parfum-kaufen.de Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Bestellung trotz sofortige Zahlung mit Paypal nicht verschickt

  

  18.08.2010, 07:59 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

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  Bewertungen (28) / Kommentare (8)
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  Pro:

  Gute Qualität von LR-Parfum

  Kontra:

  Abwicklung der Bestellung

  Empfehlung:

  Nein

  LR-Produkte kenne ich von früher und war immer von den Parfums begeistert, weil die für wenig Geld sehr gute Qualität geliefert haben. Ich habe am 02.08.2010 Parfumproben bei dieser Firma bestellt und am gleichen Tag mit Paypal bezahlt. Nach dem Test der Proben wollte ich einige Parfums bei der Firma bestellen. Die Lieferzeit laut Homepage soll 2-5 Werktage betragen. Nachdem die Ware nicht eingetroffen ist, habe ich die 1. Erinnerungsmail am 10.08.2010 verschickt (Bearbeitungszeit laut Homepage 36 Stunden) - keine Antwort. 2. Erinnerungsmail habe ich am 14.08.2010 geschickt - wieder keine Antwort. Am 17.08.2010 habe ich beim Kundenservice angerufen - es war niemand zu erreichen, auf dem Anrufbeantworter habe ich um Rückruf gebeten - erwartungsgemäß hat sich keiner gemeldet. Die 3. Mail an Beschwerdestelle habe ich am 17.08.2010 geschickt. In dieser Mail habe ich den Rücktritt vom Vertrag erklärt und den gezahlten Betrages zurückgefordert. Jetzt kam dann doch mal eine Antwort:
  
  "wir dürfen Ihnen Mitteilen, dass Ihre Bestellung durch einer Versandtasche zu Ihnen gesendet wurden ist, da aber "normale" Briefe nicht verichert sind, haben wir Ihren Kaufrücktritt vermerkt und an den Bestellservice weitergeleitet. Dieser wird Ihnen nun eine Gutschrift zukommen lassen und Ihnen anschliessend den Betrag zurück erstatten."
  
  Die Mail ansich ist schon eine Frechheit. Kein Wort des Bedauerns oder ähnliches. Die Firma legt wohl keinen Wert auf Neukunden. Der Bestellstatus auf Homepage war die ganze Zeit "offen", deshalb glaube ich nicht, daß die Ware verschickt wurde. Ist sowieso verdächtig, wenn die Firma Mailadressen für Kundenservice, Beschwerdestelle und Mail an die Geschäftsführung zur Verfügung stellt. Aber alles liest man ja leider nicht vor der Bestellung. Außerdem war die Summe der Bestellung nicht sonderlich hoch.
  Ich warte jetzt noch eine Woche auf die Rückzahlung des Betrages und werde dann über den Käuferschutz bei Paypal das Geld zurückfordern.
  
  Mein Fazit aus dieser Bestellung: Finger weg...
  Ich weiß nicht aus welchem Grund die Homepage erstellt wurde, aber verkaufen wollen die nichts...
  
  Ich werde mir die Freiheit nehmen und den Vorfall nach Abschluß der Firma LR melden. Ich glaube nicht, daß die Abwicklung im Sinne von LR ist. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    barbu, 19.08.2010, 13:19 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich hättemir gern noch ein paar mehr infos gewünscht. aber du kannst den bericht ja jederzeit erweitern. ich würde mich freun, wenn du mir bescheid gibtst wenn du ihn überarbeitet hast, dann lese ich erneut und bewerte ggf. um.LG

  • 

    Baby1, 18.08.2010, 12:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  • 

    morla, 18.08.2010, 12:55 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    wie hoch war denn dein bestellwert? lg. petra

  • 

    Lale, 18.08.2010, 12:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Allerbesten Gruß *~*

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• parfum-kaufen.de Betrugseite keinen Glauben schenken!!!!!!

  

  05.08.2010, 14:13 Uhr von
  Prolin
  

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  Bewertungen (16) / Kommentare (4)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  Geld weg Ware wird nie ankommen Stillschweigen vom Händler Mehrere Opfer

  Empfehlung:

  Nein

  Am 24.06.10 bestellte ich erstmalig auf parfum-kaufen.de eine von mir gewünschte Ware. Vor sechs Woche haben ich mich bei denen telefonisch gemeldet woraufhin sich nur der Anrufbeantworter meldete und mir bei der Ansage ''versicherte'', dass beim hinterlassen einer Telefonnummer sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Mitarbeiter bei mir melden würde. Bisher ist dies nicht geschehen. Nun sind schon 42 Tage nach Bestellung vergangen ohne eines ankommen eines Paketes. Auch bei schriftlichen Schreiben gibt es keine Stellungnahme!! Betrug!
  Akte20.10 ist informiert! Helft mit es muss Publik werden!!!
  
  
  WICHTIG!!!!
  Weitere Webseiten die dies belegen:
  
  Quelle1
  http://www.preissuchmaschine.de/haendlerbewertungen--11141.html
  
  Quelle 2
  http://www.gutefrage.net/frage/kennt-jemand-sie-firma-parfumkaufen-de
  
  Quelle 3
  http://frankfurt.golocal.de/locations/handelsvermittler-vertreter-vertrieb-eb8317db7be284ded3b1ac4f408cddf7/
  
  Zitate aus dieser Seite (Quelle1):
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  1. Opfer
  
  Hände weg !!!!!!
  Ware am 05.07. bestellt und über PayPal sofort bezahlt.Am 09.07. Lieferbestätigung bekommen das Ware innerhlb von 2-5 Tagen geliefert wird.Ware bis zum 17.07.nicht erhalten, kontakt per Telefon nicht möglich weil nur Bandansage ²Alle Mitarbeiter sind im Gespräch². Nach 45 minuten!!!!! aufgegeben und anschliesend bei PayPal Käuferschutz beantagt.Habe heute mein Geld von PayPal erstattet bekommen. Sehr zweifelhafter Shop !!!!! Hände weg
  
  
  
  2.Opfer
  
  29.07.2010
  
  keine Ware erhalten, nicht auf Mails und Anrufe reagiert
  Die Bestellung wurde am 20. Juni getätigt, einen Tag später wurde bereits der Betrag vom Konto abgebucht. Angegebene Lieferzeit: 1-5 Werktage. Bis heute (ca. 5 Wochen danach) weder die Ware erhalten, noch wurde auf Mails und Anrufe reagiert. Rückbuchung veranlasst und dank secupay muss der Händler für diese Kosten aufkommen.
  
  
  
  
  3.Opfer
  
  23.07.2010
  
  ich habe nichts bekommen
  Ich habe bei diesem Händler vor über einer Woche bestellt. Das Gute zuerst: Die Abbuchung des Rechnungsbetrages von meinem Konto hat zuverlässig und schnell funktioniert. Geliefert wurde nichts, Mails werden nicht beantwortet, ans Telefon geht keiner. Nun habe ich eine Rücklastschrift beauftragt. Die Gebühr darf dann der Händler zahlen.
  
  
  4.Opfer
  
  16.07.2010
  
  Dringend von ab zu raten!!!
  Eine Bestellung vom 20.05 wurde von mir am 25.05 per Vorauskasse überwiesen. Das war ein großer Fehler. Auf Nachfrage, am 14.06., ob das Geld angekommen ist und wo die Ware bleibt erhielt ich nur die Antwort: "Unser Kundenservice wird nun alles dafür tun, damit wir Ihnen umgehend Auskunft darüber geben können, was mit Ihrer Bestellung ist." Seitdem nichts mehr gehört. Auf weitere E-Mails wird auch nicht mehr geantwortet. Finger weg von diesem Händler.
  
  
  
  
  
  5.Opfer
  
  
  26.06.2010
  
  Ware nicht erhalten
  sehr schlecht!!! Habe meine Ware nach Auftragsbestätigung vom 08.04.2010 trotz nochmaliger Lieferzusage per E-Mail nicht erhalten. Warscheinlich bin ich einer betrügerioschen Handlung zum Opfer gefallen. Der Händler reagiert nicht auf Anrufe oder E-Mailanfragen. Bin mein Geld los und habe keine Ware!
  
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  Zitate aus dieser Seite (Quelle 2):
  
  6.Opfer
  
  Kennt jemand sie Firma parfumkaufen.de?
  gefragt von ***** am 07.07.2010 um 17:48 Uhr
  
  Ich habe dort vor 3 Wochen bestellt, habe Geld überwiesen, sehe keine Ware, keine Antwort, eine Hotline, bei der nie jemand abnimmt. Was soll ich nun tun? Kennt jemand die Firma
  
  
  
  
  7.Opfer
  
  Hallo ****** und hat sich bei der Sache was getan ? denn ich habe das gleiche problem mit parfum-kaufen.de ! gruß *******
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  Zitate aus dieser Seite (Quelle 3):
  
  8.Opfer
  B E T R U G ! ! ! !
  ***** *., ******** - Habe am 13.07.2010 ein Parfum bestellt und per Überweisung sofort
  bezahlt. Bis heute 03.08.2010 (3 Wochen später), habe ich weder die Ware erhalten, noch das
  Geld zurückerhalten. Versprochene Lieferzeit 1-5 Tage. Bei Anrufen auf der Hotline ist kein durchkommen. Nach längerer Zeit erschien eine Bandansage auf der man seine Telefonnummer hinterlassen soll, man wird zurückgerufen. Bis jetzt hat sich kein Mensch
  gemeldet. Hier handelt es sich um Betrug !!!!! Ungerechtfertigte Bereicherung schlimmster
  Sorte.
  
  
  
  
  9.Opfer
  Die Bestellung wurde am 20. Juni getätigt, einen Tag später wurde bereits der Betrag vom Konto abgebucht. Angegebene Lieferzeit: 1-5 Werktage. Bis heute (ca. 5 Wochen danach) weder die Ware erhalten, noch wurde auf Mails und Anrufe reagiert. Rückbuchung veranlasst und dank secupay muss der Händler für diese Kosten aufkommen.
  
  
  
  
  10.Opfer
  Sehr schlecht!! Dringend von abzuraten. Bestellte Ware (13.05.2010) bis heute nicht erhalten. Geld in Vorkasse überwiesen. Hotlineanrufe werden ignoriert auf Mails wird man nur hingehalten. Finger weg von diesem Onlineshop!!!!!!!!!!!!!!
  --------------------------------------------------------------------------- weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    barbu, 19.08.2010, 13:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    du hast zwar warnungen von opfern erwähnt aber sehr wenig selbst dazu geschrieben. es wäre nett wenn du einige infos hinzufügst und die opfer als beispiele anbringst. so sieht es momentan aus, als ob du damit den bericht füllen willst. es wäre schön wenn du den bericht erweiterst. ich lese dann erneut und bewerte ggf. um.LG

  • 

    goat, 05.08.2010, 16:05 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Danke für die Warnung!

  • 

    Baby1, 05.08.2010, 15:54 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  • 

    Iris1979, 05.08.2010, 14:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Super Bericht. LG Iris