Neckermann Urlaubswelt Shopbewertungen

Pro & Kontra

Vorteile

  • problemlose Buchung
  • super Service im Reisebüro und auch vor Ort...sehr freundlich und gut informiert
  • Buchung im Reisebüro
  • großer Veranstalter der hoffentlich nicht so schnell Pleite geht
  • Preis

Nachteile / Kritik

  • teilweise die Reiseleitung vor Ort
  • ich wüßte nichts...
  • Organisation, Kundenservice, Verhalten bei Reklamation
  • nicht sehr flexibel
  • Flug, Reiseleitung

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

  • Alptraumhafte Organisation

    Pro:

    Preis

    Kontra:

    Flug, Reiseleitung

    Empfehlung:

    Nein

    Diesen Februar habe ich zusammen mit meiner Freundin eine Neckermannreise nach Teneriffa gebucht. Wir sollten ursprünglich um 4.25 von Nürnberg aus abfliegen und dann am frühen Nachmittag am Hotel ankommen.
    In der Realität sah es ganz anders aus: Der Flieger kam aus dubiosen Gründen erst um 13.25, was dann zur Folge hatte, dass bereits der erste Reisetag beim Teufel war. Die Reiseleitung vor Ort meinte,dass dies eine ganz normale Sache wäre, dass eine Flieger mal Verspätung hätte.
    Das gebuchte Hotel war dann auch in Ordnung und der restliche Urlaub ganz schön (ohne weitere Probleme durch Neckermann). Ich meine, dass es nicht angehen kann, dass man seine Kunden so mies behandelt,