redcoon Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Dombrowski sagt zu redcoon

  

  10.02.2014, 22:03 Uhr von
  Dombrowski
  

  4

  Bewertungen (2)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  nein

  Die erste Bestellung bei redcoon. Ware wurde mit Lieferzeit von 10 Tagen angekündigt, kam nicht an. Und das zum GebTag unseres Sohnes. 1x angerufen und schwubs klingelte es an derTür

• redcoon.de

  

  18.11.2008, 17:45 Uhr von
  stefan103
  Hallo, bin Gegenleser. Wer 1:1 lesen möchte kann sich gerne bei mir im Gästebuch melden.

  4

  Bewertungen (152) / Kommentare (59)
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  Pro:

  sehr grosse Auswahl Markenware

  Kontra:

  zu wenig Zahlungsmöglichkeiten

  Empfehlung:

  Ja

  Heute möchte ich Euch einen Onlineshop für Elektroartikel aller Art vorstellen.
  Ich war auf der Suche nach einem neuen DVD Player, da der alte Player defekt war.
  Da ich vor einem Kauf meistens Infos über Preisvergleichsmaschinen, z.B. anhand des Preises, wichtiger aber fast noch – anhand von Testberichten – einhole, kam ich über idealo.de auf www.redcoon.de.
  Ich möchte zuerst den Shopaufbau und was es dort alles so gibt, beschreiben.
  
  
  # # # redcoon.de # # #
  
  
  Im linken Bereich der Navigationsleiste finden wir zunächst die sogenannte Zubehör Zentrale, wo man mit einem Klick auf die Unterrubriken „Staubsaugerbeutel“ bzw. „Druckerpatronen“ auf ein weiteres Fenster geleitet wird, hier einfach die gewünschte Marke angeben und das gewünschte Produkt auswählen.
  
  Ein weiterer Bereich der Zubehörzentrale ist der Online Fotoservice, hier kann man unter der Rubrik „Testsieger Fotoservice“ stöbern.
  
  Die Hauptkategorie befindet sich darunter mit alphabetisch gestaffelten Warengruppen von A bis Z.
  Zuerst aber kann man die Topseller und Neuheiten der Homepage anklicken, dort finden sich viele Fernseher unter dem Bereich Topseller und Shopneuheiten unter dem Bereich Neuheiten.
  
  Ich liste hier einmal die Hauptkategorien, die sich jeweils in weitere Unterkategorien, z.B. nach Herstellern geordnet gliedern, auf.
  Außerdem folgt bei den Klicks auf z.B. Haushaltsgeräte wieder eine Unterteilung nach Topsellern, Neuheiten, Warengruppen bzw. nach Herstellern.
  
  
  
  Warengruppen von A – Z
  
  
  Anschlusskabel
  Babycare
  Camcorder
  Car-Hifi
  Computer & Notebooks
  Digitale Bilderrahmen
  DVD & DVD-Systeme
  Elektrowerkzeuge
  Espressomaschinen
  Ferngläser
  Fitness & Wellness
  Foto & Kameras
  Foto Objektive
  Filter
  Gartengeräte
  Handys ohne Vertrag
  Haushaltsgeräte (Groß)
  Haushaltsgeräte (Klein)
  HiFi & Heimkino
  HiFi-Lautsprecher
  LCD-TV & Plasma-TV
  Mobile Navigation & GPS
  MP3 & Portable Multimedia
  Premiere
  Projektoren & Beamer
  Raumklima & Heizen
  SAT & DVB-T
  Spielkonsolen
  Sprachcomputer
  Telekommunikation
  Warmwassergeräte
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  Ich habe den von mir gewünschten DVD Player oben auf der Internetseite unter „Produktsuche“ eingegeben. Dann in den Warenkorb klicken und oben rechts auf der Homepage zum Warenkorb gehen.
  Dort kann man auch, sofern vorhanden, Gutscheincodes eingeben.
  Nun muß man sich entweder als Neukunde registrieren oder aber seine bereits vorhandenen Kundendaten eingeben.
  Zu den Versandkosten kann ich leider keine genauen Angaben machen, da sich diese je nach bestellter Ware richten, das heißt, für mache Artikel fallen Versandkosten an, für manche nicht.
  Für meinen DVD Player sind Versandkosten in Höhe von 5,99 € angefallen, geliefert wurde per DPD.
  
  
  
  Folgende Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert:
  
  
  Nachnahme,
  Vorkasse
  ClickandBuy
  Sofortüberweisung
  Finanzierung. (Prüfung durch redcoon vorausgesetzt)
  
  
  Ich habe per Vorabüberweisung bezahlt, der bestellte DVD Player kam 2 Tage später.
  
  
  
  # # # Kontaktmöglichkeiten # # #
  
  
  redcoon GmbH
  Keltenstraße 2
  63741 Aschaffenburg
  
  E-Mail: [email protected]
  
  Bestellungen & Kundendienst:
  Telefon (01805/ 7332666)
  
  Fax: 06021 / 4478416
  
  
  
  # # # Mein Fazit # # #
  
  
  Ich habe dort bestellt, weil der DVD Player gegenüber dem 2. günstigsten Anbieter trotz Versandkosten um 10 € günstiger war.
  Ein weiteres großes Plus war ein 10 € Gutschein aus dem Internet (NCJLJ7GJ1LW)
  Versucht es einfach mal, der müsste noch gültig sein…oder googeln
  Negativ finde ich die Zahlungsmöglichkeiten, es müsste möglich sein, per Rechnung zu bezahlen, schade.
  Sonst war ich rundherum zufrieden, vergebe dem Shop 4 von 5 Sternen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    fantagirlie, 16.04.2010, 22:54 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße, einen schönen Freitag und ein angenehmes Wochenende

  • 

    giga-friend, 01.05.2009, 12:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hab da meinen fernseher bestellt, hat super geklappt. dein bericht ist mir aber nicht ausführlich genug. deine erfahrung kommt zu kurz und es soll ja ein erfahrungsbericht sein. du hast praktisch nur die homepage beschrieben. wie sieht es mit der zuverlässigkeit aus? wurde schnell geliefert? wird man über den versand informiert, kriegt man ne bestätigung etc. per rechnung kann man in onlineshops nur sehr selten zahlen, das würde ich nicht als negativpunkt sehen.

  • 

    Regan, 01.04.2009, 22:34 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüsse, Nadine

  • 

    Puenktchen3844, 15.03.2009, 15:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein guter Bericht. LG

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Redcoon Online Shop

  

  28.03.2008, 23:21 Uhr von
  dominikhn
  

  4

  Bewertungen (15) / Kommentare (8)
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  Pro:

  Günstige Ware, Schneller Versand und Bearbeitung

  Kontra:

  Transfee von Redcoon Sofortüberweisung kostet Info kommt viel zu spät

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo
  heut will ich euch einen Bericht über Redcoon Online Shop abgeben.
  
  Die Gestaltung des Shops (www.redcoon.de) finde ich auf dem ersten Blick recht Übersichtlich. Links auf der HP findet man Warengruppen von A-Z, in der Mitte findet man die Angebote und rechts Warenkorb, News usw. Man merkt gleich dass die Seite zu den Logo Farben gestaltet worden ist. Was in meinen Augen positiv ist. Tolle ist auch das dass Produkt auch noch mal beschrieben ist und man Große Bilder sieht von der Ware. Was ich auch schon mal bebraucht habe ist der Live Chat mit dem Support. Dort kann man nachfragen ob die Ware wirklich noch lieferbar ist also Vorrätig auf dem Lager ist oder manchmal den braucht man den Tagespreis. Da bracht man dann die Tel.Hotline nicht anrufen. Leider ist die kostenpflichtig.
  0180 5 - redcoon (0180 5 - 7 33 26 66; 0,14 EUR/Min.,
  *aus dem Festnetz der DTAG, Mobilfunktarife können abweichen)
  
  Der Preis wird auch auch schön groß angezeigt. Der Preis ist mit MwSt. was halt da noch dazu kommt sind die Versandkosten. Die können jetzt Ware/Bestellung unterschiedlich sein.
  Die Ware wird mit DHL Versendet.
  z.b
  PAKET
  ≥ 119 EUR Einkaufswert = € 8,99
  ≤ 119 EUR Einkaufswert = € 5,99
  
  SUPER-PAKET
  für LCDs (32 Zoll / 81cm) = € 19,99
  
  
  PAKET-EXPRESS
  bis 12 Uhr, Folgetag = € 14,99 für
  Paket
  = € 19,99 für
  Super-Paket
  
  Usw. am besten Ihr schaut euch das alles an weil da gibs noch andere Tarife. Wo sich die Preise noch Unterscheinen ist wie man Überweisen tut. Bei Vorkasse bleibt der preis. Bei dem Softüberweisung fallen schon 2,99€ mehr an, bei Nachnahme 4,99€, Click and Buy 4,49€
  
  Bestellt werden kann bei dem Shop nur wenn man sich bei Redcoon anmeldet.
  Die Anmeldung ist aber problemlos durchzuführen.
  
  Der Vorgang bei der Bestellung ist auch sehr Übersichtlich Produkt auswählen. Auf dem Einkaufwagen klicken, Warenkorb anklicken. (Dort wird schon mal angezeigt was es mit Versandkosten wird) jetzt noch anmelden. So jetzt noch die Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Zahlungsart & Lieferservice, Zusammenfassung und Abschluss bestätigen und die Ware ist bestellt. Nach der Bestellung wenn sie angenommen wurde kriegt man per eMail eine Bestätigung. Bei mir hat es mit der Saeco genau 5Werktage gedauert bist die Ware da war.
  
  Die Hotline/Support von RedCoon konnte ich auch gleich testen. Weil leider die erste Saeco Mängel gehabt hat. Der Support hat sich gleich Kulanzfreundlich gezeigt. Leider ist es so das die einen Free-Way Marke dann zu senden und erst mit der Marke kann man die Ware Zurückschicken. Des war aber halt so wild weil nach dem Gespräch mit der Hotline 2 Tage später war die Marke im Briefkasten am gleichen tag dort dann zum Post die defekte Ware weggeschickt. 4 Tage später war die neue Saeco da. Also Umtausch dauer hat bei mir sage und schreibe 6Tage Tage gedauert. In meinen Augen echt top bei dem Aufwand. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    MasterSirTobi, 30.04.2008, 17:20 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Da hast du nur ein SH verdient. LG MSt

  • 

    Katja204, 10.04.2008, 15:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, lg kathy

  • 

    lueckingb, 29.03.2008, 19:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lieben Gruß

  • 

    campino, 29.03.2008, 17:20 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gruß, Andrea

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• Echt scharf!

  

  25.02.2008, 01:49 Uhr von
  Grisu_Essen
  

  4

  Bewertungen (11) / Kommentare (4)
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  Pro:

  gutes Sortiment, schneller Versand

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Nein

  Hallo zusammen,
  
  heute erzähle ich Euch von meinen durchweg positiven Erfahrungen mit dem Online-Shop redcoon.com
  
  Ich habe vor ca. 4 Wochen das erste mal bei redcoon.com bestellt. Redcoon.com ist ein sehr guter Elektronik-Online-Shop. Damals bestellt ich einen DVD-Recorder von Phillips. Die Such- und Filterfunktionen des Shop's sind leicht zu bedienen und sehr übersichtlich. So kann man z.B. nach Preisen, Herstellern und Artikelgruppen filtern.
  Dies ist sowohl von der Hauptseite als auch in den eigenen Suchergebnissen möglich.
  Nach dem ich einen DVD-Recorder gefunden hatte der in meine Preiskategorie und natürlich auch in mein Wohnzimmer passt, war ich erfreut zu lesen, das dieser vorrätig und innerhalb eines Tages versandfertig wäre.
  Also ab in den Warenkorb und zur Adresseingabe. Nach einer einfachen und schnellen Registrierung musste ich nur noch meine Zahlungswünsche angeben. Redcoon.com bietet die Zahlung per Vorkasse, Nachname, Kreditkarte und Clickandbuy an.
  Ich entschied mich für die Bezahlung per Clickandbuy schloss die Bestellung ab.
  Bereits wenige Minuten später erhielt ich eine Bestellbestätigung per E-Mail und schon um 18:00 Uhr erhielt ich eine E-Mail das die Ware verschickt wurde. In der E-Mail war die Paketnummer sowie ein Link zu Paketverfolgung enthalten.
  Richtig angenehm überrascht war ich, als ich bereits am nächsten Tag mein Paket in Empfang nehmen konnte. Das nenne ich Express versand ohne Express, denn Redcoon hat die ganz normale Versandkostenpauschale berechnet. Wer auf Nummersicher gehen will kann aber auch für einen Aufpreis per Express liefern lassen.
  
  Die Versandkosten sind vom jeweiligen Auftragswert und der Paketgröße abhängig. Beim Normalversand mit DHL variieren die Versandkosten zwischen 5,99 € und 19,99 €. Die Artikel erreichen einen durchschnittlich innerhalb von 3 Tagen.
  Der Expressversand kostet je nach größe des Paketes zwischen 14,99 € und 19,99 €. Wer den Expressversand nutzen will muss bis 15 Uhr bestellt haben und darf nur Artikel bestellen die vorrätig sind. Beim Expressversand ist leider nur die Zahlungsart Nachname möglich.
  
  Mein Fazit zu Redcoon.com, immer wieder gerne und grade hab ich schon wieder etwas bestellt und zwar ein Nokia 6131 dazu vieleicht mehr in einem anderen Bericht. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    BroeselWerner, 26.02.2008, 09:02 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße sendet BroeselWerner

  • 

    morla, 25.02.2008, 23:58 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. petra

  • 

    emanuels, 25.02.2008, 13:31 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg Emanuel

  • 

    wir_2, 25.02.2008, 11:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    redcoon.at kann ich auch empfehlen

• Schnell - günstig - verlässlich

  

  01.07.2005, 15:45 Uhr von
  LoxNess
  

  4

  Bewertungen (12)
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  Pro:

  SEHR schnell & SEHR schneller Versand, super Übersicht, super Informationsgehalt, da fehlt nichts, ordentliche Zahlungsmittel (Vorkasse & Nachnahme, Auf wunsch sogar noch Expresssendung

  Kontra:

  Bei der Hotline selbst nach sieben Minuten keinen erreicht, Umkarton etwas wackelig

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo zusammen,
  in diesem Bericht berichte ich über meine Erfahrungen mit dem Online-Shop Redcoon, den man unter http://www.redcoon.de/ erreichen kann.
  
  Redcoon fiel mir ins Auge, da es dort vorallem PC-Komponente zu sehr sehr günstigen Preisen angeboten wird, und habe mir demnach dann über Redcoon das Acer Travelmate 2350 Notebook gegönnt.
  
  Die Seite selber ist sehr übersichtlich und aktuell, ein anderes Acer Notebook war schnell vergriffen und wurde gleich aus dem Produkt-Katalog entfernt!
  
  Vor dem Kauf habe ich mir die Seite natürlich angeschaut, z.B. ob man dort bei seriösen Händlern ist!
  Ins Auge vielen mir dabei die grossen Detailseiten, auf denen man wirklich alles zu der Firma (Adresse, Support, Garantie, Versand) findet. Es fehlen hier meiner Ansicht nach keine Informationen die man noch bräuchte.
  Die Fakten waren für mich letztendlich Kaufentscheidend.
  
  Soweit so gut, am Samstag habe ich Abends die Betellung Online aufgegeben, nach einer Anmeldung wie in jedem anderen Shop auch (Anschrift, eMail) war die Bestellung auch gleich raus, und eine Betellbesätigung wurde sofort per eMail versand.
  
  Dann das große Wunder, Montag morgen bereits war die Versandbestätigung des Notebooks da, und Dienstag klingelte der DHL-Bote mit dem Nachnahme Paket.
  
  Verpackt wird nicht besonders gut, das notebook war im Original Acer Paket, gut gepolstert, und darum ein großer Umkarton, der nicht extra Polstert und nur mit einer einzigen Bahn Paketband verklebt ist, hier könnte das Notebook sehr leicht rausrutschen und verloren gehen, das ist bei mir gott sei dank nicht passiert.
  
  Im Endeffekt gab es bei der Aktion keine Probleme, das Gerät war nach drei Tagen (inkl. Wochenende!) bei mir und war völlig in Ordnung.
  
  Auch die Rechnung ist wunschgemäss, mit Rücksendeschein für den Fall der Fälle und den AGBs.
  
  Ich kann die Bestellung bei dem Shop nur empfehlen, da er wirklich schnell, unbüoktatisch und sicher ist.
  
  Achja: Die Hotline habe ich auch getestet, nach sieben Minuten Warteschlange habe ich aufgegeben, ich hoffe nie den Support zu brauchen, es kommt mir sovor als säßen dort nur drei Mitarbeiter, ich konnte niemanden erreichen. weiterlesen schließen