senzidoo Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• 06.10. Bestellt, vorab gezahlt. Heute weder Ware noch Geld erhalten!

  

  05.11.2012, 18:34 Uhr von
  SMes
  

  0

  
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Habe einen WLAN Router bestellt, für 148€. Auf der eigenen Homepage waren lauter gute Kritiken, als ich dann die Überweisung vorab getätigt hatte bekam ich wie jeder andere hier vermutlich keine Benachrichtigung über den geldeingang. Bis ich diese dran erinnern musste. Daraufhin kamen lauter hinhalte antworten, keine Packetnummer etc.

• Senzidoo zahlungsunfähig?

  

  22.10.2012, 23:50 Uhr von
  Wolfi0742
  

  0

  
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Da habe ich ja noch mal Glück gehabt. Bei mir hat der gerichtliche Mahnbescheid gewirkt.
  Hat Jemand schon versucht, die Internetseite pfänden zu lassen? Wenn schon kein Geld zu holen ist sollte dieser Händler endlich vom Markt verschwinden.

• Hände weg - Achtung vor diesem Shop!!!

  

  12.10.2012, 18:48 Uhr von
  toddd
  

  0

  Bewertungen (21) / Kommentare (5)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  schlecht
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -

  Kontra:

  Waren werden nicht geliefert, Geld wird nicht zurücküberwiesen, beim "Kundenservice" wird man nur vertröstet ("Wir sind und waren einfach überfordert. Ich bitte um Verständnis aber wir bekommen dies alles schon geklärt bitte.")

  Empfehlung:

  Nein

  Kann vor diesem Shop-Betreiber nur warnen - Waren werden nicht geliefert und per Vorauskasse bezahltes Geld sieht man lange nicht mehr!!
  
  Hier meine Chronologie:
  
  9. August 2012
  War auf der Suche nach einer wichtigen Anschaffung für meine Firma und senzidoo.de war Bestbier bei einer Preissuchmaschine. Auf den ersten Blick sieht das Portal vertrauenswürdig & professionell aus - die Lieferzeit:wurde mit 1-3 Werktagen angegeben. Habe eine Mail-Anfrage gestellt, ob sie eine USt. befreite Rechnung für eine Auslandslieferung ausstellen können.
  
  10. August 2012
  Meine Anfrage wurde freundlich & positiv beantwortet - alsdann habe ich bestellt.
  
  14. August 2012
  Nachdem in der Bestellbestätigung die Umsatzsteuer hineingerechnet war, habe ich eine Mail geschickt wie hoch der Nettobetrag ist und wohin ich diesen überweisen soll.
  
  15. August 2012
  Wiederum eine freundliche Antwort mit dem Nettobetrag und den Kontodaten.
  
  21. August 2012
  Nach einem Kurzurlaub habe ich den Betrag an diesem Tag überwiesen und den Kundendienst wiederum per Mail darüber informiert, der mir darauf antwortete:
  
  "Vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Betrag konnte noch nicht automatisch Zugeordnet werden. Sobald wir den zugeordnet haben werden wir die Ware umgehend raus schicken. Somit sollte diese Ende der Woche brei Ihnen sein."
  
  27. August 2012
  Nachdem ich bis Ende der Woche nichts bekommen habe, habe ich nachgehakt was mit der Lieferung sei - Antwort:
  
  "Ihre Ware befand sich im Zulauf. Ist nun aber wieder verfügbar und sollte innerhalb der kommenden 1-3 Werktage zu Ihren Händen sein. Für diese Unannehmlichkeiten kann ich mich nur entschuldigen."
  
  30. August 2012
  Automatisches Mail "Zahlung erhalten" - das hat mich dann schon einmal stutzig gemacht...
  
  31. August 2012
  Noch immer keine Lieferung - wiederum Mail was los sei
  
  1. September 2012
  Antwort von senzidoo (= gleiche Antwort wie am 27. August):
  
  "Ihre Ware befand sich im Zulauf. Ist nun aber wieder verfügbar und sollte innerhalb der kommenden 1-3 Werktage zu Ihren Händen sein. Für diese Unannehmlichkeiten kann ich mich nur entschuldigen."
  
  Habe geantwortet, dass Sie mir doch bitte die Sendungsverfolgungsnummer schicken sollen - keine Antwort
  
  4. September 2012
  Nochmals die Aufforderung zur Mitteilung der Sendungsverfolgungsnummer - keine Antwort. Habe die Hotline angerufen - dort wurde mir mitgeteilt, dass das Paket beim Logistikdienstleister liegt und eigentlich schon längst hätte verschickt werden sollen, sie wissen aber jetzt auch nicht warum das nicht passiert sei, sie würden dem aber sofort nachgehen.
  
  8. September 2012
  Nochmals die Aufforderung zur Mitteilung der Sendungsverfolgungsnummer - wieder keine Antwort
  
  13. September 2012
  Anruf an die Hotline - mir wurde mitgeteilt, dass das Paket unterwegs sei.
  
  17. September 2012
  Noch immer keine LIeferung - nachdem ich die Nase voll hatte habe ich die Bestellung per E-Mail widerrufen mit der Bitte um schriftliche Bestätigung der Aufhebung und Zurücküberweisung des Zahlungsbetrages bis zum 24. September 2012 auf unser Konto.
  
  18. September 2012
  Anruf von der Kunden-Hotline: wurde gefragt ob ich wirklich widerrufen wolle, immerhin sei das Gerät jetzt lieferbar und würde sofort an mich geschickt werden. Habe das am Telefon bekräftigt und klar gestellt, dass ich kein Interesse mehr an diesem Gerät habe und sie das Geld sofort zurücküberweisen sollen. Eine Stunde später die Bestätigung per Mail:
  
  "Die Rücküberweisung habe ich somit an die Buchhaltung weiter gegeben und sollte binnen der kommenden 2-5 Werktage Ihrem Kto. gutgeschrieben werden."
  
  Zusätzlich ein vom System generiertes Mail mit dem Inhalt, dass die Bestellung "Vom Kunden storniert" wurde.
  
  25. September 2012:
  Noch immer kein Betrag am Konto - Mail an den Kundenservice was los ist + noch einmal die Kontodaten.
  
  Antwort am gleichen Tag:
  
  "Die Überweisung ist bereits eingetragen warum die noch nicht raus Ist, werde ich umgehend abklären. Für diese Unannehmlichkeit kann ich mich nur entschuldigen."
  
  27. September 2012
  Noch immer kein Betrag am Konto - wiederrum Mail an den Kundenservice mit dem Hinweis, dass ich die Sache an meinen Anwalt übergebe, wenn bis morgen nichts überwiesen ist.
  
  1. Oktober 2012
  Noch einmal ein Anruf - wiederum werde ich am Telefon vertröstet, man könne sich das alles nicht erklären und die Überweisung gehe sofort raus, ich solle mir keine Sorgen machen.
  
  8. Oktober 2012
  Ich übergebe die Sache meinem Rechtsanwalt - ein Finanzsteuerverfahren ist gerade in Arbeit, danach geht das ganze an die Staatsanwaltschaft.
  
  12. Oktober 2012
  senzidoo reagiert auf meine negativen Testberichte auf verschiedenen Plattformen: "Sie haben schon wieder eine Bewertung bei Trustpilot abgegeben. Ich möchte Sie bitten die Bewertungen zu entfernen und ich werde Sie morgen anrufen und parallel ein Fax mit der Überweisungsbestätigung zukommen lassen. Ich bitte Sie dies zu tun und wir möchten uns nochmals bei Ihnen für alle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir sind und waren einfach überfordert. Ich bitte um Verständnis aber wir bekommen dies alles schon geklärt bitte."
  
  To be continued... weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    nikila1985, 13.10.2012, 13:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    würde mich über eine Gegenlesung von dir freuen! LG

  • 

    sigrid9979, 13.10.2012, 09:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schönes Wochenende wünscht Sigi

  • 

    [email protected], 12.10.2012, 22:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    würde mich sehr über Deine Gegenlesung freuen, wünsche ein schönes WE, Simone

  • 

    pyragoon, 12.10.2012, 21:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg pyragoon

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Gerichtsvollzieher ohne Erfolg bei Senzidoo. Offenbarungseid gegen Geschäftsführer beantragt.

  

  09.09.2012, 00:24 Uhr von
  alfred99
  

  0

  Bewertungen (10) / Kommentare (5)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  sehr klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  ???

  Kontra:

  Siehe oben!

  Empfehlung:

  Nein

  Habe im Dezember 2012 Laptop bei Senzidoo bestellt und vorab bezahlt. Angeblich sofort lieferbar.
  Am nächsten Tag zur Kontrolle bei Senzidoo angerufen: Ausweichende Antwort vom "Kundenservice" und Rückruf versprochen. Der kam nicht.
  Daraufhin habe ich die Bestellung storniert und Rücküberweisung des Kaufpreises verlangt.
  Das erfolgte ebenfalls nicht. Deshalb Frist gesetzt. Nach Verstreichen der First Anwalt eingeschaltet.
  Anwalt hat Mahnbescheid verschickt und danach Zwangsvollstreckung beantragt.
  Gerichtsvollzieher hat leider nichts erreicht: Trotz mehrmaligen Versuchen und schriftlicher Ankündigung des Besuchs war der Geschäftsführer unter der im Internet angegebenen Adresse nicht erreichbar.
  Jetzt hat mein Anwalt Offenbarungseid beantragt. Falls der vom Geschäftsführer nicht geleistet wird, wir Beugehaft beantragt.
  
  Noch Fragen?
  
  Wie Senzidoo über "Qualitätssiegel" von "trusted shops" verfüegen kann, ist mir schleierhaft. Und von den (positiven) Bewertungen bei Trustpilot sind wahrscheinlich die meisten gefakt.
  
  Habe im Dezember 2012 Laptop bei Senzidoo bestellt und vorab bezahlt. Angeblich sofort lieferbar.
  Am nächsten Tag zur Kontrolle bei Senzidoo angerufen: Ausweichende Antwort vom "Kundenservice" und Rückruf versprochen. Der kam nicht.
  Daraufhin habe ich die Bestellung storniert und Rücküberweisung des Kaufpreises verlangt.
  Das erfolgte ebenfalls nicht. Deshalb Frist gesetzt. Nach Verstreichen der First Anwalt eingeschaltet.
  Anwalt hat Mahnbescheid verschickt und danach Zwangsvollstreckung beantragt.
  Gerichtsvollzieher hat leider nichts erreicht: Trotz mehrmaligen Versuchen und schriftlicher Ankündigung des Besuchs war der Geschäftsführer unter der im Internet angegebenen Adresse nicht erreichbar.
  Jetzt hat mein Anwalt Offenbarungseid beantragt. Falls der vom Geschäftsführer nicht geleistet wird, wir Beugehaft beantragt.
  
  Noch Fragen?
  
  Wie Senzidoo über "Qualitätssiegel" von "trusted shops" verfüegen kann, ist mir schleierhaft. Und von den (positiven) Bewertungen bei Trustpilot sind wahrscheinlich die meisten gefakt.
  
  Habe im Dezember 2012 Laptop bei Senzidoo bestellt und vorab bezahlt. Angeblich sofort lieferbar.
  Am nächsten Tag zur Kontrolle bei Senzidoo angerufen: Ausweichende Antwort vom "Kundenservice" und Rückruf versprochen. Der kam nicht.
  Daraufhin habe ich die Bestellung storniert und Rücküberweisung des Kaufpreises verlangt.
  Das erfolgte ebenfalls nicht. Deshalb Frist gesetzt. Nach Verstreichen der First Anwalt eingeschaltet.
  Anwalt hat Mahnbescheid verschickt und danach Zwangsvollstreckung beantragt.
  Gerichtsvollzieher hat leider nichts erreicht: Trotz mehrmaligen Versuchen und schriftlicher Ankündigung des Besuchs war der Geschäftsführer unter der im Internet angegebenen Adresse nicht erreichbar.
  Jetzt hat mein Anwalt Offenbarungseid beantragt. Falls der vom Geschäftsführer nicht geleistet wird, wir Beugehaft beantragt.
  
  Noch Fragen?
  
  Wie Senzidoo über "Qualitätssiegel" von "trusted shops" verfüegen kann, ist mir schleierhaft. Und von den (positiven) Bewertungen bei Trustpilot sind wahrscheinlich die meisten gefakt. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    LauWong, 09.09.2012, 19:39 Uhr

    Bewertung: off topic

    Entweder, dir ist beim Kopieren ein Fehler unterlaufen, oder du willst 'ne schnelle Mark machen. Auf jeden Fall nicht hilfreich.

  • 

    Kalisha, 09.09.2012, 11:20 Uhr

    Bewertung: off topic

    ich muss mich goat anschließen, wieso spamst du das ?

  • 

    Lale, 09.09.2012, 02:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Allerbesten Gruß *~*

  • 

    goat, 09.09.2012, 01:26 Uhr

    Bewertung: off topic

    Hier handelt es sich um Spam. Der Bericht ist mehrere Male kopiert um die Mindestanzahl an Wörtern auszufüllen. Dafür auch noch Geld zu kassieren ist eine Frechheit.

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Keine Lieferung, keine Erstattung, letzte Hoffnung Anzeige!

  

  01.09.2012, 10:57 Uhr von
  TSCom
  

  0

  Bewertungen (13) / Kommentare (3)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  NICHTS

  Kontra:

  ALLES

  Empfehlung:

  Nein

  VORSICHT! Am 31.07.2012 wurden 3 Handys Nokia X2-00 bestellt und sofort per Überweisung bezahlt. Am 02.08.2012 wurde der Zahlungseingang auch bestätigt. Da die Geräte dringend benötigt wurden erfolgte nach 3 Tagen eine telefonische Anfrage mit der Auskunft, dass es wegen Überlastung zu Verzögerungen kam und die Verfügbarkeit der Ware geprüft würde und eine Rückmeldung per Mail zur Lieferung oder Stornierung erfolge. Keine Rückmeldung! Daraufhin erneute telefonische Anfrage und am 10.08.2012 kam eine Mail-Mitteilung, dass die Ware nicht verfügbar sei und ein Liefertermin nicht absehbar. Daraufhin wurde die Bestellung per Mailantwort unter Angabe der Bankverbindung für die Erstattung storniert.
  Keine Reaktion! Am 20.08.2012 erneute telefonische Anfrage nach der Rückzahlung mit dem Resultat, dass wohl ein Fehler unterlaufen sei, die Stornierung wurde schriftlich bestätigt und der Vorgang sollte an die Buchhaltung weitergegeben werden, mit einer Erstattung sei dann in 1 Woche zu rechnen.
  Keine Erstattung erfolgt! Am 31.08.2012 wurde nun Strafanzeige wegen Online-Betrugs gestellt, dieser Shop ist ein Fall für die Polizei.
  senzidoo/adensus liefert nicht, erstattet nicht, aber spielt Großunternehmen. Es wird die schnelle Lieferung eines großen Sortiments versprochen aber nichts gehalten. Die Polizei wurde eingeschaltet und hoffentlich kann dadurch Schlimmeres zukünftig verhindert werden.
  Die telefonische Erreichbarkeit lässt sehr zu wünschen übrig - es läuft überwiegend ein Band, das senzidoo als Weltunternhemen darstellt und alle falschen Versprechungen stetig wiederholt.
  Für einen Shop mit Domainendung .de ist die englischsprachige Ankündigung lächerlich.
  Die bisherige Recherhe online (nachträglich und somit leider zu spät) ergab, dass es zahlreiche Negativerfahrungen anderer Kunden gibt.
  Die glücklicheren Kunden mussten nur unverhältnismäßig lange auf die sofort verfügbare Ware warten.
  Die weniger glücklichen Kunden warten nicht mehr auf die bestellte Ware, sondern auf Ihr vorab bezahltes Geld.
  Es bleibt zu hoffen, dass sich weitere Geschädigte bald zu dem Schritt der Anzeige entschliessen, damit diesem Treiben ein Riegel vorgeschoben wird.
  Zwischenzeitig helfen vielleicht Erfahrungsberichte um Anderen diesen Ärger zu ersparen.
  Daher seien Alle, die ebenfalls ein solches Erlebnis hinter sich haben, aufgerufen dies zu publizieren. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    MrsFabulous, 01.09.2012, 14:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH und LG

  • 

    Miraculix1967, 01.09.2012, 14:31 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schönes Wochenende und LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967

  • 

    Baby1, 01.09.2012, 14:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

• Es grenzt schon an Betrug!

  

  12.07.2012, 19:32 Uhr von
  wolfing
  

  0

  Bewertungen (19) / Kommentare (6)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -

  Kontra:

  Nicht erhalten!! Nach einem Monat Zurückgetreten!

  Empfehlung:

  Nein

  Es grenzt schon an Betrug was senzidoo hier mit mir und laut Internet auch mit anderen abziehen. Ich habe das Gerät am 19.06.2012 bestellt und bis heute nicht einmal eine Email erhalten das es sich verzöget oder ähnliches! 4 mal habe ich mit denen telefoniert und jedes mal wurde mir gesagt das der Artikel angeblich schon unterwegs ist und plötzlich soll das Gerät anscheinend verloren gegangen sein. Selbst dafür gab es anscheinend eine Lösung...Mir sollte wieder angeblich ein zweites Paket zugeschickt werden. Wieder vergehen Wochen. Da kann ich einfach nur lachen! Ich kann Ihnen sagen das deren Firma nicht mehr lange existieren wird wenn die so weiter machen. Denn es müssen alle Leute vor denen gewarnt werden
  
  Es grenzt schon an Betrug was senzidoo hier mit mir und laut Internet auch mit anderen abziehen. Ich habe das Gerät am 19.06.2012 bestellt und bis heute nicht einmal eine Email erhalten das es sich verzöget oder ähnliches! 4 mal habe ich mit denen telefoniert und jedes mal wurde mir gesagt das der Artikel angeblich schon unterwegs ist und plötzlich soll das Gerät anscheinend verloren gegangen sein. Selbst dafür gab es anscheinend eine Lösung...Mir sollte wieder angeblich ein zweites Paket zugeschickt werden. Wieder vergehen Wochen. Da kann ich einfach nur lachen! Ich kann Ihnen sagen das deren Firma nicht mehr lange existieren wird wenn die so weiter machen. Denn es müssen alle Leute vor denen gewarnt werden.
  
  Es grenzt schon an Betrug was senzidoo hier mit mir und laut Internet auch mit anderen abziehen. Ich habe das Gerät am 19.06.2012 bestellt und bis heute nicht einmal eine Email erhalten das es sich verzöget oder ähnliches! 4 mal habe ich mit denen telefoniert und jedes mal wurde mir gesagt das der Artikel angeblich schon unterwegs ist und plötzlich soll das Gerät anscheinend verloren gegangen sein. Selbst dafür gab es anscheinend eine Lösung...Mir sollte wieder angeblich ein zweites Paket zugeschickt werden. Wieder vergehen Wochen. Da kann ich einfach nur lachen! Ich kann Ihnen sagen das deren Firma nicht mehr lange existieren wird wenn die so weiter machen. Denn es müssen alle Leute vor denen gewarnt werden. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    catmum68, 13.07.2012, 10:57 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreicher Bericht, LG

  • 

    Lale, 13.07.2012, 01:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Allerbesten Gruß *~*

  • 

    Noire, 13.07.2012, 01:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Lasse dir liebe Grüße da und wünsche dir einen schönen Abend.

  • 

    XXLALF, 13.07.2012, 01:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ...und einen lieben gruß

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Unseriöser Shop, Finger weg!!!

  

  30.06.2012, 18:20 Uhr von
  Klausi58
  

  0

  Bewertungen (13) / Kommentare (4)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  schlecht
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  eventuell Preis

  Kontra:

  Ware wird nicht geliefert!!!

  Empfehlung:

  Nein

  Shop schickt unter fadenscheinigen Gründen die Ware nicht raus!!! Hotline kommt mit den dümmsten Ausreden (Paket verloren, keine Paketnummer erhalten, dann plötzlich keine Ware auf Lager) Habe am 16.6. bestellt, Geld war am 19.6. im Shop eingetroffen. Die Ware wäre versendet, wurde mir per Mai am 19.6.2012 mitgeteilt. Nach 3 Tagen warten rief ich bei Senzidoo an. Die Hotline konnte mir keine Paketnummer nennen, wollte sie bei DPD anfordern und mich zurückrufen. Nie geschehen! Dann angeblich, weil Paket verloren (dümmer geht s nimmer!!!) zweites Paket raus. Keine Paketnummer mitgeteilt (trotz Zusage Hotline) Mail u. Anruf am 26.6. bei Hotline, dumme Ausreden! Dann Antwort per Mail: Sie hätten gar keine Handys, würden seit Tagen auf Lieferung warten!!! Bin dann sofort vom Vertrag zurück getreten und warte jetzt auf s Geld!!!
  Bis heute keine Reaktion seitens des Shop!
  ACHTUNG, WARNUNG, FINGER WEG VON DIESEM SHOP!!!!!!!!!!!
  Diese Masche scheinen die auch bei anderen Kunden zu machen. Habe etliche Bertungen gelesen, die genau auf meine Situation passen.........
  Erst sieht im Kundenkonto alles super aus (1. Bestellt, 2. Geld eingegangen, 3. Ware versendet) und dann war es dass!!!
  Die wollen dem Kunden weiss machen, dass ein versichertes Paket ohne Paketnummer rausgeht! Weder bei DHL, noch bei DPD ist das der Fall. Und dann ist das Paket mal wieder verloren gegangen (schreiben mehrere Kunden in Bewertungsforen
  http://www.trustpilot.de/review/senzidoo.de
  http://www.schottenland.de/bewertung/shop/deaid_1604/senzidoo.html
  Am Montag, 2.7.2012 werde ich da nochmals anrufen und Mail schicken! Bin mal wieder auf die Ausreden gespannt? Jedenfall mache ich denen Druck und hab auch schon mit Anwalt und Anzeige wegen Betrug gedroht! Ich verstehe nicht, dass dieser Shop immer noch TRUSTED SHOP ist . . . . . . ???
  Sollte sich in der nächsten Zeit etwas ergeben, ich werde hier die Leute auf dem laufenden halten. Wenn ich die Bewertungen andere Kunden lese, dann sieht es wohl in der nächsten Zeit nicht so rosig aus. Geduld, Geduld ist hier womöglich gefragt weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Baby1, 01.07.2012, 10:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•

  • 

    anonym, 01.07.2012, 09:55 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh und ich wünsch dir noch einen schönen Sonntag

  • 

    XXLALF, 01.07.2012, 08:46 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ....und einen schönen sonntag

  • 

    Lakisha_1, 30.06.2012, 21:49 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Los Leute, rafft euch doch mal auf und lest gegen. Ist echt schade dass hier so wenig Wert drauf legen. Lg