Beinschienen
  > Handschuhe
  > Helme
  > Kettenzeug
  > Larp Schilde
  > Lederrüstung
  > Plattenrüstung
  > Schilde
  
  Schmuck
  > Armreifen
  > Colliers
  > Esoterisch
  > Gothic & Fantasy
  > Greenwood
  > Halsketten
  > Keltisch
  > Kopfschmuck
  > Magisch
  > Mittelalter
  > Pentagramme
  > Tempelritter
  > Wikinger
  > Ägyptisch
  
  Waffenschmiede
  > Dolche
  > Hiebwaffen
  > Larp Waffen
  > Pfeil und Bogen
  > Schwerter
  > Stangenwaffen
  > Äxte
  
  Angebot Gothic
  
  Accessories
  > Absinth
  > Alchemy Gothic
  > Cyber
  > Gürtel & Schnallen
  > Hüte & Kopfschmuck
  > Killernieten
  > Masken & Fächer
  > Perücken & Haarteile
  > Taschen
  > Tickets
  
  Gothic Fashion
  > Armstulpen
  > Damenoberteile
  > Damenröcke
  > Handschuhe
  > Herrenoberteile
  > Herrenröcke
  > Hosen
  > Jacken
  > Kleider
  > Korsetts
  > Mäntel
  > Strümpfe
  > T-Shirts
  > Umhänge
  > Unikate
  
  Gothic Shoes
  > New Rock Boots
  > Overknees
  > Plateaus
  
  Lack & Latex
  > Catsuits
  > Damenoberteile
  > Damenröcke
  > Herrenoberteile
  > Herrenröcke
  > Hosen
  > Kleider
  > Mäntel
  > Unterwäsche
  
  Literatur
  > Schwarze Magie
  
  Musik
  > Faderhead
  > Sampler
  
  Schmuck
  > Alchemy Gothic
  > Animal Pendants
  > Armschmuck aus Silber
  > Celtic Pendants
  > Gothic Pendants
  > Pentagramme
  > Ringe aus Silber
  > Symbol Pendants
  
  Angebot Esoterik (Ritualbedarf)
  
  Accessoires
  > Dreamcatcher
  > Duftlampen
  > Geschenkideen
  > Karten & Poster
  
  Kräuter & Harze
  > Blüten
  > Harze
  > Hölzer
  > Kräuter
  > Weihrauch
  > Wurzeln
  
  Literatur
  > Dunkle Künste
  > Geheimlehren
  > Grimoires
  > Hexerei
  > Logenschriften
  > Magie
  > Mystik
  > Romane
  > Räuchern
  
  Oils & Salben
  > Aetherische Öle
  > Basisöle
  > Hexensalben
  > Magische Öle
  > Naturseifen
  > Pflanzenwässer
  
  Ritualzubehör
  > Altarzubehör
  > Athame
  > Divination
  > Edelsteine
  > Kerzen
  > Magische Beutelchen
  > Percussions
  > Ritualkleidung
  > Ritualsets
  > Schattenbücher
  > Schreibzeug
  > Schutzengel
  > Voodoo
  > Zauberstäbe
  
  Räucherwerk
  > Kohle & Besteck
  > Mörser
  > Räuchermischungen
  > Räucherschalen
  > Räucherstäbchen
  > Smudge Sticks
  
  Schmuck
  > Amulette
  > Briar Dharma Charms
  > Edelsteinschmuck
  > Enneagramm
  > Gothic
  > Historic
  > Keltisch
  > Mystische Gefährten
  > Pentagramme
  
  Qualität & Preise
  
  Gothic- und Mittelalter Kleidung ist nicht billig, allerdings bietet Lost Legends desöfteren Angebote und Preissenkungen in mehreren Kategorien an.
  Qualität hat ihren Preis - bei Lost Legends scheint dieser altbackene Spruch zuzutreffen. Die Kleidungsstücke sind sehr sauber und professionell verarbeitet, die Materialien ebenfalls von hoher Qualität. Zwar sind die Preise manchmal nicht immer die Günstigsten, doch dafür hat man auch lange etwas davon.
  
  Zahlungsmodalitäten
  
  Zur Möglichkeit stehen
  - Zahlung gegen Vorkasse (Vorabüberweisung)
  - Lastschrift
  - Kreditkarte
  - PayPal
  - Nachnahme (Nur Deutschland!)
  - Barzahlung bei Abholung in Heilbronn
  Rabatte (nur für Firmen und eingetragene Vereine)
  - ab 500 € 3%
  - ab 1000 € 5%
  
  Wir persönlich nutzen meistens die Vorabüberweisung oder das Lastschrift-Verfahren, da hier am wenigsten Zusatzkosten entstehen.
  
  Versandkosten / Versanddauer
  
  Versand innerhalb Deutschland: 4,90 €
  Bei Nachnahme: 4,90 + 8,00 € Nachnahme-Gebühr
  Ins Ausland: 17,90 €
  
  Fazit: Lost Legends ist damit der definitiv günstigste Online Shop in diesem Bereich.
  
  Die Versanddauer ist für die Produkte unterschiedlich und auf den jeweiligen Produktseiten mitangeben. Per E-Mail wird man regelmäßig über den Status seiner Bestellung informiert (Zahlungseingang, Versand usw.). In der Kontaktseite kann man per Eingabe seiner Bestell- oder Kundennummer den Status der Bestellung einsehen.
  
  Fazit
  
  Lost Legends bietet in den 3 Bereichen Gothic, Mittelalter und Esoterik ein breites Angebot. Die Preise sind der Qualität entsprechend angemessen, der Versand und die Kontaktaufnahme laufen problemlos. Für alle Interessierte ein lohnenswerter Shop. Schade nur, dass der Laden in Heilbronn nicht mehr offen hat. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Jack100, 23.03.2010, 17:39 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Danke für das Lesen meines Berichtes. Viele Grüße

  • 

    topfmops, 07.03.2010, 15:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich kaufe ungern im Netz. Da habe ich im Zweifelsfall niemanden zum Würgen.

  • 

    ronald65, 03.03.2010, 08:15 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg

  • 

    Hot_Rider, 28.02.2010, 15:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße von Teresa und Markus. Ein Besuch bei unseren Berichten wäre cool. DANKE !

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