meinenamenskette.com Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Sophia H. sagt zu meinenamenskette.com

  

  08.05.2014, 06:49 Uhr von
  Sophia H.
  

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Leider musste ich sehr schlechte Erfahrungen machen. Die von mir bestellte Kette war kein Silber sondern Modeschmuck und nach 2mal tragen splitterte die Farbe. Daraufhin habe ich dies reklamiert und eine Kaufpreiserstattung verlangt. Man schickte mir einen besonderen Rückumschlag in dem ich die Kette verschicken sollte, was ich auch tat.
  Mittlerweile sind fast 5 Wochen um, die Kette ist angeblich in den ersten zwei Wochen nicht angekommen und die letztem drei Wochen, wird mir einfach nicht geantwortet! Mails werden einfach ignoriert und mein Geld habe ich auch nicht wieder! Fazit: ABSOLUT schlechter Kundenservice, Mangelware und nicht empfehlenswert

• Loris2011 sagt zu meinenamenskette.com

  

  15.05.2018, 14:20 Uhr von
  Loris2011
  

  2

  
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Preisniveau:  teuer
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Zur Geburt unseres zweiten Kindes habe ich eine Namenskette für meine Frau als Geschenk bestellt. Dies ist jetzt 8 Monate her.
  Die Schrift ist nicht mehr lesbar und es sind alle zwei Steine abgefallen. Einer nach wenigen Tagen und einer vor 2 oder 3 Wochen. Habe mich jetzt enttäuscht an den Kundenservice gewandt. Leider keinerlei entgegenkommen. Ich bin davon ausgegangen ein einwandfreies Produkt zu erhalten und dann ist es doch nur minderwertig. Ein Angebot mir 50 % Rabatt zu geben ist leider keine Alternative.
  Ich kann meinenamenskette leider nicht weiterempfehlen.

• Manfindet immer was man sucht

  

  11.11.2012, 17:48 Uhr von
  Sonnilein11
  

  3

  
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich bin super mit den Ketten zufrieden sie sehen so toll aus und als Geschenk super geeignet. Und die Bestellung ist sehr einfach und man kann sich seine Wunschkette herstellen lassen. Ich würde es jedem weiter empfehlen.

• Stephie Bradshaw

  

  19.05.2010, 23:03 Uhr von
  presscorpse
  Die Berichte nach dem Amazon Kindle Fire HD Bericht sind nicht mehr aktuell, bewerten lohnt daher...

  4

  Bewertungen (62) / Kommentare (14)
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  Pro:

  Sortiment, Preise, Versand, Kaufabwicklung, Verpackung, viele verschiedene Zahlungsweisen

  Kontra:

  Gestaltung des Internetsauftritts, wenige Schmuckstücke für Männer

  Empfehlung:

  Ja

  Durch die Internetblogs, die ich regelmäßige lese, wurde ich auf den Shop MeineNamenskette.com aufmerksam. Dort kann man sich u.a. personalisierte Halsketten im Stil von Carrie Bradshaw (Sex and the City) bestellen.
  
  
  
  Gestaltung des Internetauftritts/Navigation:
  
  Das schlichte Design ist in den Farben Weiß, Grau, Rosa und Himmelblau gehalten. Sonderlich modern kommt das Design leider nicht herüber. Die bunten Kategorie-Banner wirken irgendwie unseriös, genau wie die Foto-Manipulationen, die man unter dem Menüpunkt "Celebrity Namensketten" finden kann. Einige Rechtschreibfehler findet man in dem Internetauftritt auch. Das sollte eigentlich nicht sein und macht einen schlechten Eindruck.
  
  Die Navigation ist übersichtlich. In der horizontalen Leiste sind alle für den Bestellprozess benötigten Links angeordnet und in der vertikalen Leiste lassen sich die verschiedenen Produktkategorien direkt ansteuern. Besonders gelungen finde ich, dass man mit einem Klick direkt zu den "Beststellern" und zu den beliebten "Carrie (Bradshaw)"-Ketten gelangt.
  
  
  
  Sortiment:
  
  Angeboten werden zur Zeit:
  
  - diverse Namensketten
  - diverse Namensarmbänder
  - Pärchenketten ("Love"-Kollektion)
  - Namensarmbänder
  - "Mutter"-Kollektion (personalisierte Schmuckstücke für Mütter, z.B. mit den Namen der Kinder)
  - "Kinder"-Kollektion (personalisierte Schmuckstücke im kindlichen Design, z.B. mit Schmetterlingen)
  
  Die verwendeten Materialien sind 925 Silber (einfach oder doppelstark), vergoldetem 925 Silber (einfach oder doppelstark), 585 Gold (einfach oder doppelstark), Acryl; einige Schmuckstücke sind auch mit Swarovski-Kristallen oder Diamanten verziert.
  
  Die Auswahl ist sehr groß, aber leider gibt es nur wenige Schmuckstücke, die auch von Männern getragen werden können.
  
  Jeder Bestellung kann eine Geschenkbox und einen persönlicher Gruß hinzugefügt werden.
  
  
  
  Preise/Versandkosten:
  
  Die Preise sind sehr günstig, was mich am Anfang sehr stutzig gemacht hat. Für meine 925 Silber "Carrie" Namenskette habe ich z.B. nur 29,95€ bezahlt. Meine Mutter wollte eine solche Kette für mich beim Juwelier anfertigen lassen und dort hätten wir weit über 100€ bezahlt.
  
  Der Versand via Luftpost ist weltweit kostenlos.
  
  
  
  Kaufabwicklung/Zahlungsweise:
  
  Um einzukaufen wählt man ein Produkt aus dem Katalog aus, personalisiert es (in der Regel muss man seinen Wunschnamen eingeben und die Kettenlänge auswählen) und legt das Produkt dann in den Warenkorb. Man wird automatisch zum Warenkorb weitergeleitet. Hier werden die im Warenkorb befindlichen Produkte übersichtlich aufgelistet. Man kann zu seiner Bestellung nun noch eine Bemerkung hinzufügen und einen Gutschein-Code eingeben (Tipp: via Google lassen sich immer aktuelle Gutscheincodes finden!). Wenn man mit der Bestellung zufrieden ist, kann man mit einem Klick zur Kasse gehen und als deutscher Kunde via Banküberweisung, Lastschriftverfahren, VISA Kreditkarte, Master Card Kreditkarte, Diners Kreditkarte, Commerzbank online, Deutsche Bank online oder Dresdner Bank online oder man zahlt gleich schnell und sicher mit PayPal. Wenn man mit PayPal zahlt, spart man sich auch das Eingeben der Lieferadresse, da diese MeineNamenskette.com automatisch mitgeteilt wird.
  
  Der Kauf wird unkompliziert und schnell abgewickelt. Ich habe nichts zu beanstanden. Schade finde ich lediglich, dass der Kauf auf Rechnung nicht angeboten wird, aber das ist ja bei den meisten kleineren Onlineshops der Fall und daher möchte ich dies auch gar nicht großartig kritisieren. Ich würde aber immer empfehlen, mit PayPal zu bezahlen, da man so als Käufer abgesichert ist.
  
  
  
  Bearbeitungs- und Versanddauer:
  
  Wenn man sich für den kostenlosen Versand via Luftpost entscheidet, muss man laut MeineNamenskette.com mit 18 Tagen für Bearbeitung und Versand rechnen. Das ist relativ lang. Dass der Versand so lange dauert liegt daran, dass die Schmuckstücke in Israel produziert und auch von dort aus versandt werden. Würde man die Produkte in Deutschland produzieren, würde der Preis sich wohl mindestens verdoppeln. Wenn ich so viel Geld sparen kann, warte ich gerne ein bisschen länger auf mein Produkt.
  
  Ich habe meine 925 Silber "Carrie" Namenskette am 05.05.2010 bestellt und via PayPal bezahlt. Am 11.05.2010 erhielt ich eine Versandbestätigung und am 17.05.2010 kam die Kette bei mir an. Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware vergingen also nur 12 Tage inkl. Wochenenden.
  
  
  
  Verpackung:
  
  Die von mir bestellte Ware war sicher in einem Luftpolsterumschlag verpackt und kam unbeschädigt bei mir an. Mit der Verpackung war ich sehr zufrieden.
  
  
  
  Qualität:
  
  Meine 925 Silber "Carrie" Namenskette, für die ich nur 29,95€ bezahlt habe, sieht sehr hübsch aus. Sie ist stabil. Ob es sich wirklich um 925 Silber handelt, kann ich nicht beurteilen, aber es muss sich auf jeden Fall um ein edles Metall handeln, da ich die Kette nun schon seit Montag ununterbrochen trage und sie seitdem auch mehrmals nass geworden, aber nicht angelaufen ist.
  
  
  
  Kundenservice/Seriosität:
  
  Über jeden Schritt der Kaufabwicklung (Bestellung, Versand) wird man prompt via E-Mail informiert, was ich sehr gut finde.
  
  Personalisierte Produkte werden nicht zurückgenommen. Dies ist nicht nur bei MeineNamenskette.com so, sondern generell per Gesetz so festgelegt. Nicht personalisierte Produkte nimmt MeineNamenskette.com zurück. Wenn diese Produkte weniger als 40€ kosten, muss man jedoch die Kosten für die Rücksendung selbst tragen.
  
  Da der Internetauftritt insgesamt eher unprofessionell wirkt, macht MeineNamenskette.com einen eher unseriösen Eindruck. Hätte ich nicht bereits auf mehreren Blog positive Berichte über den Onlineshop gelesen und Fotos von den wunderschönen Ketten gesehen, hätte ich dort wohl niemals bestellt.
  
  
  
  Mein Fazit:
  
  MeineNamenskette.com hat mich positiv überrascht.
  
  Der Onlineshop überzeugt durch ein großes Sortiment, günstige Preise, kostenlosen Versand, eine unkomplizierte Kaufabwicklung, gute Verpackung und die Akzeptanz vieler verschiedener Zahlungsweisen. Soweit ich das nach einer Bestellung beurteilen kann, ist die Qualität sehr auch sehr überzeugend.
  
  Weniger überzeugend finde ich die Gestaltung des Internetauftritts, die das gesamte Angebot eher unseriös wirken lässt. Schade finde ich außerdem, dass nur wenige Schmuckstücke, die auch von Männern getragen werden können, angeboten werden.
  
  Von mir gibt es 4 Sterne und eine Empfehlung! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Humpen77, 01.10.2010, 18:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse Bericht! Lieben Gruß

  • 

    Pumasun, 24.07.2010, 00:44 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    sehr schöner Bericht. Lg =)

  • 

    catmum68, 17.07.2010, 11:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreicher Bericht, LG

  • 

    meisterjaeger86, 23.05.2010, 20:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    toller bericht lg

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Wirklich eine gute Seite für Namensketten

  

  08.11.2009, 16:03 Uhr von
  YUUTI8
  

  5

  
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  Ich habe mit auf MeineNamenskette.com eine Namenskette mit meinem Spitznamen geholt. Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden. Der Service war ausgezeichnet und die Kett ekam nach weniger als 7 Tagen bei mir an. Ich kann diese Seite also sehr empfehlen.

• Zeynooo sagt zu meinenamenskette.com

  

  15.04.2013, 12:25 Uhr von
  Zeynooo
  

  5

  Bewertungen (8)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Hallo an Alle,
  
  Ich schreibe nun über Meinenamenskette.com:
  
  Warum ich darüber schreibe:
  
  Wir wollten unserer Mutter eine Kette kaufen mit den Namen Ihrer Kinder eingraviert und am besten nicht sehr teuer weil wir alle drei Geschwister noch in die Schule gehen.
  
  Bei Google sind wir irgendwie auf die Seite von MeineNamenskette gekommen.
  
  Schnell haben wir genau das gefunden was wir gesucht hatten, die Mutter Kette mit Geburtsperle.
  
  Auf dem Bild waren nur zwei Namen abgebildet deswegen haben wir beim Kundenservice nach gefragt ob auch drei Namen einzugravieren gehen
  
  Der Kundenservice war super freundlich und unsere Email wurde nach nicht mal 10 Minuten beantwortet!
  
  Wir hatten auch gefragt ob eine schnellere Lieferung möglich ist weil der Geburtstag nicht lange hin war, leider ging das nicht aber der Kundenservice meinte unsere Kette wird bevorzugt und als dringend behandelt.
  
  Zu unseren Erstaunen war die Kette tatsächlich nach nur 9 Tagen bei uns, wobei auf der Seite von dreimal so viel Wartezeit gesprochen wird.
  
  Die Kette ist sehr schön und unsere Mutter war sehr glücklich als sie die Kette sah.
  
  Warum ich diesen Bericht schreibe ist ganz einfach:
  
  Schneller und netter Kundenserice!
  Gute Preise!
  Tolle Qualität!
  Schnelle Lieferung!
  
  Die Web Seite ist sehr übersichtlich, nette Gestaltung und einfache Bezahlung.
  
  Man kann auf der Seite Gold, Silber, vergoldete und Acryl Kette kaufen.
  
  Namenskette und auch gravierten Schmuck.
  
  Die haben alles: Ohrringe, Armbänder, Ketten, Ringe, Schlüsselanhänger und wir haben sogar Manschettenknöpfe gesehen.
  
  Wir empfehlen jedem und besonders Schüler diese Seite! weiterlesen schließen

• Top Kundenservice

  

  15.11.2012, 22:22 Uhr von
  Sonnenlicht89
  

  5

  
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ich hatte sämtliche sonderwünsche und habe den Kndenservice per Email kontaktiert, eine nette Antwort gabs ganz prompt und alle wünsche wurden so durchgeführt wie ich es gewünscht hatte. Die Kette kam im Rahmen der Lieferzeiten Angabe und meine Freundin für die ich die Kette

• Positiv überrascht

  

  21.06.2011, 17:14 Uhr von
  KatrinaMann
  

  5

  
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  Bei der Erstbestellung hatte ich längere Zeit gezögert ob ich überhaupt bestellen sollte war dann aber positiv überrascht, und habe mich sehr gefreut als die Lieferung dann ankam. Kurze Zeit danach habe ich bereits die nächste Kette in Auftrag gegeben und ich bin sicher, dass es nicht

• Lisalara sagt zu meinenamenskette.com

  

  10.03.2013, 19:48 Uhr von
  Lisalara
  

  5

  Bewertungen (5) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  sehr preiswert
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Meine Namenskette.com bieten sehr viel Schmuck an in vielen verschiedenen Materalien.
  
  Selber besitze ich drei Ketten von diesem Shop und habe drei weiter geschenkt.
  
  Die Beschenkten und ich selber sind begeistert. Preis Leistung ist Top und Kundenservice ist unheimlich kompetent.
  
  Ich kann diesen Shop jeden weiter empfehlen!!

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Lale, 10.03.2013, 21:25 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    zu knapp... Allerbesten Gruß *~*

• Geburstagsgeschenk

  

  30.05.2011, 13:29 Uhr von
  KlaudiaPeters
  

  5

  
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  Ich habe für meine kleine Schwester eine Acrylkette zum Geburtstag gekauft. Ich war so positiv überrascht von allem. Der Kundendienst war sehr nett und die kam sehr schnell an. Sie sieht klasse aus und meine Schwester liebt sie. Sehr empfehlenswert.