Mindfactory AG Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Mindfactory: Blitzschnelle Lieferung und gute Preise

  

  23.05.2006, 17:31 Uhr von
  [email protected]
  

  4

  Bewertungen (7) / Kommentare (6)
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  Pro:

  - Gute Preise - Schnelle Lieferzeiten

  Kontra:

  - Unübersichtliches Shop-Interface

  Empfehlung:

  Ja

  Der Shop
  Die Mindfactory ist unter www.mindfactory.de zu finden. Die Seite wirkt auf den ersten Blick unübersichtlich und überladen, die Werbe-Teaser in der Mitte für besondere Angebote sind irritierend. Eine einheitliche Gestaltung fehlt. Durch die klassische Anordnung der Navigation mit übersichtlich benannten Kategorien auf der linken Seite findet man sich dennoch zurecht. Ladefehler oder defekte Links sind mir bisher nicht aufgefallen.
  
  Der Bestellvorgang
  Um bei Mindfactory bestellen zu können, muss ein Kundenkonto angelegt werden. Die Anmeldung verläuft jedoch schnell und unkompliziert. Die Bestellung über Warenkorb ist auf die übliche Weise gelöst und altbekannt. Zahloptionen sind Vorkasse und Rechnung. Die Lieferoptionen sind auf den ersten Blick unübersichtlich und verwirrend, hat man sich jedoch erst einmal zurechtgefunden entdeckt man gute Angebote. So kann man seine Bestellung gegen Aufpreis bevorzugt behandeln lassen, oder den bestellten TFT-Monitor vor Auslieferung noch einmal auf Pixelfehler kontrollieren lassen.
  
  Das Sortiment
  Das Sortiment ist breit gefächert und umfasst vom Computerzubehör bis zur Unterhaltungselektronik alles aus dem Technikbereich. Am besten sortiert ist die Mindfactory jedoch definitiv im Bereich Computerteile und -zubehör. Hier kann es die Mindfactory durchaus auch mit größeren Shops wie etwa Alternate aufnehmen.
  
  Die Preise
  Die Preise der Mindfactory sind oft ausgezeichnet. Nach wie vor lohnt sich immer ein Vergleich über Preissuchmaschinen, in den meisten Fällen wird die Mindfactory aber auf den besseren Rängen liegen. Wiederum im Vergleich zu Alternate ist Mindfactory hier oft durchaus günstiger.
  
  Die Lieferzeiten
  Die große Stärke der Mindfactory sind die Lieferzeiten. Auch ohne die bevorzugte Behandlung gegen Gebühr sind Bestellungen oft schon nach 1-2 Tagen da. Den bisherigen Geschwindigkeitsrekord hält bisher eine Paket mit einer neuen Grafikkarte und einer neuen Tastatur, das ohne Expressversand, jedoch gegen Vorkasse bezahlt, innerhalb von 24 Stunden vor meiner Haustür lag. Das ist konkurrenzlos.
  
  Der Service
  Zum Service kann ich bisher leider nichts sagen, ich musste ihn bisher noch nicht in Anspruch nehmen. Da das aber bedeutet, dass bisher kein einziges Problem aufgetreten ist, spricht dies jedoch auch für sich.
  
  Fazit
  Die Mindfactory ist durchaus einer der besseren Online-Shops. Das Shop-Interface ist zwar unübersichtlich und überladen, aber in den Bereichen, auf die es ankommt, zeigt die Mindfactory ihre Qualität. Die Preise sind gut, die Lieferung blitzschnell, und die Qualität der Produkte war bisher nie zu beanstanden. Alles in allem ist der Shop also jederzeit zu empfehlen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    blackangel63, 23.05.2006, 21:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    °°°°SEHR HILFREICH°°°°LG°°°°ANJA°°°°

  • 

    bodspy, 23.05.2006, 21:05 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    * * SH * * Liebe Grüße.. RenÖ

  • 

    Mogry1987, 23.05.2006, 19:02 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich =)

  • 

    topfmops, 23.05.2006, 18:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    So lange die ‚infomail’ nicht funktioniert, lese und bewerte ich eben alles, was mir unter die Tastenuhr kommt. Wird die Administration schon sehen, was sie davon hat.

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• MindFactory.de - Die Licht- und Schattenseiten eines Großunternehmens , hier beleuchtet !

  

  29.03.2005, 17:28 Uhr von
  moddy
  Liebe Grüße an alle YopiSchreiber -und/Schreiberinnen !

  4

  Bewertungen (35) / Kommentare (3)
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  Pro:

  extrem günstig , übersichtlich , relativ guter Support , sehr guter Foren-Support , sehr guter Email-Support

  Kontra:

  schwachsinniges Versandsystem , teilweise Ladeprobleme der Homepage

  Empfehlung:

  Ja

  In Zeiten wo alles multimedialer wird und die Welt immer mehr vernetzt ist , muss man auch beim Shopping neue Wege gehen und schließlich kann man über das Internet teilweise auch jede Menge Geld sparen ! Deshalb heute ein Bericht über mindfactory.de einem deutschen Großhandel für Hard- und Software .
  
  
  Mindfactory.de :
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  ist nicht erst seit kurzem im BigBusiness des Onlinehandels , vielmehr ist die Firma bereits seit einigen Jahren fleissig dabei und bietet allerlei Waren im Hard- und Softwarebereich an und das großteils zu sehr guten Preisen .
  
  Die Homepage kann man unter www.mindfactory.de finden .
  Die Hotline meldet sich unter folgender Nummer : 04421/9131-170
  
  
  Die Homepage :
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  Das Herzstück eines jeden Onlineversands im großen Stil ist die eigene Homepage , umso mehr sollte eine Firma auch wert auf deren Betreuung legen . Mindfactory tut es ! , denn täglich , nein stündlich werden neue Produkte hinzugefügt , von der Homepage genommen , Tagespreise aktualisiert und die Verfügbarkeitsdaten aktualisiert , einen Service den man bei vielen anderen Seiten schon so manches Mal vermisst hat , der aber eigentlich Standard sein sollte .
  
  Die Homepage bietet eine breite Produktpalette die in immer wieder verschachtelten Kategorien zu finden ist . Die Navigation ist spielend einfach und sehr übersichtlich gelungen . Leider lässt der Bildaufbau manchmal ein wenig auf sich warten , generell ist die Funktionalität aber spitzenmässig .
  
  Auf der FrontPage findet man auch gleich den LogIn zu seinem Privatkonto bei Mindfactory , bei dem alle Bestellungen übersichtlich gegliedert und geordnet sind , zwar macht das Datenbanksystem immer mal wieder ein wenig Mucken , aber der Komfort den man geboten bekommt macht das wieder wett . So kann man aktuelle Bestellungen einsehen , inklusive Preis und Artikelnr. , ferner sieht man ob Pakete in der Komission sind oder bereits verschickt wurden , ist das der Fall so kann man über einen Klick sofort das Track n Trace System der DHL nutzen und schauen wo seine heißgeliebte Ware abgeblieben ist . Feine Sache !
  
  Was auch noch erwähnenswert ist , ist das Mindfactory auch auf Käuferwünsche reagiert und entsprechende Kategorien einrichtet oder erweitert . So ist über die Zeit hinweg so manche Kategorie hinzugekommen egal ob Spiele , Konsolen oder Case Modding !
  
  
  Das Forum :
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  Bei vielen Firmen siecht das Forum vor sich hin , man sieht weder Angestellte noch Kunden die Fragen stellen oder diese beantwortet bekommen . Bei Mindfactory ganz anders !
  Sobald die Firma ihre Arbeit aufnimmt , bis sie Abends ihre Pforten schließt , sind ständig Mitarbeiter in den diversen Foren zu finden , die teilweise minutenschnell Auskunft geben , egal zu welchen Problemen und egal wie komplex . Die Damen und Herren geben wirklich ihr bestes und haben auch zu Fachauskünften meistens einen entsprechenden Rat parat , auch dies ist heutzutage noch immer nicht Standard !
  
  Leider ist das Forum meiner Meinung nach ein wenig ungeordnet und so fehlen teilweise sehr nützliche Kategorien und auf der anderen Seite gibt es einige die einfach unnötig sind . Ferner kann man auch private Sachen im Forum zum Weiterverkauf anbieten , eine gelungene Sache um Firmen und Kunden unter ein Dach zu locken .
  
  
  Email und HotLine :
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  Der Support via EMail und HotLine ist wie bei vielen anderen Firmen so eine Sache . Oft ist sie besetzt und via Email bekommt man manchmal definitiv schnellere und bessere Auskunft als über Telefon , ein wenig mangelhaft wenn auch modern .
  
  Weiterhin sitzen Menschen am Telefon und Computer und so kommt es auch hier vor das einige kein Bock auf ihren Job haben und das den Kunden manchmal auch bei nettem Ton spühren lassen , auch das Wissen variiert hier massiv . So können einige sofort , speziell und direkt auf ein Problem eingehen und Hilfestellung geben , so wirken andere ein wenig hilflos , verbinden lieber weiter oder empfehlen an den Email-Support weiter . Großteils muss ich aber sagen das besonders der Mail-Support eine spitzen Sache ist und auch sehr schnell und zuverlässig handelt .
  
  Allerdings sollte man von Mails über das Homepage eigene Applet absehen , viele Mails darüber kommen schlichtweg nicht an , warum das so ist kann ich nicht sagen , jedenfalls spreche ich hier aus eigener Erfahrung und Mails die ich direkt aus meinem Mailaccount abgeschickt hatte wurden stehts schnell , ausführlich und sauber bearbeitet !
  
  
  Retouren :
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  Auch hier eigentlich eine gute Leistung , mit jeder Lieferung liegt automatisch ein Retourschein bei , den man bei Bedarf ausfüllen muss und der einem auch gleich eine kostenlose Rücksendung ermöglicht , top ! Denn bei anderen Firmen wartet man erst einmal Tage auf einen Retourschein und die Abarbeitung dauert ewig , Mindfactory gibt sich hier definitiv Mühe und bearbeitet Retoursendungen extrem schnell , was dem Kunden die Laune sicherlich sehr erhöht , leider treten hier auch ab und an Nachlässigkeiten auf und so fehlt das eine oder andere Kabel , was dann wieder einzeln hinterher geschickt werden muß .
  
  
  Fazit :
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  Mindfactory.de ist ein Großhandel , das merkt man deutlich . Die Preise sind im gesamten Internet neben 1-2 weitern Firmen die absolut besten , egal welche Artikel man sich ansieht , teilweise sind Ersparnisse von mehreren 100 Euro locker drin !
  
  Leider äußert sich die hohe Nachfrage auch immer wieder in kleinen Fehlern und das Bestellsystem ist absolut sinnfrei . So bekommt man nur bei GoldNachnahme oder Vorkasse seine Waren auch wirklich reserviert , ansonsten muss man hoffen endlich mal irgendwann alle seine 20 Waren auf einmal da zu haben oder auf eigene Kosten eine Teillieferung anstreben , einfach nur lächerlich und schwachsinnig .
  
  Hier sieht man auch gleich Licht und Schatten nebeneinander , denn was billig ist , hat oft auch seine Nachteile , ansonsten ist der Versand , die Abwicklung und der Support wirklich sehr gut und aktuell , ich denke nicht das es woanders sonderlich besser sein wird und ausser dem Bestellmalheur kann ich Mindfactory.de nur empfehlen allerdings definitiv nur per Vorrauskasse oder GoldNachnahme sonst verschiebt sich die Auslieferung auch schon mal um ein paar Wochen nur weil vor eintreffen des letzten Stücks wieder etwas nicht mehr da ist , sehr sehr ärgerlich ! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    jimbob, 12.04.2005, 00:02 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich hab einmal was bestellt bei MF und hat super geklappt / Einzelartikel war nach 4 Tagen da .Kann mir aber vorstellen das bei der Logistik auch Probleme auftauchen . Bericht ist wie immer übersichtlich und gut .

  • 

    theConsultant, 30.03.2005, 11:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Die liefern doch an Endverbraucher. Ich selbst habe die Seiten schon öfters besucht (jeweils über einen Link von preistrend.de), aber bislang noch nie bestellt.

  • 

    gangster09, 29.03.2005, 17:50 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ..guter ebricht, gefällt mir! lg rene

• sehr guter Onlineshop für PC Hard- und Software

  

  09.07.2004, 12:25 Uhr von
  darian19
  

  4

  Bewertungen (11)
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  Pro:

  guter Service, Homepage übersichtlich, sehr gute Preise

  Kontra:

  Homepageaufbau manchmal etwas langsam

  Empfehlung:

  Ja

  Ich wurde durch einen Freund auf Mindfactoy aufmerksam gemacht. Er hatte bereits mermals dort gekauft und auch eine Reklamation mit einer Festplatte zufriedenstellend abgewickelt. Grund genug für mich mir auch mal diesen Shop auszuprobieren.
  
  Bei meiner ersten Bestellung habe ich erst mal nur drei Komponenten per Nachnahme bestellt. Die Ware traf bei mir 4 Werktage nach der Bestellung ein. Nicht besonders schnell, aber für mich absolut ausreichend. Die Ware war in Ordnung und sehr gut verpackt.
  
  Ein paar Monate später kaufte ich dann einen kompl. PC in Einzelteilen, um ihn selbst zusammenzubauen. Bestellt habe ich per Vorkasse. Dadurch hatte ich die Versandkosten gespart. Die Ware traf nach 7 Werktagen ab Bestellung ein. Bedenkt man, dass erst die Bankbuchungen laufen, bevor die Ware versendet wird, halte ich das für zufriedenstellend. Wieder war die Ware gut verpackt und alles in Ordnung. Auch wurde ich von Mindfactory per Email über Geldeingang und Warenversand informiert.
  
  Inzwischen habe ich bereits mehr als 10 Bestellungen über Mindfactory abgewickelt und bin immer zufrieden. Auch Monitore habe ich dort schon gekauft. Immer per Vorkasse - möglichst über 100 Euro – damit ich die Versandkosten spare.
  
  Bei meiner letzten Bestellung war dann ein RAM-Speicher defekt. Mit dem der Lieferung beiliegendem Rücksendeschein habe ich ihn dann an Mindfactory (natürlich für mich kostenlos) zurückgeschickt. Innerhalb von 4 Werktagen nach meiner Versendung hatte ich, ohne wenn und aber, einen Neuen. Das fand schon sehr gut.
  
  Zusammenfassend meine Meinung zu Mindfactory:
  
  - die Preise sind gut bis sehr gut. Einige Teile kann man immer woanders günstiger kaufen, man sollte aber auch die Versandkosten bedenken.
  - Lieferzeiten sind OK – für mich nicht ganz so wichtig. Ich entscheide meist „in Ruhe“ über neue Einkäufe und brauche die Teile dann nicht unmittelbar.
  - Meine Erfahrungen mit dem Service sind bisher positiv. Auch eine Änderung der Bestellung, trotz bereits erfolgter Überweisung, war möglich.
  - Die Schnelligkeit beim Seitenaufbau ist für mich zweitranging, wenn alles andere stimmt.
  
  Kurz: Mindfactory ist auch weiterhin meine erste Anlaufstelle für Hard- und Software. weiterlesen schließen