OutdoorSports24 Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Eckenweiler sagt zu OutdoorSports24

  

  07.01.2014, 14:49 Uhr von
  Eckenweiler
  

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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Ware wurde nicht pünktlich geliefert. Erst nach Rückfrage von meiner Seite wurde mir mitgeteilt, dass die Ware derzeit nicht lieferbar ist.
  Zwei Artikel habe ich zurückgeseendet und über 3 Wochen auf mein Geld gewartet. Habe meine Bankdaten schriftlich auf den Retourenschein eingetragen. Nach meinem Anruf bekam ich als Antwort, dass meine Bankdaten falsch wären. Wir haben die Daten überprüft. Sie waren korrekt. Nachdem das Geld eine Woche danach immer noch nicht eingegangen ist habe ich wieder nachgefragt und zur Antwort bekommen meine Bankdaten wären falsch. Wir haben die Daten nochmals angeglichen und einige Tage danach wieder die gleiche Antwort. Dann wurde mir eine sofortige Erstattung via PayPal angeboten. Allerdings wurden vom Händler zu wenig Gebühren gerechnet. Mir wurde gesagt es könne sich eine kleine Differenz im Cent Bereich ergeben. Die Differenz war aber über 3,60 €. Der Erstattungsbertrag waren insgesamt über 400 € auf die ich 4 Wochen warten musste. weiterlesen schließen

• Abzocke bei Rückgabe

  

  13.10.2012, 20:59 Uhr von
  CriticalCustomer
  

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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Nach Rückgabe einer nicht passenden Jacke hat Shop nur 70% erstattet, weil ich die Jacke kurz getragen habe.
  Wie sonst soll man denn wissen, ob sie passt?
  Shop macht sich unerreichbar und zeigt absolut Null Kulanz.
  Sache liegt nun beim Anwalt.
  
  Wer mit einer evtl. Rückgabe rechnet, sollte hier