SportScheck Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• b. sagt zu SportScheck

  

  06.04.2016, 15:07 Uhr von
  b.
  

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Die Bearbeitung von Retouren dauert derart lange, dass man unverschämte Mahnungen (inkl. völlig überzogener Mahngebühren) erhält, obwohl die Ware sofort zurück gesendet wurde und die Retoure nachweislich schon 2 Wochen vor der Mahnung und damit 10 Tage vor Fälligkeit der Rechnung bei Sportscheck eingegangen ist. Ein solcher Umgang mit Kunden ist unverzeihlich und der Ton in der überflüssigen und unzulässigen Mahnung, die durch die Langsamkeit der eigenen Retourenbearbeitung und nicht etwa durch einen Zahlungsverzug des Kunden ausgelöst wurde, setzt dem ganzen die Krone auf. Ich werde dort nie wieder etwas bestellen und auch das Ladenlokal nicht mehr aufsuchen. Auch bei Rückerstattungen wartet man hier übrigens ewig auf sein Geld - Kundenservice sieht anders aus. Nach 2 unangenehmen Vorfällen dieser Art kaufe ich nun definitiv woanders ein. Für mich 0!!! von 5 Sternen. weiterlesen schließen

• der ernie sagt zu SportScheck

  

  10.05.2015, 14:19 Uhr von
  der ernie
  

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Preisniveau:  teuer
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Wie viele andere auch geschrieben haben verkauft dieser Laden wohl öfters Artikel die gar nicht vorrätig oder zu beschaffen sind. Erst nach über einer Woche kommt dann eine Info über Differenz im Lager und Stornierung des Artikels.... Geld retour dauert ewig und einige berichten über Wochen bis Geld zurück überwiesen wurde. Ich kann nur raten hier nicht zu kaufen. Ein Stern ! Heisst bei mir : nicht seriös !

• D.A. sagt zu SportScheck

  

  08.09.2014, 19:36 Uhr von
  D.A.
  

  1

  Bewertung (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Das ist wohl mit Abstand der aller letzte Laden. Für 150,00 € Waren online gekauft. Alle im Shop mit lieferbar deklariert. Nach der Bestellung einige Artikel nicht lieferbar, wie üblich bei Sportscheck, das war schon vor Jahren so. Handeln mit Waren die Sie gar nicht haben bzw. beschaffen können und lassen sich dafür bezahlen. Wie nennt man das? Betrug Haben die keine Lagersoftware?. Ne, ne alles Dumm Fang. Ein Artikel wurde wieder zurückgeschickt. Das Geld von der Rücksendung und das zu viel bezahlte, Vorkasse 150,00 € Waren aber nur im Wert von 90,00 € geliefert, habe ich bis heue noch nicht wieder. Mehr als 6 Wochen später. Ein Anruf und zwei E-Mails halfen auch nicht. Finger weg, das erspart ärger. Für mich deutet alles darauf hin, dass sich Sportscheck in keiner guten finanziellen Lage befindet. Good bye Sportscheck. Rest klärt der Anwalt. weiterlesen schließen