Opodo Shopbewertungen
Pro & Kontra
Vorteile
- Freundliche Abwicklung am Telefon und die Tickets waren in Windeseile bei mir. Sollte sich z. B. die Flugzeit ändern wird man umgehend benachrichtigt.
- Preisleistungsverhätnis und Service
- Preise, Gestaltung der Seite mit vielen Infos, Service
- breite Auswahl, Übersichtlichkeit, Preis-Leistungsverhältnis, große Reisecommunity mit Informationen zu Reisezielen
Nachteile / Kritik
- Buchung am Telefon dauert zu lange und geht ins Geld. Die Hotline ist kostenpflichtig.
- nichts ;)
- Man muss aufpassen, dass man keine Versicherungen dazu bucht, Gebühr für Kreditkarte
- Tonband am Anfang des telefonsichen Kundenservice. Langsame Seite.
Shopbewertungen und Erfahrungsberichte
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6 Wochen Wartezeit auf Erstattung von 2.400 EUR, nie mehr Opodo!
22.04.2014, 07:28 Uhr von
Empirestate
Pro:
rein gar nichts
Kontra:
Falsche Buchungsbestätigungen
Grottenschlechter Service
Ignorantes VerhaltenEmpfehlung:
Nein
Einleitung
Seit den 90’er Jahren des vorigen Jahrhunderts buche ich alle Flüge und Reisen online.
Am 2. März habe ich zwei Flugtickets im Wert von über 2.400 EUR über Opodo gebucht und per Sofortüberweisung bezahlt. Die Buchung war problemlos und wurde auch nach wenigen Minuten per E-Mail bestätigt. Wenige Stunden später habe ich dann jedoch die Nachricht erhalten, dass die Zahlung per Sofortüberweisung fehlgeschlagen sei und ich die Buchung erneut ausführen solle.
Das habe ich auch so gemacht und diesmal nicht wieder per Sofortüberweisung sondern per Kreditkarte bezahlt.
Am folgenden Tag habe ich dann bemerkt, dass die Zahlung per SofortüberweisungKommentare & Bewertungen
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anonym, 22.04.2014, 17:23 Uhr
Bewertung: sehr hilfreich
LG Damaris
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