Pearl Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Billig was Billig heißt......

  

  13.04.2005, 20:17 Uhr von
  K_H_Krybok
  

  3

  Bewertungen (5)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  Faire Preis für das ensprechende Produkt, freundliches Call-Center

  Kontra:

  Nicht wirklich wichtiges Zubehör \"Brauchbare\'s\"

  Empfehlung:

  Ja

  www.pearl.de ist eines der größten Online Versandhäuser für Computerzubehör.
  
  ===PREIS-/LEISTUNGSVERHÄLTNIS:===
  
  Das Preis-/Leistungsverhältnis ist leider nicht besonders gut. Warum? Ganz einfach:
  Der Preis ist billig aber nicht wirklich viel was www.pearl.de verkauft ist brauchbar.
  Ich möchte nicht sagen das die nur Sch..... verkaufen. Aber viele Sachen braucht kein Mensch auf Mutter Erde.
  
  ===VERSAND:===
  
  Also die Geschwindigkeit der Versandabteilung ist immer wieder unterschiedlich schnell bzw. langsam.
  Im Schnitt hatte ich jedoch bis jetzt keine Probleme. Längste Wartezeit 9 Tage.
  Ob nun die Post schuld war oder Pearl weiß ich natürlich nicht.
  Die Versandkosten sind vollkommen normal und werden ab einer Bestellung von 100€ sogar übernommen.
  3,90€ Bankeinzug
  4,90€ Verrechnungsscheck
  6,90€ Nachnahme „Bis jetzt immer von mir genutzt“
  
  ===BESTELLUNG:===
  
  Also die Onlinebestellung ist recht einfach und erfordert keine weiteren Beachtung.
  
  ===DESGIN:===
  
  Na ja, das Design der Seite lässt wohl stark zu wünschen übrig.
  Ich hab manchmal das Gefühl das die einfach nur so zusammen geklebt ist.
  Leider mangelt es da wirklich sehr.
  
  ===AUSWAHL:===
  
  Die Auswahl ist bei der Onlinebestellung nicht wirklich groß.
  Die Produkte findet man nur wenn man sie in der Suche eingibt, also genau weiß was man will.
  Die Seite ist absolut ungeeignet zum Shoppen / Bummeln.
  Der Katalog ist um einiges übersichtlicher und reichhaltiger.
  
  ===FAZIT:===
  
  Die Seite ist geeignet um Sachen die man sucht zu kaufen (Gezielter Kauf)
  Die Qualität ist manchmal nicht die beste, doch alles ist funktionsfähig wenn auch fast immer unnötig.
  
  Denn Kauf bei Pearl kann ich also ruhigen Gewissen empfehlen.
  
  © Jens Rybok weiterlesen schließen

• Perle =Pearl

  

  01.04.2005, 15:43 Uhr von
  chrimichael
  

  5

  Bewertungen (84) / Kommentare (3)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  Schnelle Lieferung ca 1 Woche (1-4 Tage)

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo Leute,
  heute schreibe ich mal einen Bericht über das Internetkaufhaus Pearl, weil ich mit denen sehr zufrieden bin (bis jetzt).
  Ich habe mir bis jetzt 3 mal was schicken lasse und es wurde immer püktlich und ohne Mängel der Waren geliefert.
  Ich hab 2 mal an einem Freitag bestellt, am Montag und 1 mal am Dienstag wurde mir per Mail bestätigt das die Waren versendet werden. Am nächsten Tag habe ich dann das Paket jeweils erhalten.
  Die Waren kann man :
  mit Bankeinzug (3,90 € Versandkosten) erst 21 Tage nach Lieferung
  mit Verrechnungsscheck (4,90 € Versandkosten)
  mit Nachnahme (6,90 Versandkosten)
  bezahlen.
  Bei einer Bestellung ab 100,00 € ist die Bestellung versandkostenfrei.
  
  Bei einer Bestellung unter 17,50 € muss man leider einen Mindermengenzuschlag von 2,50 € bezahlen.
  
  Wenn etwas nicht sofort geliefert werden kann oder nachgeliefert werden muss , muss man nicht noch mal die Versandkosten bezahlen. Dies kommt aber nicht oft vor da Pearl über 90 Prozent der Artikel auf Lager hat. Meistens hat Pearl etwas größere Artikel nicht auf Lager.
  
  Auch die Warensuche im Kaufhaus ist relativ Problemlos.
  Alles ist nach Kategorien sinnvoll geordnet und daher leicht wieder zu finden.
  
  Manchmal bekommt man im Versandhaus günstige Schnäppchen und auch manchmal etwas Geschenkt. Da muss man dann nur die Versandtkosten und manchmal auch nur den Mindermengenzuschlag bezahlen was sich aber meistens lohnt, da die Sachen meistens normal vorher 15 € kosteten. Ich hab mir zum Beispiel für 3,90 € Versandtkosten 6 DVD-Hüllen mit Reinigungs CD schicken lassen.
  Fast 10€ gespart. Am 3.12.2004 gab es wenn man für über 30 Euro bestellt ein Universallexikon für Pc kostenlos dazu (soll vorher mal ca 90€ gekostet(Angaben Pearl))
  Heute am 8.02.2005 gab es ein kostenloses Autoheft mit CD mit sämtlichen Automodellen kostenlos.
  
  Alles was man bestellt wird innerhalb kurzer Zeit geliefert.
  Wenn man als Nachnahme liefern lassen möchte und als guter Bezahler bei Pearl gilt dann schicken die einem eine normale Sendung und schreiben das es sich nicht lohnt es per Nachnahme
  zu versenden. Das war bei mir so. Wollte mir eine Taschenlampe schicken lassen. Hat mir nichts gekostet außer Porto und Verpackung , weil ich Geburtstag hatte.
  
  Ich habe obengenante Taschenlampe nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens getätigt und habe erst eine Woche später gezahlt. Pearl hat das nichts ausgemacht , denn sie haben keine Mahnung geschickt.
  
  Im Internet kann man sich auch kostenlos den neuen Katalog bestellen so das man auch bequem sich die neuesten Artikel zu Hause anschauen kann. (kosten des Katalogs im Handel 0,60 €)
  
  Alles zusammen ergibt das beste Versandthaus bei dem ich je bestellt habe. Vielen Dank fürs lesen und viel Spaß auch beim selber Testen / bestellen.
  Euer Chrimichael
  
  Aktualiesiert am 30.03.2005 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    fzuleger, 04.03.2005, 20:15 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich hab auch nur gute Erfahrungen mit pearl.de gemacht.

  • 

    LittleGiant, 03.12.2004, 18:01 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Da hab` ich auch schon einige Male was bestellt - und war immer sehr zufrieden...

  • 

    hasentier, 03.12.2004, 17:26 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    bestell ich auch immer.

• Ist Pearl.de wirklich DIE Referenz im Onlline-Shopping?

  

  20.03.2005, 14:44 Uhr von
  nighthawk
  

  2

  Bewertungen (8)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  unkompliziert, einfach, bequem

  Kontra:

  keine wirklichen Schnäppchen

  Empfehlung:

  Nein

  Start
  Pearl.de - wohl einer der bekanntesten Online-Versandhäuser in Sachen Computer und Elektronik. Hier lassen sich nach einigem Stöbern mehr als 6000 Produkte ausfindig machen, vom HotDog-Grill bis zum Ferngesteuerten Modellauto gibt es nahezu alles. Besonders Computerfreaks kommen hier voll auf ihre Kosten, im wahrsten Sinne des Wortes, denn wirklich günstig ist Pearl.de nicht.
  
  Beispiel:
  Marken Festplatte 80 GB für fast 70 Euro
  Das ist im Einzelhandel für deutlich weniger zu haben!
  
  Die Website
  Allein das Design der Website fällt dadurch auf, dass es nicht auffällt. Es ist weder Komplex noch sehr ansehnlich, könnte eine "Auffrischung" gut vertragen und auch die interne Suchmaschine und die Produktübersicht sind etwas kompliziert und führen nicht immer direkt zum gewünschten Ergebnis. Eine Homepage, wie man sie vor 5 Jahren als Mittelklasse bezeichnet hätte, ist heute nun einmal nicht mehr wirklich zeitgemäß. Ehrlich gesagt bekommt der Erstbesucher eher den Eindruck, auf einer Page von einer Handvoll Modelleisenbahn Sammler mit begrenztem Programmier-Repertoire gestoßen zu sein denn auf eine professionelle Online Shopping Seite.
  
  Produktkategorien
  Pearl.de ist unterteilt in
  
  "Hardware&Multimedia":
  -PC-Bauteile; Laufwerke; Festplatten; Arbeitsspeicher; TV,MP3 und DVD; Kameras; Zubehör (PC+Notebook); Netzwerk; Brenner und Rohlinge
  
  "Software&Bücher":
  -Spiele; Anwendungen; Bücher
  
  
  "Druckerbedarf"
  
  "Freizeit,Wohnen und Office"
  
  "Restposten"
  
  
  Zum Versand:
  Pearl verschickt in alle EU-Länder
  
  Versandkosten Deutschland:
  per Bankeinzug: EURO 3,90
  per Verrechnungsscheck: EURO 4,90 (Vorauskasse)
  per Nachnahme: EURO 6,90
  
  Versandkosten Schweiz:
  per Nachnahme: sFr 9,90
  gegen offene Rechnung: sFr 11,90
  per Kreditkarte: sFr 11,90
  per Nachnahme: sFr 9,90
  gegen offene Rechnung: sFr 11,90
  per Kreditkarte: sFr 11,90
  
  Versandkosten Österreich:
  per Nachnahme: EUR 6,90
  
  Versandkosten EU-Länder:
  per Vorab-Überweisung: EUR 19,90
  
  Versandkostenfrei ab 100 Euro
  
  Aufgrund der unverzüglichen und fehlerfreien Lieferung stellt Pearl eine wirklich gute Ausweichmöglichkeit dar, würde jedoch einen gut sortierten Einzelhandel vorziehen. Es gibt einige Schnäppchen, die jedoch auch nicht über das begrenzte Artikelangebot und teilweise (zu?) hohe Preise hinwegtäuschen.
  Einen Blick auf jeden Fall Wert und das Ein oder andere Schnapp lässt sich hier auch sicher machen weiterlesen schließen

• gut

  

  08.12.2004, 15:57 Uhr von
  collboy11
  

  4

  Bewertungen (7) / Kommentar (1)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo Leute,
  heute schreibe ich mal einen Bericht über das Internetkaufhaus Pearl, weil ich mit denen sehr zufrieden bin (bis jetzt).
  Ich habe mir bis jetzt 2 mal was schicken lasse und es wurde
  immer püktlich und ohne Mängel der Waren geliefert.
  Ich hab 2 mal an einem Freitag bestellt, am Montag und 1 mal am Dienstag wurde mir per Mail bestätigt das die Waren versendet werden. Am nächsten Tag habe ich dann das Paket jeweils erhalten.
  Die Waren kann man :
  mit Bankeinzug (3,90 € Versandkosten) erst 21 Tage nach Lieferung
  mit Verrechnungsscheck (4,90 € Versandkosten)
  mit Nachnahme (6,90 Versandkosten)
  bezahlen. Bei einer Bestellung ab 100,00 € ist die Bestellung versandkostenfrei. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    sunny87, 08.12.2004, 16:28 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    Um was gehts hier überhaupt?? Ich seh immernur pearl...ist das nen Erotikkaufhaus oder was. Mir bringt der Bericht nichts.

• Die Perle unter den Online-Shops?!

  

  11.11.2004, 09:06 Uhr von
  Simone59755
  

  4

  Bewertungen (10) / Kommentar (1)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  Schnelle Lieferung, Günstig

  Kontra:

  Viele Spielereien, Vorkenntnisse sollte vorhanden sein!

  Empfehlung:

  Ja

  ~~~Warum ich diesen Bericht schreibe~~~
  Eigentlich hatte ich beschlossen keine Online-Shops zu bewerten, da ich selten Probleme mit Abwicklung und Co. habe. Aber da der Pearl Online-Shop in der Bewertung hier ziemlich schlecht abgeschnitten hat, dachte ich mir: Das musst du ändern!!!
  
  ~~~Die Homepage~~~
  Die Homepage an sich ist nicht wirklich gut gestaltet, für einen Online-Shop meine ich. Zwar ist sie übersichtlich gestaltet und gut strukturiert, aber der gewisse "Pepp" fehlt, aber gut...
  
  Auf der linken Seiten sind die Produkte in verschiedene "Produktgruppen" unterteilt:
  
  Hardware & Multimedia
  Software & Bücher
  Druckerbedarf & YourDesign
  Freizeit, Wohnen & Office
  Mobil & Festnetz
  Restposten, Geschenke & Neuheiten
  
  Diese unterteilen sich dann wieder in weitere Untergruppen:
  
  Hardware & Multimedia
  Bauteile, Gehäuse, Brenner & Rohlinge
  Organizer & Notebook - Zubehör
  TV, SAT, MP3, DVD - Player, Musik & Film
  Kameras, USB - Sticks & Kartenleser
  Ein - /Ausgabe - Hardware
  Kabel, Switches & PC - Umschalter
  Kommunikation & Netzwerk
  PC/CD/DVD - Pflege & Zubehör
  
  Software & Bücher
  Foto, Video, Sound & Web - Design
  Spiele - Software
  Sicherheit, System & Brennen
  Wissen, Welt & Planen
  Office & Finanzen
  Musik, Erotik & Film auf CD/DVD
  Macintosh, Linux & PDA / Software
  Fach - & Lösungsbücher
  Hobby, Kochen & Modellbau
  
  Druckerbedarf & YourDesign
  Tintenpatronen, Toner - Kartuschen & Refills
  Druckerpapier
  Etiketten, Label & Tattoo
  Kreative Geschenke & Your Design
  Papier - Binden & Bearbeiten
  
  Freizeit, Wohnen & Office
  Freizeit, Sport & Gesundheit
  Office & Wohnen
  Spielwaren, Fun, Glücksspiel & Zauberei
  Haushalt, Auto, Garten, Camping
  Hauselektrik, Sicherheit & Akkus Mobil &
  
  Festnetz
  Handy - Zubehör
  Mobile Computing
  Festnetz & DSL
  
  Restposten, Geschenke & Neuheiten
  Geschenke, Sonderartikel & Neuheiten
  RESTPOSTEN: Software & Bücher
  RESTPOSTEN: Hardware & Multimedia
  RESTPOSTEN: Freizeit, Wohnen & Office
  RESTPOSTEN: Mobil & Festnetz
  RESTPOSTEN: Druckerbedarf & YourDesign
  
  
  Die "Untergruppen" teilen sich dann noch weiter auf, möchte ich aber hier nicht weiter aufschlüssel... ;-)
  
  Im oberen Bereich der Hompage sind zwei Möglichkeiten zur Suchoption vorhanden.
  1. Normale Suchoption
  2. Suche nach Artikel-Nr. (sehr nützlich, bei Bestellung aus dem Katalog)
  
  Weiterhin kann man auf der linken Seite unter "Service" u.a. einen gratis Katalog ordern, diese "Spalte" ist wie folgt aufgegliedert:
  
  Gratis-KATALOG
  VERSANDKOSTEN
  SUPPORT
  Gratis-DOWNLOADS
  AGB, Kontakt, Infos
  Direkt-BESTELLUNG
  SERVICE-Übersicht
  
  ~~~Versandkosten~~~
  
  Unter VERSANDKOSTEN findet man alle nötigen Informationen die man benötigt.
  Für "normale" Kunden sind 3 Arten seine Rechnung zu begleichen möglich:
  - per Bankeinzug (3,90 € Versandkosten)
  - per Verrechnungsscheck (4,90 € Versandkosten)
  - per Nachnahme (6,90 Versandkosten)
  
  Einen Mindestbestellwert gibt es nicht, allerdings wird bei einer Bestellung unter 17,50 € eine Pauschale i.H.v. zustätzlich 2,50 € erhoben.
  Bei einer Bestellung ab 100,00 € ist die Bestellung versandkostenfrei.
  
  Wenn etwas nachgeliefert werden sollte, ist diese Nachlieferung auch versandkostenfrei.
  
  Weiterhin werden auch die Versandkosten für die Schweiz, Österreich, Frankreich und weitere EU-Ländern angezeit.
  
  Ich finde die Versandkosten halten sich in Grenzen, sind ganz in Ordnung! Meistens zahlt man mehr.
  
  ~~~Service~~~
  Der Lieferservice ist auch in Ordnung, wenn ich Samstags etwas im Internet bestelle, kann ich davon ausgehen, dass ich das Päckchen Mittwoch bei mir zu Hause habe.
  Ich finde die Lieferzeiten halten sich in Grenzen, bei anderen Versandhäusern wartet man mindestens genauso lange auf seine Ware.
  
  ~~~Angebot~~~
  Das Angebot von pearl.de ist eigentlich sehr groß, zugegeben, es ist auch viel Schwachsinn dabei, viele Spielereien.
  Man sollte auch eine gewisse Vorstellung von den Produkten haben, die man dort kaufen möchte, Preis, Leistung etc. Vielleicht auch vorab bei anderen Versandhäusern informieren, da die Informationen bestimmter Produkte sich in Grenzen halten. Gewisse Vorkenntnisse sind also von Vorteil!
  
  ~~~Preis~~~
  Vom Preis her, kann man sich bei Pearl.de wirklich nicht beschweren. Selten findet man günstigere Angebote und um den Computer z.B. Aber auch hier sollte man besser vergleichen, gerade wenn es um Sachen wie Festplatten o.a. geht.
  
  *****Fazit*****
  Wenn man weiß was man will, ist Pearl.de ein sehr sehr guter Online-Shop!!! Günstig, kompetent und schnell in der Lieferung.
  Das "Marken-Angebot" könnte allerding ein bisschen angedehnt werden, aber sonst bin ich sehr zufrieden. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    schnekuesschen, 27.04.2006, 19:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse Bericht....LG Sandy :-)))

• PEARL ein Elektronikanbieter mit über 6000 Produkten

  

  16.10.2003, 19:12 Uhr von
  geldfredi
  Leseratte, Bastler Tüfftler

  5

  Bewertungen (6)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  sehr vielseitig in Bezug auf Kunden

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Von Pearl habe ich über die Suchmaschine Google erfahren. Danach schaute ich mir die Webseite genau an. Die Seite ist sehr gut aufgebaut und besitzt ein sehr gutes Ausehehn. Sie ist übersichtlich gestaltet und hat eine Volltext Suchfunktion. Einige Artikel bekommt man in anderen Shops in der Form nicht angeboten. Und es sind auch viele Schnäppchen vorhanden. Die AGBs sind auch auf dieser Webseite vorhanden. Der erste Eindruck bei mir war positiv.
  
  Nun wollte ich etwas bestellen. Ich schaute mir den Artikel an und füllte dann das entsprechende Formular dazu aus. Ich wurde darauf hingewiesen, daß die erste Bestellung (Neukunden) nur per Nachnahme erfolgen kann. Kein Problem dachte ich und sendete die Bestellung ab. Eine Woche später hatte ich den Artikel zu Hause. Er war so wie im Onlinekatalog auch beschrieben.
  
  Nach ca. 4 Wochen bekam ich einen Katalog nach Hause geschickt mit allen Artikeln die Pearl zum Verkauf anbietet. Ich erhielt eine Kundennummer und konnte somit auch Online arbeiten. Der Katalog ist übersichtlich gegliedert und macht einen sehr guten Eindruck auf den Leser. Im Innenteil des Deckblattes ist ein Vorwort des Leiters des Produktmanagtment abgedruckt. Hier wird man schon auf sogenannte Topartikel kurz hingewiesen. Man kann auch telefonisch bestellen, allerdings ist diese Rufnummer Gebührenpflichtig. Es kann ja auch vorkommen, das man noch Fragen zu einem speziellen Produkt hat. Auch daran wurde gedacht. Hier gibt es eine Telefonhotline und sogar eine E-Mailadresse, wo man sein Anliegen genau schildern kann. Sollte sich die Lieferung doch auf Grund von Nachfragen etwas in die Länge ziehen, gibt es hier die Möglichkeit der Bestellauskunft. Hier kann man nachfragen, wie der Bestellstatus der laufenden Bestellung ist. Ich finde es wurde an alles gedacht.
  
  Nun ein Wort zu den einzelnen Artikeln. Diese sind geliedert in: Schnäppchen und Top Produkte, Tintenpatronen Injekt Toner und Papier, CDs DVDs MP3, Viedeo TV und Digitalkameras, Laufwerke und Kabel, Mäuse und tastaruren, Netzwerk DSL LAN, Grafikkarten und Sound, Spiele und Zubehör, Konsolen und Spiele, Bildbearbeitung, Officeanwendungen, Handyzubehör und Erotiksoftware.
  
  Nun zu den Zahlungmethoden und Rabatten. Ab einer Bestellung von 100 Euro wird versandkostenfrei geliefert. 3 Prozent Rabatt auf alle Katalogpreise bei Bankeinzug oder Abo des Katalogs. Zahlungsziel von 21 Tagen bei Bankeinzug. Versand per Postpaket. Zahlung auf auf Rechnung möglich. Und es gibt Sonderkonditionen für Vereine, Schulen und offentliche Einrichtungen. Diese werden dan im einzelnen festgelegt.
  
  Ich finde alles in allen eine sehr gute Sache.
  
  PS: Hätte bald vergeseen, man kann die Ware auch die ab Lager kaufen. Es befindet sich bei Karlsruhe und ist von Montag bis Freitag von 8-20 Uhr geöffnet. weiterlesen schließen

• Was man nicht sieht, bekommt man auch nicht

  

  16.09.2003, 16:00 Uhr von
  thanquol
  

  0

  Bewertungen (5)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Ich habe vor kurzem sicherlich das letzte mal bei pearl.de bestellt und zwar "bunte" CD-R Rohlinge:
  
  http://www.pearl.de/product.jsp?pdid=PE5089&catid=1313&rate=5
  
  Nachdem ich nach 10 Tagen endlich meine 100 Rohlinge für 100 Euro bekommen habe, musste ich feststellen, das Sie zwar farbig sind, aber nicht beidseitig. Daraufhin besuchte ich die pearl.de-website ein weiteres mal, um in der Produktbeschreibung nachzuschauen, ob ich etwas überlesen hatte. Wie Sie unter obiger URL nachlesen können habe ich nichts überlesen und die Produktbilder sind auch geschickt nur von der Unterseite der Rohlinge gemacht. Natürlich wollte ich noch nicht ganz aufgeben und fragte beim Kundensupport an, wieso denn meine Rohlinge nur einseitig gefärbt sind, worauf ich nur ein
  
  Zitat:
  "es steht aber auch nichts davon da, dass die CDs beidseitig beschichtet sind!"
  
  als Antwort bekam.
  
  Mein persönliches Fazit: Wer vor hat bei pearl.de zu kaufen, sollte sich ganz genau erkundigen, was er bekommt, da die Beschreibungen und Bilder nicht Aussagekräftig sind und der support nicht taugt... oder am besten gleich bei alternate.de kaufen. Denen fehlt vielleicht etwas im Angebot, aber ich habe die Erfahrung gemacht, das deren Kundensupport sogar Produkte, die man nicht auf der Seite findet besorgen kann und das alles mit dem entsprechenden Respekt, den man sich als Kunde wünscht. weiterlesen schließen

• Schnäppchenmarkt mit leider kleinem Angebot

  

  26.06.2003, 09:25 Uhr von
  Nanny22
  Hallo Leute!Ich heiße Nicole, komme aus dem wilden Süden und bin 25 Jahre alt. Zu meinen liebsten...

  4

  Bewertungen (26)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  Schnäppchen

  Kontra:

  kleines Angebot

  Empfehlung:

  Ja

  VORGESCHICHTE
  ---------------------------
  ---------------------------
  Zur ersten Bestellung bei pearl.de kam ich eigentlich rein zufällig. Ich war auch der Suche nach einer PopcornMaschine. Aber nicht irgendeine sondern den BIG POPPER oder auch das Ufo von La Ceuf genannt. Es ist die einzige Popcorn Macshine die ich gefunden habe, mit welcher man das Popcorn zuckern kann. In den Läden wie Media Markt und Co habe ich nichts gefunden! So habe ich im Internet gesucht und bin auf Pearl gestossen. Es gab keine andere Wahl und ich musste dort bestellen.
  
  
  HOMEPAGE
  -------------------
  -------------------
  AUFBAU und FARBEN
  Die Homepage hat auf der Linken Seite eine Navigationsleiste, welche gelb hinterlegt ist. Hier findet man dann Rubriken wie Hardware, Software, Druckerpatronen, Unterhaltungselektornik, Telekomunikation, Office, Home Wohnen, Restposten und Scnäppchen. Es gibt aber auch "Service-Links" wie zum Beispiel die Anforderung des Kataloges, Download für Treiber, Adressen und weitere Infos.
  Auf der rechten Seite findet man dann seinen Warenkorb und besondere Schnäppchen. Dieser rechte Teil ist grau hinterlegt und ebneso aufgebaut wie der linke Teil.
  Im mittleren Teil gibt es dann die Ware auf weißem Hintergrund. Zu jeder Ware gibt es Bilder und eine, wenn auch teilweise kurze, Beschreibung.
  Alles in allem ist die Homepage übersichtlich aufgebaut, allerdings finde ich die Hompeage durch die 3 gewählten Farben nicht unbedingt so ansprechend, aber das ist Geschmacksache.
  
  ÜBERSICHTLICHKEIT
  Ich finde die Homepage sehr übersichtlich aufgeteilt. Man kommt schnell zu dem gewünschten Produkt über die Rubriken. Aber auch die Sunchfunktion ist klasse und wirklich sehr hilfreich.
  
  
  ANGEBOT
  ---------------
  ---------------
  Folgende Artikel gibt es bei Pearl zu kaufen:
  ----> HARDWARE
  Laufwerke, Eingabegeräte, Kabel, Switches, Schalter, Netzwerktechnik, Komplettsysteme, Peripherie
  ----> SOFTWARE
  Info- & Lexikon, Spiele, Beriebssysteme, Programmiersprachen, Office, Erotik, Bücker, SW für Palm
  ----> DRUCKER....
  Patronen, Kartuschen, Drucker, Papier und Zubehör
  ----> UNTERGHALTUNGSELEKTRONIK
  MP3, TV, Video, DVD, HiFi, Audio, Fun-Artikel, Wellness und Sport, Hauselektrik, Sicherheit, KFZ- und Autozubehör, Spiele-Konsolen
  ----> TELEKOMMUNIKATIOM
  Alles rund um Handys und Festnetz
  ----> OFFICE, HOME, WOHNEN
  Schöner wohnen und einrichten, Lifestyle, Hausartikel, Heimwerken
  
  Das Angebot ist allerdings nicht unbedingt super groß. Unter der Rubrik DVD gibt es zum Beispiel nur 2 DVD-Player an der Zahl.
  
  
  PREISE
  ------------
  ------------
  Auf den ersten Blick kann man auf der Homepage erkennen, dass man hier Ware zu Dumpingpreisen bekommt. Die Popcornmaschine hat zum Beispiel 49 Euro gekostet, obwohl ich sie in einem anderen Online-Shop für 70 Euro gesehen habe. Das ist doch ein riesen Unterschied. Die Preise sind auf der Homepage in schwarz fett gedruck, in rot steht dann oft darüber durchgestrichen immer der Preis, der im Laden verlangt wird. Im Fall der Popcorn-Maschine standen da 79 Euro. Naja, vielleicht etwas übertrieben, trotzdem war die Maschine dort um einiges billiger.
  
  
  BESTELLUNG
  ---------------------
  ---------------------
  Um ein Produkt zu bestellen muss es in den Warenkorb gelegt werden. Im Warenkorb sieht man dann übersichtlich die zu bestellenden Artikel aufgelistet. Hier kann man auch wieder einzelne Artikel rauslöschen wenn man möchte. Wen man sich zum Kauf entschieden hat geht es ab zum Bestellformular. hier muss man seine Adresse eingeben. Bestllt werden kann per Bankeinzug (3.90 Euro)oder per Nachnahme (5.90 Euro).
  
  
  VERSAND
  ----------------
  ----------------
  - bei Bankeinzug EUR 3,90 (bitte Bankverbindung angeben)
  - bei Vorauskasse per Verrechnungsscheck EUR 4,90
  - per Nachnahme EUR 5,90 (Sendungen nach Österreich EUR 6,90)
  - gegen Rechnung EUR 6,90 (nur für Behörden und Großfirmen)
  - bei Auslands-Lieferung (außer A/CH) EUR 19,90 (nur Vorab-Überweisung).
  - Für Bestellungen unter einem Auftragswert von EUR 17,50 wird ein Mindermengenzuschlag von EUR 2,50 (Österreich: EUR 2,90) erhoben.
  - Versandkostenfreie Lieferung gibt es für Endkunden ab einem Bestellwert in Höhe von EUR 100,-
  
  
  SERVICE
  --------------
  --------------
  Nachdem ich 2 Tage nichts von meiner Lieferung gehört habe, hatte ich mal eine Mail an den Service gesendet ([email protected]). Dort kam auch promt die Antwort, dass die Bestellung eingegangen ist und ich mich noch 1-2 Tage gedulden solle. Nach nicht mal 24h kam dann die Mail, das die Bestellung raus ist und nach noch einem Tag war die Popcornmaschine da. In diesem Fall hat die Bestellung von Samstag bis Donnerstag gedauert. Toll!
  
  
  LIERFERZEIT
  --------------------
  --------------------
  Bei meiner Popcornmaschine hat die Lieferung von Samstag bis Donnerstag gedauert. Also war die Bestellung nach dem 4. Werktag da. Für mich sehr akzeptabel.
  
  
  PEARL - Kontakt
  -------------------------
  -------------------------
  © 1995-2002 PEARL-Group
  PEARL GmbH Deutschland
  PEARL-Straße 1-3
  79426 Buggingen / Germany
  
  Tel.: +49-(0)7631-360-200
  Fax: +49-(0)7631-360-444
  http://www.pearl.de/
  
  
  FAZIT
  --------
  --------
  Peral ist kein Versandhaus, in welchem man alles bekommen kann was das Herz begehrt. Das Angebot ist eher klein, jedoch sind Preise ebenso klein! Hier kann man tolle Schnäppchen finden. Vor allem Tintepatronen für den Drucker scheinen der Renner zu sein. Teilweise gibt es da Rabatte von bis zu 44%! Außerdem finde ich die Lieferzeiten und acuh den Service super!
  Also, wer auf Schnäppchenjagt ist sollte beim nächsten Einkauf mal vorher die Preise bei Pearl vergleichen. weiterlesen schließen

• Schlechte Erfahrungen mit Pearl.de

  

  04.03.2003, 16:11 Uhr von
  Aquasixpack
  

  1

  Bewertungen (11)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Schön, daß man wenigstens die Möglichkeit hat, sich hier seinen Frust von der Seele zu schreiben.
  
  Meine erste Pearl-Bestellung war wohl irgendwann 2001. Da bestellte ich per Internet und ca. zwei Wochen später war die Ware da. So weit, so gut.
  
  Bei einer der nächsten Bestellungen erreichte mich die Lieferung erst nach eine Lieferzeit von ca. 4 Wochen und einigen "bösen" Mails von mir. Als Entschuldigung gaben sie die Logistik-Umstellung an, und das ab sofort alles besser werden würde. Außerdem boten sie mir als "Versöhnung" einen 4-Farb-Kugelschreiber an.
  
  Meine letzte Bestellung (eigentlich meine Vorletzte, aber die Letzte, die geliefert wurde) bestellte ich mitte August 2002. Unter anderen enthielt sie das "Versöhnungsgeschenk" für die langen Lieferzeiten. Erst nach ca. 2 - 3 maligem Nachfragen erreichte mich die Lieferung endlich ende September. Ist ja auch noch gerade so zu verschmerzen. Aber jetzt kommt der Hammer:
  
  Anfang Januar 2003 bestellte ich mal wieder, da meine Druckerpatronen zur Neige gingen. Nach drei Wochen griff ich natürlich wie gewohnt zu Telefon und fragte nach.
  "Ja, Ihre Bestellung wurde storniert, da noch ein Betrag von 44,80 € vom..." - jetzt haltet Euch fest - "...Oktober 2002(!!!) offen ist. Solange der Betrag nicht beglichen ist, geht keine Ware raus."
  "Okay, eigenartig, daß das noch niemanden aufgefallen ist.", sagte ich etwas verwirrt, da die Bestellung ja eigentlich nur per Lastschrift oder Nachnahme möglich ist, und legte auf.
  
  Ich prüfte das nach, und tatsächlich. Der Betrag wurde nie abgebucht. Ich kramte den Lieferschein heraus auf dem eigenartigerweise "Ersatzlieferung für Rechnungsnummer xxxxx - Nicht überweisen!" stand. Keine Ahnung was das bedeutet, aber egal, die Ware hatte ich ja, also überwies ich den offenen Betrag noch am selben Tag.
  
  Zwei Tage später erreicht mich - oh welch' Überraschung - eine Mahnung (nicht etwa ersteinmal eine Zahlungserinnerung) von Pearl, in der natürlich auf den Betrag eine Mahngebühr und Zinsen für den Zeitraum Oktober 2002 - Januar 2003 aufgerechnet wurden. Außerdem wurde mit einem Inkasso-Unternehmen gedroht, falls der Betrag nich binnen soundsovieler Tage überwiesen wird. Das ist doch eine bodenlose Frechheit.
  
  Da ich jedoch den Ursprünglichen Betrag schon überwiesen hatte beließ ich es dabei und rief 4 Tage später an, um zu erfragen, ob mein Betrag nun angekommen sei. Nach einigen erfolglosen Verbindungsversuchen der Kundenbetreuung, mich an die Rechnungsstelle weiterzuvermitteln, versprach mir die Dame der Kundenbetreuung, sie kümmere sich darum.
  
  Wieso lasse ich mich nur immer so schnell abwimmeln?!
  
  Eine Woche später rief ich erneut an und erreicht sogar die Rechnungstelle (Buchhaltung). Da wurde mir gesagt, daß sie momentan in Verzug sind und noch nicht die Zahlungseingänge für dieses Jahr prüfen konnten. Wiederum wurde mir versprochen, daß sie den betreffenden Kontoauszug prüfen würde und bei der Bestellannahme meine Bestellung freischalte.
  
  Weitere zwei Wochen später rief ich wieder bei der Kundenbetreuung an, wo mir gesagt wurde, daß meine Bestellung storniert wurde, da noch eine Rechnung von 44,80 € offen sei. !?#arrrrrrghhhhh#?!!!
  
  Jetzt habe ich keine Lust mehr!!!!!!!!! Sollen die doch auf ihrem Sch... sitzen bleiben.
  
  Ich habe die Bestellung jetzt endgültig storniert und bestelle bei anderen Firmen. Und das muß ich leider jeden empfehlen, der bei Pearl bestellen möchte. weiterlesen schließen

• Immer für ein Schnäppchen gut

  

  12.09.2002, 10:02 Uhr von
  Guenni1969
  Hallo, eigentlich höre ich auf den Namen Dirk. Ich bin nun 33 Jahre alt und komme aus dem gar nic...

  4

  Bewertungen (21)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Wer von uns kann wirklich von sich behaupten, nicht ein Wenig bequem zu sein. Warum also alle Einkäufe selbst, im Geschäft tätigen, in einer Zeit, in der Online-Shops nur so aus dem Internet-Boden schießen. Was sollte also dagegen sprechen, sich die gewünschten Artikel nach nur wenigen Mausklicks, innerhalb meist kürzester Lieferzeiten, direkt an die Haustür bringen zu lassen. Gerade auf Grund der zahlreichen Online-Shops und der daraus resultierenden Konkurrenz, ist hier und da sogar ein echtes Schnäppchen zu machen. Einen dieser Online-Shops, nämlich „Pearl“, ich näher vorstellen.
  
  Was ist Pearl:
  Pearl ist ein Versandunternehmen mit mehr als 10jähriger Branchenerfahrung. Der Sitz des Unternehmens befindet sich in 79426 Buggingen. Das Angebot des Versandhauses umfasst eine nahezu unüberschaubare Anzahl von Artikeln aus folgenden Bereichen.
  
  - Computer-Hardware (Prozessoren, Speicher, Festplatten,Grafikkarten ... etc.)
  - Computer-Software (Spiele, Office, Grafik, Utilities ... etc.)
  - Computer-Zubehör (Kabel, Stecker, Adapter, ... etc.)
  - Unterhaltungselektronik (Audio, Video, DVD, Mp3, ... etc.)
  - Telekommunikation (ISDN, DSL, Modem, Telfon, ... etc)
  - Handy-Zubehör (Datenkabel, Freisprecheinrichtungen, Ladegeräte, ... etc.)
  
  Neben diesen Hauptsparten ist dort noch eine Vielzahl von Büroartikeln und, wie ich auch zugeben muss, jede Menge wirklicher Ramsch erhältlich.
  Aus der Vielfalt der angebotenen Artikel sind die ständigen Schnäppchen hervorzuheben, die in beinahe jeder Kategorie zu bekommen sind. Insbesondere im Bereich der Software werden stets hochwertige Programme, meist jedoch ältere Versionen, oder auslaufende Spiele zu wirklich günstigen Preisen angeboten.
  
  
  Online-Shopping:
  Im Internet ist Pearl unter www.pearl.de zu finden.
  
  Die Homepage:
  Die Startseite von Pearl ist meist schon wenige Sekunden nach Aufruf auf dem Monitor verfügbar. Nach der kurzen Ladezeit zeigt sie sich ihrem Betrachter in der Farben weiß, blau grau und gelb. Meiner Meinung nach glänzt die Startseite weniger durch eine überragende Übersichtlichkeit als durch die ihre Masse an Informationen. Dennoch sind die Vorhandenen Abbildungen und der Text gut erkennbar.
  
  In der blauen Kopfzeile befindet sich neben dem Pearl-Schriftzug, die Möglichkeit bestimmte Artikel zu suchen. Hierzu ist eine Volltextsuche und eine Suche nach der Artikelnummer, die man möglicherweise dem Pearl-Katalog entnommen hat, verfügbar.
  
  Im, zentralen, weiß gestalteten Bereich der Seite werden dem Betrachter gleich einige besondere Angebote aus verschiedenen Bereichen unterbreitet. Hier findet man Artikel, deren Preise um bis zu 95 % reduziert wurden. Auch wenn man eigentlich auf der Suche nach etwas anderem ist, kann ich einen Blick auf diese Angebote nur empfehlen, da dort tatsächlich oftmals echte Schnäppchen zu machen sind.
  
  In der rechten, grau hinterlegten Spalte der Startseite befinden sich neben weiteren Schnäppchen-Angeboten die Statusanzeige für den Warenkorb, die Möglichkeit eine Art Newsletter zu abonnieren, der Anforderungs-Link für den Pearl-Katalog und ein Link zur Pearl Download Sektion. In der Download-Sektion stehen für registrierte User einige Software-Vollversionen zum Download bereit.
  Weitere Vorteile für registrierte User sind auf den Pearl-Seiten nachzulesen. Da ich selbst mich bislang nicht habe registrieren lassen, möchte ich darauf nicht näher eingehen.
  
  Der wichtigste Bereich der Startseite befindet sich linksseitig und ist gelb hinterlegt. Hier ist die Navigationsleiste untergebracht, über welche das gesamte Pearl-Online-Angebot zu erreichen ist. Gerade diese Navigationsleiste empfinde ich persönlich, trotz ihrer Funktionalität, als nicht gerade Übersichtlich. Hier wäre eine bessere Strukturierung wünschenswert.
  Weiterhin befinden sich hier sämtliche Firmendaten, einige Hinweise und der Zugang zu Servicebereich.
  
  Die Online-Bestellung:
  Durch einen einfachen Mausklick ist der gewünschte Artikel in den Warenkorb zu befördern. Wenn sich dann alle gewünschten Artikel im Warenkorb befinden, führt ein weiterer Mausklick zum Bestellformular. Hier hat der Käufer dann als Neukunde die erforderlichen Daten einzutragen. Bei bereits bekannten Kunden reicht die Eingabe der Kundennummer in Verbindung mit einem Passwort aus. Anschließend ist die Bestellung nur noch per Mausklick abzuschicken.
  Die Verfahrensweise bei der Onlinebestellung ist sehr einfach und auch für Neulinge leicht verständlich. Jeder Schritt ist gut beschrieben. Somit steht auch Anfängern der Weg des Onlineshopping ohne große Experimente frei.
  
  Zahlungsweisen:
  Pearl akzeptiert grundsätzlich die Zahlung per Nachnahme oder Bankeinzug. Die Versandkosten betragen 5,90 Euro bei Nachnahme oder 3,90 Euro bei Bankeinzug.
  Ab einem Warenwert von 100,-- Euro entfallen die Versandkosten. Bei Bestellungen mit einem Wert unter 17,50 Euro fällt ein Mindermengenzuschlag von 2,50 Euro an.
  Bei der Erstbestellung eines Neukunden akzeptiert Perl ab einem Bestellwert von 70,-- Euro nur eine Zahlung per Nachnahme.
  
  Die Lieferzeit:
  Grundsätzlich sichert Pearl für die meisten Artikel eine Lieferzeit von nicht mehr als 2 – 3 Werktagen zu. In den meisten Fällen meiner Bestellungen wurde diese Lieferzeit nicht überschritten. Lediglich einmal kam es zu Verzögerungen. Nach telefonischer Rücksprache mit einer Service-Mitarbeiterin nach 5 Tagen, sicherte diese mir zu der Sache auf den Grund zu gehen. Weitere 2 Werktage später bekam ich meine Ware dann zugestellt.
  
  Service:
  Bei meinem einzigen Kontakt mit der Service-Abteilung nahm sich eine nette Dame meines Problems an und sorgte für Abhilfe. Aus meiner Sicht gibt es am Service also nichts auszusetzen. Des Weiteren finde ich es positiv erwähnenswert, dass man als Pearl-Kunde etwa halbjährlich, kostenlos einen Katalog zugesandt bekommt, in dem man sich einen Überblick über das aktuelle Angebot verschaffen kann.
  
  Fazit:
  Insgesamt kann ich Pearl nur weiterempfehlen. Besonders im Softwarebereich nutze ich immer wieder gern das ein oder andere Angebot, da ich es selbst nicht für unbedingt erforderlich halte die aktuellste Version eines Programms zu nutzen, die ich wahrscheinlich eh niemals ausreizen könnte. Weiterhin greife ich gern auf Pearl zurück, wenn es um Druckerpatronen geht. Hier nutze ich seit geraumer Zeit nur noch kompatible Produkte die nur einen Bruchteil der Originale kosten. Mein Drucker hat bislang keinen Schaden davon getragen und die Qualität, obwohl geringfügige Unterschiede zum Original erkennbar sind, genügen meinen Ansprüchen allemal.
  Die Internetpräsenz von Pearl ist zwar einfach in der Handhabung, könnte jedoch meines Erachtens nach in Bezug auf die Übersichtlichkeit überarbeitet werden.
  
  
  
  © Guenni1969 12.09.02 weiterlesen schließen