Pro:
Breite des Sortiments
Tiefe des Sortiments
Sehr kundenfreundlich
kein Mindestbestellwert
Sconto
Kontra:
Schlecht sortiert,
schlecht beschrieben,
wenig Preiswertes,
Fotos häufig schlecht und ungenügend
Empfehlung:
Ja
Vorwort
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Das normale Einkaufen ist ja wie ihr bereits wißt nicht so mein Fall, weshalb ich mich kräfig am Trend des Onlineshoppings beteilige. Schon der Gedanke, jetzt shoppen gehen zu müssen, lassen in mir negative Assoziationen entstehen: Menschenmassen, warten, drängeln, schlechte Luft im Geschäft, ekelige Verkäuferinnen und Hitze.
Zum Thema Büroausstattung ist der Einkauf nochmals ein besonderer Fall, weil schwere Produkte, wie Papier oder mal ein neuer Drucker transportiert werden muß, bei elektrischen Geräten und Tintenpatronen ist der Preisvergleich offline recht umständlich....
In der Regel gehe ich also online shoppen, wobei mir allerdings nicht jeder Onlineshop zusagt. Daher steht heute mal mcbuero bei mir zum Test, und ihr werdet sehen, ob er meinen Ansprüchen genügt.
Basics
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mcbuero ist wie gerade angedeutet, ein Onlineshop für Bürobedarf. Meiner Meinung nach sagt schon der Name, daß es sich hier um einen der großen Player handelt, und wie ihr gleich im Angebot sehen werdet, ist mcbuero wirklich ein Gigant – hier gibt es alles! Mit Alles meine ich, zum einen die Auswahl eines Produktkreises und zum anderen die Breite des Sortiments.
Angebote
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Sonderangebote
BÜCHER, FORMULARE, SCHREIBBL.
- Formularbücher Sigel
- Formularbücher Sonstige
- Formularbücher Zweckform
- Formulare
- Geschäftsbücher
- Haftnotizen
- Schreibblöcke
- Schreibplatten/Schreibmappen
- Zettelboxen/-klötze
BÜROMASCHINEN, -ZUBEHÖR
- Addirollen
- Aktenvernichter
- Beschriftungsbänder
- Beschriftungsgeräte
- Bindegeräte
- Bindematerial
- Diktiergeräte
- Faxgeräte Zubehör
- Faxrollen
- Laminiergeräte
- Laminiertaschen
- Schulrechner
- Taschenrechner
EDV-ZUBEHÖR, SOFTWARE
- Avery Zweckform-Software
- Bildschirmfilter
- EDV-Zubehör
- Herma-Software
- Kabel
- Leitz-Software
- Monitorschwenkarme
- Reinigungsmittel
- Sigel-Software
- Software
- Speichermedien
- Speichermedien-Ablage
- Tastaturen/Mäuse
- Übersetzungssoftware
GESCHÄFTSAUSSTATTUNG
- Aschenbecher/Feuerzeuge
- Autozubehör
- Batterien
- Erste Hilfe
- Geldkassetten
- Geschirr
- Getränke
- Kaffeemaschinen
- Koffer und Taschen
- Sonstiges
- Ventilatoren
DRUCKERVERBRAUCHSMATERIAL
- Tintenpatronen
- Toner
- Farbbänder für Drucker
- Farbbänder für Kassen/Rechner
- Farbbänder für Schreibmaschinen
- Kopierer-Toner
- Thermotransferbänder
KALENDER, ZEITPLANSYSTEME
- Buchkalender
- Chronoplan
- Dreimonatskalender
- Jahresplaner
- Plakatkalender
- Tafelkalender
- Taschenkalender
- Timesystem
- Tischkalender
- Werbekalender
KONFERENZ, SCHULUNG, PLANUNG
- Beamer/Copyboards/Projektoren
- Flipcharts
- Folien
- Folienschreiber
- Leinwände
- Magnete
- Moderationskarten
- Namensschilder
- Planung Sonstiges
- Projektorentische
- Prospektständer
- Tafeln
- Tafelzubehör
- Whiteboardmarker
MÖBEL, BELEUCHTUNG
- Bodenschutzmatten
- Büroschränke
- Bürostühle
- Kleinmöbel
- Schreibtischleuchten
- Telefonschwenkarme
- Tresore
ORDNEN, SORTIEREN, ARCHIVIEREN
- Archivschachteln
- Ausweishüllen
- Bewerbungsmappen
- Einstellmappen
- Hefter
- Hängeregistratur
- Hüllen
- Karteikarten
- Ordner
- Ordnerzubehör
- Pultordner
- Register
- Ringbücher
- Sammelboxen
- Selbstklebeprodukte
- Sichtbücher
- Sichttafeln und -zubehör
- Stehsammler
- Trennblätter
PACKEN, VERSENDEN
- Adressetiketten
- Brief- und Paketwaagen
- Briefumschläge
- Brieföffner
- Dokumententaschen
- Falzmaschinen
- Frankieretiketten
- Frankiermaschinen
- Gummiringe & -bänder
- Luftpolstertaschen
- Packbänder
- Versandtaschen
PAPIERE, ETIKETTEN, FOLIEN
- Etiketten
- InkJetPapier
- Design-Papier
- EDV-Papier
- InkJet-Folien
- Kopierfolien
- Kopierpapiere
- Laserfolien
- Plotterzubehör
- Sigel-InkJetPapier
RUND UM DEN SCHREIBTISCH
- Ablagen
- Briefklammern
- Heftgeräte
- Klebebandabroller
- Klebebänder
- Kleberoller
- Klebestifte
- Klebstoff
- Locher
- Papierkörbe
- Schranksets
- Schreibtischzubehör
- Schreibunterlagen
- Stempelartikel
- Telefon-/Adressregister
TELEKOMMUNIKATION
- analoge Telefone
- Anrufbeantworter
- Headsets
- ISDN-Telefone
- Telefonanlagen
- Sonstiges
SCHREIBEN UND KORRIGIEREN
- Anspitzer
- Bleistifte
- Farbstifte
- Fineliner
- Füllhalter
- Gelstifte
- Korrekturmittel
- Kugelschreiber
- Permanentmarker
- Radiergummis
- Textmarker
- Tintenschreiber
- Schreibgeräte
- Schulbedarf
- Schulfüller
ZEICHENBEDARF, GRAFIKBEDARF
- Bastelbedarf
- Cutter
- Grafikbedarf
- Künstlerbedarf
- Lineale
- Lupen
- Scheren
- Schneidemaschinen
- Tuschezeichner
- Zeichenpapiere
- Zeichenplatten
- Zirkel
KOMMUNIKATION
- Digitalkameras
- Telekommunikation
- Telekommunikation
Versicherung
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Auch mcbuero bietet die e-Trust – Versicherung an, wirbt damit sogar auf der Startseite. Ich habe sie bei meiner Büromaterialbestellung vor kurzem kennengelernt. Falls die Ware verlorengehen sollte, hat man eine Absicherung. Für den Onlineshop ist es ein Zeichen der Seriösität.
Erfahrungen
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Die Suchfunktion ist eingeteilt in Schnellsuche und erweiterte Suche, und funktioniert einwandfrei.
Als erstes habe ich einfach mal „USB-Stick“ eingegeben. Das gewünschte Ergebnis kam sofort, es wird mir eine Auswahl gezeigt, die leider klein ist, aber dafür in Sachen Qualität deutlich überrascht. Allerdings sind die Preise – hier ein mit Fingerabdruck gesicherter Stick, mit 256 MB für 343,- € - auch eine deutliche Überraschung. Unter den USB-Sticks geht es dann mit artverwandten Artikel, den Mini-USB-Festplatten weiter. Somit ist mcbuero in diesem Punkt der beste Onlineshop von den dreien, die ich getestet habe.
Der zweite Versuch „Epson LQ 100“, was mein erster (Nadel-)Drucker war, und ich bekomme drei verschiedenen Farbbänder angeboten. Das Sortiment betreffend also besser buero-direkt und auch als staples.de.
Dritter Versuch: „Epson Stylus C66“, der Drucker, den wir auf der Arbeit haben. Hier tritt das erste Manko auf. Es wurden die Tintenpatronen von Geha (gehört seit 1991 zu Pelikan) angezeigt, nicht die Origninalpatronen und da auch leider nur Magenta. Obwohl ich durch die drei Versuche schon einen gewissen Eindruck gewonnen habe, will ich noch einen vierten Versuch machen, mit dem Begriff „Brother HL 2030“ (mein heimischer Laserdrucker). Als Ergebnis bekomme ich den Origninaltoner, Origninaltrommel und den Drucker zweimal mit unterschiedlichen Preisen angezeigt. Komisch, daß ich den Drucker einmal für 125,- € und einmal für 129,- € untereinander angeboten bekomme, und auch wunderlich, daß er so teuer ist, wo man ihn im Elektodiscounter für 99.-€ - 119,-€ kaufen kann. Im weiteren kritisiere ich, daß der Toner nur als Orignial angeboten wird, der von Pelikan dagegen fehlt. Man sieht also, obwohl mcbuero bei meinem Suchmaschinen – Test, das Angbot betreffend am besten von den drei bisher getesteten abschneidet, ist auch dieses Unternehmen nicht perfekt.
Wenn man über die Rubriken geht, ist alles wesentlich komplizierter als mit der Suchfunktion. Auch hier habe ich als erstes mal nach USB Sticks gesucht. Ich habe es erstmal unter EDV-Zubehör... versucht, und dann auch direkt Speichermedien gefunden. Da finde ich dann Rohlinge in allen Formen und Farben, Aufbewahrungsmögichkeiten in unglaublicher Vielfalt, Videokassetten, normale und kleine Kassetten, sogar Speicherkarten für Fotoapparate und dann ENDLICH in der unteren Hälfte der dritten Seite sehe ich den ersten USB – Memory – Stick. Die anderen sind auf Seite 4. Da merkt man, es ist hier immer besser die Suchfunktion zu benutzen. Allerdings geht das nur, wenn man genau weiß, wie das Produkt heißt, welches man kaufen möchte. Bei mir ist das leider nicht so, daher war ich auf die Kategoriensuche angewiesen.
So nun will ich mal nach Druckern über die Kategoriensuche schauen. Büromaschinen: Beschriftungsgeräte müßte wohl die richtige Kategorie sein, ist aber wohl falsch, denn hier gibt es nur kleine Geräte, z.B. Etikettendrucker und Visitenkartendrucker. PC-Zubehör ist auch falsch, Schreiben und Korriegieren ist auch falsch, also keine Ahnung, wo hier die Drucker sind. Über die Suche einfach das Wort Drucker eingeben, dann findet man die Geräte und den Hinweis, daß es in Büromaschinen sein müßte, aber über die Kategorie kommt man wieder nicht an die Drucker. Blöd!
Druckerverbrauchsmaterial wird in einer relativ akzeptablen Breite angeboten. Was fehlt ist eine Alternative zu Pelikan/Geha und Tinte zum selbst einfüllen. Das ist wahrscheinlich zu billig für diesen Shop, wird wohl nicht von der angestrebten Zielgruppe gefragt.
Unter dem Punkt Telekommunikation ist endlich mal alles so geordnet, wie es sein sollte: Analogtelefone, ISDN-Tele... und Telefonanlagen. So ist es meiner Meinung nach richtig, aber das haben die bisher von mir getesteten Onlineshops nicht hinbekommen.
Auch Eingabegeräte, wie Maus und Tastatur sind hier endlich mal im Angebot. Bei den Speichermedien hätte ich mehr Auswahl erwartet. CDR(W)s sind ja bis zum Abwinken vorhanden, aber kleine Festplatten sind kaum da und USB-Sticks auch nicht ausreichend. Das finde ich seltsam.
Ich habe mich überall mal so durchgeklickt, wobei ich mich z.B. über die erschlagende Fülle von Fachbegriffen gewundert habe und feststellen mußte, daß die Produktbeschreibungen oft sehr mangelhaft sind. Auch die Bilder sind oft zu schlecht, um weiter zu helfen.
Versandkostenfei ist der Einkauf erst ab einer Summe von 50,00 € netto (58,00 € brutto). Das ist also schon mal relativ schwer zusammenzubekommen, obwohl bei dem mcbuero – Sortiment ist es möglich. Ich lag so um die 70,- € mit meinem Einkauf, und war von den Versandkosten befreit. Ein dickes Plus auf jeden Fall, weil derartig wichtige Punkte gleich auf der Startseite aufgelistet sind.
Ansonsten fallen zumeist 6,95 € brutto Versandkosten an.
Ein Mindestbestellwert wird hier nicht verlangt, was ein weiteres Plus ist.
Die Bezahlung kann per Rechnung, Einzugsermächtigung, Paypal, Vorabüberweisung, Kreditkarte (Eurocard-Mastercard, Visa, Amex) oder Nachnahme vorgenommen werden. Das ist also sehr komfortabel und entgegenkommend. Ein Skonto in Höhe von 3% wird bei Bankeinzugsermächtigung angeboten, was ich dann auch in Anspruch genommen habe.
Lieferzeiten:
24-Stunden-Lieferung für Lagerware. Bei mir hat es aber 4 Tage gedauert, womit ich nicht sagen will, daß es mir zu lange gedauert hat.
Mein Paket:
Die Ware war 1a verpackt, und ich war auch mit der Qualität der einzelnen Stücke sehr zufrieden.
Die Benutzung der Seite ist nicht so ganz einfach, weil die Artikel schwer zu finden sind und weil man sich mit Fachbegriffen konfrontiert sieht, die Produktbeschreibungen absolut ungenügend sind und die Bilder wenig aussagekräftig. Die Ladezeiten gehen und die Navigation ist gut.
Die Aufmachung der Seite ist außergewöhnlich schlicht, was ich als angenehm empfand. Hier wird der sachliche, inhaltsorientierte Mensch angesprochen. Beeindruckt wird man dann eher mit der Fülle des Sortiments und den unerschöpflichen Fachbegriffen.
Die Preise sind hier, soweit ich das vergleichen kann, (USB-Sticks, Druckerpatronen) eher hoch, man kann aber auch Schnäppchen finden, und vor allem kann man Exklusivität finden. Alle Preise sind als Netto- und Brutto - Preise ausgewiesen, so wie es sich gehört, wobei die Brutto-Preise etwas kleiner und im zarten grau gehalten sind. Was bekanntlich nicht bei allen onlineshops der Fall ist, wenn ich da an meinen unlängst getesteten Onlineshop für Bürobedarf, namens staples.de denke.
Besitzer / Firma:
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Ups, die kommen ja aus Berlin, genau wie ich:
mcbuero.de
Mc Büro GmbH
Döbelner Str. 4
12627 Berlin
Fazit
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Ich war vom Sortiment beeindruckt, sogar fast erschlagen. Hier habe ich endlich alles gefunden, was ich bestellen wollte. Allerdings war es sehr mühsam, alles zusammenzutragen. Leider sind mir bei der Auswahl der Ware auch Fehler unterlaufen, so daß ich zu teuer gekauft habe. Insg. ist mcbuero leider teuer. Ganz schlecht ist die Produktbeschreibung und die dazugehörigen Fotos. Dennoch war ich mit Lieferzeit, Verpackung und Ware zufrieden. Ich denke, einmal im Jahr, kann man dort einkaufen, sonst, für kleinere Bestellungen aber lieber einen Onlineshop, mit Discountpreisen suchen. weiterlesen schließen
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