noblego.de Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• simo sagt zu noblego.de

  

  19.06.2013, 12:19 Uhr

  4

  Bewertungen (7) / Kommentare (2)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Allgemeines:
  Angefangen hat alles mit einem Südamerika-Trip. Eine laue Nacht unter Palmen, nette Leute, gute Drinks und meine erste Zigarre. Das ist nun schon einige Jahre her und von langen Tabakabstinenzen geprägt. Vor einigen Monaten habe ich dann eigentlich mehr durch Zufall Noblego entdeckt. Was mich schon beim ersten Durchstöbern der Seite gefreut hat ist, dass hier wirklich eine schöne Auswahl kubanischer Zigarren zu finden ist. Wie wohl für so viele Zigarrenliebhaber ist auch für mich die Cohiba die Königin der Zigarren und Noblego habe ich als gute und zuverlässige Möglichkeit diese zu bekommen, schätzen gelernt. Ich rauche zwar immer noch eher selten aber wenn, dann möchte ich eben auch etwas ganz besonderes genießen können. Und das bekomme ich ohne große Umstände bei Noblego.
  
  Shop und Produkte:
  Der Service hier war von Anfang an überzeugend. Auch wenn ich generell fast keine Nachfragen hatte, da alles wie gewünscht ablief, wurde ich doch bei einem kleinen Zweifel gut beraten. Einer der Gründe warum ich letztlich, bei meinem sehr sporadischen Zigarrenbestellungen, bei Noblego hängen geblieben bin, ist zum einen die zuverlässige und sehr schnelle Lieferung – ich gestehe zu den vom Online-Zeitalter verwöhnten Menschen zu gehören, die nicht allzu lange auf ihre Bestellung warten wollen – und zum anderen das Sortiment. Auch wenn noch nicht riesig, so ist es für meine Bedürfnisse doch völlig ausreichend. Hier bekomme ich ebenso meine Cohibas als auch mal das eine oder andere Zubehör und das vor allem schnell ;). Die Preise sind recht normal, ich denke da schenken sich die Shops nicht viel, aber für die Qualität der Produkte ein absolut gutes Preis-Leistungsverhältnis. Wenn auch selten, so kann ich doch sagen: Noblego? Immer wieder gerne. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    [email protected], 20.06.2013, 08:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    GLG SIMONE FREUE MICH WENN DU AUCH BEI MIR VORBEI SCHAUEN WÜRDEST

  • 

    mausi1972, 19.06.2013, 17:46 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Viele Grüße Marion.

• Neuer Zigarrenshop mit schöner Aufmachung und hohem Anspruch

  

  17.08.2012, 20:19 Uhr von
  Gesineken
  Genussmädel durch und durch

  4

  Bewertungen (24) / Kommentare (6)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Informativ, schön gestaltet, servicebetont, zuverlässig

  Kontra:

  Sortiment ist ausbaufähig, was jedoch ständig geschieht!, Kundentelefon nur unter der Woche tagsüber

  Empfehlung:

  Ja

  Als Gelegenheits-Aficionada bin ich lange Zeit bin in Tabak-Shops gegangen, um mir Zigarren und Zubehör zu kaufen. Über die Marken hatte ich mich meist vorher im Netz informiert. Warum nicht gleich im Netz kaufen, dachte ich mir. Die Auswahl an Zigarrenshops ist groß, und viele haben sich offenbar über Jahre Vertrauen erworben – sonst gäbe es sie nicht mehr.
  Noblego ist noch recht neu in dem Business, gefiel mir aber sofort wegen seiner ansprechenden Optik und dem Detailreichtum seiner Produktbeschreibungen. Also mal getestet…
  
  
  Der Shop:
  
  Der Auftritt des Online-Shops von Noblego setzt sehr auf Bilder und wirkt dabei trotzdem aufgeräumt. Im Seitenkopf stehen die wichtigsten Angaben zum Versand sowie die Hauptkategorien Zigarren, Pfeifen & Tabak, Accessoires und Geschenkideen. Fährt man mit der Maus darüber, öffnet sich ein Untermenü, in dem man die Produkte der Kategorie nach verschiedenen Kriterien durchsuchen kann, z.B. Herkunft, Stärke, Preisklasse, Genusszeit, Format (bei Zigarren). Ansonsten informiert die Startseite über Aktionen (z.B. alles versandkostenfrei aus bestimmtem Anlass) und Neuheiten. Ganz unten werden jede Menge Links zu Informationen geboten, z.B. Lieferbedingungen, Qualitätsgarantie usw.
  Wie gesagt, der Shop ist noch recht jung, weshalb die Betreiber zugeben, dass noch nicht alles komplett ist. Das merkt man daran, dass in den übersichtlichen Produktlisten hier und da Bilder fehlen und in Detailansichten die Texte. Man merkt aber auch, wie immer wieder ergänzt wird.
  Die Präsentation der Produkte ist sehr gelungen: Es gibt zahlreiche Bilder, die Texte sind sehr ausführlich und informativ und unten drunter sind die wichtigsten Fakten noch einmal zusammengefasst. Was noch fehlt, ist ein Bewertungssystem, an dem man sehen könnte, was andere Kunden am liebsten rauchen, aber vielleicht kommt das noch.
  Das Sortiment ist für meinen Geschmack schon recht breit, und wenn man etwas vermisst, kann man die Shop-Betreiber gern anschreiben und sehen, ob sie es beschaffen können. Noblego betont, dass es auf Service setzt, also muss man nicht scheu sein. Dass die Auswahl noch erweitert werden soll, erkennt man an den neuen Kategorien im Footer – es scheint demnächst auch edle Spirituosen bei Noblego zu geben.
  
  
  Bestellen und Bezahlen:
  
  Bestellen geht bei Noblego so unkompliziert, wie man es von Online-Shops heutzutage erwartet. Die übliche Prozedur mit Warenkorb und Check-Out eben. Man kann sich ein Kundenprofil anlegen oder mit einmaliger Dateneingabe bestellen.
  Bezahlen kann man hier mit Kreditkarte, Lastschrift, Nachnahme oder Rechnungskauf. Bei Kauf auf Lastschrift und Rechnung läuft das über Billpay, die die Bonität prüfen. Falls es hier Probleme gibt, kann man sich aber an den Kundenservice von Noblego wenden (Berliner Festnetz, Mo.-Fr. 9-18 Uhr).
  Die Versandkosten betragen bei Noblego normalerweise 3,95 Euro (ab 70 Euro Bestellwert nix), aber man kann z.B. als Newsletter-Neuling die Kosten für eine Bestellung sparen. Und es gibt immer mal wieder Aktionen mit Versandkostenbefreiung – am besten bei Facebook adden und ab und zu reinschauen.
  
  
  Lieferung und Service:
  
  Die Lieferung kam bei mir wie gewünscht pünktlich und mit allem drin, was ich haben wollte. Sogar eine tolle Rauchprobe gab‘s dazu. Alles war sehr ansprechend verpackt – fachgerecht und aromageschützt, und zu guter Letzt in elegantes schwarzes Seidenpapier gehüllt.
  Der Telefonservice von Noblego beschränkt sich zwar im Moment auf die Wochentage, aber E-Mails kann man jederzeit schreiben, und sie werden fix beantwortet.
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  Kommentare & Bewertungen

  • 

    XXLALF, 18.08.2012, 17:26 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ...und ein wunderschönes wochenende

  • 

    Baby1, 18.08.2012, 14:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  • 

    peter_nordberg, 18.08.2012, 14:39 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht und lg!

  • 

    sigrid9979, 18.08.2012, 14:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Wünsch dir ein schönes Wochenende

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• Der erste Zigarrenkauf meines Lebens

  

  21.06.2012, 16:55 Uhr von
  Gold_Anna
  

  4

  Bewertungen (37) / Kommentare (8)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  - hochwertige Produkte - gute Produktbeschreibungen - übersichtliches Bestellverfahren - schnelle Lieferung

  Kontra:

  - Auswahl noch relativ gering

  Empfehlung:

  Ja

  Mein Freund und ich organisieren gerne Spielerunden und Themenabende. Besonders gern spielen wir mit unsren Freunden Poker. Für die letzte Pokerrunde hatten wir etwas Besonderes geplant und wollten aus Gag auch mal Zigarren bestellen. In unserem Freundeskreis sind viele Raucher (mein Freund und ich eingeschlossen) und wir haben aus einer Laune heraus entschieden, wir probieren das mal aus. Im Internet haben wir Noblego.de gefunden und den Shop kurzerhand getestet.
  
  Eine noch ausbaufähige Auswahl
  Der Shop ist noch im Aufbau befindlich, weshalb die Auswahl noch nicht riesig ist, aber die Zigarren, die sie anbieten, sind super präzise beschrieben, sodass wir uns gut vorstellen konnten, was wir da bestellt haben. Wir haben uns für eine Zigarre der Marke Griffins und für eine Don Diego entschieden – beide wurden als milde Zigarren für Anfänger beschrieben, was wir ideal fanden, denn wir wollten es nicht gleich übertreiben. Deshalb fanden wir es auch nicht so schlimm, dass die Auswahl noch relativ gering ist; wir tasten uns ohnehin erst langsam heran. Die Griffins wurde sogar in einem Video beschrieben und gezeigt (leider nur auf Englisch, aber echt ne witzige Idee), sodass wir schon relativ genau wussten, was uns erwartete.
  
  Ein transparentes Bestellverfahren
  Vom Bestellverfahren waren wir so angetan, dass ich es extra erwähnen möchte. Alles ist super transparent und übersichtlich gestaltet, alle Preise, Rabatte etc. waren einzeln aufgelistet und auch bei der Eingabe der Adresse und Kundendaten hatte man die Preise und die Zahlungsart noch im Blick. Viele Bestellverfahren sind so ‚bandwurmartig‘, dass man schnell den Überblick verliert. Das wurde echt gut gelöst. Je nach gewünschter Zahlungsart geht ein Drop-Down-Menü auf und man erfährt entweder, wohin man das Geld überweisen soll, oder muss die eigenen Kontodaten, die Kreditkartennummer etc. angeben. Alles in allem total praktisch und kundenfreundlich.
  Gut ist auch, dass man die Zigarren auch einzeln kaufen kann: So muss man nicht auf einmal so viel Geld ausgeben und kann jede Zigarre einzeln testen.
  
  Die perfekte Lieferung
  Die Zigarren waren nicht nur schnell hier, sondern kamen auch in gutem Zustand an. Sie waren nicht zu trocken (was sie ungenießbar machen würde) und ließen sich perfekt rauchen. Da wir selbst keinen Humidor besitzen, haben wir die Zigarren recht zeitnah zum Pokerabend bestellt, damit sie nicht austrocknen, und haben auf eine schnelle Lieferung gehofft. Die Rechnung ist absolut aufgegangen und am besagten Abend waren die guten Stücke bereits angekommen, aber noch nicht zu trocken. Die Griffins kam außerdem in einem edlen Glasröhrchen, was nicht nur schick aussah, sondern außerdem die Feuchtigkeit besonders gut in der Zigarre hielt. Die hätten wir also sogar noch länger aufbewahren können.
  Netterweise hatte Noblego noch einen Cutter und eine Packung Streichhölzer beigelegt. Mit dem ‚Rundum-sorglos-Paket‘ konnten wir die Zigarren also sogleich ausprobieren.
  
  Tolle Zigarren
  Wir fanden die Zigarren, die wir ausgewählt haben, sehr angenehm im Geschmack (viel besser als Zigaretten!) und waren froh über unsere Wahl. Auch unsere Freunde hatten Spaß an den Zigarren und alles in allem war es eine echt gelungene Pokerrunde im großen Stil. Am besten war es, als sich die letzten beiden im Heads-Up gegenüber saßen, beide mit den Zigarren im Mund – das sah schon echt cool aus. Wir haben auf jeden Fall Lust bekommen, noch mehr Zigarren auszuprobieren, uns auch an andere Marken heranzuwagen und werden hier wieder bestellen.
  
  Fazit
  Hochwertige Ware, ein kundenfreundlicher Bestellvorgang, eine perfekte Lieferung – was will man mehr? Wenn die Auswahl bei Noblego jetzt noch gleichzeitig mit unserer Zigarrenerfahrung wächst, haben wir unseren perfekten Shop gefunden. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    peter_nordberg, 23.06.2012, 14:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schönes Wochenende und lg!

  • 

    nbachmann1986, 22.06.2012, 11:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße, Nina :-)

  • 

    morla, 21.06.2012, 20:15 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. ^^^^^^^^^^^^petra

  • 

    XXLALF, 21.06.2012, 20:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ...und einen lieben gruß

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