Pro:
gute Preise, schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation
Kontra:
Versandkostenangabe widersprüchlich
Empfehlung:
Ja
Hallo miteinander,
mein heutiger Bericht handelt von einem Online-Händler namens Sport-Team24.de, wo ich vor wenigen Monaten eingekauft habe.
1. Sport-Team24.de - wer ist das?
2. Was bietet Sport-Team24.de an?
3. Infos über Homepage/Kontakt
4. Zahlungsoptionen und Versandkosten
5. meine Erfahrungen
6. mein Fazit
1. Sport-Team24.de - wer ist das?
=========================
Sport-Team24.de ist ein Online-Shop, der auch bei Ebay und Yatego einen Shop betreibt und Sportartikel zum Thema Fußball verkauft.
2. Was bietet Sport-Team24.de an?
==========================
Im Angebot finden sich verschiedene Schuhmodelle der Firmen Adidas und Nike.
Es gibt Fußballschuhe, Fußballzubehör (wie Bälle, Trikots, Stutzen, Torwarthandschuhe, Sohlen und Stollen), Runningschuhe, Sneaker, Sommer- und Winterschuhe.
3. Infos über Homepage / E-Bay und Yatego-Shop / Kontakt
===========================================
Die Seite Sport-Team24 ist zunächst einmal sehr ordentlich aufgebaut. Es gibt keine störende Bannerwerbung und alles ist in den Farben schwarz, orange, grau gehalten. Im Katalog kann man sich Fußballschuhe nach Größe, Modell oder Untergrund auswählen, was eine Suche deutlich vereinfacht. Es gibt darüber hinaus eine komfortable Suchfunktion, wo man einen Artikel nach Schlüsselwörtern oder Hersteller finden kann. Es finden sich auch gleich alle relevanten Informationen auf der Startseite. So steht hier gleich groß, wie man zahlen kann und wie hoch die Versandkosten in Deutschland sind. Leider widerspricht die Übersichtsseite mit den Versandkosten der Info von der Startseite (6,99 Euro gegenüber 4,99 Euro) und einen Hinweis auf die Online-Vertretungen bei Ebay und Yatego sucht man vergebens - davon aber mal abgesehen, ist die Seite gut gelungen.
Kontakt erhält man über:
Sport-Team24
TREDEX GmbH
Berthastraße 6
44793 Bochum
Internet: www.sport-team24.de
E-Mail: [email protected]
Telefon.: +49 (0) 1805 532 533 (14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz)
4. Zahlungsoptionen und Versandkosten
==============================
Zahlen kann man per Vorabüberweisung, per Paypal oder per Nachnahme direkt bei dem Paketzusteller.
Versandkosten direkt über die Seite betragen innerhalb Deutschlands neuerdings 4,99 Euro (Angabe auf der Startseite) Über einen Link zu Liefer- und Versandinformationen erfährt man jedoch etwas anderes. Hier stehen 6,99 Euro, für jeden weiteren Artikel dann zusätzliche 1,99 Euro und zahlt man per Nachname kommen noch mal 6 Euro hinzu. Der Versand nach Österreich / in die Schweiz kostet demnach 9,99 Euro/18,99 Euro zzgl. 1,99 Euro je weiteren Artikel. Rabatt funktioniert doch ansonsten anders herum - oder? Was nun stimmt, entzieht sich leider meiner Kenntnis. Kleiner Tipp: besucht bei Interesse mal den Ebay-Shop - da sind die Versandkosten geringer ;-))
5. meine Erfahrungen
=================
Ich als antizyklischer Käufer erwerbe natürlich nicht nur Sommerreifen im Winter, sondern auch Sportschuhe für die neue Fußballsaison ;-)) ... daher hielt ich eine Zeit lang bei Ebay Ausschau und mir fiel ein Angebot von Sport-Team24 in´s Auge. Meine Erfahrungen beschränken sich also auch einen Kauf über Ebay, was jedoch meiner Meinung nach gleichbedeutend mit einem direkten Kauf ist, da dieselben internen Prozesse durchlaufen werden.
Ein Auslaufmodell eines bekannten deutschen Sportartikelherstellers gab es Ende November 2009 sehr günstig über den Ebay-Shop dieses Versandhändlers zu erwerben. Die Angebote waren teilweise als Sofortkauf eingestellt, man spart sich also die zeitraubende Preistreiberei namens Auktion. Die Versandkosten betrugen hierbei nur 4,99 Euro. Ich schaute also zunächst mal, ob eine Bestellung über die Homepage des Shops günstiger sei und verschaffte mir mal einen Überblick über den Shop. Mir fiel auf, dass mein Schuh (zur Erinnerung - ein Auslaufmodell) hier nicht auftauchte. Darüber hinaus bemerkte ich, dass es hier bei Fußball- und Laufschuhen nur Adidas- und Nike-Modelle zu erweben gab. Seltsam fand ich, dass sich unter der Kategorie Winter kein einziger Schuh findet und die Rubrik Sommerschuhe gleichbedeutend mit Badeschuhen ist. Unter der Rubrik Bälle findet man aktuell nur 3 verschiedene Adidas-Modelle und unter Trikots diverse Ländertrikots von Deutschland, Argentinien, Spanien, Frankreich, Südafrika oder Mexiko.
Ich kaufte den Artikel schließlich über den Ebay-Shop und zahlte per Paypal. Kurze Zeit später erhielt ich neben der üblichen Ebay-Kommunikation eine Bestätigungsmail direkt von Sport-Team24, in der die Zahlung bestätigt wurde und natürlich auch noch einmal alle Daten aufgeführt wurden. Noch am selben Tag am Nachmittag erhielt ich dann eine weitere Nachricht, wo mir der Versand meines erworbenen Artikels mitgeteilt wurde. Die Kundenkommunikation ist für mich vorbildlich - da können sich einige andere Anbieter mal ein Scheibchen abschneiden.
Meine Schuhe kamen einen Tag später per DHL bei mir an. Sie waren ordentlich verpackt, das kleine Paket wies äußerlich keine Schäden auf und die Schuhe selbst lagen in ihrem originalen Schuhkarton. Daran klebten noch diverse Preisschilder. UVP 109,95 Euro oder der Normalpreis von 64,95 Euro ... ich habe letztlich dafür nur noch 29,90 Euro gezahlt. Für ein paar gute Hartplatz-Fußballschuhe ein sehr guter Preis. Im Paket lagen zudem noch die Hersteller-Pflegeanleitung sowie ein noch 2 Monate gültiger Douglas-Gutschein, bei dem man 10% sparen kann, sofern man bei Douglas mindestens Waren im Wert von 20 Euro erwirbt. Der Artikel war frei von Fehlern und passte.
6. Mein Fazit
==========
Ich habe mit Sport-Team24.de sehr gute Erfahrungen gemacht. Es gibt teilweise richtig gute Preise - vor allem bei Modellwechseln. Schade finde ich nur, dass hier nur Adidas- und Nike-Schuhe geführt werden. Die Versandkosten sind beim Kauf über Ebay deutlich günstiger - hier hilft zudem wie immer vergleichen. Von mir für diesen Shop 4 Sterne - Abzug gibt es, weil die Informationen zu den Versandkosten widersprüchlich sind und die Lieferung nach Österreich/Schweiz doch relativ teuer ist.
Wer hierzu Fragen oder Anregungen hat, teilt mir das bitte mit.
Vorab vielen Dank für´s Lesen, Kommentieren und Bewerten
Viele Grüße - Sven
Hinweis: ich schreibe auch auf anderen Verbraucherplattformen unter demselben Namen. weiterlesen schließen
Bewerten / Kommentar schreiben